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Éligibilité ADSL : qui croire ?

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Benjamin Sigonneau
Bonjour à tous,

Je me pose une petite question. Dixit France Télécom, la commune de mon
père est partiellement reliée à l'ADSL. Manque de bol, sa ligne n'est
pas éligible (d'après le test en ligne de FT).

Or, je constate l'autre jour que Free le déclare éligible pour du
512/128.

Alors, qui croire ? Merci d'éclairer ma lanterne.

--
benjamin

9 réponses

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Brina
Dans l'article , Benjamin
Sigonneau a promptement déclamé ...

Je me pose une petite question. Dixit France Télécom, la commune de mon
père est partiellement reliée à l'ADSL. Manque de bol, sa ligne n'est
pas éligible (d'après le test en ligne de FT).

Or, je constate l'autre jour que Free le déclare éligible pour du
512/128.


L'étape 2 de la procédure *d'inscription* n'est pas un test
d'éligibilité

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movierixheim
Brina nous écrivait news:MPG.1a99bfcb5f16f265996ff3
@brina.bj:

Dans l'article , Benjamin
Sigonneau a promptement déclamé ...

Je me pose une petite question. Dixit France Télécom, la commune de mon
père est partiellement reliée à l'ADSL. Manque de bol, sa ligne n'est
pas éligible (d'après le test en ligne de FT).

Or, je constate l'autre jour que Free le déclare éligible pour du
512/128.


L'étape 2 de la procédure *d'inscription* n'est pas un test
d'éligibilité



Bonjour,

d'après le test en ligne pour le 512 de Wanadoo, ma ligne n'était pas
éligible non plus. Il faut appeler Wanadoo pour savoir, et ne pas se fier
au test en ligne.


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Benjamin Sigonneau
On 15 Feb 2004 16:47:27 GMT
Brina wrote:
Dans l'article , Benjamin

Sigonneau a promptement déclamé ...

Or, je constate l'autre jour que Free le déclare éligible pour du
512/128.


L'étape 2 de la procédure *d'inscription* n'est pas un test
d'éligibilité


Quel est le test qui est fait, alors ? Comment interpréter le résultat
de cette étape ?

Merci.

--
benjamin


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Brina
Dans l'article , Benjamin
Sigonneau a promptement déclamé ...
Or, je constate l'autre jour que Free le déclare éligible pour du
512/128.


L'étape 2 de la procédure *d'inscription* n'est pas un test
d'éligibilité


Quel est le test qui est fait, alors ? Comment interpréter le résultat
de cette étape ?


Comme le début d'une inscription (sinon cela s'appelerait test
d'éligibilité)



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jérôme
appele le 1014 France Télécom
pour leur demander si ta ligne est vraiment elligible adsl,
il sont les seuls techniquement à pouvoir effectuer des mesures
fiables......tout les autres FAI utilise ce service de FT
donc 1014 c'est simple fiable et gratos...
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Banjoman
Dans son message, après mûre réflexion
appele le 1014 France Télécom
pour leur demander si ta ligne est vraiment elligible adsl,
il sont les seuls techniquement à pouvoir effectuer des mesures
fiables......tout les autres FAI utilise ce service de FT
donc 1014 c'est simple fiable et gratos...


Salut,

Pas de chance, le service technique, c'est le 1013, gratuit aussi , le
1014, est le service commercial !!!
--
JCD

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Marc Morin
jérôme wrote:

appele le 1014 France Télécom
pour leur demander si ta ligne est vraiment elligible adsl,
il sont les seuls techniquement à pouvoir effectuer des mesures
fiables......tout les autres FAI utilise ce service de FT
donc 1014 c'est simple fiable et gratos...


Fiable c'est vite dit car les agents de FT utilisent une base de données

qui ne reflète pas la réalité.
Bon nombre de communes sont déclarées couvertes à 100% depuis plus d'un
an alors que dans la réalité c'est totalement bidon.
Du coup on peut très bien te répondre que ta ligne est éligible alors
que tu te trouves à 9Km du Dslam; sachant qu'au delà de 5 Km il y a peu
de chance que le taux d'affaiblissement soit inférieur au minimum requis.
Je connais des cas précis (au moins quinze personnes) qui après s'être
fait confirmer par FT l'éligibilité de leurs lignes, ont achetés un
modem Adsl, se sont abonnés à Extense et n'ont jamais pu se
connecter...Au final les modems ont été repris "mais ce qui est très
surprenant" c'est que les habitants de cette commune (et c'est loin
d'être un cas unique...) peuvent toujours lire sur les différents site
de FT Wanadoo, que leur village est couvert à 100 %, ma question est,
pourquoi FT ne corrige pas leur base de données ? Serait-ce par peur
d'annoncer qu'ils ne couvrent pas 80% du territoire comme ils l'annoncent?
Pour ceux qui voudraient vérifier mes dires, le village en question se
nomme Noueilles dans la Haute Garonne (31) idem pour Auragne toujours
dans le 31, la liste est très loin d'être exhaustive...


Marc Morin
--
Pour me répondre directement par E-mail, cliquez sur ce lien :
http://www.cerbermail.com/?uKiwA2XH2A
Ou bien enlever NO-SPAM dans mon adresse.

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Banjoman
Dans son message, après mûre réflexion
jérôme wrote:

appele le 1014 France Télécom

Fiable c'est vite dit car les agents de FT utilisent une base de

données qui ne reflète pas la réalité.


Bonjour,

D'abord, c'est le 1013, pas le 1014.

Du coup on peut très bien te répondre que ta ligne est éligible


L'eligibilité est vérifiée pour une ligne donnée par son numéro, donc
il y a moins de risque d'erreur.

Je connais des cas précis (au moins quinze
personnes) qui après s'être fait confirmer par FT l'éligibilité de
leurs lignes, ont achetés un
modem Adsl, se sont abonnés à Extense et n'ont jamais pu se
connecter...Au final les modems ont été repris


Exact, l'avantage avec FT et Wanadoo, c'est que dans certains cas
limites, ils permettent de faire un essai, et si ça ne fonctionne pas
tu es remboursé, alors que les autres préfèrent ne pas s'engager s'il
y a un risque de mauvaise connexion.

--
JCD


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Gustave
"Banjoman" a écrit dans le message de
news:c0qvtt$gbe$


... alors que les autres préfèrent ne pas s'engager s'il
y a un risque de mauvaise connexion.


Pas du tout, ceux sont surtout ces autres FAI qui se permettent de produire
en zone grise, là ou Wanadoo, Oleane ont trop de scrupules parce qu'ils ne
veulent pas à avoir à gérer du SAV et du contentieux 6 mois après la mise en
service.
On préfère gérer les Recettes plutôt que la satisfaction client :-&

@+