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e-soph.com

5 réponses
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TonTon
Salut,

Voila, je me fais du soucis, parce que j'ai commandé, sur le site
www.e-soph.com, en fait j'ai commandé le 2 octobre, le délais était de 1
semaine..ce que je n'avais pas vu, car sur www.monsieur-prix.com c'est
marqué 2 jours..bon je patiente !!
Je vais sur leur site deja je vois qu'il sont en train d'envoyer les
commandes du 24 septembre....je me dis ou la, il y a comme un
problème....bon je patiente...
Arrive hier où j'aurais du recevoir la commande. je vais donc de nouveau sur
leur site, et la je vois qu'ils sont en train d'expedier les commandes du 02
octobre..je me di chouette.. je pensais que mon colis serait préparer dans
la journée...donc la journée passe..
Ce matin, je vais sur leur site de nouveau, la premierement je vois que mon
colis n'ai toujours pas préparé...mais secondement qu'il sont en train
d'expedier les commandes sur 06 !!!

J'ai essayé d'apeller la hotline...mais ca sonne, ca sonne et ca ne répond
jamais !!!!

Je commence à me faire beaucoup de soucis !! ( surtout que j'ai payé par
carte bleu..et la par contreils sont rapides...vite retiré !!)

Vous pensez que je dois faire quoi ??

Merci de vos conseils !

@+

TonTon

5 réponses

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rene-marc
TonTon <#tony83#@free.fr> :

Vous pensez que je dois faire quoi ??


Ils ne sont pas en attente de tes justificatifs, par hasard ?

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TonTon
Salut,

De quels jutificatifs parles-tu ??
J'ai payé par carte bancaire, et le paiement a été validé !!

merci
@+

TonTon

"rene-marc" a écrit dans le message de news:

TonTon <#tony83#@free.fr> :

Vous pensez que je dois faire quoi ??


Ils ne sont pas en attente de tes justificatifs, par hasard ?



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rene-marc
TonTon <#tony83#@free.fr> :

De quels jutificatifs parles-tu ??
J'ai payé par carte bancaire, et le paiement a été validé !!


Dans certains cas (montant ?) , ils demandent un scan de la carte
bancaire , d'un justificatif de domicile et d'une pièce d'identité.

Ca se voit dans le détail de la commande sur le site web.

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TonTon
Ah je ne savais pas, ca ne mets jamais arrivé, je vais voir ca. Mais bon ce
n'est pas une somme astronomique...(100euros)

merci quand meme
@+

TonTon


"rene-marc" a écrit dans le message de news:

TonTon <#tony83#@free.fr> :

De quels jutificatifs parles-tu ??
J'ai payé par carte bancaire, et le paiement a été validé !!


Dans certains cas (montant ?) , ils demandent un scan de la carte
bancaire , d'un justificatif de domicile et d'une pièce d'identité.

Ca se voit dans le détail de la commande sur le site web.



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HDF
Si vous saviez les conditions de travail chez E soph....
Travail au smic 6 j/7, (pas de 35h) travail les jours ferriés.

Les gars sont pas motivé, pour réduire les prix le boss réduit les salaire
et c'est pareil dans toute la rue montgallet. Le délai moyen de réponse est
3/4 jours si la pièce est en stock, 15 jours autrement et je ne parle pas du
SAV.

Mais bon courrage.....



"TonTon" <#tony83#@free.fr> a écrit dans le message de news:
3f8704b6$0$28888$
Ah je ne savais pas, ca ne mets jamais arrivé, je vais voir ca. Mais bon
ce

n'est pas une somme astronomique...(100euros)

merci quand meme
@+

TonTon


"rene-marc" a écrit dans le message de news:

TonTon <#tony83#@free.fr> :

De quels jutificatifs parles-tu ??
J'ai payé par carte bancaire, et le paiement a été validé !!


Dans certains cas (montant ?) , ils demandent un scan de la carte
bancaire , d'un justificatif de domicile et d'une pièce d'identité.

Ca se voit dans le détail de la commande sur le site web.