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e mail de free?

10 réponses
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Philippe Gueguen
Bonjour
Je viens de m'abonner récemment à free adsl.
Le problème est que je n'ai pas reçu la carte Wifi ( j'ai reçu par contre ma
freebox).
C'est assez difficile de les avoir par téléphone, donc j'aimerais connaître
leur e mail (je n'ai rien trouvé
sur leur site).

Merci

10 réponses

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Calimero
FU2 ailleurs parce que ca n'a pas grand chose à faire ici.

Philippe Gueguen wrote:
Bonjour
Je viens de m'abonner récemment à free adsl.
Le problème est que je n'ai pas reçu la carte Wifi ( j'ai reçu par contre ma
freebox).


Me semble que la carte Wifi est une option qu'il faut commander
séparément... non ?

--
@+
Calimero

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Spyou
C'est assez difficile de les avoir par téléphone, donc j'aimerais c onnaître
leur e mail (je n'ai rien trouvé sur leur site).


Essayez un groupe approprié, ca marchera peut etre mieux :)

Merci




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Philippe Gueguen
Me semble que la carte Wifi est une option qu'il faut commander
séparément... non ?


Non, on la commande lors de l'inscrition!
bye

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Malou
Me semble que la carte Wifi est une option qu'il faut commander
séparément... non ?



Non, on la commande lors de l'inscrition!
bye




Si tu veux les contacter par "mail" faut passer par faq.free.fr, aller
jusqu'au bout de la rubrique qui correspond le mieux, et cliquer sur le
lien, poser une question.
Cdlmt


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atmaniak
Essayez un groupe approprié, ca marchera peut etre mieux :)


En même temps, ca coute rien de rediriger vers cette page :

http://www.free.fr/contact/

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Franck
Philippe Gueguen wrote:
Me semble que la carte Wifi est une option qu'il faut commander
séparément... non ?


Non, on la commande lors de l'inscrition!
bye



Mais elle fait l'objet d'un envoi séparé... Donc il n'est pas anormal de
recevoir l'un avant l'autre et qu'il y ait quelques jours de décalage...


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Thierry Marchand
"Philippe Gueguen" écrivait
news:438ed754$0$27891$:


C'est assez difficile de les avoir par téléphone, donc j'aimerais
connaître leur e mail (je n'ai rien trouvé
sur leur site).



Regarder dans votre console d'administration le suivi colissimo de la carte
, tout comme la Freebox vous avez un N° de suivie lors de l'expédition...
compter en moyenne (en ce moment) 15 jours pour la recevoir ... la
logistique ne suit pas toujours comme on le souhaite ..

--
Thierry Marchand
http://www.adip54.fr

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Marc Ramakers
Je viens de m'abonner récemment à free adsl.
Le problème est que je n'ai pas reçu la carte Wifi ( j'ai reçu par contre ma
freebox).


Elle arrive après la Freebox, dans un colis séparé donc.

C'est assez difficile de les avoir par téléphone, donc j'aimerais connaître
leur e mail (je n'ai rien trouvé
sur leur site).


http://faq.free.fr en choisissant la page relative au problème
rencontré avant de cliquer sur le lien en bas de page afin d'entrer en
contact avec le Département Mail de Free.

--
Mü,
http://faq.free.fr

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Étienne Labaume
Le Thu, 1 Dec 2005 11:58:24 +0100, Philippe nous disait:

Je viens de m'abonner récemment à free adsl.
Le problème est que je n'ai pas reçu la carte Wifi ( j'ai reçu par contre ma
freebox).
C'est assez difficile de les avoir par téléphone, donc j'aimerais connaître
leur e mail (je n'ai rien trouvé
sur leur site).


Vous devriez poster sur un des newsgroup dédiés à Free, il s'y trouve
plein de gens pour vous renseigner, et le personnel de Free y fait un
passage de temps en temps:

proxad.online.hebergement.support
proxad.test
proxad.web.scripts:
proxad.free.incidents
proxad.free.annonces
proxad.free.divers
proxad.free.adsl
proxad.free.services.messagerie
proxad.free.services.pagesperso
proxad.free.rtc
proxad.free.adsl.telephonie
proxad.free.services
proxad.free.adsl.tv
proxad.free.adsl.degroupage
proxad.free.adsl.freeplayer

--
Tinou

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Spyou

Essayez un groupe approprié, ca marchera peut etre mieux :)



En même temps, ca coute rien de rediriger vers cette page :


Ca coute un thread HS et un type qui va continuer de croire qu'internet
est un joyeux bordel et qu'on parle de FAI sur frih :)