"Claude" a écrit dans le message de news: 41533c28$0$16591$
Bonsoir,
> je suis juste un peu écoeurée: je ne savais pas que le devis était
payant et
> en plus l'appareil ne vaut pas le coup d'être réparé! donc un devis fait > pour rien et en plus ça me coûte de l'argent!
Bah oui si s'est pour une tele qui a 10 ans alors poubelle. Claude
non pas du tout! une plaque induction de 2 ans
Carrere Marie
"Wabadooboo"
Il aurait mieux valu poser explicitement la question avant, mais
pouvez-vous
prouver que vous n'étiez pas au courant que le devis était payant ?
Par exemple, chez Darty, la Fnac, etc..., de grands panneaux devant le SAV informe les clients du caractère payant du devis, et du prix généralement forfaitaire par type d'appareil....
eh bien justement je n'ai rien vu! on ne m'a rien dit, et la personne que j'ai vu m'a répondu qu'elle ne savait pas si on me l'avait dit ou pas!!! désolée mais plus honnete que moi tu meurs... alors là ça me met en boule!!! si elle est malhonnete ok, mais on ne l'est pas tous!
"Wabadooboo"
Il aurait mieux valu poser explicitement la question avant, mais
pouvez-vous
prouver que vous n'étiez pas au courant que le devis était payant ?
Par exemple, chez Darty, la Fnac, etc..., de grands panneaux devant le SAV
informe les clients du caractère payant du devis, et du prix généralement
forfaitaire par type d'appareil....
eh bien justement je n'ai rien vu! on ne m'a rien dit, et la personne que
j'ai vu m'a répondu qu'elle ne savait pas si on me l'avait dit ou pas!!!
désolée mais plus honnete que moi tu meurs... alors là ça me met en boule!!!
si elle est malhonnete ok, mais on ne l'est pas tous!
Il aurait mieux valu poser explicitement la question avant, mais
pouvez-vous
prouver que vous n'étiez pas au courant que le devis était payant ?
Par exemple, chez Darty, la Fnac, etc..., de grands panneaux devant le SAV informe les clients du caractère payant du devis, et du prix généralement forfaitaire par type d'appareil....
eh bien justement je n'ai rien vu! on ne m'a rien dit, et la personne que j'ai vu m'a répondu qu'elle ne savait pas si on me l'avait dit ou pas!!! désolée mais plus honnete que moi tu meurs... alors là ça me met en boule!!! si elle est malhonnete ok, mais on ne l'est pas tous!
Emma
"Carrere Marie" a écrit
eh bien justement je n'ai rien vu! on ne m'a rien dit, et la personne que j'ai vu m'a répondu qu'elle ne savait pas si on me l'avait dit ou pas!!! désolée mais plus honnete que moi tu meurs... alors là ça me met en
boule!!!
si elle est malhonnete ok, mais on ne l'est pas tous!
vous avez pêché par ignorance ou parce que l'on croit que , généralement, un devis est gratuit Mais ce n'est pas le cas
Emma
"Carrere Marie" <CarrereMarieP@free.fr> a écrit
eh bien justement je n'ai rien vu! on ne m'a rien dit, et la personne que
j'ai vu m'a répondu qu'elle ne savait pas si on me l'avait dit ou pas!!!
désolée mais plus honnete que moi tu meurs... alors là ça me met en
boule!!!
si elle est malhonnete ok, mais on ne l'est pas tous!
vous avez pêché par ignorance
ou parce que l'on croit que , généralement, un devis est gratuit
Mais ce n'est pas le cas
eh bien justement je n'ai rien vu! on ne m'a rien dit, et la personne que j'ai vu m'a répondu qu'elle ne savait pas si on me l'avait dit ou pas!!! désolée mais plus honnete que moi tu meurs... alors là ça me met en
boule!!!
si elle est malhonnete ok, mais on ne l'est pas tous!
vous avez pêché par ignorance ou parce que l'on croit que , généralement, un devis est gratuit Mais ce n'est pas le cas
Emma
brocexco
"Carrere Marie" a écrit dans le message de news: 4153d8d6$0$29343$
eh bien justement je n'ai rien vu! on ne m'a rien dit, et la personne que j'ai vu m'a répondu qu'elle ne savait pas si on me l'avait dit ou pas!!!
Sur la forme : à défaut de mention expresse, paneaux ou autres, vous n'êtes pas engagée.
désolée mais plus honnete que moi tu meurs... alors là ça me met en
boule!!!
si elle est malhonnete ok, mais on ne l'est pas tous!
Sur le fonds, vous avez payé le travail d'examen, qui vous a aidé à prendre la décision de faire réparer ou non.
"Carrere Marie" <CarrereMarieP@free.fr> a écrit dans le message de news:
4153d8d6$0$29343$626a14ce@news.free.fr...
eh bien justement je n'ai rien vu! on ne m'a rien dit, et la personne que
j'ai vu m'a répondu qu'elle ne savait pas si on me l'avait dit ou pas!!!
Sur la forme : à défaut de mention expresse, paneaux ou autres, vous n'êtes
pas engagée.
désolée mais plus honnete que moi tu meurs... alors là ça me met en
boule!!!
si elle est malhonnete ok, mais on ne l'est pas tous!
Sur le fonds, vous avez payé le travail d'examen, qui vous a aidé à prendre
la décision de faire réparer ou non.
