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Désinstallation malencontreuse

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Léo
Bonjour,

J'avais installé Money 2005 Suite financière par dessus Money 2002 qui
cohabitaient donc dans Windows XP.
Voulant faire un peu de ménage sur mon disque dur, j'ai malencontreusement
désinstallé Money 2002.
A la suite de quoi je m'aperçois que Money2005 n'est plus opérationnel.
Je apprête donc à réinstaller Money 2005 pour m'apercevoir que le CD
d'installation n'est plus lisible ...
Quel conseil, à part me racheter le kit !...

--
Léo
(http://www.cerbermail.com/?Nd39r1gp1C)

3 réponses

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Michel Maman [MS]
Bonjour,

Contactez le support technique.
Il devrait pouvoir vous faire parvenir un nouveau CD.
(Ce serait mieux d'avoir conservé la facture au cas où)
En attendant, si vous ne l'aviez pas déjà fait auparavant, vous pouvez
télécharger la version d'évaluation qui dure 3 mois.

Cordialement.
--
Michel Maman (Microsoft France)
--------------------
Merci de bien vouloir répondre à ce message dans le newsgroup où il a été
posté. Je le consulte régulièrement


"Léo" <hurleven(at)laposte(dot)net> a écrit dans le message de news:

Bonjour,

J'avais installé Money 2005 Suite financière par dessus Money 2002 qui
cohabitaient donc dans Windows XP.
Voulant faire un peu de ménage sur mon disque dur, j'ai malencontreusement
désinstallé Money 2002.
A la suite de quoi je m'aperçois que Money2005 n'est plus opérationnel.
Je apprête donc à réinstaller Money 2005 pour m'apercevoir que le CD
d'installation n'est plus lisible ...
Quel conseil, à part me racheter le kit !...

--
Léo
(http://www.cerbermail.com/?Nd39r1gp1C)



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Léo
Bonjour,

Bon, j'ai finalement réussi à acceder à mon CD ...
Seule l'execution automatique ne démarrait pas, mais j'ai pu l'ouvrir et
lancer l'installation qui a remis la configuration en état.
Après téléchargement de la dernière version et avoir résisté aux
velléïtés de Money de sauver et convertir mon fichier, la situation est
rétablie.

Ouf !...

Merci
--
Léo
(http://www.cerbermail.com/?Nd39r1gp1C)
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Michel Maman [MS]
Profitez en pour faire une copie de votre cd d'installation pour votre usage
personnel. :)

Cordialement.
--
Michel Maman (Microsoft France)

Léo" <hurleven(at)laposte(dot)net> a écrit dans le message de news:

Bonjour,

Bon, j'ai finalement réussi à acceder à mon CD ...
Seule l'execution automatique ne démarrait pas, mais j'ai pu l'ouvrir
et lancer l'installation qui a remis la configuration en état.
Après téléchargement de la dernière version et avoir résisté aux
velléïtés de Money de sauver et convertir mon fichier, la situation est
rétablie.

Ouf !...

Merci
--
Léo
(http://www.cerbermail.com/?Nd39r1gp1C)