Bonjour à tous,
Parmis tous ceux qui se sont inscrits à l'offre haut débit de Free, beucoup (relativement à ceux qui postent sur ce newsgroup) ont fait état de problèmes à tous les niveaux de la prise du traitement de leur commande.
Moi, je bloque encore avant!
Ma ligne de téléphone FT a été créée récemment. Je n'ai donc pas encore de facture qui est un des documents à fournir pour l'inscription chez Free.
Free accepte à défaut un "justificatif d'ouverture de ligne France Télécom" ou un "justificatif de raccordemement à mon nom".
Mon problème est que je ne parviens à obtenir aucun de ces deux documents et ce, malgré des sollicitations plus qu'insistantes au 1014 et à une agence FT. C'est bien simple, pour insister d'avantage, il me faudrait une arme à feu!
Toutes les employés de FT à qui j'ai eu affaire, que ce soit par téléphone ou de vive voix, m'ont implicitement avoué de rien savoir au sujet de ces documents et ne pas pouvoir m'en éditer le moindre exemplaire.
Je ne sais donc plus que faire pour pouvoir enfin faire ma demande d'inscription pour l'offre de Free.
Savez-vous qui, chez France Télécom, est habilité à éditer ces deux (voire un seul de ces deux) documents? Est-ce que je n'aurais d'autre choix que de falsifier une vielle facture FT ..ou de kydnapper un responsable FT? :-)
Je plaisante mais sans avoir le coeur à ça, malheureusement. Toute information que vous pourrez m'apporter concernant ces deux documents mythiques de FT me seront d'une aide on ne peut plus précieuse.
--
L'ermite martyr de FT
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popolwindsurf
l'agence ds laquelle tu as créé ta ligne t'a remis ce papier en mains propores le jour de la création... c'est la feuille ou il y a inscrit le montant des frais d'ouverture de ligne. quant à moi, freebox recue en 6 jours, mais je n'ai pas encore pu tester, verdict lundi matin !
l'agence ds laquelle tu as créé ta ligne t'a remis ce papier en mains propores
le jour de la création... c'est la feuille ou il y a inscrit le montant des
frais d'ouverture de ligne.
quant à moi, freebox recue en 6 jours, mais je n'ai pas encore pu tester,
verdict lundi matin !
l'agence ds laquelle tu as créé ta ligne t'a remis ce papier en mains propores le jour de la création... c'est la feuille ou il y a inscrit le montant des frais d'ouverture de ligne. quant à moi, freebox recue en 6 jours, mais je n'ai pas encore pu tester, verdict lundi matin !
L'ermite
Popolwindsurf wrote:
l'agence ds laquelle tu as créé ta ligne t'a remis ce papier en mains propores le jour de la création... c'est la feuille ou il y a inscrit le montant des frais d'ouverture de ligne.
Aïe aïe aïe.. je crois que je suis grillé pour de bon car j'ai commandé la création de ma ligne téléphonique par Internet et le seul document papier dont je dispose, c'est la fiche d'intervention que m'a fournie le technicien venu chez moi activer physiquement la ligne. Qui plus est, ce n'est qu'une copie carbone à peine lisible. Je vois ce qu'il me reste à faire... je vais tenter de joindre Free pour savoir s'ils ont une solution. A défaut, je vais frauder vu que ces incapables de France Télécom ne me laissent pas le choix. Mes accusations visant FT peuvent passer pour de la diffamation mais j'ai de quoi appuyer mes dires. Voici toute l'histoire:
J'ai depuis trois ans une ligne téléphonique avec Nettissimo 1 et un abonnement chez Nerim. Tout ça a globalement très bien fonctionné. Mon bail arrivant à expiration et n'étant pas renouvelé, je dois déménager. Comme j'héberge des services web, j'ai commencé à louer mon nouvel appartement un mois avant la fin du bail de l'ancien, pour avoir le temps d'installer l'ADSL dans mon nouvel appartement afin d'éviter toute coupure significative. Cette double location me coûte 362 euros en surplus de mon loyer normal. 15/07: la location de mon nouvel appartement prends effet. 18/07: je commande par le web la création de la ligne téléphonique dans mon nouvel appartement. 23/07: un technicien de FT passe dans mon nouvel appartement activer la ligne qui s'avère fonctionner sans problème. 15 minutes plus tard: FT prend l'initiative, sans m'en avertir, de couper la ligne de mon autre appartement (celui sur lequel l'ADSL devait fonctionner encore un mois), téléphone ET ADSL. 25/07; après 5 appels au 1014 et je ne sais combien de "Je vous rappelle" sans suite, ma ligne téléphonique est rétabli, mais pas la ligne ADSL. Le 1014 m'a sorti des explications à coucher dehors, comme quoi ce serait mon FAI (qui n'était pas du tout au courant de mon changement d'adresse) qui aurait envoyé à l'ordre à FT de couper ma ligne. Ce n'est bien sûr qu'un exemple des con..... qu'on m'a sorties. 26/07: après 2 appels au 1014, ma ligne ADSL est partiellement rétablie. Partiellement car si j'ai la synchro, je ne pingue rien du tout, pas même la mire FT en me connectant avec le compte de test de FT. De multiple tests (changement de PPPoA en PPPoe, ..) n'ont rien donné. Désespérant voir mon ADSL rétabli, ma priorité s'est portée sur l'installation de l'ADSL dans mon nouvel appartement. Je n'ai même pas osé résilier mon abonnement Netissimo de peur que FT me coupe à nouveau la ligne téléphonique, celle-là même que j'utilise en ce moment pour poster en RTC, bien que je paie toujours mon abonnement Net1. 29/07: ma nouvelle ligne téléphonique est enfin déclarée elligible sur le site de Free. Phoque, je n'ai pas de facture FT. Je vais remuer ciel et terre à l'agence FT pour avoir un document prouvant que je suis titulaire de ma ligne. Malgré une discussion, d'abord conciliante et compréhensive, mais qui a failli finir en pugileat en raison d'un problème de réceptivité de l'agent FT, je n'ai pu repartir qu'avec une capture d'écran tamponnée. J'ai tenté ma chance en la joinant à mon dossier d'inscription pour Free. 01/08: aucun signe de vie de Free. Y'a plus de doute, mon dossier a été rejeté à cause de la non conformité du document que m'a fourni FT. Je retourne à l'agence, décidé à repartir avec l'un des deux documents réclamés par Free mais en vain. La discussion a duré un bon moment, ne serait-ce le temps que je fasse étalage de toutes les erreurs qu'à commis FT à mon égards et des conséquences. Ca a fini en véritable engueulade mais rien à faire, le gars ne savais même pas ce que ces justificatifs pouvaient être. Il s'est borné à me dire d'attendre la réception du contrat de la ligne que je n'ai toujours pas reçu 13 jours après la création de la ligne et qui ne satisfera de toute façon pas Free. J'appelle le 1014 dans l'espoir de tomber sur quelqu'un qui, à défaut de pouvoir me fournir le justificatif que Free réclame, aurait pu me dire où me le procurer, mais après une demi-heure de tentative (pas mal pour un aprés-midi en semaine à 15h30), je suis tombé sur un gars qui n'en savait pas plus que l'agence et qui n'a pu que faire en sorte que le contrat de ma ligne me soit renvoyé (si tant est qu'il ait déjà été envoyé). Il m'a affirmé que ça ferait l'affaire pour ma commande chez Free alors qu'au vu des réponses obtenues sur ce newsgroups, ça ne conviendra jamais.
J'ignore si tout le personnel de FT assigné aux particuliers n'est composé que de stagiaires et d'interimaires tous plus ignorants les uns que les autres ou si ce personnel a pour consigne d'être d'une mauvaise foi extrême pour contrer la concurrence quitte à se mettre les clients à dos. J'avais pris mes dispositions pour ne pas avoir de coupure d'ADSL mais je me retrouve sans ADSL pour au moins un mois (dans l'hypothèse où je trouve très rapidement une solution pour m'inscrire chez Free sans le document FT magique). Comme je n'ai pas pu résilier mon abonnement Nerim plus tôt que le permet le préavis, je perds au final 415 euros sans compter le coût de mes connexions RTC, uniquement à cause du manque de sérieux, de l'incompétence et de la mauvaise foi de FT. S'ils voulaient tout faire pour me pourrir la vie, ils ne s'en seraient pas pris autrement. Voici pourquoi je leur en veut, au point que j'hésite à résilier mes deux lignes téléphoniques FT pour demander une ligne à Free, quitte à payer plus cher. Je HAIS France Télécom et cette société de biiiiiiip me le rend bien mais à part ça tout va bien :-/ -- L'ermite en guerre contre FT
Popolwindsurf wrote:
l'agence ds laquelle tu as créé ta ligne t'a remis ce papier en mains propores
le jour de la création... c'est la feuille ou il y a inscrit le montant des
frais d'ouverture de ligne.
Aïe aïe aïe.. je crois que je suis grillé pour de bon car j'ai commandé la création de ma ligne téléphonique par Internet et le seul document papier dont je dispose, c'est la fiche d'intervention que m'a fournie le technicien venu chez moi activer physiquement la ligne. Qui plus est, ce n'est qu'une copie carbone à peine lisible. Je vois ce qu'il me reste à faire... je vais tenter de joindre Free pour savoir s'ils ont une solution. A défaut, je vais frauder vu que ces incapables de France Télécom ne me laissent pas le choix.
Mes accusations visant FT peuvent passer pour de la diffamation mais j'ai de quoi appuyer mes dires. Voici toute l'histoire:
J'ai depuis trois ans une ligne téléphonique avec Nettissimo 1 et un abonnement chez Nerim. Tout ça a globalement très bien fonctionné.
Mon bail arrivant à expiration et n'étant pas renouvelé, je dois déménager. Comme j'héberge des services web, j'ai commencé à louer mon nouvel appartement un mois avant la fin du bail de l'ancien, pour avoir le temps d'installer l'ADSL dans mon nouvel appartement afin d'éviter toute coupure significative. Cette double location me coûte 362 euros en surplus de mon loyer normal.
15/07: la location de mon nouvel appartement prends effet.
18/07: je commande par le web la création de la ligne téléphonique dans mon nouvel appartement.
23/07: un technicien de FT passe dans mon nouvel appartement activer la ligne qui s'avère fonctionner sans problème.
15 minutes plus tard: FT prend l'initiative, sans m'en avertir, de couper la ligne de mon autre appartement (celui sur lequel l'ADSL devait fonctionner encore un mois), téléphone ET ADSL.
25/07; après 5 appels au 1014 et je ne sais combien de "Je vous rappelle" sans suite, ma ligne téléphonique est rétabli, mais pas la ligne ADSL. Le 1014 m'a sorti des explications à coucher dehors, comme quoi ce serait mon FAI (qui n'était pas du tout au courant de mon changement d'adresse) qui aurait envoyé à l'ordre à FT de couper ma ligne. Ce n'est bien sûr qu'un exemple des con..... qu'on m'a sorties.
26/07: après 2 appels au 1014, ma ligne ADSL est partiellement rétablie. Partiellement car si j'ai la synchro, je ne pingue rien du tout, pas même la mire FT en me connectant avec le compte de test de FT. De multiple tests (changement de PPPoA en PPPoe, ..) n'ont rien donné.
Désespérant voir mon ADSL rétabli, ma priorité s'est portée sur l'installation de l'ADSL dans mon nouvel appartement. Je n'ai même pas osé résilier mon abonnement Netissimo de peur que FT me coupe à nouveau la ligne téléphonique, celle-là même que j'utilise en ce moment pour poster en RTC, bien que je paie toujours mon abonnement Net1.
29/07: ma nouvelle ligne téléphonique est enfin déclarée elligible sur le site de Free. Phoque, je n'ai pas de facture FT. Je vais remuer ciel et terre à l'agence FT pour avoir un document prouvant que je suis titulaire de ma ligne. Malgré une discussion, d'abord conciliante et compréhensive, mais qui a failli finir en pugileat en raison d'un problème de réceptivité de l'agent FT, je n'ai pu repartir qu'avec une capture d'écran tamponnée. J'ai tenté ma chance en la joinant à mon dossier d'inscription pour Free.
01/08: aucun signe de vie de Free. Y'a plus de doute, mon dossier a été rejeté à cause de la non conformité du document que m'a fourni FT. Je retourne à l'agence, décidé à repartir avec l'un des deux documents réclamés par Free mais en vain. La discussion a duré un bon moment, ne serait-ce le temps que je fasse étalage de toutes les erreurs qu'à commis FT à mon égards et des conséquences. Ca a fini en véritable engueulade mais rien à faire, le gars ne savais même pas ce que ces justificatifs pouvaient être. Il s'est borné à me dire d'attendre la réception du contrat de la ligne que je n'ai toujours pas reçu 13 jours après la création de la ligne et qui ne satisfera de toute façon pas Free.
J'appelle le 1014 dans l'espoir de tomber sur quelqu'un qui, à défaut de pouvoir me fournir le justificatif que Free réclame, aurait pu me dire où me le procurer, mais après une demi-heure de tentative (pas mal pour un aprés-midi en semaine à 15h30), je suis tombé sur un gars qui n'en savait pas plus que l'agence et qui n'a pu que faire en sorte que le contrat de ma ligne me soit renvoyé (si tant est qu'il ait déjà été envoyé). Il m'a affirmé que ça ferait l'affaire pour ma commande chez Free alors qu'au vu des réponses obtenues sur ce newsgroups, ça ne conviendra jamais.
J'ignore si tout le personnel de FT assigné aux particuliers n'est composé que de stagiaires et d'interimaires tous plus ignorants les uns que les autres ou si ce personnel a pour consigne d'être d'une mauvaise foi extrême pour contrer la concurrence quitte à se mettre les clients à dos.
J'avais pris mes dispositions pour ne pas avoir de coupure d'ADSL mais je me retrouve sans ADSL pour au moins un mois (dans l'hypothèse où je trouve très rapidement une solution pour m'inscrire chez Free sans le document FT magique). Comme je n'ai pas pu résilier mon abonnement Nerim plus tôt que le permet le préavis, je perds au final 415 euros sans compter le coût de mes connexions RTC, uniquement à cause du manque de sérieux, de l'incompétence et de la mauvaise foi de FT. S'ils voulaient tout faire pour me pourrir la vie, ils ne s'en seraient pas pris autrement.
Voici pourquoi je leur en veut, au point que j'hésite à résilier mes deux lignes téléphoniques FT pour demander une ligne à Free, quitte à payer plus cher.
Je HAIS France Télécom et cette société de biiiiiiip me le rend bien mais à part ça tout va bien :-/
--
L'ermite en guerre contre FT
l'agence ds laquelle tu as créé ta ligne t'a remis ce papier en mains propores le jour de la création... c'est la feuille ou il y a inscrit le montant des frais d'ouverture de ligne.
Aïe aïe aïe.. je crois que je suis grillé pour de bon car j'ai commandé la création de ma ligne téléphonique par Internet et le seul document papier dont je dispose, c'est la fiche d'intervention que m'a fournie le technicien venu chez moi activer physiquement la ligne. Qui plus est, ce n'est qu'une copie carbone à peine lisible. Je vois ce qu'il me reste à faire... je vais tenter de joindre Free pour savoir s'ils ont une solution. A défaut, je vais frauder vu que ces incapables de France Télécom ne me laissent pas le choix. Mes accusations visant FT peuvent passer pour de la diffamation mais j'ai de quoi appuyer mes dires. Voici toute l'histoire:
J'ai depuis trois ans une ligne téléphonique avec Nettissimo 1 et un abonnement chez Nerim. Tout ça a globalement très bien fonctionné. Mon bail arrivant à expiration et n'étant pas renouvelé, je dois déménager. Comme j'héberge des services web, j'ai commencé à louer mon nouvel appartement un mois avant la fin du bail de l'ancien, pour avoir le temps d'installer l'ADSL dans mon nouvel appartement afin d'éviter toute coupure significative. Cette double location me coûte 362 euros en surplus de mon loyer normal. 15/07: la location de mon nouvel appartement prends effet. 18/07: je commande par le web la création de la ligne téléphonique dans mon nouvel appartement. 23/07: un technicien de FT passe dans mon nouvel appartement activer la ligne qui s'avère fonctionner sans problème. 15 minutes plus tard: FT prend l'initiative, sans m'en avertir, de couper la ligne de mon autre appartement (celui sur lequel l'ADSL devait fonctionner encore un mois), téléphone ET ADSL. 25/07; après 5 appels au 1014 et je ne sais combien de "Je vous rappelle" sans suite, ma ligne téléphonique est rétabli, mais pas la ligne ADSL. Le 1014 m'a sorti des explications à coucher dehors, comme quoi ce serait mon FAI (qui n'était pas du tout au courant de mon changement d'adresse) qui aurait envoyé à l'ordre à FT de couper ma ligne. Ce n'est bien sûr qu'un exemple des con..... qu'on m'a sorties. 26/07: après 2 appels au 1014, ma ligne ADSL est partiellement rétablie. Partiellement car si j'ai la synchro, je ne pingue rien du tout, pas même la mire FT en me connectant avec le compte de test de FT. De multiple tests (changement de PPPoA en PPPoe, ..) n'ont rien donné. Désespérant voir mon ADSL rétabli, ma priorité s'est portée sur l'installation de l'ADSL dans mon nouvel appartement. Je n'ai même pas osé résilier mon abonnement Netissimo de peur que FT me coupe à nouveau la ligne téléphonique, celle-là même que j'utilise en ce moment pour poster en RTC, bien que je paie toujours mon abonnement Net1. 29/07: ma nouvelle ligne téléphonique est enfin déclarée elligible sur le site de Free. Phoque, je n'ai pas de facture FT. Je vais remuer ciel et terre à l'agence FT pour avoir un document prouvant que je suis titulaire de ma ligne. Malgré une discussion, d'abord conciliante et compréhensive, mais qui a failli finir en pugileat en raison d'un problème de réceptivité de l'agent FT, je n'ai pu repartir qu'avec une capture d'écran tamponnée. J'ai tenté ma chance en la joinant à mon dossier d'inscription pour Free. 01/08: aucun signe de vie de Free. Y'a plus de doute, mon dossier a été rejeté à cause de la non conformité du document que m'a fourni FT. Je retourne à l'agence, décidé à repartir avec l'un des deux documents réclamés par Free mais en vain. La discussion a duré un bon moment, ne serait-ce le temps que je fasse étalage de toutes les erreurs qu'à commis FT à mon égards et des conséquences. Ca a fini en véritable engueulade mais rien à faire, le gars ne savais même pas ce que ces justificatifs pouvaient être. Il s'est borné à me dire d'attendre la réception du contrat de la ligne que je n'ai toujours pas reçu 13 jours après la création de la ligne et qui ne satisfera de toute façon pas Free. J'appelle le 1014 dans l'espoir de tomber sur quelqu'un qui, à défaut de pouvoir me fournir le justificatif que Free réclame, aurait pu me dire où me le procurer, mais après une demi-heure de tentative (pas mal pour un aprés-midi en semaine à 15h30), je suis tombé sur un gars qui n'en savait pas plus que l'agence et qui n'a pu que faire en sorte que le contrat de ma ligne me soit renvoyé (si tant est qu'il ait déjà été envoyé). Il m'a affirmé que ça ferait l'affaire pour ma commande chez Free alors qu'au vu des réponses obtenues sur ce newsgroups, ça ne conviendra jamais.
J'ignore si tout le personnel de FT assigné aux particuliers n'est composé que de stagiaires et d'interimaires tous plus ignorants les uns que les autres ou si ce personnel a pour consigne d'être d'une mauvaise foi extrême pour contrer la concurrence quitte à se mettre les clients à dos. J'avais pris mes dispositions pour ne pas avoir de coupure d'ADSL mais je me retrouve sans ADSL pour au moins un mois (dans l'hypothèse où je trouve très rapidement une solution pour m'inscrire chez Free sans le document FT magique). Comme je n'ai pas pu résilier mon abonnement Nerim plus tôt que le permet le préavis, je perds au final 415 euros sans compter le coût de mes connexions RTC, uniquement à cause du manque de sérieux, de l'incompétence et de la mauvaise foi de FT. S'ils voulaient tout faire pour me pourrir la vie, ils ne s'en seraient pas pris autrement. Voici pourquoi je leur en veut, au point que j'hésite à résilier mes deux lignes téléphoniques FT pour demander une ligne à Free, quitte à payer plus cher. Je HAIS France Télécom et cette société de biiiiiiip me le rend bien mais à part ça tout va bien :-/ -- L'ermite en guerre contre FT
DR
l'agence ds laquelle tu as créé ta ligne t'a remis ce papier en mains propores
le jour de la création... c'est la feuille ou il y a inscrit le montant des
frais d'ouverture de ligne.
Aïe aïe aïe.. je crois que je suis grillé pour de bon car j'ai commandé la création de ma ligne téléphonique par Internet et le seul
document papier dont je dispose, c'est la fiche d'intervention que m'a fournie le technicien venu chez moi activer physiquement la ligne. Qui plus est, ce n'est qu'une copie carbone à peine lisible. Je vois ce qu'il me reste à faire... je vais tenter de joindre Free pour savoir s'ils ont une solution.
Tu dois pouvoir utiliser la fiche d'intervention, dès lors qu'on peut y lire ton nom, adresse et numéro de tél. C'est en tout cas ce qu'Alexandre Archambault avait indiqué ici même. Un petit courrier d'accompagnement, très simple et bref (car ils lisent pas trop, ceux à qui est sous-traité la saisie des dossiers) devrait pouvoir aider, si c'est pas très lisible.
l'agence ds laquelle tu as créé ta ligne t'a remis ce papier en
mains propores
le jour de la création... c'est la feuille ou il y a inscrit le
montant des
frais d'ouverture de ligne.
Aïe aïe aïe.. je crois que je suis grillé pour de bon car j'ai
commandé la création de ma ligne téléphonique par Internet et le seul
document papier dont je dispose, c'est la fiche d'intervention que m'a
fournie le technicien venu chez moi activer physiquement la ligne. Qui
plus est, ce n'est qu'une copie carbone à peine lisible. Je vois ce
qu'il me reste à faire... je vais tenter de joindre Free pour savoir
s'ils ont une solution.
Tu dois pouvoir utiliser la fiche d'intervention, dès lors qu'on peut y
lire ton nom, adresse et numéro de tél. C'est en tout cas ce
qu'Alexandre Archambault avait indiqué ici même.
Un petit courrier d'accompagnement, très simple et bref (car ils lisent
pas trop, ceux à qui est sous-traité la saisie des dossiers) devrait
pouvoir aider, si c'est pas très lisible.
l'agence ds laquelle tu as créé ta ligne t'a remis ce papier en mains propores
le jour de la création... c'est la feuille ou il y a inscrit le montant des
frais d'ouverture de ligne.
Aïe aïe aïe.. je crois que je suis grillé pour de bon car j'ai commandé la création de ma ligne téléphonique par Internet et le seul
document papier dont je dispose, c'est la fiche d'intervention que m'a fournie le technicien venu chez moi activer physiquement la ligne. Qui plus est, ce n'est qu'une copie carbone à peine lisible. Je vois ce qu'il me reste à faire... je vais tenter de joindre Free pour savoir s'ils ont une solution.
Tu dois pouvoir utiliser la fiche d'intervention, dès lors qu'on peut y lire ton nom, adresse et numéro de tél. C'est en tout cas ce qu'Alexandre Archambault avait indiqué ici même. Un petit courrier d'accompagnement, très simple et bref (car ils lisent pas trop, ceux à qui est sous-traité la saisie des dossiers) devrait pouvoir aider, si c'est pas très lisible.
tototurlututu
"L'ermite" a écrit dans le message de news:3f2ad06e$0$23204$
Popolwindsurf wrote:
l'agence ds laquelle tu as créé ta ligne t'a remis ce papier en mains propores
le jour de la création... c'est la feuille ou il y a inscrit le montant des
frais d'ouverture de ligne.
Aïe aïe aïe.. je crois que je suis grillé pour de bon car j'ai commandé la création de ma ligne téléphonique par Internet et le seul document papier
dont je dispose, c'est la fiche d'intervention que m'a fournie le technicien venu chez moi activer physiquement la ligne. Qui plus est, ce n'est qu'une copie carbone à peine lisible. Je vois ce qu'il me reste à faire... je vais tenter de joindre Free pour savoir s'ils ont une solution. A défaut, je vais frauder vu ............. blablabla.............. blablabla.................
t'as oublié deux choses: 1° nous dire quand tu as perdu ton pucelage. 2° nous expliquer en détail la première fois que tu as été sodomisé.
après cela je pense que ton histoire sera complète et qu'on comprendra mieux ce qui t'arrive.
"L'ermite" <pas.de.mail.svp.lermite@soprane.fr> a écrit dans le message de
news:3f2ad06e$0$23204$626a54ce@news.free.fr...
Popolwindsurf wrote:
l'agence ds laquelle tu as créé ta ligne t'a remis ce papier en mains
propores
le jour de la création... c'est la feuille ou il y a inscrit le montant
des
frais d'ouverture de ligne.
Aïe aïe aïe.. je crois que je suis grillé pour de bon car j'ai commandé la
création de ma ligne téléphonique par Internet et le seul document papier
dont je dispose, c'est la fiche d'intervention que m'a fournie le technicien
venu chez moi activer physiquement la ligne. Qui plus est, ce n'est qu'une
copie carbone à peine lisible. Je vois ce qu'il me reste à faire... je vais
tenter de joindre Free pour savoir s'ils ont une solution. A défaut, je vais
frauder vu
.............
blablabla..............
blablabla.................
t'as oublié deux choses:
1° nous dire quand tu as perdu ton pucelage.
2° nous expliquer en détail la première fois que tu as été sodomisé.
après cela je pense que ton histoire sera complète et qu'on comprendra mieux
ce qui t'arrive.
"L'ermite" a écrit dans le message de news:3f2ad06e$0$23204$
Popolwindsurf wrote:
l'agence ds laquelle tu as créé ta ligne t'a remis ce papier en mains propores
le jour de la création... c'est la feuille ou il y a inscrit le montant des
frais d'ouverture de ligne.
Aïe aïe aïe.. je crois que je suis grillé pour de bon car j'ai commandé la création de ma ligne téléphonique par Internet et le seul document papier
dont je dispose, c'est la fiche d'intervention que m'a fournie le technicien venu chez moi activer physiquement la ligne. Qui plus est, ce n'est qu'une copie carbone à peine lisible. Je vois ce qu'il me reste à faire... je vais tenter de joindre Free pour savoir s'ils ont une solution. A défaut, je vais frauder vu ............. blablabla.............. blablabla.................
t'as oublié deux choses: 1° nous dire quand tu as perdu ton pucelage. 2° nous expliquer en détail la première fois que tu as été sodomisé.
après cela je pense que ton histoire sera complète et qu'on comprendra mieux ce qui t'arrive.
Asmadeus13
Bonjour,
Je confirme que la fiche d'intervention du technicien est recevable pour l'inscription. J'ai utilisé cette feuille pour faire mon inscription.
"L'ermite" a écrit dans le message de news:3f2a73d4$0$30401$
Bonjour à tous, Parmis tous ceux qui se sont inscrits à l'offre haut débit de Free, beucoup (relativement à ceux qui postent sur ce newsgroup) ont fait état de
problèmes à tous les niveaux de la prise du traitement de leur commande.
Moi, je bloque encore avant! Ma ligne de téléphone FT a été créée récemment. Je n'ai donc pas encore de facture qui est un des documents à fournir pour l'inscription chez Free.
Free accepte à défaut un "justificatif d'ouverture de ligne France Télécom" ou un "justificatif de raccordemement à mon nom".
Mon problème est que je ne parviens à obtenir aucun de ces deux documents et ce, malgré des sollicitations plus qu'insistantes au 1014 et à une agence
FT. C'est bien simple, pour insister d'avantage, il me faudrait une arme à feu!
Toutes les employés de FT à qui j'ai eu affaire, que ce soit par téléphone ou de vive voix, m'ont implicitement avoué de rien savoir au sujet de ces
documents et ne pas pouvoir m'en éditer le moindre exemplaire.
Je ne sais donc plus que faire pour pouvoir enfin faire ma demande d'inscription pour l'offre de Free.
Savez-vous qui, chez France Télécom, est habilité à éditer ces deux (voire un seul de ces deux) documents? Est-ce que je n'aurais d'autre choix que de
falsifier une vielle facture FT ..ou de kydnapper un responsable FT? :-)
Je plaisante mais sans avoir le coeur à ça, malheureusement. Toute information que vous pourrez m'apporter concernant ces deux documents
mythiques de FT me seront d'une aide on ne peut plus précieuse.
-- L'ermite martyr de FT
Bonjour,
Je confirme que la fiche d'intervention du technicien est recevable pour
l'inscription. J'ai utilisé cette feuille pour faire mon inscription.
"L'ermite" <pas.de.mail.svp.lermite@soprane.fr> a écrit dans le message de
news:3f2a73d4$0$30401$626a54ce@news.free.fr...
Bonjour à tous,
Parmis tous ceux qui se sont inscrits à l'offre haut débit de Free,
beucoup (relativement à ceux qui postent sur ce newsgroup) ont fait état de
problèmes à tous les niveaux de la prise du traitement de leur commande.
Moi, je bloque encore avant!
Ma ligne de téléphone FT a été créée récemment. Je n'ai donc pas encore de
facture qui est un des documents à fournir pour l'inscription chez Free.
Free accepte à défaut un "justificatif d'ouverture de ligne France
Télécom" ou un "justificatif de raccordemement à mon nom".
Mon problème est que je ne parviens à obtenir aucun de ces deux documents
et ce, malgré des sollicitations plus qu'insistantes au 1014 et à une agence
FT. C'est bien simple, pour insister d'avantage, il me faudrait une arme à
feu!
Toutes les employés de FT à qui j'ai eu affaire, que ce soit par téléphone
ou de vive voix, m'ont implicitement avoué de rien savoir au sujet de ces
documents et ne pas pouvoir m'en éditer le moindre exemplaire.
Je ne sais donc plus que faire pour pouvoir enfin faire ma demande
d'inscription pour l'offre de Free.
Savez-vous qui, chez France Télécom, est habilité à éditer ces deux (voire
un seul de ces deux) documents? Est-ce que je n'aurais d'autre choix que de
falsifier une vielle facture FT ..ou de kydnapper un responsable FT? :-)
Je plaisante mais sans avoir le coeur à ça, malheureusement. Toute
information que vous pourrez m'apporter concernant ces deux documents
mythiques de FT me seront d'une aide on ne peut plus précieuse.
Je confirme que la fiche d'intervention du technicien est recevable pour l'inscription. J'ai utilisé cette feuille pour faire mon inscription.
"L'ermite" a écrit dans le message de news:3f2a73d4$0$30401$
Bonjour à tous, Parmis tous ceux qui se sont inscrits à l'offre haut débit de Free, beucoup (relativement à ceux qui postent sur ce newsgroup) ont fait état de
problèmes à tous les niveaux de la prise du traitement de leur commande.
Moi, je bloque encore avant! Ma ligne de téléphone FT a été créée récemment. Je n'ai donc pas encore de facture qui est un des documents à fournir pour l'inscription chez Free.
Free accepte à défaut un "justificatif d'ouverture de ligne France Télécom" ou un "justificatif de raccordemement à mon nom".
Mon problème est que je ne parviens à obtenir aucun de ces deux documents et ce, malgré des sollicitations plus qu'insistantes au 1014 et à une agence
FT. C'est bien simple, pour insister d'avantage, il me faudrait une arme à feu!
Toutes les employés de FT à qui j'ai eu affaire, que ce soit par téléphone ou de vive voix, m'ont implicitement avoué de rien savoir au sujet de ces
documents et ne pas pouvoir m'en éditer le moindre exemplaire.
Je ne sais donc plus que faire pour pouvoir enfin faire ma demande d'inscription pour l'offre de Free.
Savez-vous qui, chez France Télécom, est habilité à éditer ces deux (voire un seul de ces deux) documents? Est-ce que je n'aurais d'autre choix que de
falsifier une vielle facture FT ..ou de kydnapper un responsable FT? :-)
Je plaisante mais sans avoir le coeur à ça, malheureusement. Toute information que vous pourrez m'apporter concernant ces deux documents
mythiques de FT me seront d'une aide on ne peut plus précieuse.
-- L'ermite martyr de FT
Dominick
De memoire, FT adresse rapidement un contrat type avec des conditions generales et des conditions specifiques, quelques jours apres l'ouverture de la ligne. Sur ce contrat est bien mentionne toutes les caracteristiques de l'abonnement choisi. De plus il est bien ecrit dessus qu'il ne faut pas regler les montants affiches car il ne s'agit pas de facture.
Enlever le L en double dans l'adresse. (Deux precautions valent mieux qu'une !)
De memoire, FT adresse rapidement un contrat type avec des conditions
generales et des conditions specifiques, quelques jours apres
l'ouverture de la ligne.
Sur ce contrat est bien mentionne toutes les caracteristiques de
l'abonnement choisi.
De plus il est bien ecrit dessus qu'il ne faut pas regler les montants
affiches car il ne s'agit pas de facture.
Enlever le L en double dans l'adresse.
(Deux precautions valent mieux qu'une !)
De memoire, FT adresse rapidement un contrat type avec des conditions generales et des conditions specifiques, quelques jours apres l'ouverture de la ligne. Sur ce contrat est bien mentionne toutes les caracteristiques de l'abonnement choisi. De plus il est bien ecrit dessus qu'il ne faut pas regler les montants affiches car il ne s'agit pas de facture.
Enlever le L en double dans l'adresse. (Deux precautions valent mieux qu'une !)
Josette
Enfin un qui lit le courrier qu'il reçoit
"Dominick" a écrit dans le message news:
De memoire, FT adresse rapidement un contrat type avec des conditions generales et des conditions specifiques, quelques jours apres l'ouverture de la ligne. Sur ce contrat est bien mentionne toutes les caracteristiques de l'abonnement choisi. De plus il est bien ecrit dessus qu'il ne faut pas regler les montants affiches car il ne s'agit pas de facture.
Enlever le L en double dans l'adresse. (Deux precautions valent mieux qu'une !)
Enfin un qui lit le courrier qu'il reçoit
"Dominick" <dom75@allussinan.org> a écrit dans le message news:
gmqniv48rrjmepa9am8lmt1iv7mv69jq81@4ax.com...
De memoire, FT adresse rapidement un contrat type avec des conditions
generales et des conditions specifiques, quelques jours apres
l'ouverture de la ligne.
Sur ce contrat est bien mentionne toutes les caracteristiques de
l'abonnement choisi.
De plus il est bien ecrit dessus qu'il ne faut pas regler les montants
affiches car il ne s'agit pas de facture.
Enlever le L en double dans l'adresse.
(Deux precautions valent mieux qu'une !)
De memoire, FT adresse rapidement un contrat type avec des conditions generales et des conditions specifiques, quelques jours apres l'ouverture de la ligne. Sur ce contrat est bien mentionne toutes les caracteristiques de l'abonnement choisi. De plus il est bien ecrit dessus qu'il ne faut pas regler les montants affiches car il ne s'agit pas de facture.
Enlever le L en double dans l'adresse. (Deux precautions valent mieux qu'une !)
