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erreur inconnue dans Windows mail anciennement OE

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dana
après un contact avec mon serveur (Belgacom) je n'ai pu ouvrir sa réponse par
e-mail et les indications suivantes ont pu être lues :
"Une erreur inconnue s'est produite" " Le message n'a pas pu être affiché"
"Windows Mail a rencontré un problème inattendu lors de l'affichage de ce
message". J'ai vérifié la mémoire et l'espace disque et tout est OK mais je
ne parviens toujours pas à supprimer ce mail.
Comment puis-je procéder ?
Merci d'avance pour votre aide.
dana

7 réponses

1 2
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Luc
dana nous a déclaré

Luc je n'ai d'ailleurs pas
réussi, mais je te remercie cependant pour les informartions.


Merci pour le retour.

...Peux-tu donner quelques précisions sur les symptômes, stp... si tu as
déplacé l'intégralité du dossier
C:UsersNomd'UtilisateurAppDataLocalMicrosoftWindows Mail (Users =
Utilisateurs dans l'arborescence de l'Explorateur) le message ne doit plus
être présent dans WM, d'ailleurs il ne doit plus y avoir aucun message,
n'est-ce pas ? C'est après la réimportation que le mail problématique
revient en place toujours aussi buggant et collant ? C'est bien ça ?

Si tu désactives l'affichage du volet de visualisation ('Affichage' -->
'Disposition' --> décocher 'Afficher le volet de visualisation'),
plante-t-il encore WM ? Peux-tu le glisser vers l'Explorateur Windows dans
Documents par exemple et ouvrir le .eml obtenu avec le Bloc-Notes.
Enfin, si c'est possible et s'il n'a aucune caractère confidentiel, tu peux
me l'envoyer en PJ (voir mon adresse cryptée dans ma signature) pour que je
voie s'il pose le même problème dans un autre WM ou dans OE.

--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg

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la canadienne
bonjour,
j'ai le même problème que Dana le hic est que ce message est dansles
éléments envoyés et que je ne peux le détruire en conséquence je ne peux
envoyer aucun message.
merci de votre aide.

"Luc" wrote:

dana nous a déclaré

Luc je n'ai d'ailleurs pas
réussi, mais je te remercie cependant pour les informartions.


Merci pour le retour.

...Peux-tu donner quelques précisions sur les symptômes, stp... si tu as
déplacé l'intégralité du dossier
C:UsersNomd'UtilisateurAppDataLocalMicrosoftWindows Mail (Users =
Utilisateurs dans l'arborescence de l'Explorateur) le message ne doit plus
être présent dans WM, d'ailleurs il ne doit plus y avoir aucun message,
n'est-ce pas ? C'est après la réimportation que le mail problématique
revient en place toujours aussi buggant et collant ? C'est bien ça ?

Si tu désactives l'affichage du volet de visualisation ('Affichage' -->
'Disposition' --> décocher 'Afficher le volet de visualisation'),
plante-t-il encore WM ? Peux-tu le glisser vers l'Explorateur Windows dans
Documents par exemple et ouvrir le .eml obtenu avec le Bloc-Notes.
Enfin, si c'est possible et s'il n'a aucune caractère confidentiel, tu peux
me l'envoyer en PJ (voir mon adresse cryptée dans ma signature) pour que je
voie s'il pose le même problème dans un autre WM ou dans OE.

--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]

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pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg




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Luc
la canadienne nous a déclaré

bonjour,


Bonjour,

j'ai le même problème que Dana le hic est que ce message est dansles
éléments envoyés et que je ne peux le détruire en conséquence je ne
peux envoyer aucun message.


T'as essayé la proposition que je lui ai faite ? WM fermé, la suppression
totale de C:UsersNomd'utilisateurAppDataLocalMicrosoftWindows Mail
doit le remettre en l'état d'origine donc avec suppression de toute les
messages... qu'il faut donc sauvegarder pour les réintégrer si nécessaire.

merci de votre aide.


Padkoi

--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg

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Michel Doucet
Le Wed, 28 Mar 2007 22:15:25 +0200, Luc a caressé son clavier pour nous
dire dans ce qui suit :

Tu dégoulines et tu continues... allez hop, encore un saut d'eau !!
T'as vraiment aucune dignité !


C'est toi qui me parle de dignité après avoir traiter le PDG de Free
comme tu l'as traité il y a qq mois ..... laisses-moi rire doucement !


Tu ne t'arrêtes jamais toi ! Il n'y a pas d'arbres autour de chez toi ?


Tiens un nouveau tronc :
http://www.secuser.com/vulnerabilite/2007/070329_windows.htm
--
Utiliser le butineur, le courrielleur, le lecteur de nouvelles
et l'OS avec lesquels vous vous sentez le plus sécurisé ;)



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dana
Bonjour Luc, je suis heureuse de t'aviser que tout est actuellement en
ordre. je souhaites que la canadienne parvienne au même résultat que moi.
considère mon autre mail comme nul et non avenu.

Bravo pour ton aide et félicitation.
--
dana



la canadienne nous a déclaré

bonjour,


Bonjour,

j'ai le même problème que Dana le hic est que ce message est dansles
éléments envoyés et que je ne peux le détruire en conséquence je ne
peux envoyer aucun message.


T'as essayé la proposition que je lui ai faite ? WM fermé, la suppression
totale de C:UsersNomd'utilisateurAppDataLocalMicrosoftWindows Mail
doit le remettre en l'état d'origine donc avec suppression de toute les
messages... qu'il faut donc sauvegarder pour les réintégrer si nécessaire.

merci de votre aide.


Padkoi

--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]

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pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg




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Luc
dana nous a déclaré

Bonjour Luc, je suis heureuse de t'aviser que tout est actuellement
en ordre. je souhaites que la canadienne parvienne au même résultat
que moi. considère mon autre mail comme nul et non avenu.

Bravo pour ton aide et félicitation.


Merci à toi pour le feedback, feedback d'autant plus important qu'on a très
peu de recul avec WM et que ce problème de messages bloqués dans un dossier
local n'est pas reproductible à volonté.

Une dernière remarque si tu permets, il est fortement conseillé de
désactiver la surveillance de la messagerie par l'antivirus. Avec OE, on
sait depuis des années que c'est la source de nombreux problèmes, avec WM,
il semble que ce soit encore plus vrai.
Pour ceux qui n'oseraient pas désactiver le scan de la messagerie, il ne
faut pas hésiter, c'est le type-même de fonctionnalité inutile, marketing
disait Jceel, l'antivirus continuant à travailler en tâche de fond, il
avertirait l'utilisateur téméraire qui aurait l'idée incongrue d'ouvrir ou
même seulement de copier une PJ vérolée.

--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]

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pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg

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dana
Luc,

Encore merci pour les informations.Je vais faire le nécessaire pour la
surveillance des mails. Il est vrai que j'ai Norton et qu'en généralonme
déconseillecetr antivirus, mais il était installé d'office par Acer.
Mille fois merci et que ce petit "poucet" non pardon "Doucet" tienne sa
place au sein de votre groupe. Je n'en dirais pas plus, mais en tant que
Belge (frite) n'en pense pas moins.
Bien à toi et bravo

dana
--
dana



dana nous a déclaré

Bonjour Luc, je suis heureuse de t'aviser que tout est actuellement
en ordre. je souhaites que la canadienne parvienne au même résultat
que moi. considère mon autre mail comme nul et non avenu.

Bravo pour ton aide et félicitation.


Merci à toi pour le feedback, feedback d'autant plus important qu'on a très
peu de recul avec WM et que ce problème de messages bloqués dans un dossier
local n'est pas reproductible à volonté.

Une dernière remarque si tu permets, il est fortement conseillé de
désactiver la surveillance de la messagerie par l'antivirus. Avec OE, on
sait depuis des années que c'est la source de nombreux problèmes, avec WM,
il semble que ce soit encore plus vrai.
Pour ceux qui n'oseraient pas désactiver le scan de la messagerie, il ne
faut pas hésiter, c'est le type-même de fonctionnalité inutile, marketing
disait Jceel, l'antivirus continuant à travailler en tâche de fond, il
avertirait l'utilisateur téméraire qui aurait l'idée incongrue d'ouvrir ou
même seulement de copier une PJ vérolée.

--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]

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