Depuis 3 jours, je ne vois plus le détail des comptes

Le
JFG88230
Bonjour ce Lu.16.10.2006,


J'utilise MS Office édition professionnelle.
Or depuis que j'ai accepté les dernières mises à jour de Microsoft (install
shield update, Samedi 14.10), je n'arrive plus à lire certaines informations
des Comptes dans Gestionnaire de contacts professionnels et des Contacts
professionnels.


Ainsi, depuis 3 jours, je ne vois plus le détail, page par page, des comptes
Outlook (Comptes du "Gestionnaire de contacts professionnels").
De la même façon, je ne vois plus le détail, page par page, des Contacts
professionnels.

Au lieu de cela, dans la fenêtre "Outlook --> Contacts --> Comptes dans
Gestionnaire de contacts professionnels" et sous l'onglet "Général", apparaît
une fenêtre vide, avec le message suivant en larges caractères :
"Business Contact Manager was unable to initialize this form."

A noter que le groupe des "Contacts professionnels" est maintenant intitulé
"Contacts professionnels dans Business Contact Manager".
Que vient donc faire ici, "Business Contact Manager " que je n'ai jamais vu
sur mon PC avant la mise à jour fatidique automatiquement venue du site
Microsoft.



L'une des conséquences est, entre autres, que je ne peux plus voir la liste
des messages et des RV précédemment visibles par titres et regroupés pour
chaque "Compte dans Gestionnaire de contacts professionnels".

Je précise que je peux malgré cela envoyer des messages, par exemple :
j'utilise les fonctions listées sous les menus déroulants, ou les icones de
la barre d’outils.


L'élément déclenchant coïncide exactement avec la mise à jour
automatiquement venue du site Microsoft.


Voir ci-dessous la liste des mises à jour automatiques venues du site
Microsoft ce samedi 14 octobre 2006 :


SQL Server Feature Pack Mise à jour de sécurité de MSXML 4.0 SP2 (925672)
samedi 14 octobre 2006 Mises à jour auto.

Office 2003 Mise à jour de sécurité pour Office 2003 (KB924424)
samedi 14 octobre 2006 Mises à jour auto.

Windows XP Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB924191)
samedi 14 octobre 2006 Mises à jour auto.

Windows XP Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB922819)
samedi 14 octobre 2006 Mises à jour auto.

Windows XP Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB923414)
samedi 14 octobre 2006 Mises à jour auto.

Office 2003 Mise à jour du filtre de courrier indésirable d'Outlook 2003
(KB923095)
samedi 14 octobre 2006 Mises à jour auto.

Office 2003 Mise à jour de sécurité pour PowerPoint 2003 (KB923091)
samedi 14 octobre 2006 Mises à jour auto.

Windows XP Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB924496)
samedi 14 octobre 2006 Mises à jour auto.

Office 2003 Mise à jour de sécurité pour Office 2003 (KB923272)
samedi 14 octobre 2006 Mises à jour auto.

Windows XP Mise à jour de sécurité pour Microsoft .NET Framework, version
2.0 (KB922770)
samedi 14 octobre 2006 Mises à jour auto.

Windows XP Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB923191)
samedi 14 octobre 2006 Mises à jour auto.

Office 2003 Mise à jour pour Office 2003 (KB923097)
samedi 14 octobre 2006 Mises à jour auto.

Office 2003 Mise à jour de sécurité pour Excel 2003 (KB923088)
samedi 14 octobre 2006 Mises à jour auto.

Office 2003 Mise à jour de sécurité pour Word 2003 (KB923094)
samedi 14 octobre 2006 Mises à jour auto.

Windows XP Outil de suppression de logiciels malveillants Windows - Octobre
2006 (KB890830)
samedi 14 octobre 2006 Mises à jour auto.


Merci par avance pour l'aide en retour
JFG88230
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JFG88230
Le #306205
À lire jusqu'au bout avant action, sinon la bogue signalée revient.


... Lu.16.10.2006,


J'utilise MS Office édition professionnelle.
... la fenêtre "Outlook 2003 --> Contacts --> Comptes dans
Gestionnaire de contacts professionnels" et sous l'onglet "Général", apparaît
une fenêtre vide, avec le message suivant en larges caractères :
"Business Contact Manager was unable to initialize this form."



Sans réponse à ma question, je viens de trouver une solution à l'aide du
site :
http://faq.outlook.free.fr/


Je vous propose de lire ce qui suit, en précisant que Microsoft a décliné
tout soutien téléphonique gratuit.

--> http://faq.outlook.free.fr/?r_problemes.htm#R0714
R0900 - Sauvegarder tous les paramètres et fichiers .pst (Windows XP
seulement)

- J'ai donc tout sauvegardé selon cette procédure, sur ma clé USB
- Patience. Ça prend du temps au niveau des courriers (+ de 80 Mo dans mon
cas)
- J'ai rechargé Outlook 2003 mis à jour avec Gestionnaire de contacts
professionnels

- Il n'est pas nécessaire de redémarrer tout le PC
- Au redémarrage de Outlook 2003, j'ai sélectionné la Base de données dont
j'avais précieusement gardé une trace du nom à l'époque de la première
installation.
- J'ai choisi de démarrer sans les paramètres de comptes de messagerie

- Enfin, j'ai restauré les paramètres de comptes de messagerie, comme suit :
--> http://faq.outlook.free.fr/?r_problemes.htm#R0714
--> R0970 - Restaurer ses paramètres de compte de messagerie
--> En important une branche de la base de registre précédemment exportée

- Et ça marche, l'anomalie a disparu ; il y a même des petites améliorations
en prime (indépendant de ma volonté).


Attention : Après 2 tentatives, dont une faite pour valider cette solution,
j'ai constaté que la bogue > "Business Contact Manager was unable to
initialize this form." réapparaissait lors de la restauration de TOUTES mes
données personnelles.

Pour contourner le problème, il m'a donc suffi :
1. de me laisser guider,
2. de redémarrer Outlook 2003, en sélectionnant la Base de données dans la
2ème fenêtre de l'assistant de démarrage (dans mon cas, la BDD était dénommée
GestionContactsProfesssionnelsXXXX, où XXXX est le groupe de caractères que
j'avais complété à ma façon lors de la toute première installation)
3. puis de restaurer les comptes de messagerie.


Après une bonne suée, sans aide autre que celle de la lecture de ce forum et
que la consultation du site http://faq.outlook.free et, malheureusement,
compte tenu de la complication de l'aide en ligne de Microsoft pour une chose
peu complexe au final, ça fait du bien d'avoir, à nouveau, toutes les données
accessibles.

Merci donc à l'équipe de http://faq.outlook.free, dont la logique m'a bien
guidée.

JFG88230

JièL
Le #306117
Bonjoir(c) JFG88230

merci pour le retour et pour les félicitations... ca fait toujours
plaisir à lire

--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
Là bas mieux qu'en face ;-) http://forums.offices.free.fr/
La FAQ Outlook est là : http://faq.outlook.free.fr/
Les stats CDO : http://faq.outlook.free.fr/cdo/

À lire jusqu'au bout avant action, sinon la bogue signalée revient.


... Lu.16.10.2006,


J'utilise MS Office édition professionnelle.
... la fenêtre "Outlook 2003 --> Contacts --> Comptes dans
Gestionnaire de contacts professionnels" et sous l'onglet "Général", apparaît
une fenêtre vide, avec le message suivant en larges caractères :
"Business Contact Manager was unable to initialize this form."



Sans réponse à ma question, je viens de trouver une solution à l'aide du
site :
http://faq.outlook.free.fr/


Je vous propose de lire ce qui suit, en précisant que Microsoft a décliné
tout soutien téléphonique gratuit.

--> http://faq.outlook.free.fr/?r_problemes.htm#R0714
R0900 - Sauvegarder tous les paramètres et fichiers .pst (Windows XP
seulement)

- J'ai donc tout sauvegardé selon cette procédure, sur ma clé USB
- Patience. Ça prend du temps au niveau des courriers (+ de 80 Mo dans mon
cas)
- J'ai rechargé Outlook 2003 mis à jour avec Gestionnaire de contacts
professionnels

- Il n'est pas nécessaire de redémarrer tout le PC
- Au redémarrage de Outlook 2003, j'ai sélectionné la Base de données dont
j'avais précieusement gardé une trace du nom à l'époque de la première
installation.
- J'ai choisi de démarrer sans les paramètres de comptes de messagerie

- Enfin, j'ai restauré les paramètres de comptes de messagerie, comme suit :
--> http://faq.outlook.free.fr/?r_problemes.htm#R0714
--> R0970 - Restaurer ses paramètres de compte de messagerie
--> En important une branche de la base de registre précédemment exportée

- Et ça marche, l'anomalie a disparu ; il y a même des petites améliorations
en prime (indépendant de ma volonté).


Attention : Après 2 tentatives, dont une faite pour valider cette solution,
j'ai constaté que la bogue > "Business Contact Manager was unable to
initialize this form." réapparaissait lors de la restauration de TOUTES mes
données personnelles.

Pour contourner le problème, il m'a donc suffi :
1. de me laisser guider,
2. de redémarrer Outlook 2003, en sélectionnant la Base de données dans la
2ème fenêtre de l'assistant de démarrage (dans mon cas, la BDD était dénommée
GestionContactsProfesssionnelsXXXX, où XXXX est le groupe de caractères que
j'avais complété à ma façon lors de la toute première installation)
3. puis de restaurer les comptes de messagerie.


Après une bonne suée, sans aide autre que celle de la lecture de ce forum et
que la consultation du site http://faq.outlook.free et, malheureusement,
compte tenu de la complication de l'aide en ligne de Microsoft pour une chose
peu complexe au final, ça fait du bien d'avoir, à nouveau, toutes les données
accessibles.

Merci donc à l'équipe de http://faq.outlook.free, dont la logique m'a bien
guidée.

JFG88230



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