De retour de vacances, impossible d'envoyer/recevoir depuis OL 2003.
Message d'erreur : 0x8004210B "le délai imparti à l'opération pour obtenir
la réponse du serveur d'émission (SMTP) a été dépassé"
message identique pour la tâche de réception.
Nota : cela marchait parfaitement jusqu'au 22/08
Contrôles effectués :
- sur le serveur Cegetel les messages nouveaux sont bien présents
- test des paramètres du compte de messagerie : "le serveur indiqué a été
trouvé mais n'a pas répondu. Vérifiez les informations de port et les options
SSL"
- j'ai essayé les trois solutions de JièL :
la réparation du PST a détecté des erreurs et a renvoyer un message de
réparation,
la réparation Outlook renvoie une fenêtre de Maj MSOffice Standard Edition
2003 qui tourne en boucle pendant des heures (j'ai annulé, puis forcé la fin
de tâche),
la création d'un nouveau profil ne change rien.
A noter quand même : nous avons 2 comptes de messagerie, et l'un deux s'est
retrouvé saturé sur le serveur Cegetel par un message contenant une pièce
jointe monstrueuse. J'ai vidé la boîte de réception de ce compte sur le
serveur, mais cela ne débloque pas le problème.
A noter (bis) : j'ai vu un échange indiquant que la présence de OL Express
pouvait servir à OL 2003 ; OL Express est installé, et l'a toujours été.
Si vous avez des idées ou suggestions avant que je n'appelle Cegetel (qui en
général se désintéresse complètement des questions relatives à Outlook),
elles sont les bienvenues car je ne sais plus comment faire !
Désolé d'avoir été un peu longuet...
Merci d'avance et à bientôt.
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De retour de vacances, impossible d'envoyer/recevoir depuis OL 2003. Message d'erreur : 0x8004210B "le délai imparti à l'opération pour obtenir la réponse du serveur d'émission (SMTP) a été dépassé"
essayez ca http://support.microsoft.com/kb/329923/en-us
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-- JièL / Jean-Louis GOUBERT La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr
Bonjoir(c) Orli
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Message d'erreur : 0x8004210B "le délai imparti à l'opération pour obtenir
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JièL / Jean-Louis GOUBERT
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De retour de vacances, impossible d'envoyer/recevoir depuis OL 2003. Message d'erreur : 0x8004210B "le délai imparti à l'opération pour obtenir la réponse du serveur d'émission (SMTP) a été dépassé"
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Orli
Merci JièL, C'était effectivement Norton qui avait décidé de me poser un problème sans prévenir. Mais cela ne marche qu'en réception, les messages à envoyer ne partent toujours pas de la boîte d'envoi, même en l'absence de Norton. Note que je n'ai fait que désactiver temporairement Norton en l'attente de la réponse de Symantec. Peut-être leur solution éventuelle réglera tout, mais j'en doute. Des idées ? Merci et bonne journée
Orli
Bonjoir(c) Orli
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Merci JièL,
C'était effectivement Norton qui avait décidé de me poser un problème sans
prévenir. Mais cela ne marche qu'en réception, les messages à envoyer ne
partent toujours pas de la boîte d'envoi, même en l'absence de Norton.
Note que je n'ai fait que désactiver temporairement Norton en l'attente de
la réponse de Symantec. Peut-être leur solution éventuelle réglera tout, mais
j'en doute.
Des idées ?
Merci et bonne journée
Orli
Bonjoir(c) Orli
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Message d'erreur : 0x8004210B "le délai imparti à l'opération pour obtenir
la réponse du serveur d'émission (SMTP) a été dépassé"
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JièL / Jean-Louis GOUBERT
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Merci JièL, C'était effectivement Norton qui avait décidé de me poser un problème sans prévenir. Mais cela ne marche qu'en réception, les messages à envoyer ne partent toujours pas de la boîte d'envoi, même en l'absence de Norton. Note que je n'ai fait que désactiver temporairement Norton en l'attente de la réponse de Symantec. Peut-être leur solution éventuelle réglera tout, mais j'en doute. Des idées ? Merci et bonne journée
Orli
Bonjoir(c) Orli
Bonsoir à tous,
De retour de vacances, impossible d'envoyer/recevoir depuis OL 2003. Message d'erreur : 0x8004210B "le délai imparti à l'opération pour obtenir la réponse du serveur d'émission (SMTP) a été dépassé"
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JièL Goubert
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Merci JièL, C'était effectivement Norton qui avait décidé de me poser un problème sans prévenir. Mais cela ne marche qu'en réception, les messages à envoyer ne partent toujours pas de la boîte d'envoi, même en l'absence de Norton. Note que je n'ai fait que désactiver temporairement Norton en l'attente de la réponse de Symantec.
Avez vous essayer de faire une mise à jour ?
Peut-être leur solution éventuelle réglera tout, mais j'en doute. Des idées ?
Au lieu de désactiver, essayer en désinstallant complètement le produit si la MAJ ne donne rien.
Merci et bonne journée
-- JièL / Jean-Louis GOUBERT La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr
Bonjoir(c) Orli
Merci JièL,
C'était effectivement Norton qui avait décidé de me poser un problème sans
prévenir. Mais cela ne marche qu'en réception, les messages à envoyer ne
partent toujours pas de la boîte d'envoi, même en l'absence de Norton.
Note que je n'ai fait que désactiver temporairement Norton en l'attente de
la réponse de Symantec.
Avez vous essayer de faire une mise à jour ?
Peut-être leur solution éventuelle réglera tout, mais
j'en doute.
Des idées ?
Au lieu de désactiver, essayer en désinstallant complètement le produit
si la MAJ ne donne rien.
Merci et bonne journée
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JièL / Jean-Louis GOUBERT
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Merci JièL, C'était effectivement Norton qui avait décidé de me poser un problème sans prévenir. Mais cela ne marche qu'en réception, les messages à envoyer ne partent toujours pas de la boîte d'envoi, même en l'absence de Norton. Note que je n'ai fait que désactiver temporairement Norton en l'attente de la réponse de Symantec.
Avez vous essayer de faire une mise à jour ?
Peut-être leur solution éventuelle réglera tout, mais j'en doute. Des idées ?
Au lieu de désactiver, essayer en désinstallant complètement le produit si la MAJ ne donne rien.
Merci et bonne journée
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