OVH Cloud OVH Cloud

Erreur 553 (Non remis : [topic]) sous Outlook Xp

11 réponses
Avatar
MMC
Bonjour
Depuis quelques temps je ne peux plus envoyer de mail =E0=20
un destinataire AOL, car =E0 l'envoi, Outlook me signale :

"Certains des destinataires ou tous les destinataires=20
n'ont pas re=E7u votre message.

Objet : [topic]
Date : [date]

Impossible de contacter le(s) destinataire(s) suivant(s) :

[adress] le [date and hour]
553 sorry, mail to that recipient is not=20
accepted (#5.7.1)"

Avant je n'avais pas ce probl=E8me et il m'irrite fort=20
surtout qu'en passant par mon webmail, =E7a marche=20
parfaitement !
Comment se fait-ce ?

Par avance merci de vos r=E9ponses ;)

10 réponses

1 2
Avatar
JièL Goubert
Bonjour MMC

MMC a écrit:
Bonjour
Depuis quelques temps je ne peux plus envoyer de mail à
un destinataire AOL, car à l'envoi, Outlook me signale :
553 sorry, mail to that recipient is not
accepted (#5.7.1)"


le seul truc que j'ai trouvé concernant l'erreur 553 ou 5.7.1 ne dit
rien de bien précis :-(
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;294558

Avant je n'avais pas ce problème et il m'irrite fort
surtout qu'en passant par mon webmail, ça marche
parfaitement !


Quel est ton FAI ?

Par avance merci de vos réponses ;)


--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
Co-auteur de "Internet + de 1 000 trucs de pros" chez Micro Application
http://faq.outlook.free.fr/livreMA/internet_plus_de_1000_trucs_de_pros.htm

Avatar
MMC
Bonjour Jean-Louis,

Mon FAI est numericable, un provider de haut débit avec
lequel je surfe depuis 1 an. Je n'ai jamais eu ce
problème auparavant.

J'ai essayé d'envoyer un mail via mon webmail directement
et cela a fonctionné, mais au niveau de l'ergonomie rien
ne vaut Outlook, alors si jamais vous pouviez continuer à
m'aider s'il vous plaît ;)

Merci !
Avatar
MMC
Bonjour à tous !

Un petit complément au post : j'ai contacté un ami à moi
pour qu'il essaie d'envoyer un mail à un aolien... et ça
ne fonctionne pas...
Le serveur d'AOL buggerait-il ? Qu'en pensez-vous ?

Merci
Avatar
JièL Goubert
Re bonjour MMC

MMC a écrit:
Bonjour Jean-Louis,

Mon FAI est numericable, un provider de haut débit avec
lequel je surfe depuis 1 an. Je n'ai jamais eu ce
problème auparavant.


Ben oui, mais on ne sais pas si c'est passager ou durable... il suffit
qu'un stagiaire s'emmêle les pinceaux et clique sur le bouton qui
fallait pas pour que ca soit la panique à partir de maintenant.

J'ai essayé d'envoyer un mail via mon webmail directement
et cela a fonctionné, mais au niveau de l'ergonomie rien
ne vaut Outlook, alors si jamais vous pouviez continuer à
m'aider s'il vous plaît ;)


Je voudrais bien, mais est-ce que tu as explorer la piste que je t'ai
donné précédement ?
Est-ce que ton pb est constant on bien c'est episodique ?
Est-ce que ça fait longtemps ?

A tout hazard, essaye avec Outlook Express afin de savoir si le pb viens
d'Outlook ou d'autre chose.

Merci !


--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
Co-auteur de "Internet + de 1 000 trucs de pros" chez Micro Application
http://faq.outlook.free.fr/livreMA/internet_plus_de_1000_trucs_de_pros.htm

Avatar
MMC
Bonjour et merci de ta nouvelle réponse :)


Ben oui, mais on ne sais pas si c'est passager ou
durable... il suffit

qu'un stagiaire s'emmêle les pinceaux et clique sur le
bouton qui

fallait pas pour que ca soit la panique à partir de
maintenant.


Exact, j'espère en tout cas que ce n'est qu'une panne ou
un stagiaire, et que ce n'est pas durable.


J'ai essayé d'envoyer un mail via mon webmail
directement


et cela a fonctionné, mais au niveau de l'ergonomie
rien


ne vaut Outlook, alors si jamais vous pouviez
continuer à


m'aider s'il vous plaît ;)



Rectificatif : mon message envoyé par le webmail n'a pas
été reçu... Autrement dit je crois que je suis en train
de te déranger pour une panne ne provenant pas
d'outlook...


Je voudrais bien, mais est-ce que tu as explorer la
piste que je t'ai

donné précédement ?


J'ai lu attentivement l'article de la base de
connaissances. J'ai complété avec des données trouvées de
ci et là, et tout semble concorder : aol.com n'accepte
plus les mails ou n'existe plus, lol. Je n'ai pas encore
réinstallé outlook.


Est-ce que ton pb est constant on bien c'est episodique ?
Est-ce que ça fait longtemps ?


Euh.. disons que cela fait tout ce week-end ce qui fait
assez peu mais ce qui représente un temps très long quand
on a un mail urgent à faire parvenir :-/


A tout hazard, essaye avec Outlook Express afin de
savoir si le pb viens

d'Outlook ou d'autre chose.


Et bien nada, je réitère ma remarque du rectificatif : il
semblerait qu'Outlook ne soit pas incriminé. Voici le
faisceau d'indices qui tend à le prouver :
- Envoi par webmail inoppérant
- Envoi via une autre interface inoppérant
- Envoi à partir d'une autre machine via un autre
provider (Tiscali) inoppérant
- Envoi à partir d'AOL vers numericable inoppérant
Même si cela semble un peu hors sujet, qu'en penses-tu ?


Encore merci.


Avatar
JièL Goubert
Bonjour MMC

MMC a écrit:
Et bien nada, je réitère ma remarque du rectificatif : il
semblerait qu'Outlook ne soit pas incriminé. Voici le
faisceau d'indices qui tend à le prouver :
- Envoi par webmail inoppérant
- Envoi via une autre interface inoppérant
- Envoi à partir d'une autre machine via un autre
provider (Tiscali) inoppérant
- Envoi à partir d'AOL vers numericable inoppérant
Même si cela semble un peu hors sujet, qu'en penses-tu ?


Donc ce que je pensais au début se confirme, a savoir qu'un stagiaire
c'est pris les pieds dans les fils ;-)
Si ça dure, essaye de contacter ton FAI ou celui de ton correspondant

Encore merci.


--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
Co-auteur de "Internet + de 1 000 trucs de pros" chez Micro Application
http://faq.outlook.free.fr/livreMA/internet_plus_de_1000_trucs_de_pros.htm

Avatar
MMC
Bonjour Bonjour !

Donc ce que je pensais au début se confirme, a savoir
qu'un stagiaire

c'est pris les pieds dans les fils ;-)
Si ça dure, essaye de contacter ton FAI ou celui de ton
correspondant


lolllll ton explication me semble cohérente. J'espère
toutefois que cela ne va pas durer.

J'ai contacté par mail mon provider qui ne m'a pas
répondu directement, mais ce matin j'ai reçu un mail
m'informant de travaux exceptionnels sur leur réseau
mercredi qui vient. Héhé...

Comme ne dirait pas Jean Yves Lafesse, pourvu que cela ne
dure pas lol.

Merci de ton attention, je te tiens informé si tu le veux
toujours ;).

Thks

Avatar
JièL Goubert
Bonjour MMC

MMC a écrit:
lolllll ton explication me semble cohérente.


;-))

Merci de ton attention, je te tiens informé si tu le veux
toujours ;).


J'aime bien savoir le fin mot d'une histoire. alors oui, merci

--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
Co-auteur de "Internet + de 1 000 trucs de pros" chez Micro Application
http://faq.outlook.free.fr/livreMA/internet_plus_de_1000_trucs_de_pros.htm

Avatar
MMC
Bonjour !

C'est bien gentil et très humain de ta part...

Pour la mienne (de part), et bien... Numericable a fait
ses petits travaux et... Rien ! Cela ne fonctionne
toujours pas.
J'ai écrit à mon provider et ensuite au postmaster de AOL
(intéressante l'idée de devoir mailer ses questions à AOL
si on des problèmes avec eux. Et si on peut pas vous
écrire monsieur postmaster ? lol).
J'espère que cela va s'arranger très très très très vite
(car si ça continue on va être sur la 500ème page lol).

A bientôt !
Avatar
MMC
Si vous avez aimé le chien des Baskervilles, le crime de
l'Orient Express et le mystère de la chambre jaune,
amusez-vous avec le mystère de la connection Numericable -
AOL de MMC... lol

Cette après midi il semble que le problème ait disparu
aussi étrangement qu'il était apparu. Je n'ai pas eu de
réponse(s) de AOl et de Numericable, mais peut-être y
sont-ils pour quelque chose... Qui sait ?

Tout marche bien maintenant, merci de tes informations
Jean-Louis et de ton attention.

Je n'ose pas te dire "au revoir et à bientôt" car cela
est synonyme de "nouveau problème" ici, donc je t'adresse
toute ma sympathie et conclus sur un "Au plaisir"

Au plaisir
1 2