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ennui avec adsl

23 réponses
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michel ROME
Bonjour tous,
Depuis le quinze novembre j'ai des ennuis avec ma ligne adsl.
Le voyant du modem (SpeedTouch 510) reste sur orange clignotant : plus
de réseau.
Je suis chez Wanadoo et FT.
Il m'a fallut trois jours pour atteindre le 10-13; première réponse "je
m'en occupe". Le lendemain "on vous pas dit que wanadoo a des
difficultés tous doit s'arranger dans la journée" ( un samadi !)
et aujourd'hui le 24 nov "on teste votre ligne : elle va très bien, ce
sont vos fitres qui ne vont pas" "contactez wanadoo".
Mes filtres vont très bien j'ai débranché tous mes appareils
téléphoniques et permuté les fitres, aucun changement.

IL se passe quelque chose de troublant, je peux obtenir la laison en
décrochant le téléphone. la ligne reste disponible quelque temps après
le racrochement.
QUelqu'un a-t-il eut déjà se comportement.
Demain je vais à l'agence FT avec mon modem pour voir.

Bonsoir.

10 réponses

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max
c'est quoi demander la ligne BAE

Bonjour,
Bonne Aux Essais.
Max
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Charles Antoine
"max" a écrit dans le message de news:
438816c5$0$6656$

c'est quoi demander la ligne BAE

Bonjour,
Bonne Aux Essais.
Max


Aux essais seulements ! Aucune garantie de fonctionnement. Essayez de
joindre le hotline WANADOO en ce moment. Elle est complètement débordée.

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max
"Charles Antoine" a écrit dans le message de
news: 438817db$0$18331$

"max" a écrit dans le message de news:
438816c5$0$6656$

c'est quoi demander la ligne BAE

Bonjour,
Bonne Aux Essais.
Max


Aux essais seulements ! Aucune garantie de fonctionnement. Essayez de
joindre le hotline WANADOO en ce moment. Elle est complètement débordée.


L'essai est fait par le 1013 pas par Wanadoo.


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Charles Antoine
"max" a écrit dans le message de news:
43881a21$0$6646$
...........
L'essai est fait par le 1013 pas par Wanadoo.
Ce genre de test est bon chez moi et cependant j'ai une connexion pourrie.

Un test de quelques secondes ne garantit rien du tout, il vous dit
simplement que votre connexion pourrait fonctionner.

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max
"Charles Antoine" a écrit dans le message de
news: 43881d8b$0$29215$

"max" a écrit dans le message de news:
43881a21$0$6646$
...........
L'essai est fait par le 1013 pas par Wanadoo.
Ce genre de test est bon chez moi et cependant j'ai une connexion pourrie.

Un test de quelques secondes ne garantit rien du tout, il vous dit
simplement que votre connexion pourrait fonctionner.


Cet essai a pour but de vérifier si la ligne a ou non des défauts
électriques. Si les mesures sont correctes le problème se situe ailleurs
( connectiques aux différents points de coupure, installation
intérieure....modem...PC...). Emprunte un modem ethernet tes problèmes
disparaitront peut-être.





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Charles Antoine
"max" a écrit dans le message de news:
43881f91$0$6661$
..........
Cet essai a pour but de vérifier si la ligne a ou non des défauts
électriques. Si les mesures sont correctes le problème se situe ailleurs
( connectiques aux différents points de coupure, installation
intérieure....modem...PC...). Emprunte un modem ethernet tes problèmes
disparaitront peut-être.


Le problème n'est pas là ! Et si ça continue à merder je vais le prouvrer en
empruntant la fameuse LiveBox, le seul MODEM cerifié pour l'ADSL MAX selon
FT. J'ai essayé deux MODEM sur deux PC différents. Je suis presque sur que
le problème n'est pas chez moi mais chez FT.

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max
"Charles Antoine" a écrit dans le message de
news: 43888aa0$0$18301$

"max" a écrit dans le message de news:
43881f91$0$6661$
..........
Cet essai a pour but de vérifier si la ligne a ou non des défauts
électriques. Si les mesures sont correctes le problème se situe ailleurs
( connectiques aux différents points de coupure, installation
intérieure....modem...PC...). Emprunte un modem ethernet tes problèmes
disparaitront peut-être.


Le problème n'est pas là ! Et si ça continue à merder je vais le prouvrer
en empruntant la fameuse LiveBox, le seul MODEM cerifié pour l'ADSL MAX
selon FT. J'ai essayé deux MODEM sur deux PC différents. Je suis presque
sur que le problème n'est pas chez moi mais chez FT.


Tu fais comme tu veux. De toute évidence tu es pétris de certitude...alors
pas grand chose à rajouter.
Bye


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Charles Antoine
"max" a écrit dans le message de news:
4388997c$0$18334$
.............
Tu fais comme tu veux. De toute évidence tu es pétris de certitude...alors
pas grand chose à rajouter.


Vous m'avez mal lu car j'ai dit que j'allais essayer une LiveBox pour lever
mon doute. Mais avouez tout de même que quand des professionnels vous
donnent des informations contradictoires il y a de quoi être perplexe. Quand
WANADOO m'a basculer en ADSL MAX c'était au même prix qu'actuellement et que
ce n'était pas avec trois euros de plus. Si vous avez raisons cela voudra
dire que celui qui m'a vendu ça n'était pas honnête.

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max
"Charles Antoine" a écrit dans le message de
news: 4388acb6$0$18315$

"max" a écrit dans le message de news:
4388997c$0$18334$
.............
Tu fais comme tu veux. De toute évidence tu es pétris de
certitude...alors pas grand chose à rajouter.


Vous m'avez mal lu car j'ai dit que j'allais essayer une LiveBox pour
lever mon doute. Mais avouez tout de même que quand des professionnels
vous donnent des informations contradictoires il y a de quoi être
perplexe. Quand WANADOO m'a basculer en ADSL MAX c'était au même prix
qu'actuellement et que ce n'était pas avec trois euros de plus. Si vous
avez raisons cela voudra dire que celui qui m'a vendu ça n'était pas
honnête.


On loue ( FT) ou on achète (en grande distribution) une LiveBox on ne
l'essaie pas à moins qu'en boutique FT "on" vous la prête pour verifier
votre accès.
Et quand vous écrivez "Si vous avez raisons cela voudra
dire que celui qui m'a vendu ça n'était pas honnête"
que voulez vous dire ? que le vendeur voulait absolument vous faire louer
une LiveBox à 3 euros par mois pour toucher sa "commission" au lieu de vous
proposer un modem ethernet à l'achat ? oui FT loue sa LiveBox si vous
voulez l'acheter allez en grande distri.
A part çà vous devriez faire confiance aux personnes qui ici vous ont donné
leur avis sur l'USB avis que je partage.
Bonne soirée.


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philo.ra
Charles Antoine wrote:

"max" a écrit dans le message de news:
43881f91$0$6661$
..........
Cet essai a pour but de vérifier si la ligne a ou non des défauts
électriques. Si les mesures sont correctes le problème se situe ailleurs
( connectiques aux différents points de coupure, installation
intérieure....modem...PC...). Emprunte un modem ethernet tes problèmes
disparaitront peut-être.


Le problème n'est pas là ! Et si ça continue à merder je vais le prouvrer en
empruntant la fameuse LiveBox, le seul MODEM cerifié pour l'ADSL MAX selon
FT. J'ai essayé deux MODEM sur deux PC différents. Je suis presque sur que
le problème n'est pas chez moi mais chez FT.


Moi j'ai ADSL max avec un modem speed touch 510 éthernet
Et ça marche.

Philippe RAI


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