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Ecran noir

1 réponse
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Michelle
Bonjour,

Depuis plusieurs jours mon PC présente les symptômes suivants :
Au démarrage il arrive jusqu'au logo XP puis plus rien écran noir.
J'ai fait le mode sans échec et je suis allé restaurer à une date
antérieure. Tout se passe bien et le PC redémarre normalement. Au
bout de quelques minutes de nouveau écran noir et il faut repasser
parla restauration.

D'où peut provenir ce problème?. J'ai passé un anti-virus et un
anti-spayware qui m'a décelé plusieurs trojans. Tout a été désinfecté
mais le problème persiste. Si je fais un scan du disque en désactivant
la restauration automatique vais-je pouvoir redémarrer mon PC?.
Le propblème est peut-être autre. Merci de vos suggestions.

Bonne journée. Michelle

1 réponse

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Philippe T [MS]
Bonjour,

Une défaillace du disque dur ? Faire un CHKDSK.
Un problème de barette mémoire ?

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Philippe TROTIN - Microsoft Service France

"Michelle" wrote in message
news:43898241$0$16217$
Bonjour,

Depuis plusieurs jours mon PC présente les symptômes suivants :
Au démarrage il arrive jusqu'au logo XP puis plus rien écran noir.
J'ai fait le mode sans échec et je suis allé restaurer à une date
antérieure. Tout se passe bien et le PC redémarre normalement. Au
bout de quelques minutes de nouveau écran noir et il faut repasser
parla restauration.

D'où peut provenir ce problème?. J'ai passé un anti-virus et un
anti-spayware qui m'a décelé plusieurs trojans. Tout a été désinfecté
mais le problème persiste. Si je fais un scan du disque en désactivant
la restauration automatique vais-je pouvoir redémarrer mon PC?.
Le propblème est peut-être autre. Merci de vos suggestions.

Bonne journée. Michelle