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erreur live update norton anti virus 2006

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rapatus
Bonjour!
J'ai un probléme avec norton ani virus 2006!

Aprés avoir fait plusieurs LiveUpdate , une mise
a jour semble sinstaller ' mais a la fin un message
d'erreur apparait.

Il sagit de :

-symantec security software update , qui mindique

Erreur : "LU1806 : LiveUpdate n'a pu installer aucune des <nombre> mises à
jour sélectionpdnées."


et de- program updates to symantec redirector,qui m'indique


Erreur : "LU1812 : Echec de l'installation d'une mise à jour. Echec d'un
programme faisant partie de cette mise à jour." lors de l'exécution de
LiveUpdate

j'ai essayer de réparrer sans succés d'aprés les indications données par
symantec sur leur sitte.

http://service1.symantec.com/support/inter/sharedtechintl.nsf/fr_docid/20020815155937934?OpenDocument&seg=hho&src=_mi&product=LU&version=2.7&language=french&module=LU&error=1806&build=Symantec


http://service1.symantec.com/support/inter/sharedtechintl.nsf/fr_docid/20040602131416934?OpenDocument&seg=hho&src=_mi&product=LU&version=2.7&language=french&module=LU&error=1812&build=Symantec


Puis j'ai démonté et remonté le logiciel , mais le probléme, n'est toujours
pas résolu.


J'ai besoin d'aide et de conseils!

D'avance merci

Jean

10 réponses

1 2
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rapatus
J'ai oublier de dire que je travaille
avec Windows XP

Jean
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J. K.
Bonjour, bonsoir, rapatus,
[couic]


J'ai besoin d'aide et de conseils!
D'avance merci
Jean


Il faut en passer par une désinstallation complète en utilisant les
outils fournis par Symantec. La désinstallation "classique" laisse
toujours des traces, voir :
http://minilien.com/?r3fmR4f0p5

--
Cordialement.
Jacques

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Jacquouille la Fripouille
*Bonjour rapatus*
Dans news:44e16a15$0$997$, tu as tapoté sur ton
clavier pour écrire :

Bonjour!
J'ai un probléme avec norton ani virus 2006!

Aprés avoir fait plusieurs LiveUpdate , une mise
a jour semble sinstaller ' mais a la fin un message
d'erreur apparait.

Il sagit de :

-symantec security software update , qui mindique

Erreur : "LU1806 : LiveUpdate n'a pu installer aucune des <nombre>
mises à jour sélectionpdnées."


et de- program updates to symantec redirector,qui m'indique


Erreur : "LU1812 : Echec de l'installation d'une mise à jour. Echec
d'un programme faisant partie de cette mise à jour." lors de
l'exécution de LiveUpdate



Si ce sont uniquement les MAJ de définitions de virus qui ont ses
erreurs, il faut les télécharger manuellement ici:
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/defs.download.html
Après qq jours ça redeviendra normal.
Par contre si ce sont d'autres MAJ qui foirent il faut effectivement
désinstaller Norton *avec les 3 outils de la mort* lol :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?Open&src=fr_sg&docid 041203084541928&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnisintl.nsf&viewŽc9e3ed176d226c882570910026308a&dtype=&prod=Norton%20Internet%20Security&ver 06&osv=&osv_lvl --
Jacquouille la Fripouille

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rapatus
"J. K." a écrit dans le message de news:
44e1765a$0$848$
Bonjour, bonsoir, rapatus,
[couic]


J'ai besoin d'aide et de conseils!
D'avance merci
Jean


Il faut en passer par une désinstallation complète en utilisant les outils
fournis par Symantec. La désinstallation "classique" laisse toujours des
traces, voir :
http://minilien.com/?r3fmR4f0p5

--
Cordialement.
Jacques



Je vous remerci pour la réponse

Jean


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rapatus
"Jacquouille la Fripouille" a écrit dans
le message de news: 44e19e2e$0$878$
*Bonjour rapatus*
Dans news:44e16a15$0$997$, tu as tapoté sur ton
clavier pour écrire :

Bonjour!
J'ai un probléme avec norton ani virus 2006!

Aprés avoir fait plusieurs LiveUpdate , une mise
a jour semble sinstaller ' mais a la fin un message
d'erreur apparait.

Il sagit de :

-symantec security software update , qui mindique

Erreur : "LU1806 : LiveUpdate n'a pu installer aucune des <nombre>
mises à jour sélectionpdnées."


et de- program updates to symantec redirector,qui m'indique


Erreur : "LU1812 : Echec de l'installation d'une mise à jour. Echec
d'un programme faisant partie de cette mise à jour." lors de
l'exécution de LiveUpdate



Si ce sont uniquement les MAJ de définitions de virus qui ont ses
erreurs, il faut les télécharger manuellement ici:
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/defs.download.html
Après qq jours ça redeviendra normal.
Par contre si ce sont d'autres MAJ qui foirent il faut effectivement
désinstaller Norton *avec les 3 outils de la mort* lol :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?Open&src=fr_sg&docid 041203084541928&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnisintl.nsf&viewŽc9e3ed176d226c882570910026308a&dtype=&prod=Norton%20Internet%20Security&ver 06&osv=&osv_lvl > --
Jacquouille la Fripouille

Je vous remerci pour la reponse


Jean


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Jacquouille la Fripouille
*Bonjour rapatus*
Dans news:44e1e70d$0$861$, tu as tapoté sur ton
clavier pour écrire :

Je vous remerci pour la reponse

De rien. Tiens nous au courant. :-D

--
Jacquouille la Fripouille

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Hello
Ceci peut se produire du fait que la mise a jour ne peux ecrire sur le
disque dur en 8.3
modifier ds la BDR la valeur "NtfsDisable8dot3NameCreation" en la mettant a
0 ds la branche
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlFileSystem
Cela peut remedier au PB si la réinstallation de Norton de fonctionne pas
@pluche
"rapatus" a écrit dans le message de news:
44e1e70d$0$861$

"Jacquouille la Fripouille" a écrit dans
le message de news: 44e19e2e$0$878$
*Bonjour rapatus*
Dans news:44e16a15$0$997$, tu as tapoté sur ton
clavier pour écrire :

Bonjour!
J'ai un probléme avec norton ani virus 2006!

Aprés avoir fait plusieurs LiveUpdate , une mise
a jour semble sinstaller ' mais a la fin un message
d'erreur apparait.

Il sagit de :

-symantec security software update , qui mindique

Erreur : "LU1806 : LiveUpdate n'a pu installer aucune des <nombre>
mises à jour sélectionpdnées."


et de- program updates to symantec redirector,qui m'indique


Erreur : "LU1812 : Echec de l'installation d'une mise à jour. Echec
d'un programme faisant partie de cette mise à jour." lors de
l'exécution de LiveUpdate



Si ce sont uniquement les MAJ de définitions de virus qui ont ses
erreurs, il faut les télécharger manuellement ici:
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/defs.download.html
Après qq jours ça redeviendra normal.
Par contre si ce sont d'autres MAJ qui foirent il faut effectivement
désinstaller Norton *avec les 3 outils de la mort* lol :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?Open&src=fr_sg&docid 041203084541928&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnisintl.nsf&viewŽc9e3ed176d226c882570910026308a&dtype=&prod=Norton%20Internet%20Security&ver 06&osv=&osv_lvl >> --
Jacquouille la Fripouille

Je vous remerci pour la reponse


Jean





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rapatus
<tintin> a écrit dans le message de news:
44e1f565$0$1026$
Hello
Ceci peut se produire du fait que la mise a jour ne peux ecrire sur le
disque dur en 8.3
modifier ds la BDR la valeur "NtfsDisable8dot3NameCreation" en la mettant
a 0 ds la branche
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlFileSystem
Cela peut remedier au PB si la réinstallation de Norton de fonctionne pas
@pluche
"rapatus" a écrit dans le message de news:
44e1e70d$0$861$

"Jacquouille la Fripouille" a écrit
dans le message de news: 44e19e2e$0$878$
*Bonjour rapatus*
Dans news:44e16a15$0$997$, tu as tapoté sur ton
clavier pour écrire :





Bon je viens de demonter avec les 3 outils de la mort et
remonter ensuite, mais le probléme est toujours la!

Je suis tenté d'utiliser ta méthode , mais aller dans le registre est risqué

peut tu me donner davantage de détails

Jean



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Rik
Hello,

J'ai eu exactement le même problème.
Comme ma license Norton vient prochainement à expiration, j'en ai profité
pour balancer NAV et j'ai installé NOD32.

Rik

"rapatus" a écrit dans le message de
news:44e2134c$0$885$

<tintin> a écrit dans le message de news:
44e1f565$0$1026$
Hello
Ceci peut se produire du fait que la mise a jour ne peux ecrire sur le
disque dur en 8.3
modifier ds la BDR la valeur "NtfsDisable8dot3NameCreation" en la
mettant


a 0 ds la branche
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlFileSystem
Cela peut remedier au PB si la réinstallation de Norton de fonctionne
pas


@pluche
"rapatus" a écrit dans le message de news:
44e1e70d$0$861$

"Jacquouille la Fripouille" a écrit
dans le message de news: 44e19e2e$0$878$
*Bonjour rapatus*
Dans news:44e16a15$0$997$, tu as tapoté sur ton
clavier pour écrire :





Bon je viens de demonter avec les 3 outils de la mort et
remonter ensuite, mais le probléme est toujours la!

Je suis tenté d'utiliser ta méthode , mais aller dans le registre est
risqué


peut tu me donner davantage de détails

Jean







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J. K.
Bonjour, bonsoir, rapatus,
[couic]

Je suis tenté d'utiliser ta méthode , mais aller dans le
registre est
risqué

peut tu me donner davantage de détails

Jean
Je réponds à la place de "tintin", avant de faire la modif du

registre, tu fais une sauvegarde de la clef, exporter vers >, tu
lui donnes un nom, en cas de problème tu cliques sur la clef
sauvegardée et tu reviens au point de départ. À part cela, quand
même après avoir utilisé les outils Symantec et en être au même
point, étonnant !
--
Cordialement.
Jacques


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