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dépannage connexion

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alsace
Bonsoir,
succintement, le souci:
un de mes amis n'a plus de connexion Internet depuis env 15j.
FAI FREE (saturation de la hot line et le temps passe)
J'avais déjà posé qq questions sur les forums qui m'avaient fait un peu
progresser.
Essayant de faire partager mes qq connaissances (au vu d'espériences)
sous WIN XP
IE6
dégroupage partiel
PC de bureau
j'ai restauré au 1/1/2007 date à laquelle tout fonctionnait
- j'ai connecté son modem (e USB) qui se synchronise
réponse impossible de trouver le serveur
- je connecte son modem/routeur/wifi/USB/Etherne t en Ethernet
je vois que le réseau est connecté et qu'il y a des paquets envoyés et reçus
toujours impossible de trouver le serveur (j'ai vérifié sur IE6 qu'il n'y
avait pas de connection automatique)
- j'essaie sur une autre prise,changé le filtre ADSL, d'installer sa freebox
sur son Portable, au bout d'une demie heure on attend encore qu'elle
s'initialise..........
N'étant pas spécialiste réseau, que pourrait on faire comme manip
pour éliminer tout souci de chez lui et ainsi avoir la certitude que c'est
un pb de FAI (ligne)
M'étant loggué sous son identité à sa console il n'y a rien d'anormal de
signalé
merci de vos contributions
Cordialement
andré
posté également sur fr.reseaux.telecoms.adsl

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Nina Popravka
On Mon, 29 Jan 2007 18:50:54 +0100, "alsace"
wrote:

- j'essaie sur une autre prise,changé le filtre ADSL, d'installer sa freebox
sur son Portable, au bout d'une demie heure on attend encore qu'elle
s'initialise..........
N'étant pas spécialiste réseau, que pourrait on faire comme manip
pour éliminer tout souci de chez lui et ainsi avoir la certitude que c'est
un pb de FAI (ligne)


Si la FB ne s'initialise pas, c'est un problème d'installation
téléphonique interne, ou de ligne, laissez le PC tranquille :-), et
allez signaler le souci sur les newsgroup Proxad
--
Nina

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alsace
Bonsoir,
merci de la prompte réponse
cordialement
andré


"Nina Popravka" a écrit dans le message de news:

On Mon, 29 Jan 2007 18:50:54 +0100, "alsace"
wrote:

- j'essaie sur une autre prise,changé le filtre ADSL, d'installer sa
freebox
sur son Portable, au bout d'une demie heure on attend encore qu'elle
s'initialise..........
N'étant pas spécialiste réseau, que pourrait on faire comme manip
pour éliminer tout souci de chez lui et ainsi avoir la certitude que c'est
un pb de FAI (ligne)


Si la FB ne s'initialise pas, c'est un problème d'installation
téléphonique interne, ou de ligne, laissez le PC tranquille :-), et
allez signaler le souci sur les newsgroup Proxad
--
Nina