J'ai déménagé le 1er septembre. J'ai fait alors une demande de transfert ma
ligne ADSL auprès de Club-Internet.
Quatre jours après ma demande, j'ai reçu une lettre me confirmant que ma
demande allait être prise en compte...
Mais le problème, c'est que ma nouvelle ligne n'a toujours pas l'ADSL...
Je les ai contacté pour savoir où en été le transfert. Ma demande a
semble-t-il été validée le 16 septembre par CI mais France Telecom n'a
toujours pas reçu de demande de transfert concernant ma ligne...
Donc, je suis encore loin de pouvoir utiliser l'ADSL...
Question : Est-ce bien normal de devoir attendre plus d'un mois pour le
transfert ? Avez-vous été confronté au même problème ?
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Cyril Delon
J'ai déménage deux fois en étant chez club-internet avec un transfert de numero de telephone la premiere fois j'ai demande à CI la demarche à suivre ils m'ont dit de leur envoye un courrier que j'ai eu la bonne idée de ne pas envoye puisque le technicien de FT qui à transferer ma ligne ma gentilement tranferer l'ADSL en 30s sur un simple coup de telephone à un collegue...du coup la deuxieme fois j'ai meme pas chercher à comprendre donc si tu redemenage un de ses jour economise 63?
"Franck RICHARD" a écrit dans le message de news: 3f796ee2$0$27578$
Bonjour,
J'ai déménagé le 1er septembre. J'ai fait alors une demande de transfert ma
ligne ADSL auprès de Club-Internet. Quatre jours après ma demande, j'ai reçu une lettre me confirmant que ma demande allait être prise en compte... Mais le problème, c'est que ma nouvelle ligne n'a toujours pas l'ADSL... Je les ai contacté pour savoir où en été le transfert. Ma demande a semble-t-il été validée le 16 septembre par CI mais France Telecom n'a toujours pas reçu de demande de transfert concernant ma ligne... Donc, je suis encore loin de pouvoir utiliser l'ADSL...
Question : Est-ce bien normal de devoir attendre plus d'un mois pour le transfert ? Avez-vous été confronté au même problème ?
Bien amicalement,
Franck
J'ai déménage deux fois en étant chez club-internet avec un transfert de
numero de telephone la premiere fois j'ai demande à CI la demarche à suivre
ils m'ont dit de leur envoye un courrier que j'ai eu la bonne idée de ne pas
envoye puisque le technicien de FT qui à transferer ma ligne ma gentilement
tranferer l'ADSL en 30s sur un simple coup de telephone à un collegue...du
coup la deuxieme fois j'ai meme pas chercher à comprendre donc si tu
redemenage un de ses jour economise 63?
"Franck RICHARD" <franck.richard@free.fr> a écrit dans le message de news:
3f796ee2$0$27578$626a54ce@news.free.fr...
Bonjour,
J'ai déménagé le 1er septembre. J'ai fait alors une demande de transfert
ma
ligne ADSL auprès de Club-Internet.
Quatre jours après ma demande, j'ai reçu une lettre me confirmant que ma
demande allait être prise en compte...
Mais le problème, c'est que ma nouvelle ligne n'a toujours pas l'ADSL...
Je les ai contacté pour savoir où en été le transfert. Ma demande a
semble-t-il été validée le 16 septembre par CI mais France Telecom n'a
toujours pas reçu de demande de transfert concernant ma ligne...
Donc, je suis encore loin de pouvoir utiliser l'ADSL...
Question : Est-ce bien normal de devoir attendre plus d'un mois pour le
transfert ? Avez-vous été confronté au même problème ?
J'ai déménage deux fois en étant chez club-internet avec un transfert de numero de telephone la premiere fois j'ai demande à CI la demarche à suivre ils m'ont dit de leur envoye un courrier que j'ai eu la bonne idée de ne pas envoye puisque le technicien de FT qui à transferer ma ligne ma gentilement tranferer l'ADSL en 30s sur un simple coup de telephone à un collegue...du coup la deuxieme fois j'ai meme pas chercher à comprendre donc si tu redemenage un de ses jour economise 63?
"Franck RICHARD" a écrit dans le message de news: 3f796ee2$0$27578$
Bonjour,
J'ai déménagé le 1er septembre. J'ai fait alors une demande de transfert ma
ligne ADSL auprès de Club-Internet. Quatre jours après ma demande, j'ai reçu une lettre me confirmant que ma demande allait être prise en compte... Mais le problème, c'est que ma nouvelle ligne n'a toujours pas l'ADSL... Je les ai contacté pour savoir où en été le transfert. Ma demande a semble-t-il été validée le 16 septembre par CI mais France Telecom n'a toujours pas reçu de demande de transfert concernant ma ligne... Donc, je suis encore loin de pouvoir utiliser l'ADSL...
Question : Est-ce bien normal de devoir attendre plus d'un mois pour le transfert ? Avez-vous été confronté au même problème ?
