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erreur AppName: outlook.exe AppVer: 9.0.0.6604 ModName: mso9.dll

3 réponses
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lili
Bonjour, j'ai un bug recurrent sur Outlook 2000, particulièrement lorsque je
cherche un contact.

L'application s'arrete et l'erreur suivante apparait :
AppName: outlook.exe AppVer: 9.0.0.6604 ModName: mso9.dll

ModVer: 9.0.0.6926 Offset: 0000a2c2

savez vous de quoi il s'agit ?

Merci

3 réponses

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Aurélia Belin [MS]
Bonjour,

tu as un module qui crashe.
Tu peux essayer de réinstaller Outlook complèrement et de passer le dernier
service pack et hotfixes disponible sur le site de MS

Aurélia
"lili" wrote in message
news:42436025$0$5116$
Bonjour, j'ai un bug recurrent sur Outlook 2000, particulièrement lorsque
je cherche un contact.

L'application s'arrete et l'erreur suivante apparait :
AppName: outlook.exe AppVer: 9.0.0.6604 ModName: mso9.dll

ModVer: 9.0.0.6926 Offset: 0000a2c2

savez vous de quoi il s'agit ?

Merci



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lili
bonjour, et merci pour la réponse.
j'ai essayé de réinstaller complètement (sans désinstaller au préalable le
module outlook), mais ca ne marche pas mieux.
Faut il tout désinstaller et tout réinstaller ensuite ?
Dans ce cas, comment exporter mon dossier .pst pour ensuite le réimporter?
merci d'avance
"Aurélia Belin [MS]" a écrit dans le message
de news: %
Bonjour,

tu as un module qui crashe.
Tu peux essayer de réinstaller Outlook complèrement et de passer le
dernier service pack et hotfixes disponible sur le site de MS

Aurélia
"lili" wrote in message
news:42436025$0$5116$
Bonjour, j'ai un bug recurrent sur Outlook 2000, particulièrement lorsque
je cherche un contact.

L'application s'arrete et l'erreur suivante apparait :
AppName: outlook.exe AppVer: 9.0.0.6604 ModName: mso9.dll

ModVer: 9.0.0.6926 Offset: 0000a2c2

savez vous de quoi il s'agit ?

Merci







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JièL Goubert
Bonjoir(c) lili

Le 25/03/2005 11:38 vous avez écrit ceci :
bonjour, et merci pour la réponse.
j'ai essayé de réinstaller complètement (sans désinstaller au préalable le
module outlook), mais ca ne marche pas mieux.


Essayez les solutions de réparations classiques
R0713 - Réparer / remettre en état Outlook ou le PST
http://faq.outlook.free.fr/?r_problemes.htm#R0713
Nota : il y a 3 solutions de réparation, merci d'essayer les 3 avant de
dire que ça ne fonctionne pas.

Faut il tout désinstaller et tout réinstaller ensuite ?


non

Dans ce cas, comment exporter mon dossier .pst pour ensuite le réimporter?


pas neccessaire, le PST sera repris à l'installation, mais les mauvais
paramètres aussi, voila pourquoi la réinstammation ne donnera rien

merci d'avance


--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr/