Salut,
Je vous expose mon problème puis ma configuration.
1) Le problème : impossible de désintaller Msn Messenger 7.5.0311
La désintallation échoue et j'obtiens le code erreur 1635. Je viens de
consulter la "KB française" à ce sujet. La réponse obtenue (traduction
automatique pas satisfaisante pour moi, voir ici
http://support.microsoft.com/kb/812490/fr ) m'amène à vous demander votre
aide à propos de la marche à suivre pour réparer mon problème. Voici ce que
je compte faire, pourriez vous me dire si j'ai bien compris la solution
recommandée par la KB ?
a) Utiliser Regedit (démarrer/exécuter) pour supprimer la clé du registre
défectueuse.
b) Rebooter le PC.
c) Démarrer/Panneau de configuration/AjoutSuppression de programmes pour
supprimer Messenger 7.5.
Autre chose. Ici http://support.microsoft.com/kb/295823/fr est proposé un
utilitaire Windows Installer Clean Up. Est-il utile pour mon problème ?
2) Ma configuration.
Windows XP Service Pack 2 avec les mises à jour qui ont suivi
Internet Explorer 7.0.5335.5
MSN Messenger 7.5.0311
Merci d'avance de votre aide. Bonne journée.
Joël.
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Fabrice [MVP]
"joëlmonregard" a écrit dans le message de news:
Salut, Je vous expose mon problème puis ma configuration.
1) Le problème : impossible de désintaller Msn Messenger 7.5.0311 La désintallation échoue et j'obtiens le code erreur 1635. Je viens de consulter la "KB française" à ce sujet. La réponse obtenue (traduction automatique pas satisfaisante pour moi, voir ici http://support.microsoft.com/kb/812490/fr ) m'amène à vous demander votre aide à propos de la marche à suivre pour réparer mon problème. Voici ce que je compte faire, pourriez vous me dire si j'ai bien compris la solution recommandée par la KB ? a) Utiliser Regedit (démarrer/exécuter) pour supprimer la clé du registre défectueuse. b) Rebooter le PC. c) Démarrer/Panneau de configuration/AjoutSuppression de programmes pour supprimer Messenger 7.5.
Autre chose. Ici http://support.microsoft.com/kb/295823/fr est proposé un utilitaire Windows Installer Clean Up. Est-il utile pour mon problème ?
2) Ma configuration. Windows XP Service Pack 2 avec les mises à jour qui ont suivi Internet Explorer 7.0.5335.5 MSN Messenger 7.5.0311
Merci d'avance de votre aide. Bonne journée. Joël.
Et la : http://www.msn7.free.fr/forum/viewtopic.php?tA3
Ect... Bye
Fabrice Microsoft MVP http://www.fab3d.fr.st Faq Windows XP : http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
"joëlmonregard" <jolmonregard@discussions.microsoft.com> a écrit dans le
message de news: D2014088-98FC-41BB-A80A-93132F6526F7@microsoft.com...
Salut,
Je vous expose mon problème puis ma configuration.
1) Le problème : impossible de désintaller Msn Messenger 7.5.0311
La désintallation échoue et j'obtiens le code erreur 1635. Je viens de
consulter la "KB française" à ce sujet. La réponse obtenue (traduction
automatique pas satisfaisante pour moi, voir ici
http://support.microsoft.com/kb/812490/fr ) m'amène à vous demander votre
aide à propos de la marche à suivre pour réparer mon problème. Voici ce
que
je compte faire, pourriez vous me dire si j'ai bien compris la solution
recommandée par la KB ?
a) Utiliser Regedit (démarrer/exécuter) pour supprimer la clé du registre
défectueuse.
b) Rebooter le PC.
c) Démarrer/Panneau de configuration/AjoutSuppression de programmes pour
supprimer Messenger 7.5.
Autre chose. Ici http://support.microsoft.com/kb/295823/fr est proposé un
utilitaire Windows Installer Clean Up. Est-il utile pour mon problème ?
2) Ma configuration.
Windows XP Service Pack 2 avec les mises à jour qui ont suivi
Internet Explorer 7.0.5335.5
MSN Messenger 7.5.0311
Merci d'avance de votre aide. Bonne journée.
Joël.
Salut, Je vous expose mon problème puis ma configuration.
1) Le problème : impossible de désintaller Msn Messenger 7.5.0311 La désintallation échoue et j'obtiens le code erreur 1635. Je viens de consulter la "KB française" à ce sujet. La réponse obtenue (traduction automatique pas satisfaisante pour moi, voir ici http://support.microsoft.com/kb/812490/fr ) m'amène à vous demander votre aide à propos de la marche à suivre pour réparer mon problème. Voici ce que je compte faire, pourriez vous me dire si j'ai bien compris la solution recommandée par la KB ? a) Utiliser Regedit (démarrer/exécuter) pour supprimer la clé du registre défectueuse. b) Rebooter le PC. c) Démarrer/Panneau de configuration/AjoutSuppression de programmes pour supprimer Messenger 7.5.
Autre chose. Ici http://support.microsoft.com/kb/295823/fr est proposé un utilitaire Windows Installer Clean Up. Est-il utile pour mon problème ?
2) Ma configuration. Windows XP Service Pack 2 avec les mises à jour qui ont suivi Internet Explorer 7.0.5335.5 MSN Messenger 7.5.0311
Merci d'avance de votre aide. Bonne journée. Joël.
Et la : http://www.msn7.free.fr/forum/viewtopic.php?tA3
Ect... Bye
Fabrice Microsoft MVP http://www.fab3d.fr.st Faq Windows XP : http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
joëlmonregard
Rebonjour,
Ok. Merci. La désinstallation a réussi avec l'utilitaire Windows Clean Up. Le problème est résolu. Remerci.
Bonne journée.
"joëlmonregard" a écrit dans le message de news:
Salut, Je vous expose mon problème puis ma configuration.
1) Le problème : impossible de désintaller Msn Messenger 7.5.0311 La désintallation échoue et j'obtiens le code erreur 1635. Je viens de consulter la "KB française" à ce sujet. La réponse obtenue (traduction automatique pas satisfaisante pour moi, voir ici http://support.microsoft.com/kb/812490/fr ) m'amène à vous demander votre aide à propos de la marche à suivre pour réparer mon problème. Voici ce que je compte faire, pourriez vous me dire si j'ai bien compris la solution recommandée par la KB ? a) Utiliser Regedit (démarrer/exécuter) pour supprimer la clé du registre défectueuse. b) Rebooter le PC. c) Démarrer/Panneau de configuration/AjoutSuppression de programmes pour supprimer Messenger 7.5.
Autre chose. Ici http://support.microsoft.com/kb/295823/fr est proposé un utilitaire Windows Installer Clean Up. Est-il utile pour mon problème ?
2) Ma configuration. Windows XP Service Pack 2 avec les mises à jour qui ont suivi Internet Explorer 7.0.5335.5 MSN Messenger 7.5.0311
Merci d'avance de votre aide. Bonne journée. Joël.
Et la : http://www.msn7.free.fr/forum/viewtopic.php?tA3
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Rebonjour,
Ok. Merci. La désinstallation a réussi avec l'utilitaire Windows Clean Up.
Le problème est résolu. Remerci.
Bonne journée.
"joëlmonregard" <jolmonregard@discussions.microsoft.com> a écrit dans le
message de news: D2014088-98FC-41BB-A80A-93132F6526F7@microsoft.com...
Salut,
Je vous expose mon problème puis ma configuration.
1) Le problème : impossible de désintaller Msn Messenger 7.5.0311
La désintallation échoue et j'obtiens le code erreur 1635. Je viens de
consulter la "KB française" à ce sujet. La réponse obtenue (traduction
automatique pas satisfaisante pour moi, voir ici
http://support.microsoft.com/kb/812490/fr ) m'amène à vous demander votre
aide à propos de la marche à suivre pour réparer mon problème. Voici ce
que
je compte faire, pourriez vous me dire si j'ai bien compris la solution
recommandée par la KB ?
a) Utiliser Regedit (démarrer/exécuter) pour supprimer la clé du registre
défectueuse.
b) Rebooter le PC.
c) Démarrer/Panneau de configuration/AjoutSuppression de programmes pour
supprimer Messenger 7.5.
Autre chose. Ici http://support.microsoft.com/kb/295823/fr est proposé un
utilitaire Windows Installer Clean Up. Est-il utile pour mon problème ?
2) Ma configuration.
Windows XP Service Pack 2 avec les mises à jour qui ont suivi
Internet Explorer 7.0.5335.5
MSN Messenger 7.5.0311
Merci d'avance de votre aide. Bonne journée.
Joël.
Ok. Merci. La désinstallation a réussi avec l'utilitaire Windows Clean Up. Le problème est résolu. Remerci.
Bonne journée.
"joëlmonregard" a écrit dans le message de news:
Salut, Je vous expose mon problème puis ma configuration.
1) Le problème : impossible de désintaller Msn Messenger 7.5.0311 La désintallation échoue et j'obtiens le code erreur 1635. Je viens de consulter la "KB française" à ce sujet. La réponse obtenue (traduction automatique pas satisfaisante pour moi, voir ici http://support.microsoft.com/kb/812490/fr ) m'amène à vous demander votre aide à propos de la marche à suivre pour réparer mon problème. Voici ce que je compte faire, pourriez vous me dire si j'ai bien compris la solution recommandée par la KB ? a) Utiliser Regedit (démarrer/exécuter) pour supprimer la clé du registre défectueuse. b) Rebooter le PC. c) Démarrer/Panneau de configuration/AjoutSuppression de programmes pour supprimer Messenger 7.5.
Autre chose. Ici http://support.microsoft.com/kb/295823/fr est proposé un utilitaire Windows Installer Clean Up. Est-il utile pour mon problème ?
2) Ma configuration. Windows XP Service Pack 2 avec les mises à jour qui ont suivi Internet Explorer 7.0.5335.5 MSN Messenger 7.5.0311
Merci d'avance de votre aide. Bonne journée. Joël.
