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Entraide Applications Microsoft Office Outlook Express 6 erreur avec envoi de courriels (un peu long)

erreur avec envoi de courriels (un peu long)

9 réponses
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alsace
Bonjour,
Depuis une dieaine de jours
j'ai le message d'erreur suivant lors de l'envoi de mes messages:

"Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'andre', Serveur :
'smtp.tiscali.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '554
mail.libertysurf.fr Service not available - access denied', Port : 25,
Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 554, Numéro d'erreur : 0x800CCC6F"

OS=WIN home XP2 pare feu activé
IE 6
OE 6
Norton internet securiy
Norton antivirus
à jour.
mon FAI est Ali.....
J'ai vérifié mes paramètres que je n'ai pas modifiés moi même
J'ai utilisé repare OE
Pas de changement
lorsque j'envoie mes messages
j'ai l'erreur, le message est en attente d'envoi
je vais dans boîte d'envoi, clique sur le message et fais envoyer
il part 8 fois sur 10.
je ne suis pas assuré de sa reception.
Lorsque j'envois dans les news,pas de soucis apparemment,mes messages
apparaissent
au bout d'un certain temps (mais peut être lenteur du FAI?)
ce qui m'intrigue c'est ce port 25 qui correspond à SMTP
j'ai regardé dans le pare feu, dans les options connexion réseau,
je sèche
Merci aux contributeurs chevronnés de me donner des pistes.
andré
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Terrorisme
Autre
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Jacquouille la Fripouille
*Bonjour alsace*
Dans news:, tu as tapoté sur ton
clavier pour écrire :

Bonjour,
Depuis une dieaine de jours
j'ai le message d'erreur suivant lors de l'envoi de mes messages:

"Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'andre', Serveur :
'smtp.tiscali.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '554
mail.libertysurf.fr Service not available - access denied', Port : 25,
Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 554, Numéro d'erreur :
0x800CCC6F"

OS=WIN home XP2 pare feu activé
IE 6
OE 6
Norton internet securiy
Norton antivirus
à jour.
mon FAI est Ali.....
J'ai vérifié mes paramètres que je n'ai pas modifiés moi même
J'ai utilisé repare OE
Pas de changement
lorsque j'envoie mes messages
j'ai l'erreur, le message est en attente d'envoi
je vais dans boîte d'envoi, clique sur le message et fais envoyer
il part 8 fois sur 10.
je ne suis pas assuré de sa reception.
Lorsque j'envois dans les news,pas de soucis apparemment,mes messages
apparaissent
au bout d'un certain temps (mais peut être lenteur du FAI?)
ce qui m'intrigue c'est ce port 25 qui correspond à SMTP
j'ai regardé dans le pare feu, dans les options connexion réseau,
je sèche
Merci aux contributeurs chevronnés de me donner des pistes.
andré


Dis à Norton de ne plus scanner les messages sortants !
--
Jacquouille la Fripouille

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alsace
bonjour,
j'avais oublié de l'indiquer,
mais je l'ai fait.
andré

"Jacquouille la Fripouille" a écrit dans
le message de news:
*Bonjour alsace*
Dans news:, tu as tapoté sur ton
clavier pour écrire :

Bonjour,
Depuis une dieaine de jours
j'ai le message d'erreur suivant lors de l'envoi de mes messages:

"Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'andre', Serveur :
'smtp.tiscali.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '554
mail.libertysurf.fr Service not available - access denied', Port : 25,
Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 554, Numéro d'erreur :
0x800CCC6F"

OS=WIN home XP2 pare feu activé
IE 6
OE 6
Norton internet securiy
Norton antivirus
à jour.
mon FAI est Ali.....
J'ai vérifié mes paramètres que je n'ai pas modifiés moi même
J'ai utilisé repare OE
Pas de changement
lorsque j'envoie mes messages
j'ai l'erreur, le message est en attente d'envoi
je vais dans boîte d'envoi, clique sur le message et fais envoyer
il part 8 fois sur 10.
je ne suis pas assuré de sa reception.
Lorsque j'envois dans les news,pas de soucis apparemment,mes messages
apparaissent
au bout d'un certain temps (mais peut être lenteur du FAI?)
ce qui m'intrigue c'est ce port 25 qui correspond à SMTP
j'ai regardé dans le pare feu, dans les options connexion réseau,
je sèche
Merci aux contributeurs chevronnés de me donner des pistes.
andré


Dis à Norton de ne plus scanner les messages sortants !
--
Jacquouille la Fripouille




Avatar
Luc
alsace nous a déclaré...

Bonjour,


Bonjour,

Depuis une dieaine de jours
j'ai le message d'erreur suivant lors de l'envoi de mes messages:

"Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'andre', Serveur :
'smtp.tiscali.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '554
mail.libertysurf.fr Service not available - access denied', Port : 25,
Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 554, Numéro d'erreur :
0x800CCC6F"


Normalement cette erreur "554.... acces denied" apparaît lorsqu'on essaie
d'utiliser le SMTP d'un FAI en étant connecté avec un autre FAI or tu es
bien connecté avec Alice... alors, ça ne colle pas.

Ton problème me fait penser à un autre problème récurrent avec cette erreur
554 mais qui ne touche QUE les abonnés d'Orange. C'est un problème de DNS.
On va quand même fouiller de ce côté-là... Dis-nous comment tu es connecté
(Alicebox ou autre ?) et regarde dans 'Afficher toutes les connexions' -->
clic droit sur la ligne correspondant à ta connexion ('Connexion au réseau
local' si ton modem est connecté en ethernet) --> 'Propriétés' -->
sélectionne 'Protocole Internet (TCP/IP)' --> 'Propriétés' --> dis-nous
comment sont réglées ces propriétés.

[...]
mon FAI est Ali.....


Alice, tu peux le dire, il n'y a pas de honte ! ;-)

[...]
je ne suis pas assuré de sa reception.


S'il est parti,il est parti, il n'y a pas lieu de s'inquiéter davantage que
s'il était parti du premier coup.

Lorsque j'envois dans les news,pas de soucis


Normal, c'est de NNTP, un autre protocole que celui utilisé pour les mails

[...]
ce qui m'intrigue c'est ce port 25 qui correspond à SMTP


Rien d'intrigant, 25 est bien le port pour le SMTP ;-)

Merci aux contributeurs chevronnés de me donner des pistes.


Padkoi

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y


Avatar
alsace
bonjour Luc,
merci de l'aide concrète
j'avais regardé dans mes connexions
je suis chez Alic....
en ADSL 20 Mo modem fast 800 depuis l'origine
jen'ai pas de réseau interne
lorsque je regarde propriété de ma connexion
j'ai:protocole Internet TCP/IP:
obtenir adresse Ip automatiquement
obtenir adresses des serveurs DNS automatiquement
andré

"Luc" a écrit dans le message de
news: uqyid$
alsace nous a déclaré...

Bonjour,


Bonjour,

Depuis une dieaine de jours
j'ai le message d'erreur suivant lors de l'envoi de mes messages:

"Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'andre', Serveur :
'smtp.tiscali.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '554
mail.libertysurf.fr Service not available - access denied', Port : 25,
Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 554, Numéro d'erreur :
0x800CCC6F"


Normalement cette erreur "554.... acces denied" apparaît lorsqu'on essaie
d'utiliser le SMTP d'un FAI en étant connecté avec un autre FAI or tu es
bien connecté avec Alice... alors, ça ne colle pas.

Ton problème me fait penser à un autre problème récurrent avec cette
erreur 554 mais qui ne touche QUE les abonnés d'Orange. C'est un problème
de DNS. On va quand même fouiller de ce côté-là... Dis-nous comment tu es
connecté (Alicebox ou autre ?) et regarde dans 'Afficher toutes les
connexions' --> clic droit sur la ligne correspondant à ta connexion
('Connexion au réseau local' si ton modem est connecté en ethernet) -->
'Propriétés' --> sélectionne 'Protocole Internet (TCP/IP)' -->
'Propriétés' --> dis-nous comment sont réglées ces propriétés.

[...]
mon FAI est Ali.....


Alice, tu peux le dire, il n'y a pas de honte ! ;-)

[...]
je ne suis pas assuré de sa reception.


S'il est parti,il est parti, il n'y a pas lieu de s'inquiéter davantage
que s'il était parti du premier coup.

Lorsque j'envois dans les news,pas de soucis


Normal, c'est de NNTP, un autre protocole que celui utilisé pour les mails

[...]
ce qui m'intrigue c'est ce port 25 qui correspond à SMTP


Rien d'intrigant, 25 est bien le port pour le SMTP ;-)

Merci aux contributeurs chevronnés de me donner des pistes.


Padkoi

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y




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alsace
re Luc
par contre lorsque je vais dans propriétés de paramètres TCP/IP
mode avancé
j'ai utiliser passerelle par défaut pour le réseau distant
et utiliser compression d'en tête IP de cohés??
celà veut dire??
j'avais décocher ces options mais il me semble que ce n'était pas mieux
alors j'arrête de bidouiller
car comme l'on dit souvent:
t'as fait quoi?
- rien
et alors pour dépanner??
andré


"Luc" a écrit dans le message de
news: uqyid$
alsace nous a déclaré...

Bonjour,


Bonjour,

Depuis une dieaine de jours
j'ai le message d'erreur suivant lors de l'envoi de mes messages:

"Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'andre', Serveur :
'smtp.tiscali.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '554
mail.libertysurf.fr Service not available - access denied', Port : 25,
Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 554, Numéro d'erreur :
0x800CCC6F"


Normalement cette erreur "554.... acces denied" apparaît lorsqu'on essaie
d'utiliser le SMTP d'un FAI en étant connecté avec un autre FAI or tu es
bien connecté avec Alice... alors, ça ne colle pas.

Ton problème me fait penser à un autre problème récurrent avec cette
erreur 554 mais qui ne touche QUE les abonnés d'Orange. C'est un problème
de DNS. On va quand même fouiller de ce côté-là... Dis-nous comment tu es
connecté (Alicebox ou autre ?) et regarde dans 'Afficher toutes les
connexions' --> clic droit sur la ligne correspondant à ta connexion
('Connexion au réseau local' si ton modem est connecté en ethernet) -->
'Propriétés' --> sélectionne 'Protocole Internet (TCP/IP)' -->
'Propriétés' --> dis-nous comment sont réglées ces propriétés.

[...]
mon FAI est Ali.....


Alice, tu peux le dire, il n'y a pas de honte ! ;-)

[...]
je ne suis pas assuré de sa reception.


S'il est parti,il est parti, il n'y a pas lieu de s'inquiéter davantage
que s'il était parti du premier coup.

Lorsque j'envois dans les news,pas de soucis


Normal, c'est de NNTP, un autre protocole que celui utilisé pour les mails

[...]
ce qui m'intrigue c'est ce port 25 qui correspond à SMTP


Rien d'intrigant, 25 est bien le port pour le SMTP ;-)

Merci aux contributeurs chevronnés de me donner des pistes.


Padkoi

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y




Avatar
Luc
alsace nous a déclaré...

bonjour Luc,


Re,

merci de l'aide concrète
j'avais regardé dans mes connexions
je suis chez Alic....


AlicE ! hmmmmm ;-)

en ADSL 20 Mo modem fast 800 depuis l'origine


Si ta connexion est réellement en 20 Mo, tu ne peux pas en profiter
pleinement avec un Fast 800... mais bon, ça n'a rien à voir avec ton souci.

jen'ai pas de réseau interne
lorsque je regarde propriété de ma connexion
j'ai:protocole Internet TCP/IP:
obtenir adresse Ip automatiquement
obtenir adresses des serveurs DNS automatiquement


Bon, mets les DNS en manuel (coche 'Utiliser l'adresse de serveur DNS
suivante') et
mets 208.67.222.222 et 208.67.220.220 (ce sont les DNS d'OpenDNS, ta
connexion doit continuer à fonctionner).
Fais quelques essais d'envois de mails pour voir (envoie des messages à
toi-même, hein, ne bombarde pas un copain !! ;-) )
puis remets en automatique et fais de nouveaux essaie

...insère tes réponses dans mes interventions au lieu de tout balancer en
haut du message pour faciliter la communication.

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y


Avatar
alsace
re bonjour,

...insère tes réponses dans mes interventions au lieu de tout balancer en
haut du message pour faciliter la communication.



on fait comme celà?
je ne demande qu'à me perfectionner
andré




"Luc" a écrit dans le message de
news: %
alsace nous a déclaré...

bonjour Luc,


Re,

merci de l'aide concrète
j'avais regardé dans mes connexions
je suis chez Alic....


AlicE ! hmmmmm ;-)

en ADSL 20 Mo modem fast 800 depuis l'origine


Si ta connexion est réellement en 20 Mo, tu ne peux pas en profiter
pleinement avec un Fast 800... mais bon, ça n'a rien à voir avec ton
souci.

jen'ai pas de réseau interne
lorsque je regarde propriété de ma connexion
j'ai:protocole Internet TCP/IP:
obtenir adresse Ip automatiquement
obtenir adresses des serveurs DNS automatiquement


Bon, mets les DNS en manuel (coche 'Utiliser l'adresse de serveur DNS
suivante') et
mets 208.67.222.222 et 208.67.220.220 (ce sont les DNS d'OpenDNS, ta
connexion doit continuer à fonctionner).
Fais quelques essais d'envois de mails pour voir (envoie des messages à
toi-même, hein, ne bombarde pas un copain !! ;-) )
puis remets en automatique et fais de nouveaux essaie

...insère tes réponses dans mes interventions au lieu de tout balancer en
haut du message pour faciliter la communication.

--
Cordialement,

Luc Burnouf

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Avatar
alsace
re donc
j'ai fait les essais avec le conseil donné sur les DNS
même problème
j'ai désactivé le pare feu de NIS
inchangé
le message part de suite 1 fois sur 3
la 2ème fois j'ai l'erreur 554
la 3ème fois
je vais dans boîte d'envoi et fais envoyer/recevoir
là il part 1 fois sur 2
la 2ème fois "erreur 554"
andré

"Luc" a écrit dans le message de
news: %
alsace nous a déclaré...

bonjour Luc,


Re,

merci de l'aide concrète
j'avais regardé dans mes connexions
je suis chez Alic....


AlicE ! hmmmmm ;-)

en ADSL 20 Mo modem fast 800 depuis l'origine


Si ta connexion est réellement en 20 Mo, tu ne peux pas en profiter
pleinement avec un Fast 800... mais bon, ça n'a rien à voir avec ton
souci.

jen'ai pas de réseau interne
lorsque je regarde propriété de ma connexion
j'ai:protocole Internet TCP/IP:
obtenir adresse Ip automatiquement
obtenir adresses des serveurs DNS automatiquement


Bon, mets les DNS en manuel (coche 'Utiliser l'adresse de serveur DNS
suivante') et
mets 208.67.222.222 et 208.67.220.220 (ce sont les DNS d'OpenDNS, ta
connexion doit continuer à fonctionner).
Fais quelques essais d'envois de mails pour voir (envoie des messages à
toi-même, hein, ne bombarde pas un copain !! ;-) )
puis remets en automatique et fais de nouveaux essaie

...insère tes réponses dans mes interventions au lieu de tout balancer en
haut du message pour faciliter la communication.

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
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Avatar
Luc
alsace nous a déclaré...

re bonjour,


Re

...insère tes réponses dans mes interventions au lieu de tout
balancer en haut du message pour faciliter la communication.



on fait comme celà?
je ne demande qu'à me perfectionner
andré


oui mais tu laisses bien le ou les signes ">" qui permettent de repérer la
succession des interventions (là, j'ai été obligé de remettre un ">" devant
"...insérer tes réponses dans mes [...]" et tu supprimes ce qui n'est
pas/plus utile à la bonne compréhension.

Pour l'exemple, regarde comment je (beaucoup d'autres heureusement) réponds,
c'est pratique voire même indispensable surtout quand les échanges se
prolongent, sinon, on ne sait plus qui répond à qui et à quoi.

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y