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durée de garantie disque hitachi

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andré
bonjour
mon disque dur hitacchi deskstar sata 250Go n'est plus reconnu par mon
bios ,ni par les outils de test classiques.
connaissez vous des outils de réparation et quelle est la durée de
garantie de ces disques sachant qu'il date de décembre 2003 (achat chez
Surcouf)
merci de votre aide
andré

--
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Phil
"andré" écrivait news:mn.63cd7d57ae074064.32480
@free.fr:

bonjour
bonjour aussi


mon disque dur hitacchi deskstar sata 250Go n'est plus reconnu par mon
bios ,ni par les outils de test classiques.
connaissez vous des outils de réparation et quelle est la durée de
garantie de ces disques sachant qu'il date de décembre 2003 (achat chez
Surcouf)
voir ici : http://www.hitachigst.com/hdd/support/warranty/francais.htm

cliquer sur Warranty/RMA à droite
Avec le numero de série , il sera indiqué si la garantie existe encore .
J'ai fait la manip une fois , ca marche nickel .
seul pb , il faut attendre le retour de l'échange.
merci de votre aide
De rien


PS: pour ce genre de problemes , voir plutot le groupe fr.comp.sys.pc ou
mieux encore fr.comp.stockage


--
Phil

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Manu C.
"andré" a écrit dans le message de news:

bonjour
mon disque dur hitacchi deskstar sata 250Go n'est plus reconnu par mon
bios ,ni par les outils de test classiques.
connaissez vous des outils de réparation et quelle est la durée de
garantie de ces disques sachant qu'il date de décembre 2003 (achat chez
Surcouf)
merci de votre aide
andré



s'il n'est pas reconnu par le bios, je pense à un bête problème de
connexion, à vérifier donc
ensuite, achète plutôt un Seagate :)

--
MC


--
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andré
On Tue, 12 Jul 2005 16:13:16 +0200, "andré" wrote:

connaissez vous des outils de réparation


Effectuez une simple vérification et ne tentez aucune réparation sans savoir
parfaitement ce que vous faites.

Je vous suggère également de vérifier les connexions physiques, le SATA
étant assez folklorique et très peu fiable de ce côté.

quelle est la durée de
garantie de ces disques sachant qu'il date de décembre 2003 (achat chez
Surcouf)


Les Hitachi standard sont garantis trois ans par Hitachi. Ceux intégrés
(OEM) le sont par l'intégrateur/constructeur, pour une durée variable.

Vous pouvez télécharger des outils de test et vérifier si votre disque est
sous garantie sur le site Hitachi (en anglais).

http://www.hitachigst.com/


bonjour
merci pour les réponses
il est bien encore sous garantie.
je vais tester .
mon pb est les données présentes que j'aurai bien voulu récupérer (ou
plutot mon fils car ce disque est à lui).
je crois que le cout de récup est élévé ?
il est vrai que depuis le temps que je lui suggère de faire des
sauvegardes!!
le pb c'est qu'il a stocké ses dossiers de bts et de licence!

il ne me semble pas avoir vu d'adresse de retour dans la doc associée à
l'aide ?
andré

--
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France d'en bas
Je vous suggère également de vérifier les connexions physiques, le SATA
étant assez folklorique et très peu fiable de ce côté.


Je n'ai pas encore de SATA, aussi aimerais-je savoir pourquoi.
Les connecteurs sont merdiques ?

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Manu C.
"France d'en bas" a
écrit dans le message de news:
42d5933f$0$1451$
Je vous suggère également de vérifier les connexions
physiques, le SATA
étant assez folklorique et très peu fiable de ce côté.


Je n'ai pas encore de SATA, aussi aimerais-je savoir
pourquoi.
Les connecteurs sont merdiques ?

Disons par là que les connexions entre le câble sata et le

disque et la carte mère sont assez faciles à détacher.
Lors d'un simple transport en voiture par exemple.

a+
--
MC


--
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