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Déménagement

9 réponses
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niris
Bonjour,

Le déménageur à qui j'ai fait appel a mal estimé le cubage de mon
appartement. (pourtant il est venu à mon domicile et a tout listé)
Sous un code APE 602N, il est pourtant censé etre un professionnel du
déménagement, et non un transporteur.

Bref, je me retrouve, à 5 jours du départ, avec pas assez de cartons ni de
bulles pour continuer à embaler mes affaires.
Malgré maintes relance, il ne vient pas m'en livrer d'autre.

Y-a-t-il un recour ?

merci de vos réponses.

Nico.

9 réponses

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jeanmichel.bonnard
Bonsoir
Relisez votre contrat - devis, il serait ettonant que la fourniture de cartons
soit gratuite , il a du vous les donner par amabilité
et non par devoir . L'emballage est fourni en categorie 3 quand tout est fait
par le demenageur , si le client emballe lui meme , en categorie 1 ou 2 il se
procure le materiel gratuit ou payant , neuf ou de seconde main .
--
Jean Michel , NO SPAM france .
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niris
Bonsoir,

merci de votre réponse...
je relis mon contrat en meme temps que je tape ces lignes :
je suis effectivement en catégorie 3 (à moi de tout faire)
Et sur le devis/contrat, il est marqué dans la section "prestation de
l'entreprise" : Fourniture des cartons et adhésifs.

Il n'y a pas, contrairement aux autres devis que j'ai pû faire, de clause
"Pack cartons+adhésifs = 20 Euros les 10" (par exemple).

Nico.



"jeanmichel.bonnard" a écrit dans le
message de news:bo6fhn$mfj$
Bonsoir
Relisez votre contrat - devis, il serait ettonant que la fourniture de


cartons
soit gratuite , il a du vous les donner par amabilité
et non par devoir . L'emballage est fourni en categorie 3 quand tout est


fait
par le demenageur , si le client emballe lui meme , en categorie 1 ou 2


il se
procure le materiel gratuit ou payant , neuf ou de seconde main .
--
Jean Michel , NO SPAM france .








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jeanmichel.bonnard
Bonjour
IL y a urgence , par telephone , prevenez que le volume vous semble superieur a
l'estimation , songer a un camion plus grand , demander d'autres cartons en
application des termes du devis , sinon procurez en vous , et si payant , faites
etablir facture a la caisse pour la presenter au demenageur , l'important est ne
pas retarder l'emballage ,
attention au volume , il n'est pas forfaitaire , si il est plus important que
prevu , vous aurez un supplement non mentionné au devis .
--
Jean Michel , NO SPAM france .
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Yvan Daumin
jeanmichel.bonnard wrote:

attention au volume , il n'est pas forfaitaire , si il est plus
important que prevu , vous aurez un supplement non mentionné au devis




Ben voyons !
C'est qui le professionnel qui estime le cubage après une visite du logement
? Le déménageur. (Sauf si le devis a été fait par téléphone et que le clien
lui-même a effectué le cubage).
Si le déménageur a commis une erreur, je ne vois pas pourquoi le client
devrait en faire les frais (d'autant que par exemple s'il avait connu le
prix supplémentaire, il aurait peut-être choisi un autre déménageur, moins
cher).

Vous avez une société de déménagement ? ;-)
Cordialement
--
Yvan Daumin
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jeanmichel.bonnard
Bonsoir Yvan
Votr reaction est saine , je pose la question a la Chambre syndicale .
--
Jean Michel , NO SPAM france .
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niris
Oui masi, n'y a-t-il pas interet de la part du déménageur de sous-estimer le
cubage afin d'être sur que le client paiera un supplément ?

Oui, je sais, tout le monde n'est pas malhonnete, mais bon....



"jeanmichel.bonnard" a écrit dans le
message de news:bo8jmd$82i$
Bonsoir Yvan
Votr reaction est saine , je pose la question a la Chambre syndicale .
--
Jean Michel , NO SPAM france .




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jeanmichel.bonnard
Je ne pense pas , car c'est un soucis que de gerer 2 mois a l'avance le parc en
fonctions, des tonnages , des adresses ,des distances , du personnel , les
imprevus sont mal venus ;
Mes precedents demenagements font apparraitre entre les differents intervenants
en concurrence une difference en volume de 20 % et en prix de 60% et environ
25% lissé par rapport a la moyenne M3 . Et c'est quand on a fermé les portes du
camion que l'on constate la verité .
--
Jean Michel , NO SPAM france .
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Yvan Daumin
niris wrote:
Oui masi, n'y a-t-il pas interet de la part du déménageur de
sous-estimer le cubage afin d'être sur que le client paiera un
supplément ?

Oui, je sais, tout le monde n'est pas malhonnete, mais bon....



Bonsoir,

C'est ce que je sous-entendais.
Pour être sûr d'être retenu, le déménageur sous-estimerait volontairement le
cubage, ferait un prix "canon" et ensuite lors du déménagement tenterait de
faire payer au client les m3 oubliés.
Trop simple ?
Cordialement
--
Yvan Daumin
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niris
Merci pour tout ca...
Ca m'avance pas trop sur ma première question "ai-je un recours juridique en
cas de problèmes", mais bon, ca semble se calmer du coté déménageur, après
maintes relance téléphonique, La secrétaire elle meme est venu m'apporter ce
que j'attendai....
J'espere juste maintenant qu'ils seront là en temps et en heure la semaine
prochaine.

Quoi qu'il en soit, merci pour ces réponses qui rassurent quand meme.

Nico.



"Yvan Daumin" a écrit dans le message de
news:bo8s9h$luq$
niris wrote:
> Oui masi, n'y a-t-il pas interet de la part du déménageur de
> sous-estimer le cubage afin d'être sur que le client paiera un
> supplément ?
>
> Oui, je sais, tout le monde n'est pas malhonnete, mais bon....

Bonsoir,

C'est ce que je sous-entendais.
Pour être sûr d'être retenu, le déménageur sous-estimerait volontairement


le
cubage, ferait un prix "canon" et ensuite lors du déménagement tenterait


de
faire payer au client les m3 oubliés.
Trop simple ?
Cordialement
--
Yvan Daumin