Bonsoir,
succintement, le souci:
un de mes amis n'a plus de connexion Internet depuis env 15j.
FAI FREE (saturation de la hot line et le temps passe)
J'avais déjà posé qq questions sur les forums qui m'avaient fait un peu
progresser.
Essayant de faire partager mes qq connaissances (au vu d'espériences)
sous WIN XP
IE6
dégroupage partiel
PC de bureau
j'ai restauré au 1/1/2007 date à laquelle tout fonctionnait
- j'ai connecté son modem (e USB) qui se synchronise
réponse impossible de trouver le serveur
- je connecte son modem/routeur/wifi/USB/Etherne t en Ethernet
je vois que le réseau est connecté et qu'il y a des paquets envoyés et
reçus
toujours impossible de trouver le serveur (j'ai vérifié sur IE6 qu'il n'y
avait pas de connection automatique)
- j'essaie sur une autre prise,changé le filtre ADSL, d'installer sa
freebox
sur son Portable, au bout d'une demie heure on attend encore qu'elle
s'initialise..........
N'étant pas spécialiste réseau, que pourrait on faire comme manip
pour éliminer tout souci de chez lui et ainsi avoir la certitude que c'est
un pb de FAI (ligne)
M'étant loggué sous son identité à sa console il n'y a rien d'anormal de
signalé
merci de vos contributions
Cordialement
andré
Bonsoir,
succintement, le souci:
un de mes amis n'a plus de connexion Internet depuis env 15j.
FAI FREE (saturation de la hot line et le temps passe)
J'avais déjà posé qq questions sur les forums qui m'avaient fait un peu
progresser.
Essayant de faire partager mes qq connaissances (au vu d'espériences)
sous WIN XP
IE6
dégroupage partiel
PC de bureau
j'ai restauré au 1/1/2007 date à laquelle tout fonctionnait
- j'ai connecté son modem (e USB) qui se synchronise
réponse impossible de trouver le serveur
- je connecte son modem/routeur/wifi/USB/Etherne t en Ethernet
je vois que le réseau est connecté et qu'il y a des paquets envoyés et
reçus
toujours impossible de trouver le serveur (j'ai vérifié sur IE6 qu'il n'y
avait pas de connection automatique)
- j'essaie sur une autre prise,changé le filtre ADSL, d'installer sa
freebox
sur son Portable, au bout d'une demie heure on attend encore qu'elle
s'initialise..........
N'étant pas spécialiste réseau, que pourrait on faire comme manip
pour éliminer tout souci de chez lui et ainsi avoir la certitude que c'est
un pb de FAI (ligne)
M'étant loggué sous son identité à sa console il n'y a rien d'anormal de
signalé
merci de vos contributions
Cordialement
andré
Bonsoir,
succintement, le souci:
un de mes amis n'a plus de connexion Internet depuis env 15j.
FAI FREE (saturation de la hot line et le temps passe)
J'avais déjà posé qq questions sur les forums qui m'avaient fait un peu
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dégroupage partiel
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j'ai restauré au 1/1/2007 date à laquelle tout fonctionnait
- j'ai connecté son modem (e USB) qui se synchronise
réponse impossible de trouver le serveur
- je connecte son modem/routeur/wifi/USB/Etherne t en Ethernet
je vois que le réseau est connecté et qu'il y a des paquets envoyés et
reçus
toujours impossible de trouver le serveur (j'ai vérifié sur IE6 qu'il n'y
avait pas de connection automatique)
- j'essaie sur une autre prise,changé le filtre ADSL, d'installer sa
freebox
sur son Portable, au bout d'une demie heure on attend encore qu'elle
s'initialise..........
N'étant pas spécialiste réseau, que pourrait on faire comme manip
pour éliminer tout souci de chez lui et ainsi avoir la certitude que c'est
un pb de FAI (ligne)
M'étant loggué sous son identité à sa console il n'y a rien d'anormal de
signalé
merci de vos contributions
Cordialement
andré
"alsace" wrote in message
news:eplc1a$oeg$Bonsoir,
succintement, le souci:
un de mes amis n'a plus de connexion Internet depuis env 15j.
FAI FREE (saturation de la hot line et le temps passe)
J'avais déjà posé qq questions sur les forums qui m'avaient fait un peu
progresser.
Essayant de faire partager mes qq connaissances (au vu d'espériences)
sous WIN XP
IE6
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PC de bureau
j'ai restauré au 1/1/2007 date à laquelle tout fonctionnait
- j'ai connecté son modem (e USB) qui se synchronise
réponse impossible de trouver le serveur
- je connecte son modem/routeur/wifi/USB/Etherne t en Ethernet
je vois que le réseau est connecté et qu'il y a des paquets envoyés et
reçus
toujours impossible de trouver le serveur (j'ai vérifié sur IE6 qu'il n'y
avait pas de connection automatique)
- j'essaie sur une autre prise,changé le filtre ADSL, d'installer sa
freebox
sur son Portable, au bout d'une demie heure on attend encore qu'elle
s'initialise..........
N'étant pas spécialiste réseau, que pourrait on faire comme manip
pour éliminer tout souci de chez lui et ainsi avoir la certitude que
c'est un pb de FAI (ligne)
M'étant loggué sous son identité à sa console il n'y a rien d'anormal de
signalé
merci de vos contributions
Cordialement
andré
Bonjour,
Premier constat: si le modem ADSL (USB ou autre) se synchronise bien et
reste bien synchronisé, pas de pb de filtre ni de ligne, la partie ADSL
semble fonctionner.
Ensuite, une question: lorsque vous essayez de brancher la Freebox, sur
quelle étape bloque-t-elle? Rectangle clignotant? Rectangle fixe? Autre?
Quel modem ADSL utilisez vous en dehors de la Freebox? Comment le
configurez-vous?
l'essai a été fait avec un sagem fast 800/900 (940) que je connais puisque
Votre ami a-t-il effectué une modification quelconque sur son installation
qui pourrait expliquer le fait que ça ne fonctionne plus? Se connectait-il
avec la Freebox quand ça fonctionnait, ou avec le modem USB avec lequel
vous avez fait vos essais?
Antoine.
"alsace" <mathias95@tiscali.invalid> wrote in message
news:eplc1a$oeg$1@news.tiscali.fr...
Bonsoir,
succintement, le souci:
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progresser.
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j'ai restauré au 1/1/2007 date à laquelle tout fonctionnait
- j'ai connecté son modem (e USB) qui se synchronise
réponse impossible de trouver le serveur
- je connecte son modem/routeur/wifi/USB/Etherne t en Ethernet
je vois que le réseau est connecté et qu'il y a des paquets envoyés et
reçus
toujours impossible de trouver le serveur (j'ai vérifié sur IE6 qu'il n'y
avait pas de connection automatique)
- j'essaie sur une autre prise,changé le filtre ADSL, d'installer sa
freebox
sur son Portable, au bout d'une demie heure on attend encore qu'elle
s'initialise..........
N'étant pas spécialiste réseau, que pourrait on faire comme manip
pour éliminer tout souci de chez lui et ainsi avoir la certitude que
c'est un pb de FAI (ligne)
M'étant loggué sous son identité à sa console il n'y a rien d'anormal de
signalé
merci de vos contributions
Cordialement
andré
Bonjour,
Premier constat: si le modem ADSL (USB ou autre) se synchronise bien et
reste bien synchronisé, pas de pb de filtre ni de ligne, la partie ADSL
semble fonctionner.
Ensuite, une question: lorsque vous essayez de brancher la Freebox, sur
quelle étape bloque-t-elle? Rectangle clignotant? Rectangle fixe? Autre?
Quel modem ADSL utilisez vous en dehors de la Freebox? Comment le
configurez-vous?
l'essai a été fait avec un sagem fast 800/900 (940) que je connais puisque
Votre ami a-t-il effectué une modification quelconque sur son installation
qui pourrait expliquer le fait que ça ne fonctionne plus? Se connectait-il
avec la Freebox quand ça fonctionnait, ou avec le modem USB avec lequel
vous avez fait vos essais?
Antoine.
"alsace" wrote in message
news:eplc1a$oeg$Bonsoir,
succintement, le souci:
un de mes amis n'a plus de connexion Internet depuis env 15j.
FAI FREE (saturation de la hot line et le temps passe)
J'avais déjà posé qq questions sur les forums qui m'avaient fait un peu
progresser.
Essayant de faire partager mes qq connaissances (au vu d'espériences)
sous WIN XP
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dégroupage partiel
PC de bureau
j'ai restauré au 1/1/2007 date à laquelle tout fonctionnait
- j'ai connecté son modem (e USB) qui se synchronise
réponse impossible de trouver le serveur
- je connecte son modem/routeur/wifi/USB/Etherne t en Ethernet
je vois que le réseau est connecté et qu'il y a des paquets envoyés et
reçus
toujours impossible de trouver le serveur (j'ai vérifié sur IE6 qu'il n'y
avait pas de connection automatique)
- j'essaie sur une autre prise,changé le filtre ADSL, d'installer sa
freebox
sur son Portable, au bout d'une demie heure on attend encore qu'elle
s'initialise..........
N'étant pas spécialiste réseau, que pourrait on faire comme manip
pour éliminer tout souci de chez lui et ainsi avoir la certitude que
c'est un pb de FAI (ligne)
M'étant loggué sous son identité à sa console il n'y a rien d'anormal de
signalé
merci de vos contributions
Cordialement
andré
Bonjour,
Premier constat: si le modem ADSL (USB ou autre) se synchronise bien et
reste bien synchronisé, pas de pb de filtre ni de ligne, la partie ADSL
semble fonctionner.
Ensuite, une question: lorsque vous essayez de brancher la Freebox, sur
quelle étape bloque-t-elle? Rectangle clignotant? Rectangle fixe? Autre?
Quel modem ADSL utilisez vous en dehors de la Freebox? Comment le
configurez-vous?
l'essai a été fait avec un sagem fast 800/900 (940) que je connais puisque
Votre ami a-t-il effectué une modification quelconque sur son installation
qui pourrait expliquer le fait que ça ne fonctionne plus? Se connectait-il
avec la Freebox quand ça fonctionnait, ou avec le modem USB avec lequel
vous avez fait vos essais?
Antoine.
les segments verts tournent dans le sens des aiguilles d'une montre
pas de rectangle ni d'heure affichée
Quel modem ADSL utilisez vous en dehors de la Freebox? Comment le
configurez-vous?
l'essai a été fait avec un sagem fast 800/900 (940) que je connais puisque
j'en ai utilisé un qq années.
Votre ami a-t-il effectué une modification quelconque sur son installation
qui pourrait expliquer le fait que ça ne fonctionne plus? Se connectait-il
avec la Freebox quand ça fonctionnait, ou avec le modem USB avec lequel
vous avez fait vos essais?
Il était connécté avec un routeur avant la panne.
Il avait reçu la freebox il y a qq temps mais ne l'avait pas essayée car trop
occupé
par ailleurs.J'avais donc essayé de la connecter.
par contre lorsque j'ai connecté le SAGEM le voyant de synchro était fixe
ce qui me faisait penser à un problème logiciel et non de ligne.
les segments verts tournent dans le sens des aiguilles d'une montre
pas de rectangle ni d'heure affichée
Quel modem ADSL utilisez vous en dehors de la Freebox? Comment le
configurez-vous?
l'essai a été fait avec un sagem fast 800/900 (940) que je connais puisque
j'en ai utilisé un qq années.
Votre ami a-t-il effectué une modification quelconque sur son installation
qui pourrait expliquer le fait que ça ne fonctionne plus? Se connectait-il
avec la Freebox quand ça fonctionnait, ou avec le modem USB avec lequel
vous avez fait vos essais?
Il était connécté avec un routeur avant la panne.
Il avait reçu la freebox il y a qq temps mais ne l'avait pas essayée car trop
occupé
par ailleurs.J'avais donc essayé de la connecter.
par contre lorsque j'ai connecté le SAGEM le voyant de synchro était fixe
ce qui me faisait penser à un problème logiciel et non de ligne.
les segments verts tournent dans le sens des aiguilles d'une montre
pas de rectangle ni d'heure affichée
Quel modem ADSL utilisez vous en dehors de la Freebox? Comment le
configurez-vous?
l'essai a été fait avec un sagem fast 800/900 (940) que je connais puisque
j'en ai utilisé un qq années.
Votre ami a-t-il effectué une modification quelconque sur son installation
qui pourrait expliquer le fait que ça ne fonctionne plus? Se connectait-il
avec la Freebox quand ça fonctionnait, ou avec le modem USB avec lequel
vous avez fait vos essais?
Il était connécté avec un routeur avant la panne.
Il avait reçu la freebox il y a qq temps mais ne l'avait pas essayée car trop
occupé
par ailleurs.J'avais donc essayé de la connecter.
par contre lorsque j'ai connecté le SAGEM le voyant de synchro était fixe
ce qui me faisait penser à un problème logiciel et non de ligne.
alsace a exprimé avec précision :
les segments verts tournent dans le sens des aiguilles d'une montre
pas de rectangle ni d'heure affichée
ça s'appelle "le chenillard lent"
faudrait quand même un minimum potasser les docs, pour bien décrire les
symptomes
Quel modem ADSL utilisez vous en dehors de la Freebox? Comment le
configurez-vous?
l'essai a été fait avec un sagem fast 800/900 (940) que je connais
puisque j'en ai utilisé un qq années.
lequel des 2?
Votre ami a-t-il effectué une modification quelconque sur son
installation qui pourrait expliquer le fait que ça ne fonctionne plus?
Se connectait-il avec la Freebox quand ça fonctionnait, ou avec le modem
USB avec lequel vous avez fait vos essais?
Il était connécté avec un routeur avant la panne.
pas avec un routeur, non - avec un MODEM routeur peut-être
Il avait reçu la freebox il y a qq temps mais ne l'avait pas essayée car
trop occupé
par ailleurs.J'avais donc essayé de la connecter.
alors pourquoi tu remets pas son modem routeur?
par contre lorsque j'ai connecté le SAGEM le voyant de synchro était fixe
ce qui me faisait penser à un problème logiciel et non de ligne.
c'est sûr: il faut les derniers firmwares spécial fb dégroupé dispos sur
assistancefree.fr = faq = freebox = config freebox = autres modems
la freebox est totalement autonome, donc aucun besoin de connexion pc pour
tester quoi que ce soit
si pote est en dégroup total il peut appeler la hotline à un numéro sans
attente qui se termine par 5161
il devrait demander la visite d'un tech free, ça réglera le pb
--
Jil S
alsace a exprimé avec précision :
les segments verts tournent dans le sens des aiguilles d'une montre
pas de rectangle ni d'heure affichée
ça s'appelle "le chenillard lent"
faudrait quand même un minimum potasser les docs, pour bien décrire les
symptomes
Quel modem ADSL utilisez vous en dehors de la Freebox? Comment le
configurez-vous?
l'essai a été fait avec un sagem fast 800/900 (940) que je connais
puisque j'en ai utilisé un qq années.
lequel des 2?
Votre ami a-t-il effectué une modification quelconque sur son
installation qui pourrait expliquer le fait que ça ne fonctionne plus?
Se connectait-il avec la Freebox quand ça fonctionnait, ou avec le modem
USB avec lequel vous avez fait vos essais?
Il était connécté avec un routeur avant la panne.
pas avec un routeur, non - avec un MODEM routeur peut-être
Il avait reçu la freebox il y a qq temps mais ne l'avait pas essayée car
trop occupé
par ailleurs.J'avais donc essayé de la connecter.
alors pourquoi tu remets pas son modem routeur?
par contre lorsque j'ai connecté le SAGEM le voyant de synchro était fixe
ce qui me faisait penser à un problème logiciel et non de ligne.
c'est sûr: il faut les derniers firmwares spécial fb dégroupé dispos sur
assistancefree.fr = faq = freebox = config freebox = autres modems
la freebox est totalement autonome, donc aucun besoin de connexion pc pour
tester quoi que ce soit
si pote est en dégroup total il peut appeler la hotline à un numéro sans
attente qui se termine par 5161
il devrait demander la visite d'un tech free, ça réglera le pb
--
Jil S
alsace a exprimé avec précision :
les segments verts tournent dans le sens des aiguilles d'une montre
pas de rectangle ni d'heure affichée
ça s'appelle "le chenillard lent"
faudrait quand même un minimum potasser les docs, pour bien décrire les
symptomes
Quel modem ADSL utilisez vous en dehors de la Freebox? Comment le
configurez-vous?
l'essai a été fait avec un sagem fast 800/900 (940) que je connais
puisque j'en ai utilisé un qq années.
lequel des 2?
Votre ami a-t-il effectué une modification quelconque sur son
installation qui pourrait expliquer le fait que ça ne fonctionne plus?
Se connectait-il avec la Freebox quand ça fonctionnait, ou avec le modem
USB avec lequel vous avez fait vos essais?
Il était connécté avec un routeur avant la panne.
pas avec un routeur, non - avec un MODEM routeur peut-être
Il avait reçu la freebox il y a qq temps mais ne l'avait pas essayée car
trop occupé
par ailleurs.J'avais donc essayé de la connecter.
alors pourquoi tu remets pas son modem routeur?
par contre lorsque j'ai connecté le SAGEM le voyant de synchro était fixe
ce qui me faisait penser à un problème logiciel et non de ligne.
c'est sûr: il faut les derniers firmwares spécial fb dégroupé dispos sur
assistancefree.fr = faq = freebox = config freebox = autres modems
la freebox est totalement autonome, donc aucun besoin de connexion pc pour
tester quoi que ce soit
si pote est en dégroup total il peut appeler la hotline à un numéro sans
attente qui se termine par 5161
il devrait demander la visite d'un tech free, ça réglera le pb
--
Jil S
Bonsoir,
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:alsace a exprimé avec précision :
les segments verts tournent dans le sens des aiguilles d'une montre
pas de rectangle ni d'heure affichée
ça s'appelle "le chenillard lent"
faudrait quand même un minimum potasser les docs, pour bien décrire les
symptomes
mille excuses mais je ne suis pas familiarisé avec cette box
j'ai lu la doc (plus que succinte)Quel modem ADSL utilisez vous en dehors de la Freebox? Comment le
configurez-vous?
l'essai a été fait avec un sagem fast 800/900 (940) que je connais puisque
j'en ai utilisé un qq années.
lequel des 2?
le sagem fast 800Votre ami a-t-il effectué une modification quelconque sur son
installation qui pourrait expliquer le fait que ça ne fonctionne plus? Se
connectait-il avec la Freebox quand ça fonctionnait, ou avec le modem USB
avec lequel vous avez fait vos essais?
Il était connécté avec un routeur avant la panne.
pas avec un routeur, non - avec un MODEM routeur peut-être
encore mille excusesIl avait reçu la freebox il y a qq temps mais ne l'avait pas essayée car
trop occupé
par ailleurs.J'avais donc essayé de la connecter.
alors pourquoi tu remets pas son modem routeur?
il a été remis
tj pas de connexionspar contre lorsque j'ai connecté le SAGEM le voyant de synchro était fixe
ce qui me faisait penser à un problème logiciel et non de ligne.
c'est sûr: il faut les derniers firmwares spécial fb dégroupé dispos sur
assistancefree.fr = faq = freebox = config freebox = autres modems
je vais aller voir
il n'est pas dégroupé total
mais souci modem
modem routeur
box
celà fait beaucoupla freebox est totalement autonome, donc aucun besoin de connexion pc pour
tester quoi que ce soit
donc souci box puisqu'elle ne s'initialise pas
cordialement
andré
si pote est en dégroup total il peut appeler la hotline à un numéro sans
attente qui se termine par 5161
il devrait demander la visite d'un tech free, ça réglera le pb
Bonsoir,
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.0bb77d72cee65c58.24364@mesnews.fr...
alsace a exprimé avec précision :
les segments verts tournent dans le sens des aiguilles d'une montre
pas de rectangle ni d'heure affichée
ça s'appelle "le chenillard lent"
faudrait quand même un minimum potasser les docs, pour bien décrire les
symptomes
mille excuses mais je ne suis pas familiarisé avec cette box
j'ai lu la doc (plus que succinte)
Quel modem ADSL utilisez vous en dehors de la Freebox? Comment le
configurez-vous?
l'essai a été fait avec un sagem fast 800/900 (940) que je connais puisque
j'en ai utilisé un qq années.
lequel des 2?
le sagem fast 800
Votre ami a-t-il effectué une modification quelconque sur son
installation qui pourrait expliquer le fait que ça ne fonctionne plus? Se
connectait-il avec la Freebox quand ça fonctionnait, ou avec le modem USB
avec lequel vous avez fait vos essais?
Il était connécté avec un routeur avant la panne.
pas avec un routeur, non - avec un MODEM routeur peut-être
encore mille excuses
Il avait reçu la freebox il y a qq temps mais ne l'avait pas essayée car
trop occupé
par ailleurs.J'avais donc essayé de la connecter.
alors pourquoi tu remets pas son modem routeur?
il a été remis
tj pas de connexions
par contre lorsque j'ai connecté le SAGEM le voyant de synchro était fixe
ce qui me faisait penser à un problème logiciel et non de ligne.
c'est sûr: il faut les derniers firmwares spécial fb dégroupé dispos sur
assistancefree.fr = faq = freebox = config freebox = autres modems
je vais aller voir
il n'est pas dégroupé total
mais souci modem
modem routeur
box
celà fait beaucoup
la freebox est totalement autonome, donc aucun besoin de connexion pc pour
tester quoi que ce soit
donc souci box puisqu'elle ne s'initialise pas
cordialement
andré
si pote est en dégroup total il peut appeler la hotline à un numéro sans
attente qui se termine par 5161
il devrait demander la visite d'un tech free, ça réglera le pb
Bonsoir,
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:alsace a exprimé avec précision :
les segments verts tournent dans le sens des aiguilles d'une montre
pas de rectangle ni d'heure affichée
ça s'appelle "le chenillard lent"
faudrait quand même un minimum potasser les docs, pour bien décrire les
symptomes
mille excuses mais je ne suis pas familiarisé avec cette box
j'ai lu la doc (plus que succinte)Quel modem ADSL utilisez vous en dehors de la Freebox? Comment le
configurez-vous?
l'essai a été fait avec un sagem fast 800/900 (940) que je connais puisque
j'en ai utilisé un qq années.
lequel des 2?
le sagem fast 800Votre ami a-t-il effectué une modification quelconque sur son
installation qui pourrait expliquer le fait que ça ne fonctionne plus? Se
connectait-il avec la Freebox quand ça fonctionnait, ou avec le modem USB
avec lequel vous avez fait vos essais?
Il était connécté avec un routeur avant la panne.
pas avec un routeur, non - avec un MODEM routeur peut-être
encore mille excusesIl avait reçu la freebox il y a qq temps mais ne l'avait pas essayée car
trop occupé
par ailleurs.J'avais donc essayé de la connecter.
alors pourquoi tu remets pas son modem routeur?
il a été remis
tj pas de connexionspar contre lorsque j'ai connecté le SAGEM le voyant de synchro était fixe
ce qui me faisait penser à un problème logiciel et non de ligne.
c'est sûr: il faut les derniers firmwares spécial fb dégroupé dispos sur
assistancefree.fr = faq = freebox = config freebox = autres modems
je vais aller voir
il n'est pas dégroupé total
mais souci modem
modem routeur
box
celà fait beaucoupla freebox est totalement autonome, donc aucun besoin de connexion pc pour
tester quoi que ce soit
donc souci box puisqu'elle ne s'initialise pas
cordialement
andré
si pote est en dégroup total il peut appeler la hotline à un numéro sans
attente qui se termine par 5161
il devrait demander la visite d'un tech free, ça réglera le pb
Bonsoir,
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:alsace a exprimé avec précision :
si pote est en dégroup total il peut appeler la hotline à un numéro sans
attente qui se termine par 5161
il devrait demander la visite d'un tech free, ça réglera le pb
tu n'as pas répondu à cela
si tu testes avec plus d'1 modem, l eproblème c'est la ligne, donc il n'y
a plus que la hotline et surtout visite tech qui va régler le pb parce
qu'il va mesurer on situ qu'il n'y a plus de connexion
Jil S
Bonsoir,
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.0bb77d72cee65c58.24364@mesnews.fr...
alsace a exprimé avec précision :
si pote est en dégroup total il peut appeler la hotline à un numéro sans
attente qui se termine par 5161
il devrait demander la visite d'un tech free, ça réglera le pb
tu n'as pas répondu à cela
si tu testes avec plus d'1 modem, l eproblème c'est la ligne, donc il n'y
a plus que la hotline et surtout visite tech qui va régler le pb parce
qu'il va mesurer on situ qu'il n'y a plus de connexion
Jil S
Bonsoir,
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:alsace a exprimé avec précision :
si pote est en dégroup total il peut appeler la hotline à un numéro sans
attente qui se termine par 5161
il devrait demander la visite d'un tech free, ça réglera le pb
tu n'as pas répondu à cela
si tu testes avec plus d'1 modem, l eproblème c'est la ligne, donc il n'y
a plus que la hotline et surtout visite tech qui va régler le pb parce
qu'il va mesurer on situ qu'il n'y a plus de connexion
Jil S
Bonsoir Jil S,si tu testes avec plus d'1 modem, l eproblème c'est la ligne, donc il n'y a
plus que la hotline et surtout visite tech qui va régler le pb parce qu'il
va mesurer on situ qu'il n'y a plus de connexion
J'essayais d'avoir le plus de précisions avant de (faire) râler fortement
puisque le FAI dit pas de pb de ligne!!
La Hotline est payante et difficile d'accès et ne donne aucuns résultats.
Bonsoir Jil S,
si tu testes avec plus d'1 modem, l eproblème c'est la ligne, donc il n'y a
plus que la hotline et surtout visite tech qui va régler le pb parce qu'il
va mesurer on situ qu'il n'y a plus de connexion
J'essayais d'avoir le plus de précisions avant de (faire) râler fortement
puisque le FAI dit pas de pb de ligne!!
La Hotline est payante et difficile d'accès et ne donne aucuns résultats.
Bonsoir Jil S,si tu testes avec plus d'1 modem, l eproblème c'est la ligne, donc il n'y a
plus que la hotline et surtout visite tech qui va régler le pb parce qu'il
va mesurer on situ qu'il n'y a plus de connexion
J'essayais d'avoir le plus de précisions avant de (faire) râler fortement
puisque le FAI dit pas de pb de ligne!!
La Hotline est payante et difficile d'accès et ne donne aucuns résultats.
