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Disparution registre et compte utilisateur

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coul
Bonjour,
J'ai un probl=E8me, depuis un certain temps je n'arrive plus=20
=E0 acceder =E0 ma registrie et au compte utilisateur.
Je ne sais ce qui peut provoquer cela.
Un troisieme probl=E8me aussi apparait quand j'nstalle=20
norton, une multitude de fen=EAtres apparait ne signalant la=20
presence d'un virus dcrdll.exe en provenance des mails=20
yahoo.Impossible de fermer les fen=EAtres norton ouvertes.
Je suis vraiment =E0 bout.
merci de votre aide.

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kat
slt, première chose, faire ctrl+alt+supp pour accéder au gestionnaire de
taches, et fermer le processus qui te gène, comme norton, ensuite,proceder
par elimination, aller sur le net et faire un scan en ligne, par exemple
avec www.securiser.com, ce qui va aider à savoir si le pb est bien un virus,
et si oui, il va ou te le nettoyer, ou le mettre en quarantaine...voir aussi
s'il n'y a pas un nouveau logiciel, ou matériel qui mettrait le bazar, et
donc le désinstaller/réinstaller en mode compatibilité..bref, chak chose en
son temps, élimine ton virus, et repost si besoin...byyye