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Erreur 721 depuis 4 jours en ADSL

6 réponses
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Geoffroy
Bonsoir,

Fidèle abonné au haut débit de Tiscali avec un Modem Sagem Fast 800, je
rencontre de très grandes difficultés pour me connecter.

Tout a commencé mardi dernier , avec la célèbre déco des 24, puis adsl
autoconnect n'a pas réussi à renouveller une connexion.

Je précise que le modem est ok, qu'il ne s'agit pas d'un probleme de
configuration, je dispose de 3 PC, et tjrs la même erreur.
Les filtres ont été changés, j'utilise aucune rallonge etc.... De toute
facon, le diagnostic du modem indique qu'il est bien synchro.

Un ami me prete ses identifiants wanadoo, et meme probleme, erreur 721....
Donc Tiscali n'est pas en cause.
D'ailleurs, les techniciens de Tiscali ont demandés un "Gamot" auprès de
France Telecom et il parait que ca peut prendre entre 3 et 10 jours.

J'ai pu contacter le SAV de FT, qui m'ont confirmé que mon raccordement au
dslam était ok.

Je précise que parfois une connexion est établi mais qu'elle est coupé au
bout de qq minutes....

Qu'en pensez vous ? Ce genre de mésaventure vous ait'il déja arrivé ?

Merci a tous

Geoffroy

******** remplacer caramail par hotmail ********

6 réponses

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michele
"Geoffroy" a écrit dans le message de
news:chvdii$126$
Bonsoir,

Fidèle abonné au haut débit de Tiscali avec un Modem Sagem Fast 800, je
rencontre de très grandes difficultés pour me connecter.

Tout a commencé mardi dernier , avec la célèbre déco des 24, puis adsl
autoconnect n'a pas réussi à renouveller une connexion.

Je précise que le modem est ok, qu'il ne s'agit pas d'un probleme de
configuration, je dispose de 3 PC, et tjrs la même erreur.
Les filtres ont été changés, j'utilise aucune rallonge etc.... De toute
facon, le diagnostic du modem indique qu'il est bien synchro.

Un ami me prete ses identifiants wanadoo, et meme probleme, erreur 721....
Donc Tiscali n'est pas en cause.
D'ailleurs, les techniciens de Tiscali ont demandés un "Gamot" auprès de
France Telecom et il parait que ca peut prendre entre 3 et 10 jours.

J'ai pu contacter le SAV de FT, qui m'ont confirmé que mon raccordement au
dslam était ok.

Je précise que parfois une connexion est établi mais qu'elle est coupé au
bout de qq minutes....

Qu'en pensez vous ? Ce genre de mésaventure vous ait'il déja arrivé ?

Merci a tous

Geoffroy

******** remplacer caramail par hotmail ********






as-tu essayer ton modem chez qq'un d'autre abonné ADSL ?
J'ai fait le test récemment pour une voisine, son modem a fonctionné
correctement chez moi qui confirme Pb France telecom (on lui a dit 15 jours
!)
par contre, même si je parais idiote dans ce qui va suivre, son modem
tiscali comme moi Sagem comme moi, a donné une connexion plus basse que la
sienne (je suis en 128 k elle en 1024) jusqu'a la normal, mais surtout plus
basse que la mienne !!!

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Geoffroy
"michele" a écrit dans le message de news:
ci3ujo$drr$

"Geoffroy" a écrit dans le message de
news:chvdii$126$
Bonsoir,

Fidèle abonné au haut débit de Tiscali avec un Modem Sagem Fast 800, je
rencontre de très grandes difficultés pour me connecter.

Tout a commencé mardi dernier , avec la célèbre déco des 24, puis adsl
autoconnect n'a pas réussi à renouveller une connexion.

Je précise que le modem est ok, qu'il ne s'agit pas d'un probleme de
configuration, je dispose de 3 PC, et tjrs la même erreur.
Les filtres ont été changés, j'utilise aucune rallonge etc.... De toute
facon, le diagnostic du modem indique qu'il est bien synchro.

Un ami me prete ses identifiants wanadoo, et meme probleme, erreur
721....
Donc Tiscali n'est pas en cause.
D'ailleurs, les techniciens de Tiscali ont demandés un "Gamot" auprès de
France Telecom et il parait que ca peut prendre entre 3 et 10 jours.

J'ai pu contacter le SAV de FT, qui m'ont confirmé que mon raccordement
au
dslam était ok.

Je précise que parfois une connexion est établi mais qu'elle est coupé au
bout de qq minutes....

Qu'en pensez vous ? Ce genre de mésaventure vous ait'il déja arrivé ?

Merci a tous

Geoffroy

******** remplacer caramail par hotmail ********






as-tu essayer ton modem chez qq'un d'autre abonné ADSL ?
J'ai fait le test récemment pour une voisine, son modem a fonctionné
correctement chez moi qui confirme Pb France telecom (on lui a dit 15
jours
!)
par contre, même si je parais idiote dans ce qui va suivre, son modem
tiscali comme moi Sagem comme moi, a donné une connexion plus basse que la
sienne (je suis en 128 k elle en 1024) jusqu'a la normal, mais surtout
plus
basse que la mienne !!!





*********************************

Oui, j'ai essaye le modem chez un ami, connexion établi du premier coup.

Ca fait 6 jours maintenant que ma connexion adsl est en rade


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10.193.118.17
j'ai eu ce probleme, c'etait une carte du dslam qui deconnait...

"Geoffroy" wrote in message
news:ci47os$ppd$

"michele" a écrit dans le message de news:
ci3ujo$drr$

"Geoffroy" a écrit dans le message de
news:chvdii$126$
Bonsoir,

Fidèle abonné au haut débit de Tiscali avec un Modem Sagem Fast 800, je
rencontre de très grandes difficultés pour me connecter.

Tout a commencé mardi dernier , avec la célèbre déco des 24, puis adsl
autoconnect n'a pas réussi à renouveller une connexion.

Je précise que le modem est ok, qu'il ne s'agit pas d'un probleme de
configuration, je dispose de 3 PC, et tjrs la même erreur.
Les filtres ont été changés, j'utilise aucune rallonge etc.... De toute
facon, le diagnostic du modem indique qu'il est bien synchro.

Un ami me prete ses identifiants wanadoo, et meme probleme, erreur
721....
Donc Tiscali n'est pas en cause.
D'ailleurs, les techniciens de Tiscali ont demandés un "Gamot" auprès
de



France Telecom et il parait que ca peut prendre entre 3 et 10 jours.

J'ai pu contacter le SAV de FT, qui m'ont confirmé que mon raccordement
au
dslam était ok.

Je précise que parfois une connexion est établi mais qu'elle est coupé
au



bout de qq minutes....

Qu'en pensez vous ? Ce genre de mésaventure vous ait'il déja arrivé ?

Merci a tous

Geoffroy

******** remplacer caramail par hotmail ********






as-tu essayer ton modem chez qq'un d'autre abonné ADSL ?
J'ai fait le test récemment pour une voisine, son modem a fonctionné
correctement chez moi qui confirme Pb France telecom (on lui a dit 15
jours
!)
par contre, même si je parais idiote dans ce qui va suivre, son modem
tiscali comme moi Sagem comme moi, a donné une connexion plus basse que
la


sienne (je suis en 128 k elle en 1024) jusqu'a la normal, mais surtout
plus
basse que la mienne !!!





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Oui, j'ai essaye le modem chez un ami, connexion établi du premier coup.

Ca fait 6 jours maintenant que ma connexion adsl est en rade










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Geoffroy
Bonsoir,

Pourriez vous nous indiquer pdt combien de temps vous avez pas eu de
connexion ?
Votre FAI a t'il demandé une vérification Gamot aupres de FT ?


"10.193.118.17" a écrit dans le message de news:
ci6ulu$
j'ai eu ce probleme, c'etait une carte du dslam qui deconnait...

"Geoffroy" wrote in message
news:ci47os$ppd$

"michele" a écrit dans le message de news:
ci3ujo$drr$

"Geoffroy" a écrit dans le message de
news:chvdii$126$
Bonsoir,

Fidèle abonné au haut débit de Tiscali avec un Modem Sagem Fast 800,
je
rencontre de très grandes difficultés pour me connecter.

Tout a commencé mardi dernier , avec la célèbre déco des 24, puis adsl
autoconnect n'a pas réussi à renouveller une connexion.

Je précise que le modem est ok, qu'il ne s'agit pas d'un probleme de
configuration, je dispose de 3 PC, et tjrs la même erreur.
Les filtres ont été changés, j'utilise aucune rallonge etc.... De
toute
facon, le diagnostic du modem indique qu'il est bien synchro.

Un ami me prete ses identifiants wanadoo, et meme probleme, erreur
721....
Donc Tiscali n'est pas en cause.
D'ailleurs, les techniciens de Tiscali ont demandés un "Gamot" auprès
de



France Telecom et il parait que ca peut prendre entre 3 et 10 jours.

J'ai pu contacter le SAV de FT, qui m'ont confirmé que mon
raccordement
au
dslam était ok.

Je précise que parfois une connexion est établi mais qu'elle est coupé
au



bout de qq minutes....

Qu'en pensez vous ? Ce genre de mésaventure vous ait'il déja arrivé ?

Merci a tous

Geoffroy

******** remplacer caramail par hotmail ********






as-tu essayer ton modem chez qq'un d'autre abonné ADSL ?
J'ai fait le test récemment pour une voisine, son modem a fonctionné
correctement chez moi qui confirme Pb France telecom (on lui a dit 15
jours
!)
par contre, même si je parais idiote dans ce qui va suivre, son modem
tiscali comme moi Sagem comme moi, a donné une connexion plus basse que
la


sienne (je suis en 128 k elle en 1024) jusqu'a la normal, mais surtout
plus
basse que la mienne !!!





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Oui, j'ai essaye le modem chez un ami, connexion établi du premier coup.

Ca fait 6 jours maintenant que ma connexion adsl est en rade














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Geoffroy
Bonsoir,

Je viens de retrouver ma connexion, cad au bout de 8 jours, et sans savoir
pourquoi.......

Geoffroy

"Geoffroy" a écrit dans le message de news:
ci7bli$a9k$
Bonsoir,

Pourriez vous nous indiquer pdt combien de temps vous avez pas eu de
connexion ?
Votre FAI a t'il demandé une vérification Gamot aupres de FT ?


"10.193.118.17" a écrit dans le message de news:
ci6ulu$
j'ai eu ce probleme, c'etait une carte du dslam qui deconnait...

"Geoffroy" wrote in message
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"michele" a écrit dans le message de news:
ci3ujo$drr$

"Geoffroy" a écrit dans le message de
news:chvdii$126$
Bonsoir,

Fidèle abonné au haut débit de Tiscali avec un Modem Sagem Fast 800,
je
rencontre de très grandes difficultés pour me connecter.

Tout a commencé mardi dernier , avec la célèbre déco des 24, puis
adsl
autoconnect n'a pas réussi à renouveller une connexion.

Je précise que le modem est ok, qu'il ne s'agit pas d'un probleme de
configuration, je dispose de 3 PC, et tjrs la même erreur.
Les filtres ont été changés, j'utilise aucune rallonge etc.... De
toute
facon, le diagnostic du modem indique qu'il est bien synchro.

Un ami me prete ses identifiants wanadoo, et meme probleme, erreur
721....
Donc Tiscali n'est pas en cause.
D'ailleurs, les techniciens de Tiscali ont demandés un "Gamot" auprès
de



France Telecom et il parait que ca peut prendre entre 3 et 10 jours.

J'ai pu contacter le SAV de FT, qui m'ont confirmé que mon
raccordement
au
dslam était ok.

Je précise que parfois une connexion est établi mais qu'elle est
coupé
au



bout de qq minutes....

Qu'en pensez vous ? Ce genre de mésaventure vous ait'il déja arrivé ?

Merci a tous

Geoffroy

******** remplacer caramail par hotmail ********






as-tu essayer ton modem chez qq'un d'autre abonné ADSL ?
J'ai fait le test récemment pour une voisine, son modem a fonctionné
correctement chez moi qui confirme Pb France telecom (on lui a dit 15
jours
!)
par contre, même si je parais idiote dans ce qui va suivre, son modem
tiscali comme moi Sagem comme moi, a donné une connexion plus basse
que
la


sienne (je suis en 128 k elle en 1024) jusqu'a la normal, mais surtout
plus
basse que la mienne !!!





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Oui, j'ai essaye le modem chez un ami, connexion établi du premier coup.

Ca fait 6 jours maintenant que ma connexion adsl est en rade


















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go50
"Geoffroy" wrote in message
news:ci7bli$a9k$
Bonsoir,

Pourriez vous nous indiquer pdt combien de temps vous avez pas eu de
connexion ?
Votre FAI a t'il demandé une vérification Gamot aupres de FT ?



sur 2 semaines, j'ai eu 2 fois environ 24 heures (+quelques rares minutes
avec plusieurs deconnexions puis HS). la reparation date de 3 jours et
depuis impeccable