Dimanche dernier, j'ai eu la désagréable surprise de voir que mon compteur
élec était limité à 1000W, après renseignement, j'ai compris que c'était une
facture impayée depuis 2 mois. Ce n'est pas le fait qu'il mais réduit la
conso qui me dérange, à la rigeur je trouve ca normale.
MAIS je n'ai JAMAIS reçu de lettre de rappel ni meme d'information (écrite
ou verbale) que mon compteur était passé au 1000W.
Est-ce normal ? puis-je me plaindre ?
PurL
PS : Heureusement que je n'ai pas d'enfant en bas age et que nous soyons pas
en hivers.
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Henri Lemaire
"PurL" a écrit
Dimanche dernier, j'ai eu la désagréable surprise de voir que mon compteur élec était limité à 1000W, après renseignement, j'ai compris que c'était
une
facture impayée depuis 2 mois. Ce n'est pas le fait qu'il mais réduit la conso qui me dérange, à la rigeur je trouve ca normale. MAIS je n'ai JAMAIS reçu de lettre de rappel ni meme d'information (écrite ou verbale) que mon compteur était passé au 1000W.
Est-ce normal ? puis-je me plaindre ?
Si cela vous soulage, vous pouvez toujours, mais, à part ça, je ne vois pas du tout ce que cela peut vous apporter ! Vous ne pourrez pas prouver que vous n'avez jamais reçu de lettre de rappel. Par contre, EDF prouvera facilement que vous avez une facture impayée depuis deux mois.
"PurL" <purl-nospam@chez.com> a écrit
Dimanche dernier, j'ai eu la désagréable surprise de voir que mon compteur
élec était limité à 1000W, après renseignement, j'ai compris que c'était
une
facture impayée depuis 2 mois. Ce n'est pas le fait qu'il mais réduit la
conso qui me dérange, à la rigeur je trouve ca normale.
MAIS je n'ai JAMAIS reçu de lettre de rappel ni meme d'information (écrite
ou verbale) que mon compteur était passé au 1000W.
Est-ce normal ? puis-je me plaindre ?
Si cela vous soulage, vous pouvez toujours, mais, à part ça, je ne vois pas
du tout ce que cela peut vous apporter ! Vous ne pourrez pas prouver que
vous n'avez jamais reçu de lettre de rappel. Par contre, EDF prouvera
facilement que vous avez une facture impayée depuis deux mois.
Dimanche dernier, j'ai eu la désagréable surprise de voir que mon compteur élec était limité à 1000W, après renseignement, j'ai compris que c'était
une
facture impayée depuis 2 mois. Ce n'est pas le fait qu'il mais réduit la conso qui me dérange, à la rigeur je trouve ca normale. MAIS je n'ai JAMAIS reçu de lettre de rappel ni meme d'information (écrite ou verbale) que mon compteur était passé au 1000W.
Est-ce normal ? puis-je me plaindre ?
Si cela vous soulage, vous pouvez toujours, mais, à part ça, je ne vois pas du tout ce que cela peut vous apporter ! Vous ne pourrez pas prouver que vous n'avez jamais reçu de lettre de rappel. Par contre, EDF prouvera facilement que vous avez une facture impayée depuis deux mois.
Matthieu-Nathanaël
Il eut été plus pertinent de payer votre facture ...
Il eut été plus pertinent de payer votre facture ...
Il eut été plus pertinent de payer votre facture ...
Dom & Phil
Je ne suis pas certain qu'EDF soit obligée de vous relancer. Un conseil, payez, et soyez quand même content de ne pas avoir eu de coupure d'énergie (ça, ils ont le droit). Et si 1000 w c'est pas suffisant pour le ballon d'eau chaude, mais ça permet de laisser le frigo & le congel en service par ces temps de canicule. Je ne vous jette pas la pierre, car j'avoue avoir, moi aussi, oublié certaines factures. Demandez quand même s'ils vous ont relancé. Mais le scandale dans l'agence EDF n'arrangera rien, sauf une coupure certaine lors du prochain oubli.
Je ne suis pas certain qu'EDF soit obligée de vous relancer.
Un conseil, payez, et soyez quand même content de ne pas avoir eu de coupure
d'énergie (ça, ils ont le droit).
Et si 1000 w c'est pas suffisant pour le ballon d'eau chaude, mais ça permet
de laisser le frigo & le congel en service par ces temps de canicule.
Je ne vous jette pas la pierre, car j'avoue avoir, moi aussi, oublié
certaines factures.
Demandez quand même s'ils vous ont relancé. Mais le scandale dans l'agence
EDF n'arrangera rien, sauf une coupure certaine lors du prochain oubli.
Je ne suis pas certain qu'EDF soit obligée de vous relancer. Un conseil, payez, et soyez quand même content de ne pas avoir eu de coupure d'énergie (ça, ils ont le droit). Et si 1000 w c'est pas suffisant pour le ballon d'eau chaude, mais ça permet de laisser le frigo & le congel en service par ces temps de canicule. Je ne vous jette pas la pierre, car j'avoue avoir, moi aussi, oublié certaines factures. Demandez quand même s'ils vous ont relancé. Mais le scandale dans l'agence EDF n'arrangera rien, sauf une coupure certaine lors du prochain oubli.
