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erreur dans envoi de message

13 réponses
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Christophe
Bonjour,

Voici le message d'erreur que j'ai quand je veux envoyer un message en
allemagne.

j'ai essayé avec plusieurs e-mail d'expéditeur et plusieurs PC et j'ai à
chaque fois ce message d'erreur.

Échec; 5.5.0 (état du protocole différent ou non défini)

ATM à distance mx4.netcologne.de : Diagnostic SMTP : 554 5.7.1
<mx.laposte.net[81.255.54.11]>: Client host rejected: Blocked because of net
abuse (source: 419). Please contact your mail provider.


Que veut dire ce message et comment le résoudre ??

Merci d'avance.

Christophe

3 réponses

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Jacquouille la Fripouille
"Jacquouille la Fripouille" a
écrit dans le message de news:

Bizarre, je croyais qu'à chaque reconnexion, l'adresse IP changeait chez
Orange ?!
Uniquement en smtp orange, il y a la solution du smtp-msa pour éviter le
blacklistage !


C'est ici :
http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http%3A//assistance.orange.fr/1330.php
--
Jacquouille la Fripouille

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Paskal
Bonjour Christophe

est-ce que l'adresse IP du PC apparaît quelque part et pourait-elle
est bloquée ??


oui : nativement, l'adresse IP de l'expéditeur est dans le mail.

Elle pourrait être bloquée, mais cela parait improbable car il est facile
d'en changer.


--
@+
Paskal [MVP]
http://www.faqOE.com


En fait, ce n'est pas moi exactement qui a ce problème, mais un ami.
J'ai donc essayé chez lui sur son PC avec une nouvelle adresse email
"orange" spécialement créée, et j'ai eu le même message qu'avec son
adresse actuelle "wanadoo".
Donc je me suis dit, je vais essayer de chez moi avec mon adresse
"neuf". et celà à marché, mas de retour de message.
Donc par déduction, j'ai essayé chez lui avec mon adresse "neuf" que
j'ai configuré sous Outlook Express sur son poste. Et, là !!! j'ai
de nouveau ce message d'erreur.
On à donc créé un adresse "la poste.net" afin d'essayer à partir du
site de "La Poste.net" avec cette nouvelle adresse mail. Et encore ce
même message d'erreur.

Ce qui me laisse penser que celà vient plus de son adresse IP
peut-être ? D'où une nouvelle question : Quand on envoi un mail
directement à partir d'un site internet "orange" ou "la poste",
est-ce que l'adresse IP du PC apparaît quelque part et pourait-elle
est bloquée ??


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Luc
Christophe nous a déclaré...

En fait, ce n'est pas moi exactement qui a ce problème, mais un ami.
J'ai donc essayé chez lui sur son PC avec une nouvelle adresse email
"orange" spécialement créée, et j'ai eu le même message qu'avec son
adresse actuelle "wanadoo".


pas avec "mx.laposte.net[81.255.54.11]" ?

Donc je me suis dit, je vais essayer de chez moi avec mon adresse
"neuf". et celà à marché, mas de retour de message.
Donc par déduction, j'ai essayé chez lui avec mon adresse "neuf" que
j'ai configuré sous Outlook Express sur son poste. Et, là !!! j'ai
de nouveau ce message d'erreur.
On à donc créé un adresse "la poste.net" afin d'essayer à partir du
site de "La Poste.net" avec cette nouvelle adresse mail. Et encore ce
même message d'erreur. Ce qui me laisse penser que celà vient plus de son
adresse IP


Oui, tout ces symptômes semblent le confirmer.... de même qu'ils confirment
que le message d'erreur est erroné, ce ne serait pas 81.255.54.11 qui est
considérée comme celle d'un spammeur, mais l'IP de la connexion.

peut-être ? D'où une nouvelle question : Quand on envoi un mail
directement à partir d'un site internet "orange" ou "la poste",
est-ce que l'adresse IP du PC apparaît quelque part et pourait-elle
est bloquée ??


Du webmail de Laposte, non !
De celui d'Orange, je ne sais pas, il faut essayer... j'allais d'ailleurs te
le suggérer.

2 autres suggestions :

- déconnecte le modem et reconnecte-le pour forcer un changement d'IP ;

- Configure le compte courrier avec smtp-msa.orange.fr comme serveur de
courrier sortant, le port du serveur sortant doit être réglé sur 587 (onglet
'Avancé') et coche la case 'Mon serveur requiert une authentification'
(onglet 'Serveurs'). Ça devrait passer ! (voir ici
http://assistance.internet.orange.fr/1330.php)

merci de vos réponses et de vos explications si toutefois il en
existe une compréhensible pour résoudre ce casse tête.


Pour la solution, voir ci-dessus, pour l'explication de ce binz je pense
qu'il s'agit d'une gestion stupide du service de netcologne.de qui doit se
fier à des blacklistes alakon (genre RBL qui met tout est n'importe dans sa
base) pour refuser des messages. Normalement, c'est au FAI blacklisté de
prendre contact avec le gestionnaire du serveur de courrier ou de la
blackliste pour demander la suppression des IP abusivement considérées comme
des IP de spammeurs.


PS : pour un meilleur suivi des échanges, merci de répondre sous ou dans la
citation en supprimant ce qui n'est pas strictement nécessaire à une bonne
compréhension.

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y


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