Ebay / Paypal et objet non reçu

Le
julienguillerminet
Bonsoir,

j'ai commandé récemment (le 16 novembre 2006) mon cadeau de no=
l.
C'est un très bel écran plat Dell que j'ai trouvé sur Ebay, =
chez un
particulier vivant aux US (je réside en France).
L'affaire est bonne (le prix est 40% plus bas qu'en France à la fin
des enchères), le vendeur à 3500+ évaluations positives, don=
c je me
dis : c'est parti.

J'effectue mon paiement via paypal.

Au bout de 3 semaines, n'ayant toujours rien reçu, j'ouvre un litige
chez Paypal pour non reception d'un objet payé.
Là le vendeur me contacte et me demande pourquoi j'ai ouvert un litige
pour paiement non autorisé. Je réponds que c'est pour non ré=
ception,
il m'envoie un screen me montrant que c'était bien pour paiement non
autorisé.
Sur ce on s'entend pour que je libère le paiement (cloturer le litige)
et qu'il me rembourse via paypal car il n'a toujours pas expédié =
le
colis.

C'est là où j'ai été très con, mais je lui ai fait=
confiance.

Résultat : je ne peux plus ouvrir de litige chez paypal (1 max par
transaction), et le vendeur n'envoie ni l'écran ni le fric

Paypal ne veut/peut pas m'aider, Ebay ne rembourse qu'à hauteur de
200€ (sur 560€ payés ça fait pas bézef).

Je me demande donc comment procéder maintenant ?

J'ai pensé :

- faire un litige chez Paypal pour transaction non autorisée, mais ils
risquent de trouver ça carrement louche avec ce que je les ai fait
chier pour qu'ils m'aident ces derniers jours,
- faire opposition pour paiement frauduleux auprès de ma banque, afin
qu'ils me remboursent, mais quid de paypal : compte banni (ça je m'en
fout un peu), vont ils représenter le prélèvement ?

Voila je ne sais pas quoi faire. Si quelqu'un a une exérence dans le
domane ou des conseils, je suis très preneur.

Merci de l'attention que vous porterez à ce message.

Julien
Vos réponses
Trier par : date / pertinence
Philou
Le #14194761
a écrit :

Bonsoir,

j'ai commandé récemment (le 16 novembre 2006) mon cadeau de noël.
C'est un très bel écran plat Dell que j'ai trouvé sur Ebay, chez un
particulier vivant aux US (je réside en France).




S'il est encore possible de contacter le vendeur, il faut le persuader
de rembourser ou de prouver que l'objet a bel et bien été envoyé.
Il faut lui donner un délai maximum. S'il n'obtempère pas sous 10
jours il est possible qu'il s'agisse d'une escroquerie et dans ce cas,
pour les Etats-Unis, se rendre sur
http://www.usdoj.gov/criminal/cybercrime/reporting.htm
et brûler un cierge pour qu'il y ait un résultat et/ou une suite.

Conclusion : lorsque l'on contacte (achat, vente ou autre) avec
l'étranger ... on prend toujours un risque et c'est galère quant il
s'agit de faire valoir ses droits. Un problème franco-français est
toujours plus simple à résoudre.

Bonne chance.
Moisse
Le #14194751
D'une plume alerte, dans le message
,
Philou
a écrit :

Bonsoir,

j'ai commandé récemment (le 16 novembre 2006) mon cadeau de noël.
C'est un très bel écran plat Dell que j'ai trouvé sur Ebay, chez un
particulier vivant aux US (je réside en France).




S'il est encore possible de contacter le vendeur, il faut le persuader
de rembourser ou de prouver que l'objet a bel et bien été envoyé.
Il faut lui donner un délai maximum. S'il n'obtempère pas sous 10
jours il est possible qu'il s'agisse d'une escroquerie et dans ce cas,
pour les Etats-Unis, se rendre sur
http://www.usdoj.gov/criminal/cybercrime/reporting.htm
et brûler un cierge pour qu'il y ait un résultat et/ou une suite.

Conclusion : lorsque l'on contacte (achat, vente ou autre) avec
l'étranger ... on prend toujours un risque et c'est galère quant il
s'agit de faire valoir ses droits. Un problème franco-français est
toujours plus simple à résoudre.

Bonne chance.



Et surtout vérifier la compatibilité electrique des appareils, ce qui ne
se vérifie pas avec les US dont la fréquence est encore de 60 Hertz.
A+

--
Globern
Le #14194741
"Moisse" $:



Et surtout vérifier la compatibilité electrique des appareils, ce qui ne
se vérifie pas avec les US dont la fréquence est encore de 60 Hertz.
A+




50 ou 60 Hz, pas de différence notable et dangereuse pour les appareils dont
il est question mais 110 V aux US et 220 en France et en Europe, et ça c'est
important parce que un appareil 110 V branché sur du 220V, c'est un beau feu
d'artifice annoncé.


--

Provisoirement.... non toujours :
Révérend Père Globern
Primat de Première Classe
Père Fouettard de La NEUF et Délégué Syndical
f4tug
Le #14194691
On 21 Dec 2006 22:59:26 GMT, Globern
"Moisse" $:



Et surtout vérifier la compatibilité electrique des appareils, ce qui ne
se vérifie pas avec les US dont la fréquence est encore de 60 Hertz.
A+




50 ou 60 Hz, pas de différence notable et dangereuse pour les appareils dont
il est question mais 110 V aux US et 220 en France et en Europe, et ça c'est
important parce que un appareil 110 V branché sur du 220V, c'est un beau feu
d'artifice annoncé.



+1 d'ailleur pour ton info les marchand de materiel radio (un exemple
hein) proposent souvent les 2 modeles de voltage.
Ce que je ne sais pas par contre c'est dans quelle proportion le 110v
est encore utilisé la bas. (faudra demander a bbi)
Attention, en urss aussi c'est 110v

le meileur moyen de le savoir c'est le site du ministère des aff
etrangères
Dc
Le #14194511
Bonjour,

Après mûre réflexion, Globern a écrit :
50 ou 60 Hz, pas de différence notable et dangereuse pour les appareils dont
il est question mais 110 V aux US et 220 en France et en Europe, et ça c'est
important parce que un appareil 110 V branché sur du 220V, c'est un beau feu
d'artifice annoncé.



Avec les alim a decoupage, on s'en fout aussi.
J'ai deja vu des alims estampillées 100-240 V
Bon , ca risque etre que pour des faibles conso et un ecran plat bouffe
peut etre trop....
Penser aussi a la prise differente.

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