J'ai un soucis que je qualifirais au moins de bizarre ...
Mon serveur de fax (SBS 2003) renvoie les fax reçus sur la boite aux lettres
de l'utilisateur "monsieur Fax". Sur cette boite aux lettres sont affectés
les droits "Accès complet à la boite aux lettres" à un groupe d'utilisateurs
comprenant tous les utilisateurs de mon lan.
Chaque utilisateur (outlook 2003) peut donc consulter la boite réception et
éventuellement effacer ou déplacer les mails dans un sous dossiers, super
:-)
Tous les utilisateurs peuvent SAUF un !
Pour cet utilisateur, si il essaye d'ouvrir la pièce jointe (le fax
proprement dit) il reçoit un message "Impossible de créer le fichier
FAX.TIF. Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur le dossier dans
lequel vous voulez créer le fichier, puis cliquez dans le menu contextuel
sur Propriétés pour vérifier vos autorisations sur ce dossier."
Si il valide par ok, au 2ième essai d'ouverture de la même pièce jointe, il
peut l'ouvrir ...
Voilà quelque temps que ce service fax est en place et il n'y avait pas de
soucis. Depuis le début de la semaine, l'utilisateur se plaint de ne pouvoir
ouvrir certains de ces fax ... j'ai pu vérifier ces dires, effectivement, il
pouvait ouvrir une fois le fax puis à la seconde ouverture de la même pièce
jointe, presque systèmatiquement, il avait le même message ... j'ai tout mis
à jour son poste (windows et office), réparer outlook ... mais quenéni, le
problème à chouillat changé (il ne peut plus ouvrir la première fois mais
peut ouvrir tout les autres fois) mais le problème reste entier
Vérifie une petite chose : dans les dossiers temporaires d'internet, voire de Outlook, il doit y avoir un palanquée de fax(n).tif... si mes souvenirs sont bon, le n va jusqu'à 99, après soucis !!!
c'est juste une idée vu que le nom de fax.tif doit être toujours le même.
-- JièL / Jean-Louis GOUBERT La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr
Le 07/02/2006 12:19 vous avez écrit... :
<FU2 microsoft.public.fr.outlook>
Bonjour à tous,
J'ai un soucis que je qualifirais au moins de bizarre ...
Mon serveur de fax (SBS 2003) renvoie les fax reçus sur la boite aux lettres de l'utilisateur "monsieur Fax". Sur cette boite aux lettres sont affectés les droits "Accès complet à la boite aux lettres" à un groupe d'utilisateurs comprenant tous les utilisateurs de mon lan.
Chaque utilisateur (outlook 2003) peut donc consulter la boite réception et éventuellement effacer ou déplacer les mails dans un sous dossiers, super :-)
Tous les utilisateurs peuvent SAUF un ! Pour cet utilisateur, si il essaye d'ouvrir la pièce jointe (le fax proprement dit) il reçoit un message "Impossible de créer le fichier FAX.TIF. Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur le dossier dans lequel vous voulez créer le fichier, puis cliquez dans le menu contextuel sur Propriétés pour vérifier vos autorisations sur ce dossier." Si il valide par ok, au 2ième essai d'ouverture de la même pièce jointe, il peut l'ouvrir ...
Voilà quelque temps que ce service fax est en place et il n'y avait pas de soucis. Depuis le début de la semaine, l'utilisateur se plaint de ne pouvoir ouvrir certains de ces fax ... j'ai pu vérifier ces dires, effectivement, il pouvait ouvrir une fois le fax puis à la seconde ouverture de la même pièce jointe, presque systèmatiquement, il avait le même message ... j'ai tout mis à jour son poste (windows et office), réparer outlook ... mais quenéni, le problème à chouillat changé (il ne peut plus ouvrir la première fois mais peut ouvrir tout les autres fois) mais le problème reste entier
Vérifie une petite chose : dans les dossiers temporaires d'internet,
voire de Outlook, il doit y avoir un palanquée de fax(n).tif... si mes
souvenirs sont bon, le n va jusqu'à 99, après soucis !!!
c'est juste une idée vu que le nom de fax.tif doit être toujours le même.
--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr
Le 07/02/2006 12:19 vous avez écrit... :
<FU2 microsoft.public.fr.outlook>
Bonjour à tous,
J'ai un soucis que je qualifirais au moins de bizarre ...
Mon serveur de fax (SBS 2003) renvoie les fax reçus sur la boite aux
lettres de l'utilisateur "monsieur Fax". Sur cette boite aux lettres
sont affectés les droits "Accès complet à la boite aux lettres" à un
groupe d'utilisateurs comprenant tous les utilisateurs de mon lan.
Chaque utilisateur (outlook 2003) peut donc consulter la boite réception
et éventuellement effacer ou déplacer les mails dans un sous dossiers,
super :-)
Tous les utilisateurs peuvent SAUF un !
Pour cet utilisateur, si il essaye d'ouvrir la pièce jointe (le fax
proprement dit) il reçoit un message "Impossible de créer le fichier
FAX.TIF. Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur le dossier
dans lequel vous voulez créer le fichier, puis cliquez dans le menu
contextuel sur Propriétés pour vérifier vos autorisations sur ce dossier."
Si il valide par ok, au 2ième essai d'ouverture de la même pièce jointe,
il peut l'ouvrir ...
Voilà quelque temps que ce service fax est en place et il n'y avait pas
de soucis. Depuis le début de la semaine, l'utilisateur se plaint de ne
pouvoir ouvrir certains de ces fax ... j'ai pu vérifier ces dires,
effectivement, il pouvait ouvrir une fois le fax puis à la seconde
ouverture de la même pièce jointe, presque systèmatiquement, il avait le
même message ... j'ai tout mis à jour son poste (windows et office),
réparer outlook ... mais quenéni, le problème à chouillat changé (il ne
peut plus ouvrir la première fois mais peut ouvrir tout les autres fois)
mais le problème reste entier
Vérifie une petite chose : dans les dossiers temporaires d'internet, voire de Outlook, il doit y avoir un palanquée de fax(n).tif... si mes souvenirs sont bon, le n va jusqu'à 99, après soucis !!!
c'est juste une idée vu que le nom de fax.tif doit être toujours le même.
-- JièL / Jean-Louis GOUBERT La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr
Le 07/02/2006 12:19 vous avez écrit... :
<FU2 microsoft.public.fr.outlook>
Bonjour à tous,
J'ai un soucis que je qualifirais au moins de bizarre ...
Mon serveur de fax (SBS 2003) renvoie les fax reçus sur la boite aux lettres de l'utilisateur "monsieur Fax". Sur cette boite aux lettres sont affectés les droits "Accès complet à la boite aux lettres" à un groupe d'utilisateurs comprenant tous les utilisateurs de mon lan.
Chaque utilisateur (outlook 2003) peut donc consulter la boite réception et éventuellement effacer ou déplacer les mails dans un sous dossiers, super :-)
Tous les utilisateurs peuvent SAUF un ! Pour cet utilisateur, si il essaye d'ouvrir la pièce jointe (le fax proprement dit) il reçoit un message "Impossible de créer le fichier FAX.TIF. Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur le dossier dans lequel vous voulez créer le fichier, puis cliquez dans le menu contextuel sur Propriétés pour vérifier vos autorisations sur ce dossier." Si il valide par ok, au 2ième essai d'ouverture de la même pièce jointe, il peut l'ouvrir ...
Voilà quelque temps que ce service fax est en place et il n'y avait pas de soucis. Depuis le début de la semaine, l'utilisateur se plaint de ne pouvoir ouvrir certains de ces fax ... j'ai pu vérifier ces dires, effectivement, il pouvait ouvrir une fois le fax puis à la seconde ouverture de la même pièce jointe, presque systèmatiquement, il avait le même message ... j'ai tout mis à jour son poste (windows et office), réparer outlook ... mais quenéni, le problème à chouillat changé (il ne peut plus ouvrir la première fois mais peut ouvrir tout les autres fois) mais le problème reste entier
Tout ennuyé je suis :-(
Pouvez vous m'aider ? Par avance merci @+lolo
-=lolol=-
Bonjour JièL Goubert,
Vérifie une petite chose : dans les dossiers temporaires d'internet, voire de Outlook, il doit y avoir un palanquée de fax(n).tif... si mes souvenirs sont bon, le n va jusqu'à 99, après soucis !!!
c'est juste une idée vu que le nom de fax.tif doit être toujours le même.
oui, c'est toujours le même nom j'ai donc vidé le cache IE sans plus de succès, j'ai recherché les *.tif sur le DD sans succès :-(
bizarre ...
Cordialement @+lolo
Bonjour JièL Goubert,
Vérifie une petite chose : dans les dossiers temporaires d'internet,
voire de Outlook, il doit y avoir un palanquée de fax(n).tif... si mes
souvenirs sont bon, le n va jusqu'à 99, après soucis !!!
c'est juste une idée vu que le nom de fax.tif doit être toujours le
même.
oui, c'est toujours le même nom
j'ai donc vidé le cache IE sans plus de succès, j'ai recherché les *.tif sur
le DD sans succès :-(
Vérifie une petite chose : dans les dossiers temporaires d'internet, voire de Outlook, il doit y avoir un palanquée de fax(n).tif... si mes souvenirs sont bon, le n va jusqu'à 99, après soucis !!!
c'est juste une idée vu que le nom de fax.tif doit être toujours le même.
oui, c'est toujours le même nom j'ai donc vidé le cache IE sans plus de succès, j'ai recherché les *.tif sur le DD sans succès :-(
bizarre ...
Cordialement @+lolo
JièL Goubert
Bonjoir(c) -=lolol=-
Le 07/02/2006 17:37 vous avez écrit ceci :
Bonjour JièL Goubert,
Vérifie une petite chose : dans les dossiers temporaires d'internet, voire de Outlook, il doit y avoir un palanquée de fax(n).tif... si mes souvenirs sont bon, le n va jusqu'à 99, après soucis !!!
c'est juste une idée vu que le nom de fax.tif doit être toujours le même.
oui, c'est toujours le même nom j'ai donc vidé le cache IE sans plus de succès, j'ai recherché les *.tif sur le DD sans succès :-(
je viens de revoir un truc... Outlook à son propre dossier temporaire nommé OLKqqchose... et il est dans le dossier "C:Documents and Settings[utulisateurLocal SettingsTemporary Internet Files" mais, cerise sur le gateau, ce dossier n'est pas visible avec l'explorateur... mais on peut le voir avec une fenêtre de commande avec un simple "dir *."
Essaye de le vider lui z'aussi
bizarre ...
comme tu dis ;-))))))))))
-- JièL / Jean-Louis GOUBERT La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr/
Bonjoir(c) -=lolol=-
Le 07/02/2006 17:37 vous avez écrit ceci :
Bonjour JièL Goubert,
Vérifie une petite chose : dans les dossiers temporaires d'internet,
voire de Outlook, il doit y avoir un palanquée de fax(n).tif... si mes
souvenirs sont bon, le n va jusqu'à 99, après soucis !!!
c'est juste une idée vu que le nom de fax.tif doit être toujours le
même.
oui, c'est toujours le même nom
j'ai donc vidé le cache IE sans plus de succès, j'ai recherché les *.tif
sur le DD sans succès :-(
je viens de revoir un truc... Outlook à son propre dossier temporaire
nommé OLKqqchose... et il est dans le dossier "C:Documents and
Settings[utulisateurLocal SettingsTemporary Internet Files" mais,
cerise sur le gateau, ce dossier n'est pas visible avec l'explorateur...
mais on peut le voir avec une fenêtre de commande avec un simple "dir *."
Essaye de le vider lui z'aussi
bizarre ...
comme tu dis ;-))))))))))
--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr/
Vérifie une petite chose : dans les dossiers temporaires d'internet, voire de Outlook, il doit y avoir un palanquée de fax(n).tif... si mes souvenirs sont bon, le n va jusqu'à 99, après soucis !!!
c'est juste une idée vu que le nom de fax.tif doit être toujours le même.
oui, c'est toujours le même nom j'ai donc vidé le cache IE sans plus de succès, j'ai recherché les *.tif sur le DD sans succès :-(
je viens de revoir un truc... Outlook à son propre dossier temporaire nommé OLKqqchose... et il est dans le dossier "C:Documents and Settings[utulisateurLocal SettingsTemporary Internet Files" mais, cerise sur le gateau, ce dossier n'est pas visible avec l'explorateur... mais on peut le voir avec une fenêtre de commande avec un simple "dir *."
Essaye de le vider lui z'aussi
bizarre ...
comme tu dis ;-))))))))))
-- JièL / Jean-Louis GOUBERT La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr/
-=lolol=-
Bonjour JièL,
bingo ! en fait c'est Stefan (sur le NG exchange) qui m'a dit :
Essayer cela : - Arrêtez Outlook - Dans Démarrer / Exécuter, tapez %TEMP% et faites OK - Dans l'explorateur qui s'ouvre, affichez le volet d'exploitation Dossiers (menu Affichage, Dossiers d'exploitation, Dossiers) - Dans l'arborescence des dossiers, développez Temporary Internet Files en cliquant sur le + - Allez dans le répertoire qui commence par OLK, et supprimez tous les fichiers qu'il contient
et comme tu avais dit il y avait plein de fichiers dont fax(1).tif à fax(99).tif, le soucis tournai autour du 100ième :-(
Donc problème résolu ... j'attends le problème suivant :-) super merci à toi @+lolo
Bonjour JièL,
bingo !
en fait c'est Stefan (sur le NG exchange) qui m'a dit :
Essayer cela :
- Arrêtez Outlook
- Dans Démarrer / Exécuter, tapez %TEMP% et faites OK
- Dans l'explorateur qui s'ouvre, affichez le volet d'exploitation
Dossiers (menu Affichage, Dossiers d'exploitation, Dossiers)
- Dans l'arborescence des dossiers, développez Temporary Internet
Files en cliquant sur le +
- Allez dans le répertoire qui commence par OLK, et supprimez tous les
fichiers qu'il contient
et comme tu avais dit il y avait plein de fichiers dont fax(1).tif à
fax(99).tif, le soucis tournai autour du 100ième :-(
Donc problème résolu ... j'attends le problème suivant :-)
super merci à toi
@+lolo
bingo ! en fait c'est Stefan (sur le NG exchange) qui m'a dit :
Essayer cela : - Arrêtez Outlook - Dans Démarrer / Exécuter, tapez %TEMP% et faites OK - Dans l'explorateur qui s'ouvre, affichez le volet d'exploitation Dossiers (menu Affichage, Dossiers d'exploitation, Dossiers) - Dans l'arborescence des dossiers, développez Temporary Internet Files en cliquant sur le + - Allez dans le répertoire qui commence par OLK, et supprimez tous les fichiers qu'il contient
et comme tu avais dit il y avait plein de fichiers dont fax(1).tif à fax(99).tif, le soucis tournai autour du 100ième :-(
Donc problème résolu ... j'attends le problème suivant :-) super merci à toi @+lolo
JièL Goubert
Bonjoir(c) -=lolol=-
super merci à toi
hé, ça ça compte pas pour les points ;-)))))))))
-- JièL / Jean-Louis GOUBERT La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr
Bonjoir(c) -=lolol=-
super merci à toi
hé, ça ça compte pas pour les points ;-)))))))))
--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr
