OVH Cloud OVH Cloud

Erreur du programme d'installation du service PAck 2

8 réponses
Avatar
M.
Bonjour,

lors de l'achat de mon pc ce dernier a été livré avec XP edition familiale.
J'ai essayé de le mettre à jour en installant le Service pack 2. Mais ce
dernier plante.

Lors de l'installation lorsqu'il plante, j'ai un message d'erreur qui
apparait me disant : l'installation du Service Pack 2 n'est pas terminée.
Cliquez 'OK' pour annuler toutes les modifications qui on ete effectuees.

Et dans la foulé, j'ai un message de norton 2006 qui apparait et qui me dit
la chose suivante :

"Norton antivirus 2006 n’a pu lancer l’analyseur de messagerie instantanée.
L’analyse des infections virales éventuelles dans les telechargements de
messagerie instantanée est par consequent impossible

3021,4
"

Mon norton etant a jour, je ne sais pas comment faire afin de regler ce
probleme.

Je suis ouvert a toutes les idees.

Merci d'avance pour votre aide

M.

8 réponses

Avatar
Ultra Brice
Très probable que cela vienne de NORTON.

Essayez de le desinstaller / redemarrez / reinstallez le Service pack 2

Reinstallez Avast si jamais à http://files.avast.com/iavs4pro/setupfre.exe

Bonne chance


Bonjour,

lors de l'achat de mon pc ce dernier a été livré avec XP edition familiale.
J'ai essayé de le mettre à jour en installant le Service pack 2. Mais ce
dernier plante.

Lors de l'installation lorsqu'il plante, j'ai un message d'erreur qui
apparait me disant : l'installation du Service Pack 2 n'est pas terminée.
Cliquez 'OK' pour annuler toutes les modifications qui on ete effectuees.

Et dans la foulé, j'ai un message de norton 2006 qui apparait et qui me dit
la chose suivante :

"Norton antivirus 2006 n’a pu lancer l’analyseur de messagerie instantanée.
L’analyse des infections virales éventuelles dans les telechargements de
messagerie instantanée est par consequent impossible

3021,4
"

Mon norton etant a jour, je ne sais pas comment faire afin de regler ce
probleme.

Je suis ouvert a toutes les idees.

Merci d'avance pour votre aide

M.


Avatar
Laurent Jumet
Hello M. !

M. wrote:

lors de l'achat de mon pc ce dernier a été livré avec XP edition familiale.
J'ai essayé de le mettre à jour en installant le Service pack 2. Mais ce
dernier plante.


Télécharge la totalité du SP2 et installe-le à partir de ton disque.

--
Laurent Jumet - Point de Chat, Liège, BELGIUM
KeyID: 0xCFAF704C
[Restore address to laurent.jumet for e-mail reply.]

Avatar
Oursin Agile
Ultra Brice a exprimé avec précision :
Très probable que cela vienne de NORTON.

Essayez de le desinstaller / redemarrez / reinstallez le Service pack 2

Reinstallez Avast si jamais à http://files.avast.com/iavs4pro/setupfre.exe

Bonne chance


Bonjour,

lors de l'achat de mon pc ce dernier a été livré avec XP edition familiale.
J'ai essayé de le mettre à jour en installant le Service pack 2. Mais ce
dernier plante.

Lors de l'installation lorsqu'il plante, j'ai un message d'erreur qui
apparait me disant : l'installation du Service Pack 2 n'est pas terminée.
Cliquez 'OK' pour annuler toutes les modifications qui on ete effectuees.

Et dans la foulé, j'ai un message de norton 2006 qui apparait et qui me dit
la chose suivante :

"Norton antivirus 2006 n’a pu lancer l’analyseur de messagerie instantanée.
L’analyse des infections virales éventuelles dans les telechargements de
messagerie instantanée est par consequent impossible

3021,4
"

Mon norton etant a jour, je ne sais pas comment faire afin de regler ce
probleme.

Je suis ouvert a toutes les idees.

Merci d'avance pour votre aide

M.



Slt,
Pour une bonne desinstallation de Norton, voir eventuellement ici:
http://minilien.com/?uqaBPFa9A5
@+


Avatar
Jacquouille la Fripouille
*Bonjour Laurent Jumet*
Dans news:, tu as tapoté sur ton
clavier pour écrire :

Hello M. !

M. wrote:

lors de l'achat de mon pc ce dernier a été livré avec XP edition
familiale. J'ai essayé de le mettre à jour en installant le Service
pack 2. Mais ce dernier plante.


Télécharge la totalité du SP2 et installe-le à partir de ton
disque.


Et désactiver l'AV avant l'installation.
--
Jacquouille la Fripouille


Avatar
M.
EUUUUUUUU

Merci pour vos reponses, j'ai desinstallé norton puis reessayer d'installer
SP2, sa ne marche toujours pas.

POURRIEZ VOUS ME DIRE OU JE PEUX TELECHARGER SP2 EN ENTIER AFIN DE LE
SUAVEGARDER SUR MON PC???

merci

M.


Bonjour,

lors de l'achat de mon pc ce dernier a été livré avec XP edition familiale.
J'ai essayé de le mettre à jour en installant le Service pack 2. Mais ce
dernier plante.

Lors de l'installation lorsqu'il plante, j'ai un message d'erreur qui
apparait me disant : l'installation du Service Pack 2 n'est pas terminée.
Cliquez 'OK' pour annuler toutes les modifications qui on ete effectuees.

Et dans la foulé, j'ai un message de norton 2006 qui apparait et qui me dit
la chose suivante :

"Norton antivirus 2006 n’a pu lancer l’analyseur de messagerie instantanée.
L’analyse des infections virales éventuelles dans les telechargements de
messagerie instantanée est par consequent impossible

3021,4
"

Mon norton etant a jour, je ne sais pas comment faire afin de regler ce
probleme.

Je suis ouvert a toutes les idees.

Merci d'avance pour votre aide

M.


Avatar
Nina Popravka
On Fri, 13 Oct 2006 03:21:02 -0700, M.
wrote:

POURRIEZ VOUS ME DIRE OU JE PEUX TELECHARGER SP2 EN ENTIER AFIN DE LE
SUAVEGARDER SUR MON PC???
Criez pas comme ça...

<http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID9c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a>
--
Nina

Avatar
M.
Bonsoir,

Tout d'abord je voudrais remercier les personnes qui essaient de m'aider.
j'ai suivie vos conseils. J'ai desinstallé Norton Antivirus 2006 de mon pc,
je l'ai rebooté et tenté d'installer SP2 que j'avais telechargé sur mon desk.

Mais rien n'y fait j'ai toujours un message d'erreur qui apparait impossible
de l'installer

que faire?

merci d'avance pour votre aide


Bonjour,

lors de l'achat de mon pc ce dernier a été livré avec XP edition familiale.
J'ai essayé de le mettre à jour en installant le Service pack 2. Mais ce
dernier plante.

Lors de l'installation lorsqu'il plante, j'ai un message d'erreur qui
apparait me disant : l'installation du Service Pack 2 n'est pas terminée.
Cliquez 'OK' pour annuler toutes les modifications qui on ete effectuees.

Et dans la foulé, j'ai un message de norton 2006 qui apparait et qui me dit
la chose suivante :

"Norton antivirus 2006 n’a pu lancer l’analyseur de messagerie instantanée.
L’analyse des infections virales éventuelles dans les telechargements de
messagerie instantanée est par consequent impossible

3021,4
"

Mon norton etant a jour, je ne sais pas comment faire afin de regler ce
probleme.

Je suis ouvert a toutes les idees.

Merci d'avance pour votre aide

M.


Avatar
Sabrem JORAM
Bonjour,

Bonsoir,

Tout d'abord je voudrais remercier les personnes qui essaient de
m'aider. j'ai suivie vos conseils. J'ai desinstallé Norton Antivirus
2006 de mon pc, je l'ai rebooté et tenté d'installer SP2 que j'avais
telechargé sur mon desk.

Mais rien n'y fait j'ai toujours un message d'erreur qui apparait
impossible de l'installer

que faire?

merci d'avance pour votre aide


Pour une installation réussie du SP2... :

... installez-le en local, pilotes à jour, toutes connexions
désactivées, le maximum de programmes déchargé de la mémoire (dont et
surtout l'antivirus) et le maximum de périphériques oté (clef et disque
USB, FireWire, imprimante, scanner, carte externe...) ; vous pouvez
également en lancer l'installation en Mode sans échec (mode
minimimaliste qui évitera des conflits avec une application tierce
éventuellement habituellement présente en mémoire)

Lire aussi :

http://a.vouillon.free.fr/faq-winxp.htm#163b

La liste des programmes connus pour subir une perte de fonctionnalités
lorsqu'ils s'exécutent sur un ordinateur basé sur le Service Pack 2
Windows XP est ici :

http://support.microsoft.com/kb/884130/fr

... ...

Si ça ne passe pas, réparez votre installation par boot sur le CD
d'installation en SP1 ou RTM...

http://www.bellamyjc.org/fr/windows2000.html#repair

(nécessite un "vrai" CD d'installation, pas un "master" sauce
constructeur)

Comme vous semblez posséder un XP OEM préinstallé et donc pas de "vrai"
CD d'installation, voir à vous fabriquer, si possible, un CD de
réparation :

http://forum.telecharger.01net.com/microhebdo/windows_et_les_autres/windows_xp/recreer_un_cd_de_xp_sur_machines_livrees_sans_cd_v14-326096/messages-1.html

(manipulation pas testée mais tout à fait crédible)

Voir aussi si les "masters" de restauration/sauvegarde prévus par le
constructeur de votre PC et que vous n'avez pas manqué de réaliser ne
vous permettraient pas une restitution de votre système avec
préservation des données (dernière possibilité quelquefois offerte au
lieu de la restitution "sortie d'usine")...

Si vous n'arrivez pas à installer le SP2, c'est que votre système est
endommagé ou que vous ne disposez pas d'assez de place sur votre
partition (dernier point à vérifier) ; et donc, la stabilité du système
peut par exemple s'apprécier en consultant les journaux de
l'observateur d'évènements

http://fspsa.free.fr/eventid.htm

Cordialement,

Pascal.


Bonjour,

lors de l'achat de mon pc ce dernier a été livré avec XP edition
familiale. J'ai essayé de le mettre à jour en installant le Service
pack 2. Mais ce dernier plante.

Lors de l'installation lorsqu'il plante, j'ai un message d'erreur
qui apparait me disant : l'installation du Service Pack 2 n'est pas
terminée. Cliquez 'OK' pour annuler toutes les modifications qui on
ete effectuees.

Et dans la foulé, j'ai un message de norton 2006 qui apparait et qui
me dit la chose suivante :

"Norton antivirus 2006 n’a pu lancer l’analyseur de messagerie
instantanée. L’analyse des infections virales éventuelles dans les
telechargements de messagerie instantanée est par consequent
impossible

3021,4
"

Mon norton etant a jour, je ne sais pas comment faire afin de regler
ce probleme.

Je suis ouvert a toutes les idees.

Merci d'avance pour votre aide

M.



--

http://www.worldcommunitygrid.org/

(Ne ralentit pas XP ni n'échauffe le processeur ; installé sur mes PC
depuis juin 2006)