OVH Cloud OVH Cloud

erreur 421 pendant la publication d'un site

12 réponses
Avatar
Antoine
Bonjour, alors je fais un site sur frontpage 2000 et je ne sais pas pourquoi
mais depuis hier je n'arrive plus à envoyer les mises à jour. J'ouvre
frontpage je mets publier comme d'habitude l'adresse ftp est toujours entré
(c'est ftp://ftpperso.free.fr/) je tape mon nom d'utilisateur mot de passe
l'envoi commence la fenetre affiche "création de la liste des pages dans
D:/..." puis "création de la liste des pages dans ftp://ftpperso.free.fr/" et
là un meassge d'erreur apparait : 421 Service not available, closing control
connection je clique sur ok et je retombe sur la fenetre pour publier le
site, et la mise à jour n'a pas été faite... Et ce que quelqu'un sait comment
résoudre ce problème ?
--
Le skate, c''est juste du bonheur qui roule...

10 réponses

1 2
Avatar
Louise
Bonjour,
L'erreur 421 indique souvent un délai d'inactivité dans le transfert FTP
où la communication est coupée. Cela peut dépendre de plusieurs raisons,
comme un fichier trop gros, une ligne de communication surchargée, un
service non disponible...

Pour vérifier s'il s'agit de la taille d'un fichier, vous pouvez marquer le
plus important pour ne pas le publier et ensuite essayer de publier les
autres fichiers.

FrontPage ayant besoin d'un certain espace libre (sur le serveur et en
local) pour publier, il serait peut-être utile de vider le cache:
- celui de FrontPage, avec le menu Outils, Paramètres du site Web,
onglet Options avancées, bouton Supprimer les fichiers;
- celui de Internet Explorer, avec son menu Outils, Options Internet,
onglet Général, bouton Supprimer les fichiers.

Vous pouvez aussi supprimer la copie de travail faite par FrontPage:
- dans le Poste de travail, faire une recherche pour trouver les fichiers
*.web. Renommer celui portant le nom de votre site Web.

Mais si vous avez installé dernièrement Windows XP SP2:
http://support.microsoft.com/?id„2242
http://support.microsoft.com/?id‡5357

Bonne chance,
Louise

"Antoine" a écrit dans le message de news:

Bonjour, alors je fais un site sur frontpage 2000 et je ne sais pas pourquoi
mais depuis hier je n'arrive plus à envoyer les mises à jour. J'ouvre
frontpage je mets publier comme d'habitude l'adresse ftp est toujours entré
(c'est ftp://ftpperso.free.fr/) je tape mon nom d'utilisateur mot de passe
l'envoi commence la fenetre affiche "création de la liste des pages dans
D:/..." puis "création de la liste des pages dans ftp://ftpperso.free.fr/" et
là un meassge d'erreur apparait : 421 Service not available, closing control
connection je clique sur ok et je retombe sur la fenetre pour publier le
site, et la mise à jour n'a pas été faite... Et ce que quelqu'un sait comment
résoudre ce problème ?
--
Le skate, c''est juste du bonheur qui roule...


Avatar
Antoine
Merci pour votre réponse, malheureusement je n'arrive toujours pas à publier.
J'ai vider le cache d'internet explorer et de frontpage. Les plus gros
fichier de mon site étant des vidéos de skate j'ai essayer de publier le site
sans ces vidéos mais je ne pense pas que l'erreur provienne de ces vidéos car
elles sont en ligne depuis longtemps... Je ne sais pas... Je suis sous
Windows 2000 professionnel pas sous XP
Il semblerait par contre que j'ai cette erreur depuis que j'ai mis du
javascript fin j'ai insecrer quelques codes que j'ai trouvé sur internet la
mise à jour à marcher mais après je n'ai plus réussi à rien publier... Merci!
--
Le skate, c''est juste du bonheur qui roule...


"Louise" a écrit :

Bonjour,
L'erreur 421 indique souvent un délai d'inactivité dans le transfert FTP
où la communication est coupée. Cela peut dépendre de plusieurs raisons,
comme un fichier trop gros, une ligne de communication surchargée, un
service non disponible...

Pour vérifier s'il s'agit de la taille d'un fichier, vous pouvez marquer le
plus important pour ne pas le publier et ensuite essayer de publier les
autres fichiers.

FrontPage ayant besoin d'un certain espace libre (sur le serveur et en
local) pour publier, il serait peut-être utile de vider le cache:
- celui de FrontPage, avec le menu Outils, Paramètres du site Web,
onglet Options avancées, bouton Supprimer les fichiers;
- celui de Internet Explorer, avec son menu Outils, Options Internet,
onglet Général, bouton Supprimer les fichiers.

Vous pouvez aussi supprimer la copie de travail faite par FrontPage:
- dans le Poste de travail, faire une recherche pour trouver les fichiers
*.web. Renommer celui portant le nom de votre site Web.

Mais si vous avez installé dernièrement Windows XP SP2:
http://support.microsoft.com/?id„2242
http://support.microsoft.com/?id‡5357

Bonne chance,
Louise

"Antoine" a écrit dans le message de news:

> Bonjour, alors je fais un site sur frontpage 2000 et je ne sais pas pourquoi
> mais depuis hier je n'arrive plus à envoyer les mises à jour. J'ouvre
> frontpage je mets publier comme d'habitude l'adresse ftp est toujours entré
> (c'est ftp://ftpperso.free.fr/) je tape mon nom d'utilisateur mot de passe
> l'envoi commence la fenetre affiche "création de la liste des pages dans
> D:/..." puis "création de la liste des pages dans ftp://ftpperso.free.fr/" et
> là un meassge d'erreur apparait : 421 Service not available, closing control
> connection je clique sur ok et je retombe sur la fenetre pour publier le
> site, et la mise à jour n'a pas été faite... Et ce que quelqu'un sait comment
> résoudre ce problème ?
> --
> Le skate, c''est juste du bonheur qui roule...





Avatar
Louise
Bonjour,
Le problème de publication ne peut pas dépendre du code ajouté,
il y a sûrement autre chose (les fichiers vidéos peuvent être assez
gros pour produire un time-out).
Sur le serveur, est-ce qu'il y a suffisamment d'espace libre?
Même pour les copies temporaires faites lors de la publication?
Voici une adresse pour vérifier l'espace sur le serveur. Après
s'être identifié, il y a un lien pour "consulter l'espace disque occupé
par vos pages" : http://subscribe.free.fr/login/

Parmi les essais que vous pouvez faire localement, il y a:
- le recalcul des liens hypertexte (menu Outils);
- dans Internet Explorer, vérifier si le mode passif est bien activé
http://faqfp.free.fr/faq/publication#13
- ne publier que les fichiers modifiés (afin de réduire ce qui est
à publier).

Sinon, il faudrait vérifier auprès de votre hébergeur s'il y a eu
des changements sur le serveur et dans les autorisations...

Bonne chance,
Louise

"Antoine" a écrit dans le message de news:

Merci pour votre réponse, malheureusement je n'arrive toujours pas à publier.
J'ai vider le cache d'internet explorer et de frontpage. Les plus gros
fichier de mon site étant des vidéos de skate j'ai essayer de publier le site
sans ces vidéos mais je ne pense pas que l'erreur provienne de ces vidéos car
elles sont en ligne depuis longtemps... Je ne sais pas... Je suis sous
Windows 2000 professionnel pas sous XP
Il semblerait par contre que j'ai cette erreur depuis que j'ai mis du
javascript fin j'ai insecrer quelques codes que j'ai trouvé sur internet la
mise à jour à marcher mais après je n'ai plus réussi à rien publier... Merci!
--
Le skate, c''est juste du bonheur qui roule...




Avatar
dpmario
Rassure toi, j'ai le même problème avec free (message 421 avec
frontpage 2000). il semble que free à fermé la porte à toute mise à
jour de site (probablement pour un dépassement de trafic). Espérons
que cela ne dure pas trop longtemps
Antoine a écrit :

Bonjour, alors je fais un site sur frontpage 2000 et je ne sais pas pourq uoi
mais depuis hier je n'arrive plus à envoyer les mises à jour. J'ouvre
frontpage je mets publier comme d'habitude l'adresse ftp est toujours ent ré
(c'est ftp://ftpperso.free.fr/) je tape mon nom d'utilisateur mot de passe
l'envoi commence la fenetre affiche "création de la liste des pages dans
D:/..." puis "création de la liste des pages dans ftp://ftpperso.free.f r/" et
là un meassge d'erreur apparait : 421 Service not available, closing co ntrol
connection je clique sur ok et je retombe sur la fenetre pour publier le
site, et la mise à jour n'a pas été faite... Et ce que quelqu'un sa it comment
résoudre ce problème ?
--
Le skate, c''est juste du bonheur qui roule...


Avatar
merduchon
dpmario wrote:
Rassure toi, j'ai le même problème avec free (message 421 avec
frontpage 2000). il semble que free à fermé la porte à toute mise à
jour de site (probablement pour un dépassement de trafic). Espérons
que cela ne dure pas trop longtemps
Antoine a écrit :

> Bonjour, alors je fais un site sur frontpage 2000 et je ne sais pas pou rquoi
> mais depuis hier je n'arrive plus à envoyer les mises à jour. J'ouv re
> frontpage je mets publier comme d'habitude l'adresse ftp est toujours e ntré
> (c'est ftp://ftpperso.free.fr/) je tape mon nom d'utilisateur mot de pa sse
> l'envoi commence la fenetre affiche "création de la liste des pages d ans
> D:/..." puis "création de la liste des pages dans ftp://ftpperso.free .fr/" et
> là un meassge d'erreur apparait : 421 Service not available, closing control
> connection je clique sur ok et je retombe sur la fenetre pour publier le
> site, et la mise à jour n'a pas été faite... Et ce que quelqu'un sait comment
> résoudre ce problème ?
> --
> Le skate, c''est juste du bonheur qui roule...


Avatar
merduchon
Salut à tous,

Même problème avec Frontpage 2000 : erreur 421
j'ai désinstaller routeur,firewall et antivirus sans succés
aucune publication possible ces 4 derniers jours.
En revanche j'arrive à effectuer les mises a jour de mon site
soit avec Filezilla ou avec Namo Web Editor.
Cela ne vient donc pas de la taille des fichiers,
et je ne pense pas que Free ferme la porte aux mises à jour,
puisque je peux mettre mes pages en ligne.
Voilà, je ne résous pas le problème,
mais j'espère avoir été utile...
Avatar
Louise
Bonjour,
Est-ce que vous avez un message d'erreur plus complet?
Le numéro 421 semble être utilisé pour plusieurs types de
problèmes de communication avec le serveur.
Au revoir,
Louise

"merduchon" a écrit dans le message de news:

Salut à tous,

Même problème avec Frontpage 2000 : erreur 421
j'ai désinstaller routeur,firewall et antivirus sans succés
aucune publication possible ces 4 derniers jours.
En revanche j'arrive à effectuer les mises a jour de mon site
soit avec Filezilla ou avec Namo Web Editor.
Cela ne vient donc pas de la taille des fichiers,
et je ne pense pas que Free ferme la porte aux mises à jour,
puisque je peux mettre mes pages en ligne.
Voilà, je ne résous pas le problème,
mais j'espère avoir été utile...
Avatar
merduchon
Salut
Pour Louise : voila le message exact

421 Service not available, closing control connection

aucune infos supplémentaires......
Joyeuses Pâques quand même....
Avatar
Antoine
Je vais donc essayer de mettre mon site jour avec un autre logiciel de
transphère ftp je vous dis après si ça marche merci !
Avatar
Louise
Bonjour,
Il serait bon aussi de vérifier auprès de votre hébergeur, s'il y a eu un
changement...
Au revoir,
Louise

"Antoine" a écrit dans le message de news:

Je vais donc essayer de mettre mon site jour avec un autre logiciel de
transphère ftp je vous dis après si ça marche merci !


1 2