je roule sur win2k SP4 et depuis une mise-à-jour de certains items (via
windows update), je ne peux plus démarrer windows autre qu'avec le profil
Administrateur et même encore là je trouve que le système est plus lent
qu'avant, et quand les gens veulent entrer avec leur profil que j'ai créés
lors de l'installation du système (qui ont toujours bien fonctionés
jusqu'alors) le système gèle et la souris ne réponds plus, ni même le
clavier. Je n'ai eu qu'un seul écran bleu (au démarrage) avec les codes
suivants: 0X000000D1, 0X00730075, 0X000000FF, 0X0000000.
Au niveau matériel, un seul périphérique est connecté (et même déconnecté
j'ai le même prob) à savoir une imprimante USB toute simple.
je commencerais par faire le tour du propriétaire (merci EVEREST entre autre sur gratilog.net) puis irais chercher sur les sites des fabricants (avec l'aide de touslesdrivers.com) la dernière version de tous les pilotes: carte mère, graphique, son s'il y a , modem, imprimante etc et les installerait!!
chez moi cela a permis de faire tourner le SP4 sans problème!
-- Jean-Paul DROGER (enlever "anti." et remplacer "ptt" par "wanadoo" pour me joindre en perso; remove "anti." and replace "ptt" by "wanadoo" to answer me directly)
je commencerais par faire le tour du propriétaire (merci EVEREST entre
autre sur gratilog.net) puis irais chercher sur les sites des
fabricants (avec l'aide de touslesdrivers.com) la dernière version de
tous les pilotes: carte mère, graphique, son s'il y a , modem,
imprimante etc et les installerait!!
chez moi cela a permis de faire tourner le SP4 sans problème!
--
Jean-Paul DROGER (enlever "anti." et remplacer "ptt" par "wanadoo" pour
me joindre en perso; remove "anti." and replace "ptt" by "wanadoo" to
answer me directly)
je commencerais par faire le tour du propriétaire (merci EVEREST entre autre sur gratilog.net) puis irais chercher sur les sites des fabricants (avec l'aide de touslesdrivers.com) la dernière version de tous les pilotes: carte mère, graphique, son s'il y a , modem, imprimante etc et les installerait!!
chez moi cela a permis de faire tourner le SP4 sans problème!
-- Jean-Paul DROGER (enlever "anti." et remplacer "ptt" par "wanadoo" pour me joindre en perso; remove "anti." and replace "ptt" by "wanadoo" to answer me directly)
Luc
J'aimerais préciser un petit détail, le PC problématique est à 300km de chez moi et les utilisateurs ne sont pas très connaisseurs (pour ne pas dire très débutants), donc la solution des drivers reste pour moi difficile à appliquer.
Le PC en question est un P3 500MHz ainsi qu'une vielle carte vidéo ATI Rage Fury, et une soundblaster tout ce qu'il y a de plus standard, je n'ai donc pas trouvé de drivers plus à jour que ceux qu'il y avait... voilà le prob... Par-contre je sais que l'anti-virus AVG n'est pas en cause pour ce qui est de Spybot je ne crois pas non plus qu'il est en cause, (ils ont été installés en même temps que la mise à jour).
Le PC n'était pas au niveau de SP4 avant la mise-à-jour via Windows Update, donc de mon côté, serait-il plus efficace de faire dé-installer les correctifs de mise-à-jour vers le SP4 et ainsi de revenir au SP1 d'originie? Y a-t-il des risques d'empirer la stabilité du système? J'ai fait créer un nouveau compte et qui a le même problème que les autres... Cepandant certains comptes réussissent à se rendre un peu plus loin avanr que le PC se fige. Par ex. un usagé a pu aller sur le net quelques minutes, et un autre ne se rend même pas à l'apparition du fond d'écran. Comme je le disais, seul le compte Administrateur semble opérer correctement. Ce qui est étrange c'est que tout les usagers sont dans le groupe Administraeurs, donc j'élimine une question de droits et privilèges erronnés et/ou corrompus.
En admettant que les drivers ne sont pas en cause:
Le HD pourrait-il être en cause sanchant qu'il a 5 ans et a roulé à quasi pleine capacité? Se pourrait-il que les profils aient été tout de même affectés?
Bref je suis dans l'impasse là...
Je vais tenter de faire installer un logiciel de prise de contrôle à distance question de pouvoir effectuer des tests plus poussés que ce que je peux faire par téléphone... (PC anywhere 9.0, vous en pensez quoi?)
"Luc" wrote:
Bonjour,
je roule sur win2k SP4 et depuis une mise-à-jour de certains items (via windows update), je ne peux plus démarrer windows autre qu'avec le profil Administrateur et même encore là je trouve que le système est plus lent qu'avant, et quand les gens veulent entrer avec leur profil que j'ai créés lors de l'installation du système (qui ont toujours bien fonctionés jusqu'alors) le système gèle et la souris ne réponds plus, ni même le clavier. Je n'ai eu qu'un seul écran bleu (au démarrage) avec les codes suivants: 0X000000D1, 0X00730075, 0X000000FF, 0X0000000.
Au niveau matériel, un seul périphérique est connecté (et même déconnecté j'ai le même prob) à savoir une imprimante USB toute simple.
Donc si quelqu'un peu m'aider...
J'aimerais préciser un petit détail, le PC problématique est à 300km de chez
moi et les utilisateurs ne sont pas très connaisseurs (pour ne pas dire très
débutants), donc la solution des drivers reste pour moi difficile à appliquer.
Le PC en question est un P3 500MHz ainsi qu'une vielle carte vidéo ATI Rage
Fury, et une soundblaster tout ce qu'il y a de plus standard, je n'ai donc
pas trouvé de drivers plus à jour que ceux qu'il y avait... voilà le prob...
Par-contre je sais que l'anti-virus AVG n'est pas en cause pour ce qui est
de Spybot je ne crois pas non plus qu'il est en cause, (ils ont été installés
en même temps que la mise à jour).
Le PC n'était pas au niveau de SP4 avant la mise-à-jour via Windows Update,
donc de mon côté, serait-il plus efficace de faire dé-installer les
correctifs de mise-à-jour vers le SP4 et ainsi de revenir au SP1 d'originie?
Y a-t-il des risques d'empirer la stabilité du système? J'ai fait créer un
nouveau compte et qui a le même problème que les autres... Cepandant
certains comptes réussissent à se rendre un peu plus loin avanr que le PC se
fige. Par ex. un usagé a pu aller sur le net quelques minutes, et un autre
ne se rend même pas à l'apparition du fond d'écran. Comme je le disais, seul
le compte Administrateur semble opérer correctement. Ce qui est étrange
c'est que tout les usagers sont dans le groupe Administraeurs, donc j'élimine
une question de droits et privilèges erronnés et/ou corrompus.
En admettant que les drivers ne sont pas en cause:
Le HD pourrait-il être en cause sanchant qu'il a 5 ans et a roulé à quasi
pleine capacité?
Se pourrait-il que les profils aient été tout de même affectés?
Bref je suis dans l'impasse là...
Je vais tenter de faire installer un logiciel de prise de contrôle à
distance question de pouvoir effectuer des tests plus poussés que ce que je
peux faire par téléphone... (PC anywhere 9.0, vous en pensez quoi?)
"Luc" wrote:
Bonjour,
je roule sur win2k SP4 et depuis une mise-à-jour de certains items (via
windows update), je ne peux plus démarrer windows autre qu'avec le profil
Administrateur et même encore là je trouve que le système est plus lent
qu'avant, et quand les gens veulent entrer avec leur profil que j'ai créés
lors de l'installation du système (qui ont toujours bien fonctionés
jusqu'alors) le système gèle et la souris ne réponds plus, ni même le
clavier. Je n'ai eu qu'un seul écran bleu (au démarrage) avec les codes
suivants: 0X000000D1, 0X00730075, 0X000000FF, 0X0000000.
Au niveau matériel, un seul périphérique est connecté (et même déconnecté
j'ai le même prob) à savoir une imprimante USB toute simple.
J'aimerais préciser un petit détail, le PC problématique est à 300km de chez moi et les utilisateurs ne sont pas très connaisseurs (pour ne pas dire très débutants), donc la solution des drivers reste pour moi difficile à appliquer.
Le PC en question est un P3 500MHz ainsi qu'une vielle carte vidéo ATI Rage Fury, et une soundblaster tout ce qu'il y a de plus standard, je n'ai donc pas trouvé de drivers plus à jour que ceux qu'il y avait... voilà le prob... Par-contre je sais que l'anti-virus AVG n'est pas en cause pour ce qui est de Spybot je ne crois pas non plus qu'il est en cause, (ils ont été installés en même temps que la mise à jour).
Le PC n'était pas au niveau de SP4 avant la mise-à-jour via Windows Update, donc de mon côté, serait-il plus efficace de faire dé-installer les correctifs de mise-à-jour vers le SP4 et ainsi de revenir au SP1 d'originie? Y a-t-il des risques d'empirer la stabilité du système? J'ai fait créer un nouveau compte et qui a le même problème que les autres... Cepandant certains comptes réussissent à se rendre un peu plus loin avanr que le PC se fige. Par ex. un usagé a pu aller sur le net quelques minutes, et un autre ne se rend même pas à l'apparition du fond d'écran. Comme je le disais, seul le compte Administrateur semble opérer correctement. Ce qui est étrange c'est que tout les usagers sont dans le groupe Administraeurs, donc j'élimine une question de droits et privilèges erronnés et/ou corrompus.
En admettant que les drivers ne sont pas en cause:
Le HD pourrait-il être en cause sanchant qu'il a 5 ans et a roulé à quasi pleine capacité? Se pourrait-il que les profils aient été tout de même affectés?
Bref je suis dans l'impasse là...
Je vais tenter de faire installer un logiciel de prise de contrôle à distance question de pouvoir effectuer des tests plus poussés que ce que je peux faire par téléphone... (PC anywhere 9.0, vous en pensez quoi?)
"Luc" wrote:
Bonjour,
je roule sur win2k SP4 et depuis une mise-à-jour de certains items (via windows update), je ne peux plus démarrer windows autre qu'avec le profil Administrateur et même encore là je trouve que le système est plus lent qu'avant, et quand les gens veulent entrer avec leur profil que j'ai créés lors de l'installation du système (qui ont toujours bien fonctionés jusqu'alors) le système gèle et la souris ne réponds plus, ni même le clavier. Je n'ai eu qu'un seul écran bleu (au démarrage) avec les codes suivants: 0X000000D1, 0X00730075, 0X000000FF, 0X0000000.
Au niveau matériel, un seul périphérique est connecté (et même déconnecté j'ai le même prob) à savoir une imprimante USB toute simple.
