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Disque Dur HS / garantie

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TonTon
Salut,

Je crois que mon disque dur va pa tarder a me lacher définitivement, j'était
en train de surfer tranquil, puis d'un coup il s'est arrété, et a
redemarrait aussi sec....
En ce moment il tourne, mais parfois quand je lance un truc il s'arrete et
redemarre
J'ai meme été obligé de formaté parce que windows ne voulait plus demarré.
Voila, euh puis je voulais savoir pour la garantie, il faut que je m'adresse
au magasin où je l'ai acheté (www.e-soph.com ) ou alors directment au
constructeur, qui est western digital...

Voila
Merci de vos conseils et de votre aide
@+

TonTon

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lecyborg
Voila, euh puis je voulais savoir pour la garantie, il faut que je
m'adresse

au magasin où je l'ai acheté (www.e-soph.com ) ou alors directment au
constructeur, qui est western digital...


le magasin ou tu l'as achete l'enverra au constructeur, donc tu gagneras du
temps en l'envoyant directement au constructeur si possible (le pc perd sa
valeur tellement vite que le temps est important qd meme).
appele les d'abord pour savoir si c pas un probleme courant de leur disque
et si ya une solution, et pour avoir la marche a suivre sinon.

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b0bba
TonTon a tapoté :
Je crois que mon disque dur va pa tarder a me lacher définitivement,
j'était en train de surfer tranquil, puis d'un coup il s'est arrété,
et a redemarrait aussi sec....
En ce moment il tourne, mais parfois quand je lance un truc il
s'arrete et redemarre
J'ai meme été obligé de formaté parce que windows ne voulait plus
demarré. Voila, euh puis je voulais savoir pour la garantie, il faut
que je m'adresse au magasin où je l'ai acheté (www.e-soph.com ) ou
alors directment au constructeur, qui est western digital...


http://support.wdc.com/warranty/

J'ai envoyé mon DD (un seagate) directement chez le constructeur et deux
semaines après j'en ai reçu un neuf.

--
b0bba
Pour l'imel, enlevez ce que bon vous semble.