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envoit impossible

2 réponses
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eric flament
bonjour à tous,

j'ai un trés gros soucis avec outlook 2002 version office xp-pro,

il est impossible de déplacer les messages ( message erreur impossible de
déplacer), de les supprimer ( message erreur inconnue redemarrer outlook),

je n'arrive pas à effacer les fichiers qui se trouvent dans la boite
d'envoi , celle ci reste d'ailleurs en permanence avec 2 messages à
envoyer, mon compte pop / smtp est bien configuré , mais outlook n'arrive
pas à envoyer complétement les messages et aussi recevoir les nouveaux
messages.

au passage la taille du dossier personnel est de 1900000 KB ( est ce trop
volumineux), je n'arrive pas à compacter les dossiers


auparavant, norton antivirus avait stoppé le virus w32.mimail, est ce ce
virus, qui semble éradiqué ( un scan norton et secuser n'ayant rien trouvé)
mais qui bloque outlook.

merci de votre aide
eric

2 réponses

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JièL Goubert
Bonjour Eric

Avant toute choses : ton fichier.PST va certainement être inutilisable
car la limite est de 2 Go et tu l'as atteinte !!!

Essaye de réparer (mais je doute beaucoup) le PST en lançant le
programme SCANPST.EXE que tu trouveras sur ton Disque

En dernier ressort, essaye PST2GO sur http://faq.outlook.free.fr dans la
partie téléchargement.

--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
Co-auteur de "Internet + de 1 000 trucs de pros" chez Micro Application
http://faq.outlook.free.fr/livreMA/internet_plus_de_1000_trucs_de_pros.htm

eric flament a écrit
bonjour à tous,

j'ai un trés gros soucis avec outlook 2002 version office xp-pro,

il est impossible de déplacer les messages ( message erreur impossible de
déplacer), de les supprimer ( message erreur inconnue redemarrer outlook),

je n'arrive pas à effacer les fichiers qui se trouvent dans la boite
d'envoi , celle ci reste d'ailleurs en permanence avec 2 messages à
envoyer, mon compte pop / smtp est bien configuré , mais outlook n'arrive
pas à envoyer complétement les messages et aussi recevoir les nouveaux
messages.

au passage la taille du dossier personnel est de 1900000 KB ( est ce trop
volumineux), je n'arrive pas à compacter les dossiers


auparavant, norton antivirus avait stoppé le virus w32.mimail, est ce ce
virus, qui semble éradiqué ( un scan norton et secuser n'ayant rien trouvé)
mais qui bloque outlook.

merci de votre aide
eric


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eric flament
=?ISO-8859-15?Q?JièL_Goubert?= écrivait
news:#:

Bonjour Eric

Avant toute choses : ton fichier.PST va certainement être inutilisable
car la limite est de 2 Go et tu l'as atteinte !!!

Essaye de réparer (mais je doute beaucoup) le PST en lançant le
programme SCANPST.EXE que tu trouveras sur ton Disque

En dernier ressort, essaye PST2GO sur http://faq.outlook.free.fr dans
la partie téléchargement.



Merci
j'ai reussi à supprimer en faisant majuscule supprime
puis compactage du pst
eric