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disparition de Windows update probleme et sa solution (rare, ca.

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tenand
PROBLEME:
Windows XP familial SP2.
Depuis 2 jours seulement, impossible de faire Windows update.
L'option n'apparait plus dans le panneau de configuration. Dans l'onglet
avancé de la mise à jour automatique, toutes les options sont grisées.
Manuellement, quand je vais sur le site français de Windows update, j'ai ce
message qui m'indique que la mise à jour est impossible depuis le site
Microsoft:
"Windows update a été désactivé par votre administrateur système".
"Désolé. Les paramètres de stratégie réseau vous empêchent d'utiliser
Windows Update pour télécharger et installer des mises à jour sur votre
ordinateur.
[Numéro d'erreur : 0x8DDD0003]
Or je suis seul à utiliser mon pc et je suis seul chez moi.
aucun réseau d'entreprise, juste routeur netgear wifi avec carte PCI WIFI.
J'ai un routeur wifi (Netgear dg 834g v2 avec sa carte wifi) qui n'a pas de
soucis.
j'ai de probleme depuis 2 jour seulement (aucun soucis avant)
Je cherche partout, sans trouver comment, en tant qu'administrateur système
je pourrais activer Windows update.
Je suis sur ma session personnelle en tant qu'administrateur. (Pas d'autre
cession, sinon le mode sans échec.)
Pouvez vous m'aider, c'est urgent, je m'arrache les cheveux !!
(bientôt je serais chauve!)
Spybot, pestpatrol, ad aware se, panda activ scan online, norton 2004,
bazooka, n'ont rien trouvé.
les mises à jour de définition de virus norton sont refusées.
Est-ce qu'un port est bloque?
Ou trouver les options administrateur réseau ?
Egalement j'ai spywareblaster activé et zonealarm qui me semble corrects.
Si je désactive tout ca , ca ne change rien.
au demarrage msconfig j'ai:
(liste: rien que de trés normal)
dans les services démarrés, je retire la liste des outils microsoft, il me
reste:
(liste: que des choses banales)

PREMIERs ESSAIs QUI n'ONt Rien donnés:
HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE \Microsoft \Windows \CurrentVersion
\WindowsUpdate
Clic droit > Autorisations sur la clé (dossier jaune) WindowsUpdate
Administrateurs et SYSTEM doivent être Autorisés pour Contrôle total et
Lecture.
ca n'a rien changé
j'ai tenté les indications de microsoft:
demarrer executer successivement les ordres suivants:
REGSVR32 SOFTPUB.DLL
REGSVR32 INITPKI.DLL
REGSVR32 MSSIP32.DLL
puis comme indiqué, je suis retourné a windows update.
comme avant, le site s'affiche et commence ses recherches.
cette fois ci, il me redemande d'accepter le control x.
puis meme echec et meme numéro d'erreur (droit administratifs)
Error 0x800B0003
et "Les paramètres de stratégie réseau vous empêchent d'utiliser Windows
Update pour télécharger et installer des mises à jour sur votre ordinateur."
L'utilitaire Microsoft Baseline security analyser 1.2.1 me dit, lui, que
tout va bien (tout est à jour).
quel soft, quelle fausse manip, quel virus a pu me donner ces soucis .
oici encore un conseil que j'ai trouvé:
" Navigate to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

3. You should see a key called "NoWindowsUpdate".

Check the data value for this key. In order to access the Windows Update
site, the data value should be a zero "0". If the value is set to a one "1",
then your PC is currently configured to DENY access to the Windows Update
site. You need to change the value of this key to a zero "0" to allow your PC
access to the site. To change the data value, double-click on the key name
and set the value to a zero "0".

4. Once the data value has been changed, close the registry editor, reboot
your PC and try the Windows Update site again.

If after verifying that the NoWindowsUpdate key is set to a zero "0" and
re-booting your PC you are still seeing the Access Denied error on the
Windows Update web site, then try these steps:

1. Open the Registry Editor.
2. Navigate to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

3. Select the "NoWindowsUpdate" key and Delete it.
4. Close the registry editor, reboot your PC and try the site again.

le site est toujours accepté, mais le mise en route de windows update est
toujours refusée.
la clef de registre est restée à 0 comme demandé.(il était à 1 !)
"
j'ai fait les deux manip en rebootant apres chaque fois: rien de nouveau.
le pack sp2 et norton fonctionnaient trés bien depuis 2 mois ensemble (
compris mise à jour).

j'ai vérifié mes droits administrateurs: comme déja dit, je suis seul chez
moi. usage domestique personnel seulement (sauf si piraté !!??)
dans la configuration de mon touteur wifi Netgear, à parametres sans fil,
options sécurité:
disable séléctionné.
les autres options sont:
WEP
WPA-PSK
et
WPA-801.1x

vous connaissez ces parametres ?
existe il, tout comme Microsoft Baselyne Security analyser , un soft de
vérification de sécurité des routeurs wifi internet?
un analyseur des ports pour savoir si on m'a piraté avec prise a distance?
toute les options de prise a distance sont décochées (options internet,
propriétés diverse) j'ai cherché partout..
dans les parametres sans fil du routeur netgear, j'ai trois options Point
d'accés sans fil:
1 Activer le point d'accés sans fil
2 autoriser la diffusion du nom (SSID)
3 wireless Peer-to-Peer Isolation
sont cochés: 1 et 2.
je fait du K++/emu.
je décoche le 2 (SSID)décocher la case "autoriser la diffusion du nom SSID"
j'ai voulu securiser mon routeur,WEP: impossible ou je ne sais pas le
faire.. je génére un code (en 4 fois 10 signes) masi c'est refusé ensuite
quand je l'introduit avec l'icone du routeur(sécurité..)
je pense a une chose, importante, déja dite:
dans demarrer/panneau de configuration/performances et maintenance, il y
avait avant, dans la colonne bleue et blanc "voir aussi" de gauche, la ligne
"windows update" avec type de fichiers et restaurer le systeme.
cette ligne de commande windows update a disparu, c'est important: qu'est
cequi a enlevé ca ?
j'ai du faire route arriére.
et remettre disable dans les options WEp de sécurité du routeur netgear
DG834Gv2;
en effet:
mon mot initial génére quatre groupes de code, de 10 chiffres et lettres
chacun. devant le premier groupe, il y a un point noir de coché,
puis je valide.
tout a coup, immédiatement internet est impossible,
l'icone de la liaison wifi ext barrée de roouge, et en cliquant dessus un
message me demande de valider un code de sécurité.
je me retrouve avec deux lignes:
le code et en dessous sa confirmation.
dans tout les cas ca ne marche pas:
que j'introduise deux fois le groupe avec un point noir(cequi me semblait
logique)
ou deux fois l'ensemble de tout les codes bout a bout
kif kif pas reconnu !
qui a un netgear et peux m'aider?
j'ai eu du mal a ravoir internet: recommencer la liaoson netgear et cocher
disable trois fois avant que ca revienne.. j'ai cru ne plus pouvoir revenir
ici!
qu'est ce qui a retiré l'option windows update? doit je aller en mode sans
echec, mais rétablir quoi et ou ca?????
Au demarrage un bruit de mitraillette ( et non pas des bips) sort du hp
interne de mon boitier durant les tests de RAM, avant d'avoir le bureau,
depuis 4 jours.
Tout cela est il lié?
Carte mére ASUS a7n8x deluxe v2 bios 1007 à jour, tout est a jour, MBSA me
dit que tout est a jour. mémoire 1.5 giga corsair certifiée. Athlon 3200.
comment recuperer mes droits réseau administrateur, que faire en mode sans
echec? modif registre encore ?
j'ai testé on-line par panda activscan, RAV antivirus, et norton: rien.
checké a fond avec : pestpatrol, bazooka,adaware se, spybot,norton pro 2004,
spyware blaster, : rien de rien, tout est à jour mises a jour, etc.
j'ai cherché manuellement dans les fichiers sensibles classiques de windows:
rien de louche.
dans la liste des services activés (automatique, manuel desactivé), le
service de mise a jour automatique est bien activé.


UN DEBUT ENCOURAGEANT:
Ma tentative de résolution de probleme. notez que tout les forums de france
et de navarre ne m'ont pas aider, j'ai du agir à l'instinct.
j'ai débranché mon modem routeur de la prise secteur.
au reboot, l'icone de netgear me dit que je dois prouver qui je suis, en
faisant control+alt+sup et entrée. je change de session, pour revenir a ma
propre session (puisque je suis seule a utiliser ce pc, avec une seule
sesssion utilisateur) j'ai donc prouvé qui j'étais.
surprise au reboot:
dans le pannseau de config, l'option windows update reviens.
cependan,t au reboot, j'ai denouveau le bruit bizarre.
si l'option windows update est revenue, meme si le service est autorisé dans
le registre comme dans la liste des services demmaréss, quand je vais dans
service/mise a jour automatiques, les options sont toutes grisées encore , et
si je remet le netgear, windows update est encore refusé.
Par intuition,à taton, je suis aller dans c/documents and
settings/moi/userdata
Là kj'ai quatre fichier de code (lettres et chiffres)
dans le premier surprise: un fichier document XML nommé windows update.
dans le quatriéme fichier, au autre document XML nommé chat(1).
je commence a improviser.
je détruit le document XML nommé windows update , et je reboot (netgear
retiré du secteur)
PLUs AUCUN bruit bizarre au reboot venant du hp de mon boitier pc!
je me dis que j'avance a grand pas.
mais le options sont encore grisées dans l'onglet de mise a jour
automatiques.
je me dit qu'il est temps de passer en mode sans echec pour agir en tant
qu'administrateur.
J'en suis là: en mode sans echec, que je choisisse la session administrateur
ou la session Moi; je ne sais plus par quel bout prendre le probléme ! help!
comment autoriser windows update a nouveau ?

LA SOLUTION


LA SOLUTIOn a conserver pour les prochains !
c'est un probléme de stratégie de groupe
la stratégie de groupe Supprime l'accès à l'utilisation de
fonctionnalités(comme Windows Update) qui a été activée par l'
administrateur système.
Il est évident qu'étant seul, je n'ai pas pu le faire moi meme.
la solution suivante ne résoudra pas le probléme d'ravoir été peut etre
piraté par un possesseur de windows xp pro (la version pro propose des
stratégie de groupe plus facile a mettre en route, nottament par la fonction
et ce surement parceque je ne sais pas securiser ma connexion WIFI !!!!
ceci est une mise en garde importante a tout les possesseurs de modem
routeur WIFI: on peux vous pirater si vous laisser les options par
défautcomme on voous a vendu votre modem!!
a deplorer les nitices qui ne donnent pas d'exemple de mise en sécurité de
votre matériel (..netgear..)
GPEDIT.MSC est la fonction qu'a sans doute utilisé mon pirate pour modifier
ma stratégie de groupe.
cette fonction n'est pas dans windows xp familial, mais peut etre rajoutée
manuellement!!
voyez sur le site:
http://www.bellamyjc.org/fr/strategie.html qui l'explique

Pour résoudre mon probleme de windows update, j'ai du mettre a 0 toutes les
clefs mises à 1 dans les clefs suivantes, dans celles qui comportaient la
valeur DWORD: NoWindowsUpdate
or cette clef se trouve a quatre endroits, et non pas un ou deux comme
certains sites le disent!
il faut les chercher dans les quatres groupes de clefs suivants:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies

On peut y trouver des sous-clefs, pour aboutir à des entrées généralement de
type REG_DWORD, ayant la valeur :

0x00000000 : stratégie désactivée

0x00000001 : stratégie activée

les clefs que je cherche sont des clefs de désactivation de fonctions utiles.
il me faut mettre donc à 0 ce qui était à 1.
j'ai trouvé donc quatre clefs comportant NoWindows Update, et il fallait
bien mettre LES 4 à 0 pourqu'enfin....
WINDOWS UPDATE est ACCEPTE!!!
et yougi !
Moment de grande félicité:
*oh joie, oh bonheur, oh vieillesse ennemie....
que j'aime a faire connaitre un nombre utile aux sages.. immortel archiméde,
artiste, ingénieur, qui de ton savoir peux priser la valeur???
la paix a vous.. salam...shalom...et guili au pti zizi du ptit jésus aussi.

hum quand meme résoudre tout seul un probleme qui arrache la tete, c'est
mieux que tout.(euh et la prime de noel??)

4 réponses

Avatar
Claude LaFrenière
Bonjour *tenand* :

PROBLEME:
couic !


WINDOWS UPDATE est ACCEPTE!!!
et yougi !
Moment de grande félicité:
*oh joie, oh bonheur, oh vieillesse ennemie....
que j'aime a faire connaitre un nombre utile aux sages.. immortel archiméde,
artiste, ingénieur, qui de ton savoir peux priser la valeur???
la paix a vous.. salam...shalom...et guili au pti zizi du ptit jésus aussi.

hum quand meme résoudre tout seul un probleme qui arrache la tete, c'est
mieux que tout.(euh et la prime de noel??)


Bravo !
Maintenant tu dois faire tous ces tests en ligne
et nous donner les résultats sur le forum.

http://www.fuali.com/tests.aspx

Figurine de MVP en chocolat en cas de réussite.

;-)

--
Claude LaFrenière
http://www.livejournal.com/users/climenole/

Avatar
tenand
Mais j'ai mis ca parceque ca a marché!
de quels tests tu parles?


Bonjour *tenand* :

PROBLEME:
couic !


WINDOWS UPDATE est ACCEPTE!!!
et yougi !
Moment de grande félicité:
*oh joie, oh bonheur, oh vieillesse ennemie....
que j'aime a faire connaitre un nombre utile aux sages.. immortel archiméde,
artiste, ingénieur, qui de ton savoir peux priser la valeur???
la paix a vous.. salam...shalom...et guili au pti zizi du ptit jésus aussi.

hum quand meme résoudre tout seul un probleme qui arrache la tete, c'est
mieux que tout.(euh et la prime de noel??)


Bravo !
Maintenant tu dois faire tous ces tests en ligne
et nous donner les résultats sur le forum.

http://www.fuali.com/tests.aspx

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;-)

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Claude LaFrenière
http://www.livejournal.com/users/climenole/




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tenand
ok je vais sur le site.

je viens de le voir, et deux choses me chiffonnent:
ne jamais aller sur des sites ou il y a des pubs pour des smileys gratuits
ou green card ou autres freeweres: si on accepte un apllet sur ce genre de
site, ca vous donne la chtouille au pc avec des malwares a gogo.
bien vu l'aveugle !


Bonjour *tenand* :

PROBLEME:
couic !


WINDOWS UPDATE est ACCEPTE!!!
et yougi !
Moment de grande félicité:
*oh joie, oh bonheur, oh vieillesse ennemie....
que j'aime a faire connaitre un nombre utile aux sages.. immortel archiméde,
artiste, ingénieur, qui de ton savoir peux priser la valeur???
la paix a vous.. salam...shalom...et guili au pti zizi du ptit jésus aussi.

hum quand meme résoudre tout seul un probleme qui arrache la tete, c'est
mieux que tout.(euh et la prime de noel??)


Bravo !
Maintenant tu dois faire tous ces tests en ligne
et nous donner les résultats sur le forum.

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;-)

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Claude LaFrenière
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tenand
lisez d'abord tout le début du topic.
problemes :
selon le clavier!!
si je met un clavier generique a fil, pas de bruit au demarrage du pc.
si je met le clavier logitech bletooth cordless elite keyboard, le bruit au
demarrage, dans les HP du boitier de PC, reviens!! en meme temps la souris
logitech bluetooth ne pose pas de probleme.
le fichier retiré (voir soluce du topic) ne change rien, alors que ca avait
tout changé avant! j'avais remis un clavier classique pour mieux demarrer en
mode sans echec.
j'ai remis a jour le driver/pilote logitech depuis leur site (j'ai vu une
nouvelle version): meme probleme.
NOUVEAU PROBLEME
avant, c'était windows update qui etait refusé. ce probleme est solutionné.
nouveau:
quand je vais sur le site de sun, pour mettre a jour java pour internet.
sur le site de sun:
page:
http://www.java.com/fr/
il y a deux facons de telecharger java(la version..-06 (j'avais avant la
version -----05)
-automatique
-manuel
si je clique pour automatique, en cliquant sur "telechargez le" l'applet
demarre..
et la page web se ferme tout seul!!! j'ai testé vingt fois (toutes options
de securité internet par défat, aucune page ne me semble interdite) la page
internet se ferme et c'est tout!!

j'ai du le telecharger manuellement (enregistrement du fichier, et lancer le
programme) depuis une autre page de leur site.ca va.
Qu'est ce que c'est que cette nouvelle interdiction???
j'ai cherché parmis les clefs de registre, dans les quatre endroits ou
j'avais le probleme dewindowsupdate, je n'y ai rien trouvé d'analogue.
aidez moi!!
c'est trop injuste !!!!