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echec backup Exchsrv 2003 (Win2003, SBS 2003)

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gaetan
tout d'abord je tiens =E0 dire que j'ai d=E9j=E0 =E9cris ce=20
message dans la rubrique question g=E9n=E9rale d'Exchange=20
serveur, mais comme me l'a fait remarqu=E9 =E0 juste titre=20
quelqu'un il vaut mieux que j'expose mon cas ici.

un nouveau serveur de messagerie, on fait les choses en=20
grand:
Windows 2003 avec Small business Server 2003, et Exchange=20
2003. Tout va bien sauf la sauvegarde!
On peut sauvegarder =E0 la mimine sur une bande par=20
NTBACKUP sans pbl, mais on ne peut pas faire de sauvegarde=20
quotidienne.
En fait plusieurs choses ne fontionnent pas:

On peut lancer NTBACKUP apr=E8s un d=E9marrage du serveur.=20
Apr=E8s si on ferme la fen=EAntre NTBACKUP on ne peut plus la=20
lancer de nouveau: le processus apparait bien dans le=20
gestionnaire des taches mais la fen=EAtre n'apparait pas =E0=20
l'=E9cran. Si on veut visualiser la fen=EAtre de NTBACKUP il=20
nous faut red=E9marrer le serveur!

On voudrait utiliser SBS pour configurer la sauvegarde.=20
Mais si je vais dans "g=E9rer votre serveur" et que je veux=20
configurer la sauvegarde en utilisant SBS, j'ai une erreur=20
=E0 la fin. Plus pr=E9cisement quand SBS enregistre les=20
modifications il s'arr=EAte et me dit qu'il n'a pas pu=20
terminer l'enregistrement des modifications =E0 cause d'une=20
erreur inconnue (8004d002!!!!!). J'ai fait des recheches=20
sur ce N=B0 d'erreur, qui apparaitrait dans le cas o=F9 le=20
compte utilisant le syst=E8me de conf=E9rence n'aurait pas de=20
boite exchange. Or nous n'utilisons pas le conferencing ET=20
de toute fa=E7on tous nos comptes ont une boite mail.

Bref c'est la cata, on voudrait tout simplement que toutes=20
les nuits une sauvegarde sur bande de nos mails (50 boites=20
emails! c'est tout) soit faite, par n'importe quel moyen.

Avez vous une solution?

Merci d'avance.

4 réponses

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GG [MVP]
> Windows 2003 avec Small business Server 2003, et Exchange
2003. Tout va bien sauf la sauvegarde!
On peut sauvegarder à la mimine sur une bande par
NTBACKUP sans pbl, mais on ne peut pas faire de sauvegarde
quotidienne.



Dans le journal d'événements vous devez avoir des erreurs
pouvez nous donnez les Event ID ou peut-être avec ces Event ID
allez chercher sur http://www.eventid.net/

Autrement les options /um avec ntbackup peuvent arranger
certaines choses plus documentées sous Windows 2003 mais
toujours disponibles.
Cette fiche technique dans la kb peut vous aider:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;q300439

Mettez la commande en ligne qui fonctionne dans un fichier cmd
et mettez la dans une tache planifiée sans passer par l'assistant
pour tester.
--
Cordialement.
GG. [MVP]
http://gilisa.assysm.com
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gaetan
Bonjour
Et bien le problème c'est que lorsque l'on lance NTBACKUP
et que sa fenêtre n'apparait pas il n'y a aucun eventid.
De plus je suis déjà allé sur ce site pour trouver à quoi
correspondait le message d'erreur 8004d002 mais ça n'a
rien donné de plus.
Lorseque je configure la sauvegarde par SBS et qu'il me
dit que l'enregistrement des modifications (concernant la
configuration de la sauvegarde) n'a pas pu être effectué
en raison d'une erreur inconnue 8004d002, dans le journal
des évênements il y a un message qui me dit au contraire
que mes changements ont été pris en compte. ???
Au final ça ne change rien car ça ne fonctionne pas, même
si le journal des évênments me dit que SBS a enregistré ma
demande.

Au sujet des lignes de commande, j'avais déjà essayé, et
je connaissait déjà cette fiche, mais ça ne fonctionne
pas. J'ai même été aidé pour l'occasion par qqun qui avait
l'habitude d'utiliser les lignes de commande pour NTBACKUP
mais ça n'a pas voulu fonctionner. Le tout bête /um non
plus.

Merci en tout cas pur les réponses.
Au fait, je ne sais pas si vous avez lu ma réponse sur
l'autre groupe, mais merci beaucoup au nom de tous les
étudiants qui galèrent pour votre site! lorsque l'on
étudiait W2K serveur il nous a souvent aidé là où nos
professeurs ne savaient pas. C'est grâce à votre site que
j'ai pu installer mon premier serveur qui tourne sans
pépin, merci!


-----Message d'origine-----

Windows 2003 avec Small business Server 2003, et




Exchange
2003. Tout va bien sauf la sauvegarde!
On peut sauvegarder à la mimine sur une bande par
NTBACKUP sans pbl, mais on ne peut pas faire de




sauvegarde
quotidienne.



Dans le journal d'événements vous devez avoir des erreurs
pouvez nous donnez les Event ID ou peut-être avec ces


Event ID
allez chercher sur http://www.eventid.net/

Autrement les options /um avec ntbackup peuvent arranger
certaines choses plus documentées sous Windows 2003 mais
toujours disponibles.
Cette fiche technique dans la kb peut vous aider:
http://support.microsoft.com/default.aspx?


scid=kb;fr;q300439

Mettez la commande en ligne qui fonctionne dans un


fichier cmd
et mettez la dans une tache planifiée sans passer par


l'assistant
pour tester.
--
Cordialement.
GG. [MVP]
http://gilisa.assysm.com

.



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GG [MVP]
> Et bien le problème c'est que lorsque l'on lance NTBACKUP
et que sa fenêtre n'apparait pas il n'y a aucun eventid.
De plus je suis déjà allé sur ce site pour trouver à quoi
correspondait le message d'erreur 8004d002 mais ça n'a
rien donné de plus.



Y-a-t-il un rapport de Dr. Watson ?

configuration de la sauvegarde) n'a pas pu être effectué
en raison d'une erreur inconnue 8004d002, dans le journal
des évênements il y a un message qui me dit au contraire
que mes changements ont été pris en compte. ???



Un log qui indique ou cela se plante.

Avez-vous essayé un petit backup sur un fichier et non
pas sur un périphique à bande ?
Sur le ou un des disques durs.

Au fait, je ne sais pas si vous avez lu ma réponse sur
l'autre groupe



Oui j'ai vu j'y ai repondu. :-)

--
Cordialement.
GG. [MVP]
http://gilisa.assysm.com
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bonjour.
Malheureusement je n'ai jamais utilisé Dr Watson et je
n'arrive pas à le trouver dans Windows.
Le seul message d'erreur que j'ai vu pour l'instant est
cette erreur 8004d002.

Vous avez déjà vu un pareil problème?

Normalement lors de l'installation d'Exchange une nouvelle
version de NTBACKUP est installée, qui permet de démonter
et de monter les bases avant et après la sauvegarde. Peut
être que le problème est tout simplement un bug.
Connaissez vous à cette version de NTBACKUP des
défaillances, des bugs? Y a t il des hotfix?
Le serveur dispose de toutes les maj de windows update
pourtant.

J'ai passé plus de deux heures au téléphone avec un
technicien d'HP (qui nous a vendu le matériel), mais lui
même n'a rien trouvé.
Ce qui est intéressant c'est que la sauvegarde fonctionne
parfaitement avec le logiciel de sauvegarde TAPEWARE d'HP.
Mais nous n'avons pas pu vérifier qu'il fonctionnait pour
la sauvegarde des Banques Exchange car il aurait fallu
acheté un module du logiciel prévu à cet effet pour
démonter/monter les banques lors du processus de
sauvegarde.

Sinon peut être qu'il vaudrait mieux pour nous que l'on
investisse dans un bon logiciel de sauvegarde. Vous nous
conseilleriez quoi?

Bref, un long message, je vous remercie pour votre
assistance.
A bientot.