Les différents niveaux de support proposés par HOSTEUR

Le
HosteurCM offline Hors ligne
Bonjour à tous !

Afin de satisfaire encore plus les besoins de ses clients, HOSTEUR a mis en place 4 niveaux de support :

SUPPORT BEST EFFORT :
• Support par défaut, gratuit
• Du lundi au vendredi (9h – 18h) et le samedi (9h – 13h et 14h – 17h)
• Traitement non prioritaire

SUPPORT PME :
• 5 euros HT / mois
• Du lundi au vendredi (9h – 18h) et le samedi (9h – 13h et 14h – 17h)
• Délai de réponse : 24h maximum

SUPPORT PRO :
• 50 euros HT / mois
• Support 24h/24 et 7j/7
• Délai de réponse : 4h maximum

STATUT VIP :
• 100 euros HT / mois
• Traitement prioritaire
• Délai de réponse : 1h maximum
• Support 24h/24 et 7j/7
• Chef de projet dédié
• Edition d'une revue annuelle et d’un plan d'amélioration continue

Nous précisons que vous pouvez contacter notre support par téléphone, par ticket, par e-mail ou par chat.

Vous pouvez souscrire à une de nos offres ici : https://www.hosteur.com/niveaux-de-support
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alexgold29 offline Hors ligne
Le #26540306
Le vendredi 13 Décembre 2019 à 13:25 par HosteurCM :
Bonjour à tous !

Afin de satisfaire encore plus les besoins de ses clients, HOSTEUR a mis en
place 4 niveaux de support :

SUPPORT BEST EFFORT :
• Support par défaut, gratuit
• Du lundi au vendredi (9h – 18h) et le samedi (9h – 13h et
14h – 17h)
• Traitement non prioritaire

SUPPORT PME :
• 5 euros HT / mois
• Du lundi au vendredi (9h – 18h) et le samedi (9h – 13h et
14h – 17h)
• Délai de réponse : 24h maximum

SUPPORT PRO :
• 50 euros HT / mois
• Support 24h/24 et 7j/7
• Délai de réponse : 4h maximum

STATUT VIP :
• 100 euros HT / mois
• Traitement prioritaire
• Délai de réponse : 1h maximum
• Support 24h/24 et 7j/7
• Chef de projet dédié
• Edition d'une revue annuelle et d’un plan d'amélioration
continue

Nous précisons que vous pouvez contacter notre support par
téléphone, par ticket, par e-mail ou par chat.

Vous pouvez souscrire à une de nos offres ici :
https://www.hosteur.com/niveaux-de-support


[url=https://sverhestestvennoe.live/episodes/15-sezon-10-seriya/#sbox]asd[/url]

alexgold29 offline Hors ligne
Le #26540307
Le vendredi 13 Décembre 2019 à 13:25 par HosteurCM :
Bonjour à tous !

Afin de satisfaire encore plus les besoins de ses clients, HOSTEUR a mis en
place 4 niveaux de support :

SUPPORT BEST EFFORT :
• Support par défaut, gratuit
• Du lundi au vendredi (9h – 18h) et le samedi (9h – 13h et
14h – 17h)
• Traitement non prioritaire

SUPPORT PME :
• 5 euros HT / mois
• Du lundi au vendredi (9h – 18h) et le samedi (9h – 13h et
14h – 17h)
• Délai de réponse : 24h maximum

SUPPORT PRO :
• 50 euros HT / mois
• Support 24h/24 et 7j/7
• Délai de réponse : 4h maximum

STATUT VIP :
• 100 euros HT / mois
• Traitement prioritaire
• Délai de réponse : 1h maximum
• Support 24h/24 et 7j/7
• Chef de projet dédié
• Edition d'une revue annuelle et d’un plan d'amélioration
continue

Nous précisons que vous pouvez contacter notre support par
téléphone, par ticket, par e-mail ou par chat.

Vous pouvez souscrire à une de nos offres ici :
https://www.hosteur.com/niveaux-de-support



[url=https://www.generation-nt.com/previsualiser/differents-niveaux-support-proposes-par-hosteur-entraide-4295272.html]asd[/url]
alexgold29 offline Hors ligne
Le #26540308
Le vendredi 13 Décembre 2019 à 13:25 par HosteurCM :
Bonjour à tous !

Afin de satisfaire encore plus les besoins de ses clients, HOSTEUR a mis en
place 4 niveaux de support :

SUPPORT BEST EFFORT :
• Support par défaut, gratuit
• Du lundi au vendredi (9h – 18h) et le samedi (9h – 13h et
14h – 17h)
• Traitement non prioritaire

SUPPORT PME :
• 5 euros HT / mois
• Du lundi au vendredi (9h – 18h) et le samedi (9h – 13h et
14h – 17h)
• Délai de réponse : 24h maximum

SUPPORT PRO :
• 50 euros HT / mois
• Support 24h/24 et 7j/7
• Délai de réponse : 4h maximum

STATUT VIP :
• 100 euros HT / mois
• Traitement prioritaire
• Délai de réponse : 1h maximum
• Support 24h/24 et 7j/7
• Chef de projet dédié
• Edition d'une revue annuelle et d’un plan d'amélioration
continue

Nous précisons que vous pouvez contacter notre support par
téléphone, par ticket, par e-mail ou par chat.

Vous pouvez souscrire à une de nos offres ici :
https://www.hosteur.com/niveaux-de-support


https://sverhestestvennoe.live/episodes/15-sezon-10-seriya/#sbox
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