J'essaye avec grand peine d'initier nos utilisateurs avec les dossiers
publics, que je trouvaient, en théorie, très bien foutus. Je me faisais
souvent engueuler car les procédures pour obtenir certaines choses n'étaient
pas très évidentes et je défendais l'outils tant bien que mal.
La derrnière en date, et l'ulrime à mon avis, et la suivante:
Nous souhaitons utiliser des dossiers publics pour le support technique. Les
mails arrivant dans ce dossier proviennent d'un formulaire sur une page web,
mais lorsqu'on répond à ce courrier, il est exclu que l'adresse expéditeur
soit celle du dossier public, mais celle d'un organisme extérieur.
Je crée donc le dossier Support, adresse e-mail : support@moi.com et il
reçoit du courrier de l'extérieur. Je lui rajoute une deuxième adresse
e-mail : support@exterieur.com, je la définit par défaut. Formidable, je
peux envoyer du courrier "en tant que " ce dossier public, et l'adresse
expéditeur que le client voit est support@exterieur.com. Mission accomplie,
j'explique ça aux futurs utilisateurs, et ceux-ci semkblent satisfait. Je
pense même que certains d'entre eux se réconcilient un tout petit peu avec
l'outil.
Malheureusement, le dossier public ne reçoit plus de courrier de
l'extérieur. Son adresse e-mail par défaut DOIT être une adresse gérée par
l'organisation. Comble de connerie, le message d'erreur que je reçois ne
vient pas de mon serveur, mais de celui de la seconde adresse. Le serveur
SMTP interprète cette variante comme un relai vers un autre serveur.
Aberrant!!!
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Philippe Maurent [MS]
Bonjour,
Pour cela il "suffit" de créer une "recipient policy" qui couvre l'espace d'adressage en question (même si le filtre ne touche aucune addresse).
Le fait d'avoir la recipientg policy permet au servers SMTP d'accepter le mail entrant.
C'est une question de relais ouvert. "Cyril Vannier" wrote in message news:%
Bonjour,
J'essaye avec grand peine d'initier nos utilisateurs avec les dossiers publics, que je trouvaient, en théorie, très bien foutus. Je me faisais souvent engueuler car les procédures pour obtenir certaines choses n'étaient pas très évidentes et je défendais l'outils tant bien que mal. La derrnière en date, et l'ulrime à mon avis, et la suivante:
Nous souhaitons utiliser des dossiers publics pour le support technique. Les mails arrivant dans ce dossier proviennent d'un formulaire sur une page web, mais lorsqu'on répond à ce courrier, il est exclu que l'adresse expéditeur soit celle du dossier public, mais celle d'un organisme extérieur.
Je crée donc le dossier Support, adresse e-mail : et il reçoit du courrier de l'extérieur. Je lui rajoute une deuxième adresse e-mail : , je la définit par défaut. Formidable, je peux envoyer du courrier "en tant que " ce dossier public, et l'adresse expéditeur que le client voit est Mission accomplie, j'explique ça aux futurs utilisateurs, et ceux-ci semkblent satisfait. Je pense même que certains d'entre eux se réconcilient un tout petit peu avec l'outil.
Malheureusement, le dossier public ne reçoit plus de courrier de l'extérieur. Son adresse e-mail par défaut DOIT être une adresse gérée par l'organisation. Comble de connerie, le message d'erreur que je reçois ne vient pas de mon serveur, mais de celui de la seconde adresse. Le serveur SMTP interprète cette variante comme un relai vers un autre serveur. Aberrant!!!
Bonjour,
Pour cela il "suffit" de créer une "recipient policy" qui couvre l'espace
d'adressage en question (même si le filtre ne touche aucune addresse).
Le fait d'avoir la recipientg policy permet au servers SMTP d'accepter le
mail entrant.
C'est une question de relais ouvert.
"Cyril Vannier" <cyrilvannier@hotmail.com> wrote in message
news:%23j2T4S1vFHA.3740@TK2MSFTNGP14.phx.gbl...
Bonjour,
J'essaye avec grand peine d'initier nos utilisateurs avec les dossiers
publics, que je trouvaient, en théorie, très bien foutus. Je me faisais
souvent engueuler car les procédures pour obtenir certaines choses
n'étaient pas très évidentes et je défendais l'outils tant bien que mal.
La derrnière en date, et l'ulrime à mon avis, et la suivante:
Nous souhaitons utiliser des dossiers publics pour le support technique.
Les mails arrivant dans ce dossier proviennent d'un formulaire sur une
page web, mais lorsqu'on répond à ce courrier, il est exclu que l'adresse
expéditeur soit celle du dossier public, mais celle d'un organisme
extérieur.
Je crée donc le dossier Support, adresse e-mail : support@moi.com et il
reçoit du courrier de l'extérieur. Je lui rajoute une deuxième adresse
e-mail : support@exterieur.com, je la définit par défaut. Formidable, je
peux envoyer du courrier "en tant que " ce dossier public, et l'adresse
expéditeur que le client voit est support@exterieur.com. Mission
accomplie, j'explique ça aux futurs utilisateurs, et ceux-ci semkblent
satisfait. Je pense même que certains d'entre eux se réconcilient un tout
petit peu avec l'outil.
Malheureusement, le dossier public ne reçoit plus de courrier de
l'extérieur. Son adresse e-mail par défaut DOIT être une adresse gérée par
l'organisation. Comble de connerie, le message d'erreur que je reçois ne
vient pas de mon serveur, mais de celui de la seconde adresse. Le serveur
SMTP interprète cette variante comme un relai vers un autre serveur.
Aberrant!!!
Pour cela il "suffit" de créer une "recipient policy" qui couvre l'espace d'adressage en question (même si le filtre ne touche aucune addresse).
Le fait d'avoir la recipientg policy permet au servers SMTP d'accepter le mail entrant.
C'est une question de relais ouvert. "Cyril Vannier" wrote in message news:%
Bonjour,
J'essaye avec grand peine d'initier nos utilisateurs avec les dossiers publics, que je trouvaient, en théorie, très bien foutus. Je me faisais souvent engueuler car les procédures pour obtenir certaines choses n'étaient pas très évidentes et je défendais l'outils tant bien que mal. La derrnière en date, et l'ulrime à mon avis, et la suivante:
Nous souhaitons utiliser des dossiers publics pour le support technique. Les mails arrivant dans ce dossier proviennent d'un formulaire sur une page web, mais lorsqu'on répond à ce courrier, il est exclu que l'adresse expéditeur soit celle du dossier public, mais celle d'un organisme extérieur.
Je crée donc le dossier Support, adresse e-mail : et il reçoit du courrier de l'extérieur. Je lui rajoute une deuxième adresse e-mail : , je la définit par défaut. Formidable, je peux envoyer du courrier "en tant que " ce dossier public, et l'adresse expéditeur que le client voit est Mission accomplie, j'explique ça aux futurs utilisateurs, et ceux-ci semkblent satisfait. Je pense même que certains d'entre eux se réconcilient un tout petit peu avec l'outil.
Malheureusement, le dossier public ne reçoit plus de courrier de l'extérieur. Son adresse e-mail par défaut DOIT être une adresse gérée par l'organisation. Comble de connerie, le message d'erreur que je reçois ne vient pas de mon serveur, mais de celui de la seconde adresse. Le serveur SMTP interprète cette variante comme un relai vers un autre serveur. Aberrant!!!
