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Erreur 554

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Aski
Bonjour

Depuis quelques jours, je ne peux plus envoyer de message avec les
paramètres smtp usuels. Je reçois l'injure-box :
"Impossible d'envoyer le message car l'un des destinataires a été refusé par
le serveur. L'adresse de messagerie refusée était 'xxx@xxx.fr'. Objet 'Test
à jeter à réception', Compte : 'Tartenpion', Serveur : 'smtp.cegetel.net',
Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '554 <xxx@xxx.fr>: Relay access
denied', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 554, Numéro
d'erreur : 0x800CCC79"
En remplaçant 'smtp.cegetel.net' par '84.96.92.4' ça fonctionne et mes
autres adresses smtp (Yahoo, gmail) passent sans problème.
De même, si je m'envoie ce même message par Cegetel, pas de probème non
plus.
J'ai testé sans pare-feu et sans AV, rien de changé.
Il semble que ce problème fasse suite à l'installation de FreePops et
PopTray que j'ai pourtant désinstallés.
Avez-vous une idée sur ce curieux problème ?
--
Merci
Aski

7 réponses

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P
Hello Aski !

Depuis quelques jours, je ne peux plus envoyer de message avec les paramètres
smtp usuels. Je reçois l'injure-box :
"Impossible d'envoyer le message car l'un des destinataires a été refusé par
le serveur. L'adresse de messagerie refusée était ''. Objet 'Test à
jeter à réception', Compte : 'Tartenpion', Serveur : 'smtp.cegetel.net',
Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '554 : Relay access
denied', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 554, Numéro
d'erreur : 0x800CCC79"
En remplaçant 'smtp.cegetel.net' par '84.96.92.4' ça fonctionne et mes autres
adresses smtp (Yahoo, gmail) passent sans problème.
De même, si je m'envoie ce même message par Cegetel, pas de probème non plus.
J'ai testé sans pare-feu et sans AV, rien de changé.
Il semble que ce problème fasse suite à l'installation de FreePops et PopTray
que j'ai pourtant désinstallés.
Avez-vous une idée sur ce curieux problème ?


As-tu essayé de faire une restauration système à une date d'avant
l'installation de tes 2 soft ?

--
Bien cordialement, Georges
Aide toi le ciel t'aidera : http://papynet.mvps.org/Forums.htm
Pour prendre contact : http://minilien.com/?1xjHkMIEp0
Quelques pages XP : http://papynet.mvps.org/XP/XP.htm

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Aski
Hello [MS-MVP],


As-tu essayé de faire une restauration système à une date d'avant
l'installation de tes 2 soft ?


Je ne l'ai pas faite mais je vais voir s'il existe un point récent.

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Luc
Aski nous a déclaré...

Bonjour


Salut Aski,

Depuis quelques jours, je ne peux plus envoyer de message avec les
paramètres smtp usuels. Je reçois l'injure-box :
"Impossible d'envoyer le message car l'un des destinataires a été
refusé par le serveur. L'adresse de messagerie refusée était
''. Objet 'Test à jeter à réception', Compte :
'Tartenpion', Serveur : 'smtp.cegetel.net', Protocole : SMTP, Réponse
du serveur : '554 : Relay access denied', Port : 25,
Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 554, Numéro d'erreur :
0x800CCC79" En remplaçant 'smtp.cegetel.net' par '84.96.92.4' ça
fonctionne et mes
autres adresses smtp (Yahoo, gmail) passent sans problème.
De même, si je m'envoie ce même message par Cegetel, pas de probème
non plus.
J'ai testé sans pare-feu et sans AV, rien de changé.
Il semble que ce problème fasse suite à l'installation de FreePops et
PopTray que j'ai pourtant désinstallés.
Avez-vous une idée sur ce curieux problème ?


Ça me fait penser au problème récurrent chez Wanadoo, un problème de
résolution DNS dû au DHCP qui ne fournit pas les bons serveurs DNS et dont
le symptôme caractéristique est une erreur "Relay access denied" lors de
l'envoi d'un message à une adresse autre qu'@wanadoo.fr.

Tu peux donc essayer de mettre ces DNS en "dur" dans les 'Propriétés' de
'Propriés Internet (TCP/IP)'. Celles de Cegetel sont 212.94.174.85 et
212.94.174.86 (sources :
http://www.cegetel.fr/internetcegetel/faq/pp11.php).
Si ça ne fonctionne toujours pas, remets tout en automatique, ça forcera le
DHCP à redonner de nouveaux DNS... peut-être les bons cette fois !?

Peut-être un "ipconfig /flushdns" en ligne de commandes pourrait-il aussi
réparer le binz ?

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y


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Aski
Hello Luc,


Ça me fait penser au problème récurrent chez Wanadoo, un problème de
résolution DNS dû au DHCP qui ne fournit pas les bons serveurs DNS et
dont le symptôme caractéristique est une erreur "Relay access denied"
lors de l'envoi d'un message à une adresse autre qu'@wanadoo.fr.


Effectivement, j'ai trouvé des informations sur Google qui concernaient
aissi bien Wanadoo que Cegetel. Moi qui croyais avoir évité le pire ;-)

Tu peux donc essayer de mettre ces DNS en "dur" dans les 'Propriétés'
de 'Propriés Internet (TCP/IP)'. Celles de Cegetel sont 212.94.174.85
et 212.94.174.86 (sources :
http://www.cegetel.fr/internetcegetel/faq/pp11.php).
Si ça ne fonctionne toujours pas, remets tout en automatique, ça
forcera le DHCP à redonner de nouveaux DNS... peut-être les bons
cette fois !?
Peut-être un "ipconfig /flushdns" en ligne de commandes pourrait-il
aussi réparer le binz ?


Merci.
Je vais tester et je reviens au rapport. :o)
Je suis quand même étonné que ces problèmes n'apparaissent pas pour tous les
connectés à Cegetel

N.B. la restauration avant l'installation de FreePops a montré que cet
utilitaire ne devait pas être mis en cause.

Aski

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Aski
Hello Luc,

Ça me fait penser au problème récurrent chez Wanadoo, un problème de
résolution DNS dû au DHCP qui ne fournit pas les bons serveurs DNS et
dont le symptôme caractéristique est une erreur "Relay access denied"
lors de l'envoi d'un message à une adresse autre qu'@wanadoo.fr.

Tu peux donc essayer de mettre ces DNS en "dur" dans les 'Propriétés'
de 'Propriés Internet (TCP/IP)'. Celles de Cegetel sont 212.94.174.85
et 212.94.174.86 (sources :
http://www.cegetel.fr/internetcegetel/faq/pp11.php).



J'avais en dur 217.19.192.132 (et 131) avec IP fixe (je suis sur routeur).
Avec 212.94.174.85 (et 86) Internet ne se connecte plus, entraînant le
message :
"Impossible de trouver l'hôte smtp.cegetel.net. Vérifiez que vous avez entré
correctement le nom du serveur. Compte : 'Cegetel', Serveur :
'smtp.cegetel.net', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non,
Erreur de socket : 11004, Numéro d'erreur : 0x800CCC0D"
Le pp11 de la faq de Cegetel ne semble pas s'appliquer au cas avec routeur.

Si ça ne fonctionne toujours pas, remets tout en automatique, ça
forcera le DHCP à redonner de nouveaux DNS... peut-être les bons
cette fois !?



Je suis obligé d'avoir une IP fixe

Peut-être un "ipconfig /flushdns" en ligne de commandes pourrait-il
aussi réparer le binz ?



La commande entraîne le message "Impossible de vider le cadre de résolution
DNS".

Aski


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Luc
Aski nous a déclaré...

Si ça ne fonctionne toujours pas, remets tout en automatique, ça
forcera le DHCP à redonner de nouveaux DNS... peut-être les bons
cette fois !?



Je suis obligé d'avoir une IP fixe


Remets-toi en automatique, relève les DNS fournis par le DHCP (par le bouton
'Détails' de l'onglet 'Support' de ta connexion ou par un "ipconfig /all"
dans une Invite de commandes puis reparamètre en "dur" en conséquence.

--
Cordialement,

Luc Burnouf

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pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y




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Luc
Luc nous a déclaré...

Aski nous a déclaré...

Si ça ne fonctionne toujours pas, remets tout en automatique, ça
forcera le DHCP à redonner de nouveaux DNS... peut-être les bons
cette fois !?



Je suis obligé d'avoir une IP fixe


Remets-toi en automatique, relève les DNS fournis par le DHCP (par le
bouton 'Détails' de l'onglet 'Support' de ta connexion ou par un
"ipconfig /all" dans une Invite de commandes puis reparamètre en
"dur" en conséquence.


Profite d'être en automatique pour vérifier si les envois problématiques
passent ou non.

--
Cordialement,

Luc Burnouf

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