Bonjour,
Suite à ralentissement et problemes avec google, j'ai lancé Norton (mis a
jour).
Il m'annonce qu'un fichier est infecté par "download.trojan".
Malheureusement, impossible de le mettre en quarantaine, ni de le supprimer.
Je suis donc allé sur le site de NAV ou j'ai telechargé une recette.... Mais
comme il est preconisé de lancer l'av en mode ss echec apres avoir desactivé
la restauration, puis de virer les fichiers internet tempor et l'historic,
ce que j'ai fait, Norton m'a refait le meme cinema : détection de
download.trojan et ... refus de le supprimer.
J'en suis là :-(((
Pouvez-vous m'aider ?
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Alain LETRANGE a écrit:
Bonjour, Suite à ralentissement et problemes avec google, j'ai lancé Norton (mis a jour). Il m'annonce qu'un fichier est infecté par "download.trojan". Malheureusement, impossible de le mettre en quarantaine, ni de le supprimer. Je suis donc allé sur le site de NAV ou j'ai telechargé une recette.... Mais comme il est preconisé de lancer l'av en mode ss echec apres avoir desactivé la restauration, puis de virer les fichiers internet tempor et l'historic, ce que j'ai fait, Norton m'a refait le meme cinema : détection de download.trojan et ... refus de le supprimer. J'en suis là :-((( Pouvez-vous m'aider ?
Merci
alain
Salut, moi j'ai installer Spybot, il m'a supprimer ce même trojan.
Au fait, si quelqu'un peut me dire si Spybot est un logiciel sérieux ou non...? Merci.
Lolo
Alain LETRANGE a écrit:
Bonjour,
Suite à ralentissement et problemes avec google, j'ai lancé Norton (mis a
jour).
Il m'annonce qu'un fichier est infecté par "download.trojan".
Malheureusement, impossible de le mettre en quarantaine, ni de le supprimer.
Je suis donc allé sur le site de NAV ou j'ai telechargé une recette.... Mais
comme il est preconisé de lancer l'av en mode ss echec apres avoir desactivé
la restauration, puis de virer les fichiers internet tempor et l'historic,
ce que j'ai fait, Norton m'a refait le meme cinema : détection de
download.trojan et ... refus de le supprimer.
J'en suis là :-(((
Pouvez-vous m'aider ?
Merci
alain
Salut, moi j'ai installer Spybot, il m'a supprimer ce même trojan.
Au fait, si quelqu'un peut me dire si Spybot est un logiciel
sérieux ou non...?
Merci.
Bonjour, Suite à ralentissement et problemes avec google, j'ai lancé Norton (mis a jour). Il m'annonce qu'un fichier est infecté par "download.trojan". Malheureusement, impossible de le mettre en quarantaine, ni de le supprimer. Je suis donc allé sur le site de NAV ou j'ai telechargé une recette.... Mais comme il est preconisé de lancer l'av en mode ss echec apres avoir desactivé la restauration, puis de virer les fichiers internet tempor et l'historic, ce que j'ai fait, Norton m'a refait le meme cinema : détection de download.trojan et ... refus de le supprimer. J'en suis là :-((( Pouvez-vous m'aider ?
Merci
alain
Salut, moi j'ai installer Spybot, il m'a supprimer ce même trojan.
Au fait, si quelqu'un peut me dire si Spybot est un logiciel sérieux ou non...? Merci.
