J'ai un problème, je ne comprend rien :)
Je m'explique.
Il y a trois semaines, je cherche une offre ADSL "alternative" type 512k.
Mon choix s'oriente pour Cegetel qui correspond à mon budget et que
j'apprécie en tant qu'opérateur alternatif. Bref, j'essaye de m'inscrire sur
leur site, qui m'annonce que je suis bien éligible.
Je ne finis pas l'inscription.
Je reviens deux semaines plus tard, et j'essaye de m'inscrire réellement.
Là, je constate que je ne suis plus éligible !!! J'appelle donc un
conseiller, qui m'annonce que je suis bien éligible et que c'est
probablement un problème de base FT. Bref, je ne lui demande pas le dossier
puisqu'il me dit qu'il va faire remonter l'info pour le site.
Ce soir, je rappelle Cegetel. Je ne suis PLUS éligible !!! C'est pas la
folie ça ???
Surtout que tous les autres opérateurs m'annoncent comme éligible. Par
contre, la modif que je note, c'est que Free a dégroupé mon NRA quasiment en
même temps que je le moment où je suis devenu "non éligible" ! Quelqu'un
sait-il ce qu'il se passe et ce que je peux faire ? Parce que des gens qui
mettent du temps à devenir éligible, j'en connais. Mais des éligibles qui
deviennent inéligiblies, à part dans la politique, je connais pas :)
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lomba
Brina wrote:
Sans avoir le n°, c'est impossible de répondre Je peux éventuellement le communiquer en privé si je sais à qui j'ai à
faire... Mais d'une façon plus générale, je souhaitais savoir : - si certains avaient rencontrés ce problème - s'il y avait quelqu'un à contacter (FT par exemple) afin d'avoir un diagnostic précis
Parcequ'en ce qui concerne mon numéro, je suppose que si Cegetel me dit non, c'est que la base FT dit "non" non ?
-- lomba
Brina wrote:
Sans avoir le n°, c'est impossible de répondre
Je peux éventuellement le communiquer en privé si je sais à qui j'ai à
faire...
Mais d'une façon plus générale, je souhaitais savoir :
- si certains avaient rencontrés ce problème
- s'il y avait quelqu'un à contacter (FT par exemple) afin d'avoir un
diagnostic précis
Parcequ'en ce qui concerne mon numéro, je suppose que si Cegetel me dit non,
c'est que la base FT dit "non" non ?
Sans avoir le n°, c'est impossible de répondre Je peux éventuellement le communiquer en privé si je sais à qui j'ai à
faire... Mais d'une façon plus générale, je souhaitais savoir : - si certains avaient rencontrés ce problème - s'il y avait quelqu'un à contacter (FT par exemple) afin d'avoir un diagnostic précis
Parcequ'en ce qui concerne mon numéro, je suppose que si Cegetel me dit non, c'est que la base FT dit "non" non ?
-- lomba
beber
Brina wrote:
Dans l'article , lomba a promptement déclamé ...
J'ai un problème, je ne comprend rien :) Je m'explique.
Il y a trois semaines, je cherche une offre ADSL "alternative" type 512k. Mon choix s'oriente pour Cegetel qui correspond à mon budget et que j'apprécie en tant qu'opérateur alternatif. Bref, j'essaye de m'inscrire sur leur site, qui m'annonce que je suis bien éligible. Je ne finis pas l'inscription. Je reviens deux semaines plus tard, et j'essaye de m'inscrire réellement. Là, je constate que je ne suis plus éligible !!! J'appelle donc un conseiller, qui m'annonce que je suis bien éligible et que c'est probablement un problème de base FT. Bref, je ne lui demande pas le dossier puisqu'il me dit qu'il va faire remonter l'info pour le site. Ce soir, je rappelle Cegetel. Je ne suis PLUS éligible !!! C'est pas la folie ça ??? Surtout que tous les autres opérateurs m'annoncent comme éligible. Par contre, la modif que je note, c'est que Free a dégroupé mon NRA quasiment en même temps que je le moment où je suis devenu "non éligible" ! Quelqu'un sait-il ce qu'il se passe et ce que je peux faire ? Parce que des gens qui mettent du temps à devenir éligible, j'en connais. Mais des éligibles qui deviennent inéligiblies, à part dans la politique, je connais pas :)
Pour Cegetel, trois choses à faire :
1) Consulter le forum Cegetel sur www.grenouille.com et ne pas hésiter à y poser des questions. 2) Vous abonner sur www.cegetel.fr en donnant votre numéro de carte bancaire. 3) Vous abonner au 1077.
Les étapes 2 et 3 sont à répéter tous les deux jours jusqu'à réception de votre numéro de commande (attention à toujours commander la même chose, sinon ça risque de vous créer des ennuis).
S'agissant de l'éligibilité de votre ligne à l'ADSL suivant les différents FAI essayez ce lien, en journée (la nuit la base de données est souvent débranchée) : http://degroup.chti-host.com/
Aucune garantie, mais déjà quelques éléments.
La première chose à faire à mon avis est de rappeler demain matin Cegetel : vous aurez peut-être la bonne surprise d'être à nouveau éligible...
Brina wrote:
Dans l'article <1086799331.45601.0@doris.uk.clara.net>, lomba
<news@pressemicro.net> a promptement déclamé ...
J'ai un problème, je ne comprend rien :)
Je m'explique.
Il y a trois semaines, je cherche une offre ADSL "alternative" type 512k.
Mon choix s'oriente pour Cegetel qui correspond à mon budget et que
j'apprécie en tant qu'opérateur alternatif. Bref, j'essaye de m'inscrire sur
leur site, qui m'annonce que je suis bien éligible.
Je ne finis pas l'inscription.
Je reviens deux semaines plus tard, et j'essaye de m'inscrire réellement.
Là, je constate que je ne suis plus éligible !!! J'appelle donc un
conseiller, qui m'annonce que je suis bien éligible et que c'est
probablement un problème de base FT. Bref, je ne lui demande pas le dossier
puisqu'il me dit qu'il va faire remonter l'info pour le site.
Ce soir, je rappelle Cegetel. Je ne suis PLUS éligible !!! C'est pas la
folie ça ???
Surtout que tous les autres opérateurs m'annoncent comme éligible. Par
contre, la modif que je note, c'est que Free a dégroupé mon NRA quasiment en
même temps que je le moment où je suis devenu "non éligible" ! Quelqu'un
sait-il ce qu'il se passe et ce que je peux faire ? Parce que des gens qui
mettent du temps à devenir éligible, j'en connais. Mais des éligibles qui
deviennent inéligiblies, à part dans la politique, je connais pas :)
Pour Cegetel, trois choses à faire :
1) Consulter le forum Cegetel sur www.grenouille.com et ne pas hésiter à
y poser des questions.
2) Vous abonner sur www.cegetel.fr en donnant votre numéro de carte
bancaire.
3) Vous abonner au 1077.
Les étapes 2 et 3 sont à répéter tous les deux jours jusqu'à réception
de votre numéro de commande (attention à toujours commander la même
chose, sinon ça risque de vous créer des ennuis).
S'agissant de l'éligibilité de votre ligne à l'ADSL suivant les
différents FAI essayez ce lien, en journée (la nuit la base de données
est souvent débranchée) : http://degroup.chti-host.com/
Aucune garantie, mais déjà quelques éléments.
La première chose à faire à mon avis est de rappeler demain matin
Cegetel : vous aurez peut-être la bonne surprise d'être à nouveau
éligible...
J'ai un problème, je ne comprend rien :) Je m'explique.
Il y a trois semaines, je cherche une offre ADSL "alternative" type 512k. Mon choix s'oriente pour Cegetel qui correspond à mon budget et que j'apprécie en tant qu'opérateur alternatif. Bref, j'essaye de m'inscrire sur leur site, qui m'annonce que je suis bien éligible. Je ne finis pas l'inscription. Je reviens deux semaines plus tard, et j'essaye de m'inscrire réellement. Là, je constate que je ne suis plus éligible !!! J'appelle donc un conseiller, qui m'annonce que je suis bien éligible et que c'est probablement un problème de base FT. Bref, je ne lui demande pas le dossier puisqu'il me dit qu'il va faire remonter l'info pour le site. Ce soir, je rappelle Cegetel. Je ne suis PLUS éligible !!! C'est pas la folie ça ??? Surtout que tous les autres opérateurs m'annoncent comme éligible. Par contre, la modif que je note, c'est que Free a dégroupé mon NRA quasiment en même temps que je le moment où je suis devenu "non éligible" ! Quelqu'un sait-il ce qu'il se passe et ce que je peux faire ? Parce que des gens qui mettent du temps à devenir éligible, j'en connais. Mais des éligibles qui deviennent inéligiblies, à part dans la politique, je connais pas :)
Pour Cegetel, trois choses à faire :
1) Consulter le forum Cegetel sur www.grenouille.com et ne pas hésiter à y poser des questions. 2) Vous abonner sur www.cegetel.fr en donnant votre numéro de carte bancaire. 3) Vous abonner au 1077.
Les étapes 2 et 3 sont à répéter tous les deux jours jusqu'à réception de votre numéro de commande (attention à toujours commander la même chose, sinon ça risque de vous créer des ennuis).
S'agissant de l'éligibilité de votre ligne à l'ADSL suivant les différents FAI essayez ce lien, en journée (la nuit la base de données est souvent débranchée) : http://degroup.chti-host.com/
Aucune garantie, mais déjà quelques éléments.
La première chose à faire à mon avis est de rappeler demain matin Cegetel : vous aurez peut-être la bonne surprise d'être à nouveau éligible...
