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10 réponses
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Guy
J'ai mis fin à mon contrat BT par lettre avec AR.
Naturellement au bout d'un mois BT me contacte pour connaître les motifs de
ma résiliation.
Je leur réponds que le préavis de résiliation de trois mois est trop long.
BT me répond que les nouveaux abonnements ont un délai plus court à cause
d'une nouvelle loi.
Sans commentaires.

10 réponses

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Guy
"Guy" a écrit dans le message de
news:42315129$0$18191$
J'ai mis fin à mon contrat BT par lettre avec AR.
Naturellement au bout d'un mois BT me contacte pour connaître les motifs
de

ma résiliation.
Je leur réponds que le préavis de résiliation de trois mois est trop long.
BT me répond que les nouveaux abonnements ont un délai plus court à cause
d'une nouvelle loi.
Sans commentaires.

Suite à ma remarque concernant la durée de résiliation de 3 mois selon les

CGV du contrat, BT a ramené cette durée à 2 mois. J'apprécie leur souplesse.

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Dude
Guy avait soumis l'idée :
"Guy" a écrit dans le message de
news:42315129$0$18191$
J'ai mis fin à mon contrat BT par lettre avec AR.
Naturellement au bout d'un mois BT me contacte pour connaître les motifs de
ma résiliation.
Je leur réponds que le préavis de résiliation de trois mois est trop long.
BT me répond que les nouveaux abonnements ont un délai plus court à cause
d'une nouvelle loi.
Sans commentaires.

Suite à ma remarque concernant la durée de résiliation de 3 mois selon les

CGV du contrat, BT a ramené cette durée à 2 mois. J'apprécie leur souplesse.


Oui, de toutes façons il suffisait déja de demander un bon de portage
pour réduire ce délai à 2 mois :)

--
++
Dude

Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...


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Guy
"Dude" a écrit dans le message de
news:
Guy avait soumis l'idée :
"Guy" a écrit dans le message de
news:42315129$0$18191$
J'ai mis fin à mon contrat BT par lettre avec AR.
Naturellement au bout d'un mois BT me contacte pour connaître les
motifs de



ma résiliation.
Je leur réponds que le préavis de résiliation de trois mois est trop
long.



BT me répond que les nouveaux abonnements ont un délai plus court à
cause



d'une nouvelle loi.
Sans commentaires.

Suite à ma remarque concernant la durée de résiliation de 3 mois selon

les


CGV du contrat, BT a ramené cette durée à 2 mois. J'apprécie leur
souplesse.



Oui, de toutes façons il suffisait déja de demander un bon de portage
pour réduire ce délai à 2 mois :)

--
++
Dude

Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...

Je présume que la demande de bon de portage est équivalente à une demande de

désabonnement.
La politique actuelle de BT est de réduire ce délai à deux mois pour les
comptes dont les délais dans les CGV sont supérieures à deux mois.



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Dude
Je présume que la demande de bon de portage est équivalente à une demande de
désabonnement.
La politique actuelle de BT est de réduire ce délai à deux mois pour les
comptes dont les délais dans les CGV sont supérieures à deux mois.


La demande de bon de portage est à demandé en même temps que la demande
de résiliation.
Encore heureux qu'ils passent tout le monde à 2 mois, c'était
l'opérateur avec le délai le plus long.

--
++
Dude

Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...

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Guy
"Dude" a écrit dans le message de
news:
Je présume que la demande de bon de portage est équivalente à une
demande de


désabonnement.
La politique actuelle de BT est de réduire ce délai à deux mois pour
les


comptes dont les délais dans les CGV sont supérieures à deux mois.


La demande de bon de portage est à demandé en même temps que la demande
de résiliation.
Encore heureux qu'ils passent tout le monde à 2 mois, c'était
l'opérateur avec le délai le plus long.

--
++
Dude

Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...

Je n'ai jamais vu cette info sur leur site web ou sur leur lettre

d'information. Le marketing de BT est rusé.


Avatar
Dude
Guy a pensé très fort :
"Dude" a écrit dans le message de
news:
Je présume que la demande de bon de portage est équivalente à une demande
de désabonnement.
La politique actuelle de BT est de réduire ce délai à deux mois pour les
comptes dont les délais dans les CGV sont supérieures à deux mois.


La demande de bon de portage est à demandé en même temps que la demande
de résiliation.
Encore heureux qu'ils passent tout le monde à 2 mois, c'était
l'opérateur avec le délai le plus long.

--
++
Dude

Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...

Je n'ai jamais vu cette info sur leur site web ou sur leur lettre

d'information. Le marketing de BT est rusé.


Ca n'est jamais indiqué par aucun des trois opérateurs

--
++
Dude

Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...



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Guy
"Dude" a écrit dans le message de
news:
Guy a pensé très fort :
"Dude" a écrit dans le message
de


news:
Je présume que la demande de bon de portage est équivalente à une
demande




de désabonnement.
La politique actuelle de BT est de réduire ce délai à deux mois pour
les




comptes dont les délais dans les CGV sont supérieures à deux mois.


La demande de bon de portage est à demandé en même temps que la demande
de résiliation.
Encore heureux qu'ils passent tout le monde à 2 mois, c'était
l'opérateur avec le délai le plus long.

--
++
Dude

Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...

Je n'ai jamais vu cette info sur leur site web ou sur leur lettre

d'information. Le marketing de BT est rusé.


Ca n'est jamais indiqué par aucun des trois opérateurs

--
++
Dude

Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...

Vive l'entente cordiale !





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Dude
Vive l'entente cordiale !


Et non, puisque les durées étaient différentes pour chacun avant.

--
++
Dude

Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...

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Guy
"Dude" a écrit dans le message de
news:
Vive l'entente cordiale !


Et non, puisque les durées étaient différentes pour chacun avant.

--
++
Dude

Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...


Je précise: entente cordiale grâce à la loi selon l'argument de BT.


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Dude
Guy vient de nous annoncer :
"Dude" a écrit dans le message de
news:
Vive l'entente cordiale !


Et non, puisque les durées étaient différentes pour chacun avant.

--
++
Dude

Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...


Je précise: entente cordiale grâce à la loi selon l'argument de BT.


ah ok :')

--
++
Dude

Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...