Description du problème:
Word 97 SP2 - Windows 2000 SP4
Réseau Serveur2003 - 10 imprimantes en réseau(HP LaserJet).
Création d'un document Word et impression.
Message d'Erreur :
Winword a généré des erreurs et sera fermé par Windows........
Un journal des erreurs est en cours de création.
J'ai essayé avec d'autres imprimantes et avec certaines c'est OK.
J'ai poussé un peu plus loin et j'ai remarqué la chose suivante.
En regardant l'état de l'imprimante qui plante Word, je m'aperçois que j'ai
un message
"Cartouche d'encre presque vide"?
Si je vais sur une imprimante qui a un état Prêt, c'est OK.
Ma question: Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce genre de problèmes?
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Bonjour et bon dimanche à tous, Pour relancer un peu le fil et puis on ne sais jamais : Tu est bien homogène au niveau des pilotes d'imprimantes ? Vu que ton parc de PC semble homogène. Le problème apparait il sur n'importe qu'elle imprimante ou uniquement lorsque l'imprimante est distante, ou au contraire locale ? Espérant t'avoir été utile. Merci d'avoir lu jusque là.
"JMH" a écrit dans le message de news: %
Bonjour
Description du problème: Word 97 SP2 - Windows 2000 SP4 Réseau Serveur2003 - 10 imprimantes en réseau(HP LaserJet).
Création d'un document Word et impression. Message d'Erreur : Winword a généré des erreurs et sera fermé par Windows........ Un journal des erreurs est en cours de création.
J'ai essayé avec d'autres imprimantes et avec certaines c'est OK. J'ai poussé un peu plus loin et j'ai remarqué la chose suivante. En regardant l'état de l'imprimante qui plante Word, je m'aperçois que j'ai un message "Cartouche d'encre presque vide"? Si je vais sur une imprimante qui a un état Prêt, c'est OK.
Ma question: Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce genre de problèmes?
Merci d'avance pour vos réponses.
Jean-Michel H
Bonjour et bon dimanche à tous,
Pour relancer un peu le fil et puis on ne sais jamais :
Tu est bien homogène au niveau des pilotes d'imprimantes ? Vu que ton parc de PC semble homogène.
Le problème apparait il sur n'importe qu'elle imprimante ou uniquement lorsque l'imprimante est distante, ou au contraire locale ?
Espérant t'avoir été utile.
Merci d'avoir lu jusque là.
"JMH" <abc@def.gh> a écrit dans le message de news: %231VYAw4NFHA.3076@tk2msftngp13.phx.gbl...
Bonjour
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Word 97 SP2 - Windows 2000 SP4
Réseau Serveur2003 - 10 imprimantes en réseau(HP LaserJet).
Création d'un document Word et impression.
Message d'Erreur :
Winword a généré des erreurs et sera fermé par Windows........
Un journal des erreurs est en cours de création.
J'ai essayé avec d'autres imprimantes et avec certaines c'est OK.
J'ai poussé un peu plus loin et j'ai remarqué la chose suivante.
En regardant l'état de l'imprimante qui plante Word, je m'aperçois que j'ai un message
"Cartouche d'encre presque vide"?
Si je vais sur une imprimante qui a un état Prêt, c'est OK.
Ma question: Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce genre de problèmes?
Bonjour et bon dimanche à tous, Pour relancer un peu le fil et puis on ne sais jamais : Tu est bien homogène au niveau des pilotes d'imprimantes ? Vu que ton parc de PC semble homogène. Le problème apparait il sur n'importe qu'elle imprimante ou uniquement lorsque l'imprimante est distante, ou au contraire locale ? Espérant t'avoir été utile. Merci d'avoir lu jusque là.
"JMH" a écrit dans le message de news: %
Bonjour
Description du problème: Word 97 SP2 - Windows 2000 SP4 Réseau Serveur2003 - 10 imprimantes en réseau(HP LaserJet).
Création d'un document Word et impression. Message d'Erreur : Winword a généré des erreurs et sera fermé par Windows........ Un journal des erreurs est en cours de création.
J'ai essayé avec d'autres imprimantes et avec certaines c'est OK. J'ai poussé un peu plus loin et j'ai remarqué la chose suivante. En regardant l'état de l'imprimante qui plante Word, je m'aperçois que j'ai un message "Cartouche d'encre presque vide"? Si je vais sur une imprimante qui a un état Prêt, c'est OK.
Ma question: Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce genre de problèmes?
