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Erreur critique avec clef USB

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Stéphane Granger
Bonjour,



Après avoir installé une clef USB (verbatim Store'n'Go 512Mo) sous Windows
XP familial SP2 (à jour) sur mon Pc (carte mère ABIT BE7-RAID), si je
déconnecte la clef USB puis que je ferme windows, alors à la session windows
suivante, j'obtiens en écran bleu si je connecte la clef USB.



L'écran bleu indique NO_MORE_IRP_STACK_LOCATION puis le PC redémarre tout
seul. Si je laisse la clef USB pendant le redémarrage, à la session windows
suivante la clef USB fonctionne correctement.



Je précise que j'ai mis à jour le BIOS, Intel Application Accelerator et
réinstallé les drivers Usb 2.0 les plus récents que j'ai trouvés (microsoft
version 5.1.2600). Avec un autre driver (intel version 5.1.0.1006) le
problème est aussi le même.



Il y a trois autres périphériques USB connectés au PC sur des ports USB
différents. Ces périphériques fonctionnent. Le problème ne concerne que ma
clef USB.



La seule manière que j'ai trouvée pour pouvoir connecter ma clef USB sans
provoquer l'erreur, c'est de "nettoyer" au préalable la base de registre en
enlevant toutes les "clef" relatives au périphérique "Store'n'Go". Ainsi,
windows réinstalle le pilote de la clef USB lorsque je la connecte et
celle-ci fonctionne. Mais c'est pas très pratique il faut le refaire à
chaque fois (galère)...



Je me demande si je dois réinstaller windows? Merci pour votre aide car je
ne sais plus quoi essayer.

4 réponses

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steph
Bonjour,

Voici quelques infos complémentaires sur mon problème de clef USB: dans le
journal des erreurs, j'ai 3 types d'erreur système:

1. Un message indiquant: "Le Stockage amovible n'a pas pu charger le média
du lecteur Lecteur 0 de la bibliothèque VBTM Store 'n' Go USB Device."
2. Un message indiquant: "Le service General Purpose USB Driver (adildr.sys)
n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur: Le service ne peut pas être
démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est
associé."
3. Erreur code 00000035 (l'écran bleu) Cat.: (102) Id Event: 1003

A noter que l'erreur 1 se produit à chaque fois que je connecte la clef USB.

Cela peut peut-être aider à la compréhension du problème. Merci d'avance
pour votre aide.



Bonjour,



Après avoir installé une clef USB (verbatim Store'n'Go 512Mo) sous Windows
XP familial SP2 (à jour) sur mon Pc (carte mère ABIT BE7-RAID), si je
déconnecte la clef USB puis que je ferme windows, alors à la session windows
suivante, j'obtiens en écran bleu si je connecte la clef USB.



L'écran bleu indique NO_MORE_IRP_STACK_LOCATION puis le PC redémarre tout
seul. Si je laisse la clef USB pendant le redémarrage, à la session windows
suivante la clef USB fonctionne correctement.



Je précise que j'ai mis à jour le BIOS, Intel Application Accelerator et
réinstallé les drivers Usb 2.0 les plus récents que j'ai trouvés (microsoft
version 5.1.2600). Avec un autre driver (intel version 5.1.0.1006) le
problème est aussi le même.



Il y a trois autres périphériques USB connectés au PC sur des ports USB
différents. Ces périphériques fonctionnent. Le problème ne concerne que ma
clef USB.



La seule manière que j'ai trouvée pour pouvoir connecter ma clef USB sans
provoquer l'erreur, c'est de "nettoyer" au préalable la base de registre en
enlevant toutes les "clef" relatives au périphérique "Store'n'Go". Ainsi,
windows réinstalle le pilote de la clef USB lorsque je la connecte et
celle-ci fonctionne. Mais c'est pas très pratique il faut le refaire à
chaque fois (galère)...



Je me demande si je dois réinstaller windows? Merci pour votre aide car je
ne sais plus quoi essayer.





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steph
Ca y est mon problème semble résolu: j'ai installé un clef de registre
"IrpStackSize.reg" depuis le site d'Alain Vouillon (que je remercie au
passage). Avec la valeur "IrpStackSize" pas défaut (15) je n'ai plus d'écran
bleu à la connection des clefs USB.



Bonjour,

Voici quelques infos complémentaires sur mon problème de clef USB: dans le
journal des erreurs, j'ai 3 types d'erreur système:

1. Un message indiquant: "Le Stockage amovible n'a pas pu charger le média
du lecteur Lecteur 0 de la bibliothèque VBTM Store 'n' Go USB Device."
2. Un message indiquant: "Le service General Purpose USB Driver (adildr.sys)
n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur: Le service ne peut pas être
démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est
associé."
3. Erreur code 00000035 (l'écran bleu) Cat.: (102) Id Event: 1003

A noter que l'erreur 1 se produit à chaque fois que je connecte la clef USB.

Cela peut peut-être aider à la compréhension du problème. Merci d'avance
pour votre aide.



Bonjour,



Après avoir installé une clef USB (verbatim Store'n'Go 512Mo) sous Windows
XP familial SP2 (à jour) sur mon Pc (carte mère ABIT BE7-RAID), si je
déconnecte la clef USB puis que je ferme windows, alors à la session windows
suivante, j'obtiens en écran bleu si je connecte la clef USB.



L'écran bleu indique NO_MORE_IRP_STACK_LOCATION puis le PC redémarre tout
seul. Si je laisse la clef USB pendant le redémarrage, à la session windows
suivante la clef USB fonctionne correctement.



Je précise que j'ai mis à jour le BIOS, Intel Application Accelerator et
réinstallé les drivers Usb 2.0 les plus récents que j'ai trouvés (microsoft
version 5.1.2600). Avec un autre driver (intel version 5.1.0.1006) le
problème est aussi le même.



Il y a trois autres périphériques USB connectés au PC sur des ports USB
différents. Ces périphériques fonctionnent. Le problème ne concerne que ma
clef USB.



La seule manière que j'ai trouvée pour pouvoir connecter ma clef USB sans
provoquer l'erreur, c'est de "nettoyer" au préalable la base de registre en
enlevant toutes les "clef" relatives au périphérique "Store'n'Go". Ainsi,
windows réinstalle le pilote de la clef USB lorsque je la connecte et
celle-ci fonctionne. Mais c'est pas très pratique il faut le refaire à
chaque fois (galère)...



Je me demande si je dois réinstaller windows? Merci pour votre aide car je
ne sais plus quoi essayer.







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PATRIK PELOT
Salut,

Je te donne une serie de test super pratique que j'ai trouvé sur l'USB pour
pouvoir reinitialiser :

Si tes périphériques USB ne sont plus reconnus (et si tu as aussi une erreur
concernant la puissance des ports USB) :

1) Accédez au BIOS de votre ordinateur, puis désactivez l'ensemble des
fonctions USB.
La commande sera présente dans un menu comme Integrated Peripherals ou
Advanced Chipset Features et pourra s'appeler Onboard USB Function ou On
Chip USB. Attention, cela peut varier considérablement d'un modèle de BIOS à
l'autre !
2) Redémarrez normalement, puis désinstallez tous les programmes ayant un
rapport avec vos périphériques USB en vous servant du module
Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration.
3) Toujours dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur l'applet
Propriétés système, puis cliquez sur l'onglet Matériel et sur le bouton
Gestionnaire de périphériques.
4) Double-cliquez sur la branche Contrôleurs de bus USB.
5) Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur le premier périphérique
listé, puis sur Désinstaller.
6) Refaites la même opération pour chacun des autres périphériques présents
dans cette rubrique.
Vous avez intérêt à commencer par les concentrateurs racine.
7) Éventuellement, vérifiez s'il ne reste pas des traces de vos
périphériques USB dans une autre rubrique. Auquel cas, vous devrez les
désinstaller.
Les rubriques possibles sont : Périphériques d'image, Lecteurs de disque,
Contrôleur audio, vidéo et jeu...
Attention d'activer l'affichage des périphériques cachés en cliquant sur
Affichage/Afficher les périphériques cachés.
8) Lancez l'Explorateur Windows et ouvrez windowsinf.
9) Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur le fichier INFCACHE.1,
puis supprimez-le.
10) Redémarrez votre ordinateur.
11) Redémarrez une nouvelle fois votre ordinateur de façon à accéder au
BIOS.
12) Réactivez l'ensemble des fonctionnalités USB.
13) Redémarrez cette fois-ci normalement, puis procédez à la réinstallation
de vos périphériques.

ou

Si tu as aussi différents périphériques inconnus qui apparaissent dans le
Gestionnaire de périphériques, essaye ca :
1) Cliquez sur Démarrer/Exécuter puis saisissez : regedit
2) Ouvrez HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnum.
3) Avec le bouton droit de la souris cliquez sur la clé Enum puis sur
Autorisations.
Les autorisations pour le groupe SYSTEM doivent être les suivantes : Lecture
et Contrôle total.
Les autorisations pour le groupe Tout le monde doivent être la suivante :
Lecture.
Si besoin est procédez aux modifications nécessaires.
Éventuellement, et si cela ne suffit pas après un redémarrage, les
autorisations pour le groupe Administrateur doivent être les mêmes que
celles du groupe SYSTEM.
4) Cliquez sur le bouton Paramètres avancés.
5) Cochez la case Remplacer les entrées d'autorisations de tous les objets
enfants.
6) Validez pour le reste.

Bah tenez moi au courrant si cela fonctionne,
bon courrage
++
Patrick Pelot



"Stéphane Granger" wrote in message
news:dt8ak1$ghg$
Bonjour,



Après avoir installé une clef USB (verbatim Store'n'Go 512Mo) sous Windows
XP familial SP2 (à jour) sur mon Pc (carte mère ABIT BE7-RAID), si je
déconnecte la clef USB puis que je ferme windows, alors à la session
windows suivante, j'obtiens en écran bleu si je connecte la clef USB.



L'écran bleu indique NO_MORE_IRP_STACK_LOCATION puis le PC redémarre tout
seul. Si je laisse la clef USB pendant le redémarrage, à la session
windows suivante la clef USB fonctionne correctement.



Je précise que j'ai mis à jour le BIOS, Intel Application Accelerator et
réinstallé les drivers Usb 2.0 les plus récents que j'ai trouvés
(microsoft version 5.1.2600). Avec un autre driver (intel version
5.1.0.1006) le problème est aussi le même.



Il y a trois autres périphériques USB connectés au PC sur des ports USB
différents. Ces périphériques fonctionnent. Le problème ne concerne que ma
clef USB.



La seule manière que j'ai trouvée pour pouvoir connecter ma clef USB sans
provoquer l'erreur, c'est de "nettoyer" au préalable la base de registre
en enlevant toutes les "clef" relatives au périphérique "Store'n'Go".
Ainsi, windows réinstalle le pilote de la clef USB lorsque je la connecte
et celle-ci fonctionne. Mais c'est pas très pratique il faut le refaire à
chaque fois (galère)...



Je me demande si je dois réinstaller windows? Merci pour votre aide car je
ne sais plus quoi essayer.




Avatar
steph
Merci Patrick mais mon problème est désormais résolu (voir mon message
ci-dessus). Le paramètre "IrpStackSize" du registre était manquant, en le
créant le problème a disparu.
Salutations.




Salut,

Je te donne une serie de test super pratique que j'ai trouvé sur l'USB pour
pouvoir reinitialiser :

Si tes périphériques USB ne sont plus reconnus (et si tu as aussi une erreur
concernant la puissance des ports USB) :

1) Accédez au BIOS de votre ordinateur, puis désactivez l'ensemble des
fonctions USB.
La commande sera présente dans un menu comme Integrated Peripherals ou
Advanced Chipset Features et pourra s'appeler Onboard USB Function ou On
Chip USB. Attention, cela peut varier considérablement d'un modèle de BIOS à
l'autre !
2) Redémarrez normalement, puis désinstallez tous les programmes ayant un
rapport avec vos périphériques USB en vous servant du module
Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration.
3) Toujours dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur l'applet
Propriétés système, puis cliquez sur l'onglet Matériel et sur le bouton
Gestionnaire de périphériques.
4) Double-cliquez sur la branche Contrôleurs de bus USB.
5) Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur le premier périphérique
listé, puis sur Désinstaller.
6) Refaites la même opération pour chacun des autres périphériques présents
dans cette rubrique.
Vous avez intérêt à commencer par les concentrateurs racine.
7) Éventuellement, vérifiez s'il ne reste pas des traces de vos
périphériques USB dans une autre rubrique. Auquel cas, vous devrez les
désinstaller.
Les rubriques possibles sont : Périphériques d'image, Lecteurs de disque,
Contrôleur audio, vidéo et jeu...
Attention d'activer l'affichage des périphériques cachés en cliquant sur
Affichage/Afficher les périphériques cachés.
8) Lancez l'Explorateur Windows et ouvrez windowsinf.
9) Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur le fichier INFCACHE.1,
puis supprimez-le.
10) Redémarrez votre ordinateur.
11) Redémarrez une nouvelle fois votre ordinateur de façon à accéder au
BIOS.
12) Réactivez l'ensemble des fonctionnalités USB.
13) Redémarrez cette fois-ci normalement, puis procédez à la réinstallation
de vos périphériques.

ou

Si tu as aussi différents périphériques inconnus qui apparaissent dans le
Gestionnaire de périphériques, essaye ca :
1) Cliquez sur Démarrer/Exécuter puis saisissez : regedit
2) Ouvrez HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnum.
3) Avec le bouton droit de la souris cliquez sur la clé Enum puis sur
Autorisations.
Les autorisations pour le groupe SYSTEM doivent être les suivantes : Lecture
et Contrôle total.
Les autorisations pour le groupe Tout le monde doivent être la suivante :
Lecture.
Si besoin est procédez aux modifications nécessaires.
Éventuellement, et si cela ne suffit pas après un redémarrage, les
autorisations pour le groupe Administrateur doivent être les mêmes que
celles du groupe SYSTEM.
4) Cliquez sur le bouton Paramètres avancés.
5) Cochez la case Remplacer les entrées d'autorisations de tous les objets
enfants.
6) Validez pour le reste.

Bah tenez moi au courrant si cela fonctionne,
bon courrage
++
Patrick Pelot



"Stéphane Granger" wrote in message
news:dt8ak1$ghg$
Bonjour,



Après avoir installé une clef USB (verbatim Store'n'Go 512Mo) sous Windows
XP familial SP2 (à jour) sur mon Pc (carte mère ABIT BE7-RAID), si je
déconnecte la clef USB puis que je ferme windows, alors à la session
windows suivante, j'obtiens en écran bleu si je connecte la clef USB.



L'écran bleu indique NO_MORE_IRP_STACK_LOCATION puis le PC redémarre tout
seul. Si je laisse la clef USB pendant le redémarrage, à la session
windows suivante la clef USB fonctionne correctement.



Je précise que j'ai mis à jour le BIOS, Intel Application Accelerator et
réinstallé les drivers Usb 2.0 les plus récents que j'ai trouvés
(microsoft version 5.1.2600). Avec un autre driver (intel version
5.1.0.1006) le problème est aussi le même.



Il y a trois autres périphériques USB connectés au PC sur des ports USB
différents. Ces périphériques fonctionnent. Le problème ne concerne que ma
clef USB.



La seule manière que j'ai trouvée pour pouvoir connecter ma clef USB sans
provoquer l'erreur, c'est de "nettoyer" au préalable la base de registre
en enlevant toutes les "clef" relatives au périphérique "Store'n'Go".
Ainsi, windows réinstalle le pilote de la clef USB lorsque je la connecte
et celle-ci fonctionne. Mais c'est pas très pratique il faut le refaire à
chaque fois (galère)...



Je me demande si je dois réinstaller windows? Merci pour votre aide car je
ne sais plus quoi essayer.