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Erreur C00D2762 quand j'ouvre des fichiers wma achetés

2 réponses
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vbartro
J'ai acheté sur Virgin des morceaux.
J'ai suivi les recommandations : les ouvrir avec WMP 10, en s'assurant
d'etre bien connecté à Internet.
J'ai desactivé mon firewall au cas ou...

A l'ouverture des fichies wma, je recois le message 'A sceurity upgrade is
required to play thsif file. Do you want to download this upgrade?'

Je choisis 'Yes'.

Et immédiatement j'ai une erreur 'Unable to contact the server for the
requested operation'. Je clicke alors sur 'WebHelp' et je vois l'erreur
C00D2762.

Virgin ne répond à aucun message à ce sujet, ca fait 3 jours que j'essaye...

J'ai vu sur internet plusieurs messages à ce sujet, personne ne semble
trouver de réponses, et il n'y a rien dans la base de connaissance Microsoft.
J'ai payé 10 euros pour rien apparemment, et en plus, on me dit que WMP n'est
pas supporté????? A-t-on le droit de forcer les gens à utiliser un outil
(comme WMP) pour lire des fichiers PAYANTS sans supporter cet outil????

2 réponses

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le Claude
Salut Vbarto,

Je ne veux pas défendre Virgin, loin de là, mais dans un premier temps,
essayes d'attendre un peu, car apparemment, l'erreur c00d2762 serait
signalée comme un problème de connexion, le serveur de Virgin peut très bien
ne pas être joignable aujourd'hui et l'être demain, nous voyons celà tous
les jours avec les sites si bien fait soient-ils !
Tu peux les contacter par le net à cette adresse :
en leur explicant ton problème, avant
d'entreprendre quoique ce soit : modifs des paramètres Internet ou du WMP
10.
Tiens nous au courant de la suite, s'il te plait.
Amicalement, Claude



"vbartro" a écrit dans le message de
news:
J'ai acheté sur Virgin des morceaux.
J'ai suivi les recommandations : les ouvrir avec WMP 10, en s'assurant
d'etre bien connecté à Internet.
J'ai desactivé mon firewall au cas ou...

A l'ouverture des fichies wma, je recois le message 'A sceurity upgrade is
required to play thsif file. Do you want to download this upgrade?'

Je choisis 'Yes'.

Et immédiatement j'ai une erreur 'Unable to contact the server for the
requested operation'. Je clicke alors sur 'WebHelp' et je vois l'erreur
C00D2762.

Virgin ne répond à aucun message à ce sujet, ca fait 3 jours que
j'essaye...

J'ai vu sur internet plusieurs messages à ce sujet, personne ne semble
trouver de réponses, et il n'y a rien dans la base de connaissance
Microsoft.
J'ai payé 10 euros pour rien apparemment, et en plus, on me dit que WMP
n'est
pas supporté????? A-t-on le droit de forcer les gens à utiliser un outil
(comme WMP) pour lire des fichiers PAYANTS sans supporter cet outil????


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jordane
bonjour j'ai un pronbeme similaire en effet j'ai acheté plusieurs morceaux
sur virgin et la fnac, fichier qui ce sont enregistré mai que je ne paux
apparement pas transférer sur mon lecteur numériqque mp3. savez d'ou vient le
problème.



J'ai acheté sur Virgin des morceaux.
J'ai suivi les recommandations : les ouvrir avec WMP 10, en s'assurant
d'etre bien connecté à Internet.
J'ai desactivé mon firewall au cas ou...

A l'ouverture des fichies wma, je recois le message 'A sceurity upgrade is
required to play thsif file. Do you want to download this upgrade?'

Je choisis 'Yes'.

Et immédiatement j'ai une erreur 'Unable to contact the server for the
requested operation'. Je clicke alors sur 'WebHelp' et je vois l'erreur
C00D2762.

Virgin ne répond à aucun message à ce sujet, ca fait 3 jours que j'essaye...

J'ai vu sur internet plusieurs messages à ce sujet, personne ne semble
trouver de réponses, et il n'y a rien dans la base de connaissance Microsoft.
J'ai payé 10 euros pour rien apparemment, et en plus, on me dit que WMP n'est
pas supporté????? A-t-on le droit de forcer les gens à utiliser un outil
(comme WMP) pour lire des fichiers PAYANTS sans supporter cet outil????