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Entraide Applications Microsoft Office Outlook Erreur 0x8004210B !!!

Erreur 0x8004210B !!!

8 réponses
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Samantha
Bonjour =E0 tous,

Apr=E8s avoir mis =E0 jour Outlook 2002 avec SP-1 et SP-2, Je=20
ne peux plus envoyer de pi=E8ces jointes avec mes courriers.=20
Les mails avec pi=E8ces jointes sont bloqu=E9s et l'erreur :=20
0x8004210B Le d=E9lai etc....

Les mails sans pi=E8ces jointes ainsi que la r=E9ception de=20
mails avec pi=E8ces jointes sont ok

Merci de votre aide pr=E9cieuse !!
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8 réponses

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Jean-Philippe Decroix
Bonjour,

Bienvenue au club, j'ai galéré plusieurs semaines pour trouver la
solution. (grâce à Mr J.K de ce forum)
Va voir sous le lien ci-dessous tu devrais trouver ton bonheur.
http://support.microsoft.com/search/default.aspx?QuerySource=gASr_Query&Catalog=LCID%3D1036%26CDID%3DFR-KB%26PRODLISTSRC%3DON&Product=ol2002INT&Queryc=pi%C3%A8ces+jointes&Query=pi%C3%A8ces+jointes&KeywordType=ALL&maxResultsP&Titlesúlse&numDays Bonne chance la manip n'est pas simple.
N'hésite pas à me contacter si pb, et tiens moi au courant;

Bonne soirée.
jph
"Samantha" a écrit dans le message
de news: 0dcf01c3a2f5$595648a0$
Bonjour à tous,

Après avoir mis à jour Outlook 2002 avec SP-1 et SP-2, Je
ne peux plus envoyer de pièces jointes avec mes courriers.
Les mails avec pièces jointes sont bloqués et l'erreur :
0x8004210B Le délai etc....

Les mails sans pièces jointes ainsi que la réception de
mails avec pièces jointes sont ok

Merci de votre aide précieuse !!
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Neo Revolutions
j'ai un problème qui ressemble à cela.

notamment quand je transfère un mail qui contient une pièce jointe (un pdf
en l'occurrence)

à l'envoi, outlook se fige totalement, m'obligeant à tuer le process.

autrement çà a l'air de marcher...

toujours pas trouvé de solution....

j'ai également les derniers service pack sous outlookXP.

"Jean-Philippe Decroix" a écrit dans le message de
news:bo8oci$3j1$
Bonjour,

Bienvenue au club, j'ai galéré plusieurs semaines pour trouver la
solution. (grâce à Mr J.K de ce forum)
Va voir sous le lien ci-dessous tu devrais trouver ton bonheur.

http://support.microsoft.com/search/default.aspx?QuerySource=gASr_Query&Catalog=LCID%3D1036%26CDID%3DFR-KB%26PRODLISTSRC%3DON&Product=ol2002INT&Queryc=pi%C3%A8ces+jointes&Query=pi%C3%A8ces+jointes&KeywordType=ALL&maxResultsP&Titlesúlse&numDays > Bonne chance la manip n'est pas simple.

N'hésite pas à me contacter si pb, et tiens moi au courant;

Bonne soirée.
jph
"Samantha" a écrit dans le message
de news: 0dcf01c3a2f5$595648a0$
Bonjour à tous,

Après avoir mis à jour Outlook 2002 avec SP-1 et SP-2, Je
ne peux plus envoyer de pièces jointes avec mes courriers.
Les mails avec pièces jointes sont bloqués et l'erreur :
0x8004210B Le délai etc....

Les mails sans pièces jointes ainsi que la réception de
mails avec pièces jointes sont ok

Merci de votre aide précieuse !!



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Jean-Philippe Decroix
Peut etre que????????
url
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;329923&Product=ol2002INT
Symptômes
Lorsque vous utilisez Outlook 2002 pour essayer d'envoyer un message
électronique à une adresse de messagerie en dehors de votre domaine, le
message d'erreur suivant peut s'afficher :

'Envoi et réception' a signalé l'erreur (0x8004210B) : 'Le délai imparti à
l'opération pour obtenir la réponse du serveur (SMTP) d'émission a été
dépassé. Si vous continuez à recevoir ce message, contactez
l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet.
Cause
Ce problème peut se produire si vous exécutez Symantec Norton SystemWorks
2000 sur votre ordinateur.
Contournement
Pour contourner ce problème, désactivez Norton SystemWorks 2000 de façon à
pouvoir envoyer des messages aux adresses de messagerie en dehors de votre
domaine.
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la désactivation de Norton SystemWorks 2000,
consultez la documentation fournie avec le logiciel.

Les produits tiers mentionnés dans cet article sont fabriqués par des
fournisseurs indépendants de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie,
implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces
produits.

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s)
suivant(s) :
a.. Microsoft Outlook 2002
"Samantha" a écrit dans le message
de news: 02d101c3a320$aaae3390$
Jean-Philippe,

Merci de la réponse, mais.... il me semble que la solution
à mon problème n'est pas dans la liste que j'obtiens avec
le lien que tu mentionnes (ou alors je l'ai pas vue :-).

Pourrais-tu me préciser quelque peu le correctif à
utiliser (ou la manip).

Voici l'erreur que j'obtiens avec une pièce jointe :

erreur (0x8004210B) : «Le délai imparti à l'opération
pour obtenir la réponse du serveur d'émission (SMTP) a été
dépassé. Si vous continuez à recevoir ce message,
contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur
de services Internet (ISP).»

Merci d'avance de ton aide précieuse.

"Jean-Philippe Decroix" a écrit
dans le message de

news:bo8oci$3j1$
Bonjour,

Bienvenue au club, j'ai galéré plusieurs semaines pour
trouver la


solution. (grâce à Mr J.K de ce forum)
Va voir sous le lien ci-dessous tu devrais trouver ton
bonheur.



http://support.microsoft.com/search/default.aspx?

QuerySource=gASr_Query&Catalog=LCID%3D1036%26CDID%3DFR-KB%

26PRODLISTSRC%3DON&Product=ol2002INT&Queryc=pi%C3%
A8ces+jointes&Query=pi%C3%
A8ces+jointes&KeywordType=ALL&maxResultsP&Titlesúlse&nu
mDays >> Bonne chance la manip n'est pas simple.
N'hésite pas à me contacter si pb, et tiens moi au
courant;



Bonne soirée.
jph
"Samantha" a
écrit dans le message


de news: 0dcf01c3a2f5$595648a0$
Bonjour à tous,

Après avoir mis à jour Outlook 2002 avec SP-1 et SP-2,
Je


ne peux plus envoyer de pièces jointes avec mes
courriers.


Les mails avec pièces jointes sont bloqués et l'erreur :
0x8004210B Le délai etc....

Les mails sans pièces jointes ainsi que la réception de
mails avec pièces jointes sont ok

Merci de votre aide précieuse !!




.




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Jean-Philippe Decroix
Voir aussi url ci dessous 3 articles dans la base de connaissance
microsoft explique le message

http://support.microsoft.com/search/default.aspx?QuerySource=gASr_Query&Catalog=LCID%3D1036%26CDID%3DFR-KB%26PRODLISTSRC%3DON&Product=ol2002INT&Queryc=0x8004210B&Query=0x8004210B&KeywordType=ANY&maxResults%&Titlesúlse&numDays
"Samantha" a écrit dans le message
de news: 02d101c3a320$aaae3390$
Jean-Philippe,

Merci de la réponse, mais.... il me semble que la solution
à mon problème n'est pas dans la liste que j'obtiens avec
le lien que tu mentionnes (ou alors je l'ai pas vue :-).

Pourrais-tu me préciser quelque peu le correctif à
utiliser (ou la manip).

Voici l'erreur que j'obtiens avec une pièce jointe :

erreur (0x8004210B) : «Le délai imparti à l'opération
pour obtenir la réponse du serveur d'émission (SMTP) a été
dépassé. Si vous continuez à recevoir ce message,
contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur
de services Internet (ISP).»

Merci d'avance de ton aide précieuse.

"Jean-Philippe Decroix" a écrit
dans le message de

news:bo8oci$3j1$
Bonjour,

Bienvenue au club, j'ai galéré plusieurs semaines pour
trouver la


solution. (grâce à Mr J.K de ce forum)
Va voir sous le lien ci-dessous tu devrais trouver ton
bonheur.



http://support.microsoft.com/search/default.aspx?

QuerySource=gASr_Query&Catalog=LCID%3D1036%26CDID%3DFR-KB%

26PRODLISTSRC%3DON&Product=ol2002INT&Queryc=pi%C3%
A8ces+jointes&Query=pi%C3%
A8ces+jointes&KeywordType=ALL&maxResultsP&Titlesúlse&nu
mDays >> Bonne chance la manip n'est pas simple.
N'hésite pas à me contacter si pb, et tiens moi au
courant;



Bonne soirée.
jph
"Samantha" a
écrit dans le message


de news: 0dcf01c3a2f5$595648a0$
Bonjour à tous,

Après avoir mis à jour Outlook 2002 avec SP-1 et SP-2,
Je


ne peux plus envoyer de pièces jointes avec mes
courriers.


Les mails avec pièces jointes sont bloqués et l'erreur :
0x8004210B Le délai etc....

Les mails sans pièces jointes ainsi que la réception de
mails avec pièces jointes sont ok

Merci de votre aide précieuse !!




.




Avatar
JièL Goubert
Bonjour Samantha

Bonjour à tous,

Après avoir mis à jour Outlook 2002 avec SP-1 et SP-2, Je
ne peux plus envoyer de pièces jointes avec mes courriers.
Les mails avec pièces jointes sont bloqués et l'erreur :
0x8004210B Le délai etc....


Essaye ceci
http://support.microsoft.com/?kbid‚7349

Merci de votre aide précieuse !!


--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
Co-auteur de "Internet + de 1 000 trucs de pros" chez Micro Application
http://faq.outlook.free.fr/livreMA/internet_plus_de_1000_trucs_de_pros.htm

Avatar
Jean-Philippe Decroix
Si WINDOWS XP :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;304008&Product=ol2002INT
"Samantha" a écrit dans le message
de news: 02d101c3a320$aaae3390$
Jean-Philippe,

Merci de la réponse, mais.... il me semble que la solution
à mon problème n'est pas dans la liste que j'obtiens avec
le lien que tu mentionnes (ou alors je l'ai pas vue :-).

Pourrais-tu me préciser quelque peu le correctif à
utiliser (ou la manip).

Voici l'erreur que j'obtiens avec une pièce jointe :

erreur (0x8004210B) : «Le délai imparti à l'opération
pour obtenir la réponse du serveur d'émission (SMTP) a été
dépassé. Si vous continuez à recevoir ce message,
contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur
de services Internet (ISP).»

Merci d'avance de ton aide précieuse.

"Jean-Philippe Decroix" a écrit
dans le message de

news:bo8oci$3j1$
Bonjour,

Bienvenue au club, j'ai galéré plusieurs semaines pour
trouver la


solution. (grâce à Mr J.K de ce forum)
Va voir sous le lien ci-dessous tu devrais trouver ton
bonheur.



http://support.microsoft.com/search/default.aspx?

QuerySource=gASr_Query&Catalog=LCID%3D1036%26CDID%3DFR-KB%

26PRODLISTSRC%3DON&Product=ol2002INT&Queryc=pi%C3%
A8ces+jointes&Query=pi%C3%
A8ces+jointes&KeywordType=ALL&maxResultsP&Titlesúlse&nu
mDays >> Bonne chance la manip n'est pas simple.
N'hésite pas à me contacter si pb, et tiens moi au
courant;



Bonne soirée.
jph
"Samantha" a
écrit dans le message


de news: 0dcf01c3a2f5$595648a0$
Bonjour à tous,

Après avoir mis à jour Outlook 2002 avec SP-1 et SP-2,
Je


ne peux plus envoyer de pièces jointes avec mes
courriers.


Les mails avec pièces jointes sont bloqués et l'erreur :
0x8004210B Le délai etc....

Les mails sans pièces jointes ainsi que la réception de
mails avec pièces jointes sont ok

Merci de votre aide précieuse !!




.




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J. K.
Bonjour/soir,
dans son message, Samantha nous interroge !
| Bonjour à tous,
|
| Après avoir mis à jour Outlook 2002 avec SP-1 et SP-2, Je
| ne peux plus envoyer de pièces jointes avec mes courriers.
| Les mails avec pièces jointes sont bloqués et l'erreur :
| 0x8004210B Le délai etc....
|
| Les mails sans pièces jointes ainsi que la réception de
| mails avec pièces jointes sont ok
|
| Merci de votre aide précieuse !!

Il y a une réponse dans la kb de Krosoft Us :
http://support.microsoft.com/?kbid‚7349
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;827149&Product=out
et française :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;329923&Product=outFra
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;315049&Product=outFra
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;304008&Product=outFra
Les réponses données ne sont pas toujours les mêmes, et la fiche Us du
14.10.03 n'est pas disponible en français, il est évoqué SystemWorks, les
packs Sp. pas évident.

--

Salutations.
Jacques
:-(*)
pour me joindre vous revoyez l'orthographe du webmail.
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Samantha
Bonsoir,

Voici la solution que j'ai faite :

Patch SP1 - patch SP2 -patch olk1005.exe - patch
olk1006.exe et ensuite :...
Dans "comptes de messagerie", régler le délai du serveur
au maximum, c'est à dire 10 minutes.
Si mon envoi du mail dépasse ces 10 minutes, l'erreur
apparaît. Si c'est inférieur, le mail est envoyé
(attention, Outlook affiche en bas que c'est terminé, mais
le mail est encore en train ^d'être envoyé).
La meilleure solution est de regarder quand le mail passe
de Boîte d'envoi à Eléments envoyés.

J'attends la sortie d'une meilleure solution de Microsoft.

Merci de l'aide que vous m'avez apportée.