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Dr Watson sous NT 4 "Une erreur d'application s'est produite etc."

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¨Patrice
Bonjour,

Voici le message int=E9gral :

"Une erreur d'application s'est produite et un=20
enregistrement d'erreur est g=E9n=E9r=E9.
WINWORD.exe

Exception : violation d'acc=E8s [0xc0000005] Adresse :=20
0x6a92e771"

Office 97 Pro est install=E9 compl=E9temenent sur ce PC et je=20
n'ai ce pb qu'avec Word97. J'ai tout d=E9sinstall=E9, puis=20
r=E9install=E9, rien =E0 faire. En d=E9sespoir de cause, j'ai=20
install=E9 Office 2000 Pro et le pb reste identique.

Que puis-je faire ?

Merci par avance.

Patrice

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Anacoluthe
Bonjour !

"¨Patrice" nous a écrit ...
Exception : violation d'accès [0xc0000005] Adresse :
0x6a92e771"


Pas suffisant pour savoir d'où vient le mal !!!
Si le problème persiste après une ré-installation
(a fortiori d'une version plus récente) pensez à deux pistes:
- un conflit avec le driver de la carte vidéo ou de
l'imprimante : mettez-les à jour
- des options utilisateur corrompues
(elles sont conservées d'une installation à l'autre).
Testez Démarrer | Exécuter | winword.exe /a
et voyez http://support.microsoft.com/?idF8878
ou la trousse à outils de la FAQ utilisée pour réparer
les barres qui se barrent :
http://faq.ms.word.free.fr/Environnement/Environnement.htm

Anacoluthe