OVH Cloud OVH Cloud

ecran noir portable hp

2 réponses
Avatar
Ash
Bonjour à tous,

Je viens d'acheter par correspondance un ordi portable HP/Compaq NX9105
(Sempron 2800+, 256Mo, écran 15").
Le problème est que je n'ai aucune image sur l'écran intégré. L'écran semble
"s'allumer" (du moins passer à un noir moins sombre) et réagir aux
différentes commandes de luminosité, mais n'affiche aucune image.
Je l'ai essayé avec un écran externe et il fonctionne très bien. J'ai bien
pensé qu'il était commuté sur l'écran externe mais le passage sur l'écran
intégré ne fonctionne pas, l'écran externe clignote mais reste affiché quand
j'appuie sur "fct-F4" (combinaison pour passer d'un écran à l'autre).
Je n'ai aucune image, même pas au démarrage... Je pense qu'il est HS et
m'apprête à téléphoner à HP...
Cependant comme ils sont fermés le samedi je me permets quand même de vous
solliciter au cas où j'aurais pu oublier quelque chose (je ne vois pas trop
quoi hélas, à part un faux contact).
D'autre part, avez-vous eu une expérience d'échange auprès de HP (Grosbill
me dit que c'est eux que je dois appeler et qu'ils échangent le portable sur
site, c'est vrai ?).

Merci d'avance de votre aide.

Ash.

(enlevez le NOSPAM si réponse par mail).

2 réponses

Avatar
JLC
"J'ai bien
pensé qu'il était commuté sur l'écran externe mais le passage sur
l'écran intégré ne fonctionne pas, l'écran externe clignote mais reste
affiché quand j'appuie sur "fct-F4" (combinaison pour passer d'un
écran à l'autre).
Je n'ai aucune image, même pas au démarrage... Je pense qu'il est HS
et m'apprête à téléphoner à HP...

Salut,

J'ai un portable HP omnibook, de deux ans.
A toutes fins utiles, sur le mien il faut jouer sur les touches fn et f5
(ensemble) pour afficher l'écran du portable, ou les deux écrans, ou
aucun écran.
A voir.
--

Si réponse directe, effacer uuyxxx
@ + et cordialement
JLC

Avatar
Ash
Salut,
J'ai un portable HP omnibook, de deux ans.
A toutes fins utiles, sur le mien il faut jouer sur les touches fn et f5
(ensemble) pour afficher l'écran du portable, ou les deux écrans, ou aucun
écran.
A voir.
--


Merci bcp pour ta réponse. Chez moi Fn-F5 sert à la mise en veille. C'est
Fn-F4 qui sert au commutage des écrans. Cependant ça ne résolvait pas le
problème.

Je viens enfin d'avoir un écran de XP normal en désinstallant et
réinstallant les drivers nVidia. Ce qui n'est pas très logique puisque je
n'avais aucun affichage au démarrage non plus.
Cependant ça ne paraît pas être une panne et je suis soulagé.
Je pense plutôt à un problème de surbalayage.. Je vais bien trouver !

Merci encore.

Ash.