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Erreur 1607 que faire ?

7 réponses
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Olgga
Bonjour à tous,
Alors que j'ai installé un logiciel Palm sans difficulté sur plusieurs PC
tournant sous Windows XP, je n'arrive pas à l'installer sur mon ordi
portable qui tourne également sous WinXP.

Le système me renvoie toujours : "1607 : impossible d'installer
InstallShield Scripting Runtime"

J'ai suivi les conseils sur le site d'Installshield (notamment sur les
droits administrateurs) et je n'arrive toujours pas à installer mon logiciel

Auriez-vous une idée ?
Pourquoi ça marche sous d'autres WindowsXP et pas sur mon portable ?

Merci à tous

7 réponses

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David
Bonjour,

Il s'agit d'un probleme deja vu de nombreuses fois sur internet. Un articke
de la KB de Microsoft en fait reference :

http://support.microsoft.com/kb/888019 : Le message d'erreur « 1607 :
Impossible d'installer l'exécutable de scripts d'InstallShield » s'affiche
lorsque vous essayez d'installer le logiciel dans Windows XP

Voici les résolutions possibles :

--> Réinstallation du moteur InstallScript
--> Exécution du programme d'installation à partir d'un lecteur virtuel
--> Modification des autorisations
--> Arrêt d'autres instances de Windows Installer
--> Réinstallation de Windows XP

Si tu n'as touché qu'aux autorisations tu peux voir tous les autres points.

A+

David


"Olgga" wrote in message
news:%23pqUzU$
Bonjour à tous,
Alors que j'ai installé un logiciel Palm sans difficulté sur plusieurs PC
tournant sous Windows XP, je n'arrive pas à l'installer sur mon ordi
portable qui tourne également sous WinXP.

Le système me renvoie toujours : "1607 : impossible d'installer
InstallShield Scripting Runtime"

J'ai suivi les conseils sur le site d'Installshield (notamment sur les
droits administrateurs) et je n'arrive toujours pas à installer mon
logiciel

Auriez-vous une idée ?
Pourquoi ça marche sous d'autres WindowsXP et pas sur mon portable ?

Merci à tous




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Olgga
Bonsoir et merci pour ces infos.

Que veux-tu dire par "exécution à partir d'un lecteur virtuel ?"
Faut-il que je lance mon setup à partir de ce lecteur ?
si oui comment crée-t-on un lecteur virtuel ?

J'ai effectué toutes les recommandations proposées
sur le site de Microsoft, y compris dans le registre
mais rien n'y fait !

Je ne peux pas réinstaller WinXP car il était intégré
dans la machine et je n'ai pas de disque de restauration...!

Merci de tes efforts



"David" a écrit dans le message de
news:%
Bonjour,

Il s'agit d'un probleme deja vu de nombreuses fois sur internet. Un
articke

de la KB de Microsoft en fait reference :

http://support.microsoft.com/kb/888019 : Le message d'erreur « 1607 :
Impossible d'installer l'exécutable de scripts d'InstallShield » s'affiche
lorsque vous essayez d'installer le logiciel dans Windows XP

Voici les résolutions possibles :

--> Réinstallation du moteur InstallScript
--> Exécution du programme d'installation à partir d'un lecteur virtuel
--> Modification des autorisations
--> Arrêt d'autres instances de Windows Installer
--> Réinstallation de Windows XP

Si tu n'as touché qu'aux autorisations tu peux voir tous les autres
points.


A+

David


"Olgga" wrote in message
news:%23pqUzU$
Bonjour à tous,
Alors que j'ai installé un logiciel Palm sans difficulté sur plusieurs
PC


tournant sous Windows XP, je n'arrive pas à l'installer sur mon ordi
portable qui tourne également sous WinXP.

Le système me renvoie toujours : "1607 : impossible d'installer
InstallShield Scripting Runtime"

J'ai suivi les conseils sur le site d'Installshield (notamment sur les
droits administrateurs) et je n'arrive toujours pas à installer mon
logiciel

Auriez-vous une idée ?
Pourquoi ça marche sous d'autres WindowsXP et pas sur mon portable ?

Merci à tous








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Sabrem JORAM

Bonsoir et merci pour ces infos.

Que veux-tu dire par "exécution à partir d'un lecteur virtuel ?"
Faut-il que je lance mon setup à partir de ce lecteur ?
si oui comment crée-t-on un lecteur virtuel ?

J'ai effectué toutes les recommandations proposées
sur le site de Microsoft, y compris dans le registre
mais rien n'y fait !

Je ne peux pas réinstaller WinXP car il était intégré
dans la machine et je n'ai pas de disque de restauration...!

Merci de tes efforts


Bonjour,

Est-ce que vous avez bien essayé toutes les solutions proposées dans la
page citée ? Ici, en français :

http://support.microsoft.com/kb/888019/fr

Si vous possédez un XP OEM préinstallé, vous devez pouvoir créer des
"masters" de restauration/sauvegarde à partir de XP : lire la
documentation : soit celle fournie avec le PC, soit celle intégrée dans
XP et ajoutée par le constructeur, soit sur le site du constructeur

http://fspsa.free.fr/RTFM2.htm :-)

Si vous n'étiez plus en mesure de créer ces "masters", le constructeur
du PC est susceptible de les vendre...

Comment créer un lecteur virtuel :

http://www.google.com/search?as_q=cr%C3%A9er+un+lecteur+virtuel&num&hl=fr&btnG=Recherche+Google&as_epq=&as_oq=&as_eq=&lr=&as_ft=i&as_filetype=&as_qdr=all&as_occt=any&as_dt=i&as_sitesearch=&as_rights=&safe=images

Cordialement,

Pascal.


"David" a écrit dans le message de
news:%

Bonjour,

Il s'agit d'un probleme deja vu de nombreuses fois sur internet. Un
articke de la KB de Microsoft en fait reference :

http://support.microsoft.com/kb/888019 : Le message d'erreur « 1607
: Impossible d'installer l'exécutable de scripts d'InstallShield »
s'affiche lorsque vous essayez d'installer le logiciel dans Windows
XP

Voici les résolutions possibles :

--> Réinstallation du moteur InstallScript
--> Exécution du programme d'installation à partir d'un lecteur
virtuel --> Modification des autorisations
--> Arrêt d'autres instances de Windows Installer
--> Réinstallation de Windows XP

Si tu n'as touché qu'aux autorisations tu peux voir tous les autres
points.

A+

David


"Olgga" wrote in message
news:%23pqUzU$

Bonjour à tous,
Alors que j'ai installé un logiciel Palm sans difficulté sur
plusieurs PC tournant sous Windows XP, je n'arrive pas à
l'installer sur mon ordi portable qui tourne également sous WinXP.

Le système me renvoie toujours : "1607 : impossible d'installer
InstallShield Scripting Runtime"

J'ai suivi les conseils sur le site d'Installshield (notamment sur
les droits administrateurs) et je n'arrive toujours pas à installer
mon logiciel

Auriez-vous une idée ?
Pourquoi ça marche sous d'autres WindowsXP et pas sur mon portable
?

Merci à tous




--

... S.J. alias Pascal MONNOURY [MVP Windows-Shell/ User 2006]

Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)



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Olgga
Merci de vos efforts pour m'aider

Je vais tenter de créer un lecteur virtuel pour lancer l'application.
Je vous tiendrai au courant

Oui, j'ai bien suivi les recommandations de Microsoft
pas sur cette page mais sur une autre traitant de l'erreur 1607 sur
InstallShield Scripting Runtime
dont les recommandations sont identiques

toutefois, le dossier "Installshield" n'existe pas dans mes Program Files
!!!!
(encore moins le dossier /developer)
Pourtant, je n'ai jamais eu aucun problème pour installer
des programmes jusqu'alors !

Le programme que je tente d'installer est un Desktop de Palm
permettant de synchroniser mon Palm PDA

Qu'en pensez-vous ?





"Sabrem JORAM" a écrit dans le
message de news:

Bonsoir et merci pour ces infos.

Que veux-tu dire par "exécution à partir d'un lecteur virtuel ?"
Faut-il que je lance mon setup à partir de ce lecteur ?
si oui comment crée-t-on un lecteur virtuel ?

J'ai effectué toutes les recommandations proposées
sur le site de Microsoft, y compris dans le registre
mais rien n'y fait !

Je ne peux pas réinstaller WinXP car il était intégré
dans la machine et je n'ai pas de disque de restauration...!

Merci de tes efforts


Bonjour,

Est-ce que vous avez bien essayé toutes les solutions proposées dans la
page citée ? Ici, en français :

http://support.microsoft.com/kb/888019/fr

Si vous possédez un XP OEM préinstallé, vous devez pouvoir créer des
"masters" de restauration/sauvegarde à partir de XP : lire la
documentation : soit celle fournie avec le PC, soit celle intégrée dans
XP et ajoutée par le constructeur, soit sur le site du constructeur

http://fspsa.free.fr/RTFM2.htm :-)

Si vous n'étiez plus en mesure de créer ces "masters", le constructeur
du PC est susceptible de les vendre...

Comment créer un lecteur virtuel :


http://www.google.com/search?as_q=cr%C3%A9er+un+lecteur+virtuel&num&hl=fr&btnG=Recherche+Google&as_epq=&as_oq=&as_eq=&lr=&as_ft=i&as_filetype=&as_qdr=all&as_occt=any&as_dt=i&as_sitesearch=&as_rights=&safe=images


Cordialement,

Pascal.


"David" a écrit dans le message de
news:%

Bonjour,

Il s'agit d'un probleme deja vu de nombreuses fois sur internet. Un
articke de la KB de Microsoft en fait reference :

http://support.microsoft.com/kb/888019 : Le message d'erreur « 1607
: Impossible d'installer l'exécutable de scripts d'InstallShield »
s'affiche lorsque vous essayez d'installer le logiciel dans Windows
XP

Voici les résolutions possibles :

--> Réinstallation du moteur InstallScript
--> Exécution du programme d'installation à partir d'un lecteur
virtuel --> Modification des autorisations
--> Arrêt d'autres instances de Windows Installer
--> Réinstallation de Windows XP

Si tu n'as touché qu'aux autorisations tu peux voir tous les autres
points.

A+

David


"Olgga" wrote in message
news:%23pqUzU$

Bonjour à tous,
Alors que j'ai installé un logiciel Palm sans difficulté sur
plusieurs PC tournant sous Windows XP, je n'arrive pas à
l'installer sur mon ordi portable qui tourne également sous WinXP.

Le système me renvoie toujours : "1607 : impossible d'installer
InstallShield Scripting Runtime"

J'ai suivi les conseils sur le site d'Installshield (notamment sur
les droits administrateurs) et je n'arrive toujours pas à installer
mon logiciel

Auriez-vous une idée ?
Pourquoi ça marche sous d'autres WindowsXP et pas sur mon portable
?

Merci à tous




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... S.J. alias Pascal MONNOURY [MVP Windows-Shell/ User 2006]

Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)







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Sabrem JORAM
Bonjour,


Merci de vos efforts pour m'aider

Je vais tenter de créer un lecteur virtuel pour lancer l'application.
Je vous tiendrai au courant

Oui, j'ai bien suivi les recommandations de Microsoft
pas sur cette page mais sur une autre traitant de l'erreur 1607 sur
InstallShield Scripting Runtime
dont les recommandations sont identiques

toutefois, le dossier "Installshield" n'existe pas dans mes Program
Files !!!!
(encore moins le dossier /developer)
Pourtant, je n'ai jamais eu aucun problème pour installer
des programmes jusqu'alors !

Le programme que je tente d'installer est un Desktop de Palm
permettant de synchroniser mon Palm PDA

Qu'en pensez-vous ?


J'en pense que comme je n'ai jamais utilisé un PALM ni PDA, je ne suis
peut-être pas le bon interlocuteur...

Voilà ce que j'ai trouvé d'intéressant :

http://kb.palm.com/SRVS/CGI-BIN/WEBCGI.EXE/,/?St=8,E00000000420015063,K97,Sxi,Case=Obj(4186)

http://consumer.installshield.com/kb.asp?id=Q108340

ainsi :

http://www.google.fr/search?hl=fr&as_qdr=all&q=Installshield+palm+1607&btnG=Rechercher&meta=lr%3Dlang_fr

Cordialement,

Pascal.


"Sabrem JORAM" a écrit
dans le message de
news:

Bonsoir et merci pour ces infos.

Que veux-tu dire par "exécution à partir d'un lecteur virtuel ?"
Faut-il que je lance mon setup à partir de ce lecteur ?
si oui comment crée-t-on un lecteur virtuel ?
J'ai effectué toutes les recommandations proposées
sur le site de Microsoft, y compris dans le registre
mais rien n'y fait !

Je ne peux pas réinstaller WinXP car il était intégré
dans la machine et je n'ai pas de disque de restauration...!
Merci de tes efforts


Bonjour,

Est-ce que vous avez bien essayé toutes les solutions proposées dans
la page citée ? Ici, en français :

http://support.microsoft.com/kb/888019/fr

Si vous possédez un XP OEM préinstallé, vous devez pouvoir créer des
"masters" de restauration/sauvegarde à partir de XP : lire la
documentation : soit celle fournie avec le PC, soit celle intégrée
dans XP et ajoutée par le constructeur, soit sur le site du
constructeur

http://fspsa.free.fr/RTFM2.htm :-)

Si vous n'étiez plus en mesure de créer ces "masters", le
constructeur du PC est susceptible de les vendre...

Comment créer un lecteur virtuel :

http://www.google.com/search?as_q=cr%C3%A9er+un+lecteur+virtuel&num&hl=fr&btnG=Recherche+Google&as_epq=&as_oq=&as_eq=&lr=&as_ft=i&as_filetype=&as_qdr=all&as_occt=any&as_dt=i&as_sitesearch=&as_rights=&safe=images

Cordialement,

Pascal.


"David" a écrit dans le message de
news:%
Bonjour,

Il s'agit d'un probleme deja vu de nombreuses fois sur internet.
Un articke de la KB de Microsoft en fait reference :

http://support.microsoft.com/kb/888019 : Le message d'erreur «
1607
Impossible d'installer l'exécutable de scripts d'InstallShield »
s'affiche lorsque vous essayez d'installer le logiciel dans

Windows XP

Voici les résolutions possibles :

--> Réinstallation du moteur InstallScript
--> Exécution du programme d'installation à partir d'un lecteur
virtuel --> Modification des autorisations
--> Arrêt d'autres instances de Windows Installer
--> Réinstallation de Windows XP

Si tu n'as touché qu'aux autorisations tu peux voir tous les
autres points.

A+

David


"Olgga" wrote in message
news:%23pqUzU$
Bonjour à tous,
Alors que j'ai installé un logiciel Palm sans difficulté sur
plusieurs PC tournant sous Windows XP, je n'arrive pas à
l'installer sur mon ordi portable qui tourne également sous
WinXP.

Le système me renvoie toujours : "1607 : impossible d'installer
InstallShield Scripting Runtime"

J'ai suivi les conseils sur le site d'Installshield (notamment
sur les droits administrateurs) et je n'arrive toujours pas à
installer mon logiciel

Auriez-vous une idée ?
Pourquoi ça marche sous d'autres WindowsXP et pas sur mon
portable ?

Merci à tous







--

... S.J. alias Pascal MONNOURY [MVP Windows-Shell/ User 2006]

Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)





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Olgga
Bonsoir et merci de ta réponse

J'avais déjà cherché sur Google mais ta requête a été décisive !
En effet, j'ai trouvé un forum sur lequel j'ai pu (enfin !!!!) trouver la
réponse à mon problème.

La soluce :
Il faut s'assurer de l'attribution des droits sur Windows Installer :
Faire démarrer/exécuter "gpedit.msc"
puis dans model d'administration/composant windows/windows installer
vérifier que windows installer n'est pas désactivé

Dans mon cas, Windows installer n'était pas configuré (ni activé, ni
désactivé)
OR..... dans ce cas, l'aide nous apprend que Windows installer refuse de
lancer toute installation à partir du bureau

et comme mon setup était sur le bureau.... je devais aller me faire voir !

J'ai donc activé l'autorisation de Windows installer et depuis.... ça marche
!

On en apprend tous les jours, non ?

Merci à vous tous en tout cas.




"Sabrem JORAM" a écrit dans le
message de news:
Bonjour,


Merci de vos efforts pour m'aider

Je vais tenter de créer un lecteur virtuel pour lancer l'application.
Je vous tiendrai au courant

Oui, j'ai bien suivi les recommandations de Microsoft
pas sur cette page mais sur une autre traitant de l'erreur 1607 sur
InstallShield Scripting Runtime
dont les recommandations sont identiques

toutefois, le dossier "Installshield" n'existe pas dans mes Program
Files !!!!
(encore moins le dossier /developer)
Pourtant, je n'ai jamais eu aucun problème pour installer
des programmes jusqu'alors !

Le programme que je tente d'installer est un Desktop de Palm
permettant de synchroniser mon Palm PDA

Qu'en pensez-vous ?


J'en pense que comme je n'ai jamais utilisé un PALM ni PDA, je ne suis
peut-être pas le bon interlocuteur...

Voilà ce que j'ai trouvé d'intéressant :


http://kb.palm.com/SRVS/CGI-BIN/WEBCGI.EXE/,/?St=8,E00000000420015063,K97,Sxi,Case=Obj(4186)


http://consumer.installshield.com/kb.asp?id=Q108340

ainsi :


http://www.google.fr/search?hl=fr&as_qdr=all&q=Installshield+palm+1607&btnG=Rechercher&meta=lr%3Dlang_fr


Cordialement,

Pascal.


"Sabrem JORAM" a écrit
dans le message de
news:

Bonsoir et merci pour ces infos.

Que veux-tu dire par "exécution à partir d'un lecteur virtuel ?"
Faut-il que je lance mon setup à partir de ce lecteur ?
si oui comment crée-t-on un lecteur virtuel ?
J'ai effectué toutes les recommandations proposées
sur le site de Microsoft, y compris dans le registre
mais rien n'y fait !

Je ne peux pas réinstaller WinXP car il était intégré
dans la machine et je n'ai pas de disque de restauration...!
Merci de tes efforts


Bonjour,

Est-ce que vous avez bien essayé toutes les solutions proposées dans
la page citée ? Ici, en français :

http://support.microsoft.com/kb/888019/fr

Si vous possédez un XP OEM préinstallé, vous devez pouvoir créer des
"masters" de restauration/sauvegarde à partir de XP : lire la
documentation : soit celle fournie avec le PC, soit celle intégrée
dans XP et ajoutée par le constructeur, soit sur le site du
constructeur

http://fspsa.free.fr/RTFM2.htm :-)

Si vous n'étiez plus en mesure de créer ces "masters", le
constructeur du PC est susceptible de les vendre...

Comment créer un lecteur virtuel :


http://www.google.com/search?as_q=cr%C3%A9er+un+lecteur+virtuel&num&hl=fr&btnG=Recherche+Google&as_epq=&as_oq=&as_eq=&lr=&as_ft=i&as_filetype=&as_qdr=all&as_occt=any&as_dt=i&as_sitesearch=&as_rights=&safe=images




Cordialement,

Pascal.


"David" a écrit dans le message de
news:%
Bonjour,

Il s'agit d'un probleme deja vu de nombreuses fois sur internet.
Un articke de la KB de Microsoft en fait reference :

http://support.microsoft.com/kb/888019 : Le message d'erreur «
1607
Impossible d'installer l'exécutable de scripts d'InstallShield »
s'affiche lorsque vous essayez d'installer le logiciel dans

Windows XP

Voici les résolutions possibles :

--> Réinstallation du moteur InstallScript
--> Exécution du programme d'installation à partir d'un lecteur
virtuel --> Modification des autorisations
--> Arrêt d'autres instances de Windows Installer
--> Réinstallation de Windows XP

Si tu n'as touché qu'aux autorisations tu peux voir tous les
autres points.

A+

David


"Olgga" wrote in message
news:%23pqUzU$
Bonjour à tous,
Alors que j'ai installé un logiciel Palm sans difficulté sur
plusieurs PC tournant sous Windows XP, je n'arrive pas à
l'installer sur mon ordi portable qui tourne également sous
WinXP.

Le système me renvoie toujours : "1607 : impossible d'installer
InstallShield Scripting Runtime"

J'ai suivi les conseils sur le site d'Installshield (notamment
sur les droits administrateurs) et je n'arrive toujours pas à
installer mon logiciel

Auriez-vous une idée ?
Pourquoi ça marche sous d'autres WindowsXP et pas sur mon
portable ?

Merci à tous







--

... S.J. alias Pascal MONNOURY [MVP Windows-Shell/ User 2006]

Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)









Avatar
Sabrem JORAM
Bonjour,


Bonsoir et merci de ta réponse

J'avais déjà cherché sur Google mais ta requête a été décisive !
En effet, j'ai trouvé un forum sur lequel j'ai pu (enfin !!!!)
trouver la réponse à mon problème.

La soluce :
Il faut s'assurer de l'attribution des droits sur Windows Installer :
Faire démarrer/exécuter "gpedit.msc"
puis dans model d'administration/composant windows/windows installer
vérifier que windows installer n'est pas désactivé

Dans mon cas, Windows installer n'était pas configuré (ni activé, ni
désactivé)
OR..... dans ce cas, l'aide nous apprend que Windows installer refuse
de lancer toute installation à partir du bureau

et comme mon setup était sur le bureau.... je devais aller me faire
voir !

J'ai donc activé l'autorisation de Windows installer et depuis.... ça
marche !

On en apprend tous les jours, non ?


Ça c'est sûr ! :-)

Merci à vous tous en tout cas.


Bravo ! Et vous n'avez dû votre salut qu'à votre réflexion.

Content que vous ayez trouvé et merci du retour.

Bonne continuation.

Cordialement,

Pascal.

[...]

--

http://www.worldcommunitygrid.org/

(Ne ralentit pas XP ni n'échauffe le processeur ; installé sur mes PC
depuis le 17.06.06)