J'ai un petit probl=E8me...
Lorsque je lance "Aide et Support" sous mon Windows XP=20
pro SP1 fraichement r=E9install=E9, j'obtiens ce message=20
d'erreur : "Windows ne peut pas ouvrir Aide et Support=20
car un service syst=E8me n'est pas en cours d'ex=E9cution.
Pour corriger ce probl=E8me, d=E9marrer le service=20
nomm=E9 'Service Aide et Support'"
Lorsque je vais pour d=E9marrer le service Aide et Support,=20
j'ai un message d'erreur :
"Impossible de d=E9marrer le service Aide et support sur=20
Ordinateur local.
Erreur 1083 : le programme dans lequel ce service doit=20
s'executer n'impl=E9mente pas le service."
Si vous avez une id=E9e ou carr=E9ment une solution =E0=20
m'apporter, ca serait vraiment terrible!
Bon tout d'abord je tiens a vous remercier pour votre précieuse aide. Pour tout vous dire : - les valeurs de la base de registre etaient toutes correctes - le fameux svchost.exe etait présent - et le pare feu, depuis longtemps coupé puis, au final, désinstallé en grande pompe Donc jusqu'ici je me disais "mais c'est quoi ce délire!"
Et a force de fouiller... J'ai decouvert une erreur redondante dans le journal d'evenement : userenv.dll J'ai essayé de le remplacé mais bon... toujours pas d'aide et support. Ne me demandez pas si cette erreur avait un rapport avec le centre d'aide... Je n'en ai pas la moindre idée. (l'horaire des erreurs n'était pas synchrone avec les tentatives d'ouverture de l'aide et support)
Résigné et excédé, j'ai fait l'inpensable... J'ai réinstallé... eh oui, j'ai en quelque sorte baissé les bras. Mais bon j'ai retrouvé mon aide et support (youpi...) et je n'ai plus d'erreur.
Voila. Merci encore. Bonne journée!
Benco.
Bonjour !
Juste au cas où...
Vérifiez si les valeurs suivantes se retrouvent dans le registre
Depends ON Service REG_MULTI_SZ RPCSS Description REG_SZ permet à l'application aide et
support...etc etc Display name REG_SZ aide et support Error control REG_DWORD 0x00000001 (1)
Ecriture actions REG_BINARY (ici je vous fait grace de
la suite de nombres....) Image path REG_EXPAND_SZ %SystemRoot%System32svhost.exe -k netsvcs Object name REG_SZ Local System Start REG_DWORD 0x00000002 (2)
Type REG_DWORD 0x00000020 (32)
ouf !
Vérifiez aussi avec TaskManager si svhost.exe -k netsvcs est dans la
liste des process...
Aussi vérifiez que votre Pare-Feu permet l'accès à internet au service
d'aide et de support...
On l'aura !
Bonne journée :')
-- "Il vaut mieux rester silencieux et passer pour un idiot que de parler
et de lever tous les doutes." Mark Twain Claude LaFrenière Marieville, Qc, Canada
.
Bonjour!
Claude... On l'a eu!! :)
Bon tout d'abord je tiens a vous remercier pour votre
précieuse aide.
Pour tout vous dire :
- les valeurs de la base de registre etaient toutes
correctes
- le fameux svchost.exe etait présent
- et le pare feu, depuis longtemps coupé puis, au final,
désinstallé en grande pompe
Donc jusqu'ici je me disais "mais c'est quoi ce délire!"
Et a force de fouiller... J'ai decouvert une erreur
redondante dans le journal d'evenement : userenv.dll
J'ai essayé de le remplacé mais bon... toujours pas
d'aide et support.
Ne me demandez pas si cette erreur avait un rapport avec
le centre d'aide... Je n'en ai pas la moindre idée.
(l'horaire des erreurs n'était pas synchrone avec les
tentatives d'ouverture de l'aide et support)
Résigné et excédé, j'ai fait l'inpensable... J'ai
réinstallé... eh oui, j'ai en quelque sorte baissé les
bras.
Mais bon j'ai retrouvé mon aide et support (youpi...) et
je n'ai plus d'erreur.
Voila.
Merci encore. Bonne journée!
Benco.
Bonjour !
Juste au cas où...
Vérifiez si les valeurs suivantes se retrouvent dans le
registre
Depends ON Service REG_MULTI_SZ RPCSS
Description REG_SZ permet à
l'application aide et
support...etc etc
Display name REG_SZ aide et support
Error control REG_DWORD 0x00000001
(1)
Ecriture actions REG_BINARY (ici je vous
fait grace de
la suite de nombres....)
Image path REG_EXPAND_SZ
%SystemRoot%System32svhost.exe -k netsvcs
Object name REG_SZ Local System
Start REG_DWORD 0x00000002
(2)
Type REG_DWORD 0x00000020
(32)
ouf !
Vérifiez aussi avec TaskManager si svhost.exe -k netsvcs
est dans la
liste des process...
Aussi vérifiez que votre Pare-Feu permet l'accès à
internet au service
d'aide et de support...
On l'aura !
Bonne journée :')
--
"Il vaut mieux rester silencieux et passer pour un idiot
que de parler
et de lever tous les doutes." Mark Twain
Claude LaFrenière
Marieville, Qc, Canada
Bon tout d'abord je tiens a vous remercier pour votre précieuse aide. Pour tout vous dire : - les valeurs de la base de registre etaient toutes correctes - le fameux svchost.exe etait présent - et le pare feu, depuis longtemps coupé puis, au final, désinstallé en grande pompe Donc jusqu'ici je me disais "mais c'est quoi ce délire!"
Et a force de fouiller... J'ai decouvert une erreur redondante dans le journal d'evenement : userenv.dll J'ai essayé de le remplacé mais bon... toujours pas d'aide et support. Ne me demandez pas si cette erreur avait un rapport avec le centre d'aide... Je n'en ai pas la moindre idée. (l'horaire des erreurs n'était pas synchrone avec les tentatives d'ouverture de l'aide et support)
Résigné et excédé, j'ai fait l'inpensable... J'ai réinstallé... eh oui, j'ai en quelque sorte baissé les bras. Mais bon j'ai retrouvé mon aide et support (youpi...) et je n'ai plus d'erreur.
Voila. Merci encore. Bonne journée!
Benco.
Bonjour !
Juste au cas où...
Vérifiez si les valeurs suivantes se retrouvent dans le registre
Depends ON Service REG_MULTI_SZ RPCSS Description REG_SZ permet à l'application aide et
support...etc etc Display name REG_SZ aide et support Error control REG_DWORD 0x00000001 (1)
Ecriture actions REG_BINARY (ici je vous fait grace de
la suite de nombres....) Image path REG_EXPAND_SZ %SystemRoot%System32svhost.exe -k netsvcs Object name REG_SZ Local System Start REG_DWORD 0x00000002 (2)
Type REG_DWORD 0x00000020 (32)
ouf !
Vérifiez aussi avec TaskManager si svhost.exe -k netsvcs est dans la
liste des process...
Aussi vérifiez que votre Pare-Feu permet l'accès à internet au service
d'aide et de support...
On l'aura !
Bonne journée :')
-- "Il vaut mieux rester silencieux et passer pour un idiot que de parler
et de lever tous les doutes." Mark Twain Claude LaFrenière Marieville, Qc, Canada
.
Claude LaFrenière
Il se trouve que "Benco" a formulé :
Bonjour!
Claude... On l'a eu!! :)
Bon tout d'abord je tiens a vous remercier pour votre précieuse aide. Pour tout vous dire : - les valeurs de la base de registre etaient toutes correctes - le fameux svchost.exe etait présent - et le pare feu, depuis longtemps coupé puis, au final, désinstallé en grande pompe Donc jusqu'ici je me disais "mais c'est quoi ce délire!"
Et a force de fouiller... J'ai decouvert une erreur redondante dans le journal d'evenement : userenv.dll J'ai essayé de le remplacé mais bon... toujours pas d'aide et support. Ne me demandez pas si cette erreur avait un rapport avec le centre d'aide... Je n'en ai pas la moindre idée. (l'horaire des erreurs n'était pas synchrone avec les tentatives d'ouverture de l'aide et support)
Résigné et excédé, j'ai fait l'inpensable... J'ai réinstallé... eh oui, j'ai en quelque sorte baissé les bras. Mais bon j'ai retrouvé mon aide et support (youpi...) et je n'ai plus d'erreur.
Voila. Merci encore. Bonne journée!
Benco.
Bonjour !
Juste au cas où...
Vérifiez si les valeurs suivantes se retrouvent dans le registre HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceshelp svc
(par défaut) REG_SZ (valeur non- définie) Depends On Group REG_MULTI_SZ ( champs vide...) Depends ON Service REG_MULTI_SZ RPCSS Description REG_SZ permet à l'application aide et support...etc etc Display name REG_SZ aide et support Error control REG_DWORD 0x00000001 (1) Ecriture actions REG_BINARY (ici je vous fait grace de la suite de nombres....) Image path REG_EXPAND_SZ %SystemRoot%System32svhost.exe -k netsvcs Object name REG_SZ Local System Start REG_DWORD 0x00000002 (2) Type REG_DWORD 0x00000020 (32)
ouf !
Vérifiez aussi avec TaskManager si svhost.exe -k netsvcs est dans la liste des process...
Aussi vérifiez que votre Pare-Feu permet l'accès à internet au service d'aide et de support...
On l'aura !
Bonne journée :')
-- "Il vaut mieux rester silencieux et passer pour un idiot que de parler et de lever tous les doutes." Mark Twain Claude LaFrenière Marieville, Qc, Canada
.
Bonjour !
Bien content que tout marche au poil maintenent mais cette erreur 1083 reste quand même un mystère !
Bonne journée ! :')
-- "Il vaut mieux rester silencieux et passer pour un idiot que de parler et de lever tous les doutes." Mark Twain Claude LaFrenière Marieville, Qc, Canada
Il se trouve que "Benco" a formulé :
Bonjour!
Claude... On l'a eu!! :)
Bon tout d'abord je tiens a vous remercier pour votre
précieuse aide.
Pour tout vous dire :
- les valeurs de la base de registre etaient toutes
correctes
- le fameux svchost.exe etait présent
- et le pare feu, depuis longtemps coupé puis, au final,
désinstallé en grande pompe
Donc jusqu'ici je me disais "mais c'est quoi ce délire!"
Et a force de fouiller... J'ai decouvert une erreur
redondante dans le journal d'evenement : userenv.dll
J'ai essayé de le remplacé mais bon... toujours pas
d'aide et support.
Ne me demandez pas si cette erreur avait un rapport avec
le centre d'aide... Je n'en ai pas la moindre idée.
(l'horaire des erreurs n'était pas synchrone avec les
tentatives d'ouverture de l'aide et support)
Résigné et excédé, j'ai fait l'inpensable... J'ai
réinstallé... eh oui, j'ai en quelque sorte baissé les
bras.
Mais bon j'ai retrouvé mon aide et support (youpi...) et
je n'ai plus d'erreur.
Voila.
Merci encore. Bonne journée!
Benco.
Bonjour !
Juste au cas où...
Vérifiez si les valeurs suivantes se retrouvent dans le registre
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceshelp svc
(par défaut) REG_SZ (valeur non- définie)
Depends On Group REG_MULTI_SZ ( champs vide...)
Depends ON Service REG_MULTI_SZ RPCSS
Description REG_SZ permet à l'application aide et
support...etc etc
Display name REG_SZ aide et support
Error control REG_DWORD 0x00000001 (1)
Ecriture actions REG_BINARY (ici je vous fait grace de
la suite de nombres....)
Image path REG_EXPAND_SZ
%SystemRoot%System32svhost.exe -k netsvcs
Object name REG_SZ Local System
Start REG_DWORD 0x00000002 (2)
Type REG_DWORD 0x00000020 (32)
ouf !
Vérifiez aussi avec TaskManager si svhost.exe -k netsvcs est dans la
liste des process...
Aussi vérifiez que votre Pare-Feu permet l'accès à internet au service
d'aide et de support...
On l'aura !
Bonne journée :')
--
"Il vaut mieux rester silencieux et passer pour un idiot que de parler
et de lever tous les doutes." Mark Twain
Claude LaFrenière
Marieville, Qc, Canada
.
Bonjour !
Bien content que tout marche au poil maintenent mais cette erreur 1083
reste quand même un mystère !
Bonne journée ! :')
--
"Il vaut mieux rester silencieux et passer pour un idiot que de parler
et de lever tous les doutes." Mark Twain
Claude LaFrenière
Marieville, Qc, Canada
Bon tout d'abord je tiens a vous remercier pour votre précieuse aide. Pour tout vous dire : - les valeurs de la base de registre etaient toutes correctes - le fameux svchost.exe etait présent - et le pare feu, depuis longtemps coupé puis, au final, désinstallé en grande pompe Donc jusqu'ici je me disais "mais c'est quoi ce délire!"
Et a force de fouiller... J'ai decouvert une erreur redondante dans le journal d'evenement : userenv.dll J'ai essayé de le remplacé mais bon... toujours pas d'aide et support. Ne me demandez pas si cette erreur avait un rapport avec le centre d'aide... Je n'en ai pas la moindre idée. (l'horaire des erreurs n'était pas synchrone avec les tentatives d'ouverture de l'aide et support)
Résigné et excédé, j'ai fait l'inpensable... J'ai réinstallé... eh oui, j'ai en quelque sorte baissé les bras. Mais bon j'ai retrouvé mon aide et support (youpi...) et je n'ai plus d'erreur.
Voila. Merci encore. Bonne journée!
Benco.
Bonjour !
Juste au cas où...
Vérifiez si les valeurs suivantes se retrouvent dans le registre HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceshelp svc
(par défaut) REG_SZ (valeur non- définie) Depends On Group REG_MULTI_SZ ( champs vide...) Depends ON Service REG_MULTI_SZ RPCSS Description REG_SZ permet à l'application aide et support...etc etc Display name REG_SZ aide et support Error control REG_DWORD 0x00000001 (1) Ecriture actions REG_BINARY (ici je vous fait grace de la suite de nombres....) Image path REG_EXPAND_SZ %SystemRoot%System32svhost.exe -k netsvcs Object name REG_SZ Local System Start REG_DWORD 0x00000002 (2) Type REG_DWORD 0x00000020 (32)
ouf !
Vérifiez aussi avec TaskManager si svhost.exe -k netsvcs est dans la liste des process...
Aussi vérifiez que votre Pare-Feu permet l'accès à internet au service d'aide et de support...
On l'aura !
Bonne journée :')
-- "Il vaut mieux rester silencieux et passer pour un idiot que de parler et de lever tous les doutes." Mark Twain Claude LaFrenière Marieville, Qc, Canada
.
Bonjour !
Bien content que tout marche au poil maintenent mais cette erreur 1083 reste quand même un mystère !
Bonne journée ! :')
-- "Il vaut mieux rester silencieux et passer pour un idiot que de parler et de lever tous les doutes." Mark Twain Claude LaFrenière Marieville, Qc, Canada
