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erreur FERMATAU.DLL hp photosmart

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roxylepapillon
Bonjour,
j'ai acheté il y a deux mois un appareil photo numérique hp photosmart E
317, je n'ai jamais eu de soucis avec sous w98, mais depuis 2 jours voici ce
qu'il m'est indiqué lorsque j'essaie d'ouvrir hp image zone express (le
logiciel associé):

Ce programme va être arrété car il a été effectué une opération non conforme.

Voici les détails :

HP_IZE a causé une défaillance de page dans
le module FERMATAU.DLL à 017f:10061360.
Registres :
EAX=8679b82c CS=017f EIP=10061360 EFLGS=00010202
EBX=00f6bd01 SS=0187 ESP=0071ef38 EBP=00f6a770
ECX=8679b82c DS=0187 ESI=00f6bd50 FS=4637
EDX=00000002 ES=0187 EDI=8679b82c GS=0000
Octets à CS : EIP :
8b 01 c3 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90
État de la pile :
10060ac2 00000000 0071ef88 00f6bd50 8679b82c 1011b3a4 00f6bd50 867e502c
1011b3a4 00f6bd50 0071efa4 10110230 00000000 100605ce 00f6bd50 00000000

J'ai contacté un technicien hp, qui me dit que cela vient de mon système...
quelqu'un pourrait il m'aider ???... merci d'avance !

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prune333
Réinstallez le logiciel.
"roxylepapillon" a écrit dans le
message de news:
Bonjour,
j'ai acheté il y a deux mois un appareil photo numérique hp photosmart E
317, je n'ai jamais eu de soucis avec sous w98, mais depuis 2 jours voici


ce
qu'il m'est indiqué lorsque j'essaie d'ouvrir hp image zone express (le
logiciel associé):

Ce programme va être arrété car il a été effectué une opération non


conforme.

Voici les détails :

HP_IZE a causé une défaillance de page dans
le module FERMATAU.DLL à 017f:10061360.
Registres :
EAX†79b82c CS7f EIP061360 EFLGS010202
EBXf6bd01 SS87 ESP71ef38 EBPf6a770
ECX†79b82c DS87 ESIf6bd50 FSF37
EDX000002 ES87 EDI†79b82c GS00
Octets à CS : EIP :
8b 01 c3 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90
État de la pile :
10060ac2 00000000 0071ef88 00f6bd50 8679b82c 1011b3a4 00f6bd50 867e502c
1011b3a4 00f6bd50 0071efa4 10110230 00000000 100605ce 00f6bd50 00000000

J'ai contacté un technicien hp, qui me dit que cela vient de mon


système...
quelqu'un pourrait il m'aider ???... merci d'avance !