J'ai un soucis que je qualifirais au moins de bizarre ...
Mon serveur de fax (SBS 2003) renvoie les fax reçus sur la boite aux lettres
de l'utilisateur "monsieur Fax". Sur cette boite aux lettres sont affectés
les droits "Accès complet à la boite aux lettres" à un groupe d'utilisateurs
comprenant tous les utilisateurs de mon lan.
Chaque utilisateur (winXPpro + outlook 2003) peut donc consulter la boite
réception et éventuellement effacer ou déplacer les mails dans un sous
dossiers, super :-)
Tous les utilisateurs peuvent SAUF un !
Pour cet utilisateur, si il essaye d'ouvrir la pièce jointe (le fax
proprement dit) il reçoit un message "Impossible de créer le fichier
FAX.TIF. Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur le dossier dans
lequel vous voulez créer le fichier, puis cliquez dans le menu contextuel
sur Propriétés pour vérifier vos autorisations sur ce dossier." Si il valide
par ok, au 2ième essai d'ouverture de la même pièce jointe, il peut l'ouvrir
...
Voilà quelque temps que ce service fax est en place et il n'y avait pas de
soucis. Depuis le début de la semaine, l'utilisateur se plaint de ne pouvoir
ouvrir certains de ces fax ... j'ai pu vérifier ces dires, effectivement, il
pouvait ouvrir une fois le fax puis à la seconde ouverture de la même pièce
jointe, presque systèmatiquement, il avait le même message (cf ci-dessus)...
j'ai tout mis à jour son poste (windows et office), réparer outlook ... mais
quenéni, le problème à chouillat changé (il ne peut plus ouvrir la première
fois mais peut ouvrir tout les autres fois) mais le problème reste entier
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Stefan Plizga [MS]
Bonjour,
Essayer cela : - Arrêtez Outlook - Dans Démarrer / Exécuter, tapez %TEMP% et faites OK - Dans l'explorateur qui s'ouvre, affichez le volet d'exploitation Dossiers (menu Affichage, Dossiers d'exploitation, Dossiers) - Dans l'arborescence des dossiers, développez Temporary Internet Files en cliquant sur le + - Allez dans le répertoire qui commence par OLK, et supprimez tous les fichiers qu'il contient
Redémarrez Outlook.
Cordialement, Stefan
"-=lolol=-" a écrit dans le message de news:
Bonjour à tous,
J'ai un soucis que je qualifirais au moins de bizarre ...
Mon serveur de fax (SBS 2003) renvoie les fax reçus sur la boite aux lettres de l'utilisateur "monsieur Fax". Sur cette boite aux lettres sont affectés les droits "Accès complet à la boite aux lettres" à un groupe d'utilisateurs comprenant tous les utilisateurs de mon lan.
Chaque utilisateur (winXPpro + outlook 2003) peut donc consulter la boite réception et éventuellement effacer ou déplacer les mails dans un sous dossiers, super :-)
Tous les utilisateurs peuvent SAUF un ! Pour cet utilisateur, si il essaye d'ouvrir la pièce jointe (le fax proprement dit) il reçoit un message "Impossible de créer le fichier FAX.TIF. Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur le dossier dans lequel vous voulez créer le fichier, puis cliquez dans le menu contextuel sur Propriétés pour vérifier vos autorisations sur ce dossier." Si il valide par ok, au 2ième essai d'ouverture de la même pièce jointe, il peut l'ouvrir ...
Voilà quelque temps que ce service fax est en place et il n'y avait pas de soucis. Depuis le début de la semaine, l'utilisateur se plaint de ne pouvoir ouvrir certains de ces fax ... j'ai pu vérifier ces dires, effectivement, il pouvait ouvrir une fois le fax puis à la seconde ouverture de la même pièce jointe, presque systèmatiquement, il avait le même message (cf ci-dessus)... j'ai tout mis à jour son poste (windows et office), réparer outlook ... mais quenéni, le problème à chouillat changé (il ne peut plus ouvrir la première fois mais peut ouvrir tout les autres fois) mais le problème reste entier
Tout ennuyé je suis :-(
Pouvez vous m'aider ? Par avance merci @+lolo
Bonjour,
Essayer cela :
- Arrêtez Outlook
- Dans Démarrer / Exécuter, tapez %TEMP% et faites OK
- Dans l'explorateur qui s'ouvre, affichez le volet d'exploitation Dossiers
(menu Affichage, Dossiers d'exploitation, Dossiers)
- Dans l'arborescence des dossiers, développez Temporary Internet Files en
cliquant sur le +
- Allez dans le répertoire qui commence par OLK, et supprimez tous les
fichiers qu'il contient
Redémarrez Outlook.
Cordialement,
Stefan
"-=lolol=-" <polytek@SANSPUBfree.fr> a écrit dans le message de news:
OW8BGZiLGHA.1676@TK2MSFTNGP09.phx.gbl...
Bonjour à tous,
J'ai un soucis que je qualifirais au moins de bizarre ...
Mon serveur de fax (SBS 2003) renvoie les fax reçus sur la boite aux
lettres de l'utilisateur "monsieur Fax". Sur cette boite aux lettres sont
affectés les droits "Accès complet à la boite aux lettres" à un groupe
d'utilisateurs comprenant tous les utilisateurs de mon lan.
Chaque utilisateur (winXPpro + outlook 2003) peut donc consulter la boite
réception et éventuellement effacer ou déplacer les mails dans un sous
dossiers, super :-)
Tous les utilisateurs peuvent SAUF un !
Pour cet utilisateur, si il essaye d'ouvrir la pièce jointe (le fax
proprement dit) il reçoit un message "Impossible de créer le fichier
FAX.TIF. Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur le dossier dans
lequel vous voulez créer le fichier, puis cliquez dans le menu contextuel
sur Propriétés pour vérifier vos autorisations sur ce dossier." Si il
valide par ok, au 2ième essai d'ouverture de la même pièce jointe, il peut
l'ouvrir ...
Voilà quelque temps que ce service fax est en place et il n'y avait pas de
soucis. Depuis le début de la semaine, l'utilisateur se plaint de ne
pouvoir ouvrir certains de ces fax ... j'ai pu vérifier ces dires,
effectivement, il pouvait ouvrir une fois le fax puis à la seconde
ouverture de la même pièce jointe, presque systèmatiquement, il avait le
même message (cf ci-dessus)... j'ai tout mis à jour son poste (windows et
office), réparer outlook ... mais quenéni, le problème à chouillat changé
(il ne peut plus ouvrir la première fois mais peut ouvrir tout les autres
fois) mais le problème reste entier
Essayer cela : - Arrêtez Outlook - Dans Démarrer / Exécuter, tapez %TEMP% et faites OK - Dans l'explorateur qui s'ouvre, affichez le volet d'exploitation Dossiers (menu Affichage, Dossiers d'exploitation, Dossiers) - Dans l'arborescence des dossiers, développez Temporary Internet Files en cliquant sur le + - Allez dans le répertoire qui commence par OLK, et supprimez tous les fichiers qu'il contient
Redémarrez Outlook.
Cordialement, Stefan
"-=lolol=-" a écrit dans le message de news:
Bonjour à tous,
J'ai un soucis que je qualifirais au moins de bizarre ...
Mon serveur de fax (SBS 2003) renvoie les fax reçus sur la boite aux lettres de l'utilisateur "monsieur Fax". Sur cette boite aux lettres sont affectés les droits "Accès complet à la boite aux lettres" à un groupe d'utilisateurs comprenant tous les utilisateurs de mon lan.
Chaque utilisateur (winXPpro + outlook 2003) peut donc consulter la boite réception et éventuellement effacer ou déplacer les mails dans un sous dossiers, super :-)
Tous les utilisateurs peuvent SAUF un ! Pour cet utilisateur, si il essaye d'ouvrir la pièce jointe (le fax proprement dit) il reçoit un message "Impossible de créer le fichier FAX.TIF. Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur le dossier dans lequel vous voulez créer le fichier, puis cliquez dans le menu contextuel sur Propriétés pour vérifier vos autorisations sur ce dossier." Si il valide par ok, au 2ième essai d'ouverture de la même pièce jointe, il peut l'ouvrir ...
Voilà quelque temps que ce service fax est en place et il n'y avait pas de soucis. Depuis le début de la semaine, l'utilisateur se plaint de ne pouvoir ouvrir certains de ces fax ... j'ai pu vérifier ces dires, effectivement, il pouvait ouvrir une fois le fax puis à la seconde ouverture de la même pièce jointe, presque systèmatiquement, il avait le même message (cf ci-dessus)... j'ai tout mis à jour son poste (windows et office), réparer outlook ... mais quenéni, le problème à chouillat changé (il ne peut plus ouvrir la première fois mais peut ouvrir tout les autres fois) mais le problème reste entier
Tout ennuyé je suis :-(
Pouvez vous m'aider ? Par avance merci @+lolo
-=lolol=-
Bonjour Stefan,
ça fonctionne super ! nombreux mercis :-)
@+lolo
Bonjour,
Essayer cela : - Arrêtez Outlook - Dans Démarrer / Exécuter, tapez %TEMP% et faites OK - Dans l'explorateur qui s'ouvre, affichez le volet d'exploitation Dossiers (menu Affichage, Dossiers d'exploitation, Dossiers) - Dans l'arborescence des dossiers, développez Temporary Internet Files en cliquant sur le + - Allez dans le répertoire qui commence par OLK, et supprimez tous les fichiers qu'il contient
Redémarrez Outlook.
Cordialement, Stefan
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Bonjour à tous,
J'ai un soucis que je qualifirais au moins de bizarre ...
Mon serveur de fax (SBS 2003) renvoie les fax reçus sur la boite aux lettres de l'utilisateur "monsieur Fax". Sur cette boite aux lettres sont affectés les droits "Accès complet à la boite aux lettres" à un groupe d'utilisateurs comprenant tous les utilisateurs de mon lan.
Chaque utilisateur (winXPpro + outlook 2003) peut donc consulter la boite réception et éventuellement effacer ou déplacer les mails dans un sous dossiers, super :-)
Tous les utilisateurs peuvent SAUF un ! Pour cet utilisateur, si il essaye d'ouvrir la pièce jointe (le fax proprement dit) il reçoit un message "Impossible de créer le fichier FAX.TIF. Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur le dossier dans lequel vous voulez créer le fichier, puis cliquez dans le menu contextuel sur Propriétés pour vérifier vos autorisations sur ce dossier." Si il valide par ok, au 2ième essai d'ouverture de la même pièce jointe, il peut l'ouvrir ...
Voilà quelque temps que ce service fax est en place et il n'y avait pas de soucis. Depuis le début de la semaine, l'utilisateur se plaint de ne pouvoir ouvrir certains de ces fax ... j'ai pu vérifier ces dires, effectivement, il pouvait ouvrir une fois le fax puis à la seconde ouverture de la même pièce jointe, presque systèmatiquement, il avait le même message (cf ci-dessus)... j'ai tout mis à jour son poste (windows et office), réparer outlook ... mais quenéni, le problème à chouillat changé (il ne peut plus ouvrir la première fois mais peut ouvrir tout les autres fois) mais le problème reste entier Tout ennuyé je suis :-(
Pouvez vous m'aider ? Par avance merci @+lolo
-- Cordialement @+lolo
Bonjour Stefan,
ça fonctionne super !
nombreux mercis :-)
@+lolo
Bonjour,
Essayer cela :
- Arrêtez Outlook
- Dans Démarrer / Exécuter, tapez %TEMP% et faites OK
- Dans l'explorateur qui s'ouvre, affichez le volet d'exploitation
Dossiers (menu Affichage, Dossiers d'exploitation, Dossiers)
- Dans l'arborescence des dossiers, développez Temporary Internet
Files en cliquant sur le +
- Allez dans le répertoire qui commence par OLK, et supprimez tous les
fichiers qu'il contient
Redémarrez Outlook.
Cordialement,
Stefan
"-=lolol=-" <polytek@SANSPUBfree.fr> a écrit dans le message de news:
OW8BGZiLGHA.1676@TK2MSFTNGP09.phx.gbl...
Bonjour à tous,
J'ai un soucis que je qualifirais au moins de bizarre ...
Mon serveur de fax (SBS 2003) renvoie les fax reçus sur la boite aux
lettres de l'utilisateur "monsieur Fax". Sur cette boite aux lettres
sont affectés les droits "Accès complet à la boite aux lettres" à un
groupe d'utilisateurs comprenant tous les utilisateurs de mon lan.
Chaque utilisateur (winXPpro + outlook 2003) peut donc consulter la
boite réception et éventuellement effacer ou déplacer les mails dans
un sous dossiers, super :-)
Tous les utilisateurs peuvent SAUF un !
Pour cet utilisateur, si il essaye d'ouvrir la pièce jointe (le fax
proprement dit) il reçoit un message "Impossible de créer le fichier
FAX.TIF. Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur le
dossier dans lequel vous voulez créer le fichier, puis cliquez dans
le menu contextuel sur Propriétés pour vérifier vos autorisations
sur ce dossier." Si il valide par ok, au 2ième essai d'ouverture de
la même pièce jointe, il peut l'ouvrir ...
Voilà quelque temps que ce service fax est en place et il n'y avait
pas de soucis. Depuis le début de la semaine, l'utilisateur se
plaint de ne pouvoir ouvrir certains de ces fax ... j'ai pu vérifier
ces dires, effectivement, il pouvait ouvrir une fois le fax puis à
la seconde ouverture de la même pièce jointe, presque
systèmatiquement, il avait le même message (cf ci-dessus)... j'ai
tout mis à jour son poste (windows et office), réparer outlook ...
mais quenéni, le problème à chouillat changé (il ne peut plus ouvrir
la première fois mais peut ouvrir tout les autres fois) mais le
problème reste entier Tout ennuyé je suis :-(
Essayer cela : - Arrêtez Outlook - Dans Démarrer / Exécuter, tapez %TEMP% et faites OK - Dans l'explorateur qui s'ouvre, affichez le volet d'exploitation Dossiers (menu Affichage, Dossiers d'exploitation, Dossiers) - Dans l'arborescence des dossiers, développez Temporary Internet Files en cliquant sur le + - Allez dans le répertoire qui commence par OLK, et supprimez tous les fichiers qu'il contient
Redémarrez Outlook.
Cordialement, Stefan
"-=lolol=-" a écrit dans le message de news:
Bonjour à tous,
J'ai un soucis que je qualifirais au moins de bizarre ...
Mon serveur de fax (SBS 2003) renvoie les fax reçus sur la boite aux lettres de l'utilisateur "monsieur Fax". Sur cette boite aux lettres sont affectés les droits "Accès complet à la boite aux lettres" à un groupe d'utilisateurs comprenant tous les utilisateurs de mon lan.
Chaque utilisateur (winXPpro + outlook 2003) peut donc consulter la boite réception et éventuellement effacer ou déplacer les mails dans un sous dossiers, super :-)
Tous les utilisateurs peuvent SAUF un ! Pour cet utilisateur, si il essaye d'ouvrir la pièce jointe (le fax proprement dit) il reçoit un message "Impossible de créer le fichier FAX.TIF. Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur le dossier dans lequel vous voulez créer le fichier, puis cliquez dans le menu contextuel sur Propriétés pour vérifier vos autorisations sur ce dossier." Si il valide par ok, au 2ième essai d'ouverture de la même pièce jointe, il peut l'ouvrir ...
Voilà quelque temps que ce service fax est en place et il n'y avait pas de soucis. Depuis le début de la semaine, l'utilisateur se plaint de ne pouvoir ouvrir certains de ces fax ... j'ai pu vérifier ces dires, effectivement, il pouvait ouvrir une fois le fax puis à la seconde ouverture de la même pièce jointe, presque systèmatiquement, il avait le même message (cf ci-dessus)... j'ai tout mis à jour son poste (windows et office), réparer outlook ... mais quenéni, le problème à chouillat changé (il ne peut plus ouvrir la première fois mais peut ouvrir tout les autres fois) mais le problème reste entier Tout ennuyé je suis :-(
